【正文】 優(yōu)秀員工。XX投資公司招商部XX2013年1月20日第三篇：招商部工作總結(jié)招商部工作總結(jié)今年是上海推進(jìn)“創(chuàng)新驅(qū)動，轉(zhuǎn)型發(fā)展”的關(guān)鍵一年，在工業(yè)區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟部門的大力協(xié)助下，招商部全體人員秉承“引領(lǐng)綠色智造，實現(xiàn)產(chǎn)城融合”的園區(qū)使命，堅定不移地實施“三大轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標(biāo)。新增地區(qū)總部4家(投資性總部：山崎馬扎克，管理性總部：豐田工業(yè)、金寶湯、贏創(chuàng))。二、今年招商引資的主要特點集聚總部經(jīng)濟(jì)招商卓顯成效近些年，我們聚焦總部經(jīng)濟(jì)，宣傳新規(guī)劃、新政策、資源傾斜等一系列措施開始呈現(xiàn)成效。佛吉亞地區(qū)總部已于今年3月底如期遷入新址。今年工業(yè)區(qū)內(nèi)外資制造業(yè)新設(shè)項目僅占全部新設(shè)項目的10%(2家)，其余均為服務(wù)商貿(mào)類企業(yè)。三、全年基本工作情況(一)聚焦宣傳總部經(jīng)濟(jì)，力促企業(yè)總部項目近2年來，已成功吸引華電ge合資航改型燃?xì)廨啓C(jī)制造基地項目、法國佛吉亞中國區(qū)總部及亞太研發(fā)中心、法國波士膠中國區(qū)總部及亞太研發(fā)中心、日本電裝中國技術(shù)中心及華東銷售中心、德國福伊特驅(qū)動系統(tǒng)中國總部等眾多投資規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)能級高、輻射效應(yīng)強(qiáng)的重量級項目。積極介入這些項目的設(shè)計和籌建環(huán)節(jié)，推進(jìn)三聯(lián)供配套的實施，改善園區(qū)功能性配套，加快園區(qū)城市化建設(shè)，確保工業(yè)區(qū)的低碳環(huán)保戰(zhàn)略順利實施。例如盤活磐石公司閑置廠房土地33畝，轉(zhuǎn)讓給成長性良好的大金空調(diào)公司，用于其研發(fā)辦公的用地需求，保障了大金公司今年20%的稅收增長。澳西奴廠房因公司結(jié)構(gòu)調(diào)整即將空置，工業(yè)區(qū)立即將該信息介紹給正在將尋找場地的波士膠公司，希望以此留住優(yōu)質(zhì)企業(yè)長期發(fā)展。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢的穩(wěn)步發(fā)展，一大批內(nèi)資制造業(yè)也迅速崛起，其中不乏成長性良好的高新技術(shù)制造業(yè)，如今年在XX區(qū)取得土地的正帆科技，該公司利用自身良好的資質(zhì)，吸收了部分外資的注股，擬建造生產(chǎn)研發(fā)為主的廠房及辦公樓，用地少產(chǎn)出高，為工業(yè)區(qū)內(nèi)資項目樹立了標(biāo)桿。(五)加強(qiáng)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變理念提升執(zhí)行力，促進(jìn)集體招商能力一是加強(qiáng)項目統(tǒng)計分析，建立一系列制度、措施，確保招商引資工作有條不紊地有序進(jìn)行。四是加強(qiáng)與各中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，儲備項目源，為明后年的招商引資做好鋪墊。711所在高新企業(yè)復(fù)評認(rèn)定上遇到因軍品問題稅務(wù)局無法順利出具銷售額認(rèn)定證明問題的協(xié)調(diào)，我們主動站在企業(yè)困難的角度思考問題，把企業(yè)困難當(dāng)成自己的困難，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，通過與區(qū)稅務(wù)局有關(guān)科室協(xié)調(diào)商量，最終幫助企業(yè)解決了問題。四、2014年工作計劃積極應(yīng)對自貿(mào)區(qū)挑戰(zhàn)，繼續(xù)做好總部經(jīng)濟(jì)宣傳工作隨著上海自貿(mào)區(qū)9月正式掛牌成立，區(qū)內(nèi)的金融開放、為跨國地區(qū)總部提供了各項便利舉措。一邊轉(zhuǎn)變自身的職能，優(yōu)化行政理念，提高服務(wù)意識，創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)提供有工業(yè)區(qū)特色的一站式服務(wù)平臺。另外，我們也繼續(xù)與重要中介結(jié)構(gòu)定期拜訪，積聚信息資源，構(gòu)筑良好的招商網(wǎng)絡(luò)體系，為后續(xù)的引資工作打好基礎(chǔ)。另一方面，依托工業(yè)區(qū)正在建設(shè)的XX區(qū)低碳區(qū)和東翼商務(wù)區(qū)這兩個新載體，優(yōu)化園區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，積極爭取引進(jìn)行業(yè)內(nèi)的國際知名企業(yè)和龍頭企業(yè)，與商會合作，摸底將生產(chǎn)和貿(mào)易公司分開注冊的落戶企業(yè)，鼓勵企業(yè)整合貿(mào)易公司，與工業(yè)區(qū)一起打造城市化工業(yè)園區(qū)，走持續(xù)化發(fā)展道路。在園區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中，我們發(fā)現(xiàn)適應(yīng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)項目入駐的商務(wù)辦公樓緊缺，對此，我們打造自有經(jīng)營物業(yè)，如明年將在XX區(qū)拿地建設(shè)的工業(yè)區(qū)持股自有物業(yè)商檢中心大樓、莘工科技，㎡商務(wù)樓宇。招商部三個科室對應(yīng)相關(guān)平臺公司，明確各平臺公司的招商服務(wù)定位，利用招商部的統(tǒng)籌優(yōu)勢，對項目精細(xì)化管理和執(zhí)行，加強(qiáng)與各平臺公司的合作，做到無縫銜接，保障項目安心，快捷、無障礙落地。團(tuán)隊目標(biāo)明確，善于與人交流、溝通，有很好的人際關(guān)系，合作意識強(qiáng)，能夠為了團(tuán)隊的利益而舍棄個人的利益 具有較強(qiáng)的主人翁意識和責(zé)任感，工作中能主動承擔(dān)責(zé)任，信守做出的承諾進(jìn)入我們嘉實集團(tuán)商業(yè)已經(jīng)三年有余，在這三年多的時間里，有感慨有付出更有挑戰(zhàn)和收獲。以及敏銳的商業(yè)嗅覺，深度挖掘本地市場的潛在力，判斷出適合落地項目的最佳優(yōu)化方案進(jìn)行招商并在招商過程中根據(jù)實際情況不斷的調(diào)整。①蘇州明日家園日常管理工作明日家園繳納租金及時經(jīng)營穩(wěn)定，2013年未有大的變化日常化月巡場正常。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進(jìn)等等。為使我部門在2014年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項客戶，爭取在5月份開業(yè)率達(dá)到90%以上尋找新的意向性客戶，增強(qiáng)客戶資源儲備量，為后期的持續(xù)招商工作儲備好商脈需水；按照計劃調(diào)整心態(tài)把更多的熱情和能量投入到招商運(yùn)營工作上去提高自己的能力保質(zhì)保量、按時完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。商業(yè)管理部：XX 進(jìn)入XX商業(yè)企業(yè)管理有限公司已經(jīng)滿兩年，在這兩年的時間里，本人在我公司招商X部的工作中取得了進(jìn)步?，F(xiàn)將2013年具體工作情況總結(jié)如下：一、工作總結(jié)熟悉項目情況作為一個招商專員，個人認(rèn)為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。本人在進(jìn)入公司后，學(xué)習(xí)了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法；學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件；學(xué)習(xí)品牌知識；學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。③與同事共同完成對XXXXXX等商場現(xiàn)有餐飲、服裝品牌調(diào)查，并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解XX市已引進(jìn)了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項目后期招商及規(guī)劃作參考。⑤電話聯(lián)系本地目標(biāo)客戶共計XX戶，邀請其到本項目接待中心深入洽談，前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲、食品類客戶，有意向客戶近XX戶，已到項目中心洽談過的有XX家，其他未約見客戶后期繼續(xù)跟進(jìn)。招商工作經(jīng)驗不足；在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經(jīng)驗不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等。為使我部門在2014年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項客戶，爭取在我項目收取意向金時能夠成功達(dá)成XX家；尋找新的意向性客戶，增強(qiáng)客戶資源儲備量，為后期的招商工作打好基礎(chǔ)；按照我項目一期規(guī)劃設(shè)計，將本人所負(fù)責(zé)的各品項進(jìn)行數(shù)量及面積規(guī)劃，總招商面積范圍4501300。隸屬于。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。目前簽字率以達(dá)70%以上，后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)首次外聯(lián)招商情況，有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況，進(jìn)行了實地考察了解。8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確，招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。，這一優(yōu)點可以幫助項目在日后的營運(yùn)中，能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用；，再確定中小店群。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。四、招商難度大招商的難度大主要原因在于如下四個方面： ，主力店對項目中央商場的現(xiàn)有面積和情況不滿意后期改造費(fèi)用較大。五．主力店招商困難重重項目招商最佳時機(jī)已過，需要盡快展開全方位招商工作。根據(jù)上述分析制定下步工作計劃： ：整體定位為購物中心，內(nèi)含。第二基本原則：要維護(hù)購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象，事先進(jìn)行統(tǒng)一的理念設(shè)計是基礎(chǔ)。第五基本原則：招商順序原則。第八基本原則：租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則。在執(zhí)行過程中，主力店、國際名店和餐飲要提前招商，其它隨后進(jìn)行。： 商業(yè)地產(chǎn)項目招商宣傳的三個目標(biāo)：吸引大商家目光吸引品牌供應(yīng)商進(jìn)場為開業(yè)作好宣傳，引起消費(fèi)者的關(guān)注在吸引大商家入駐宣傳方面，開發(fā)商宜采用多種宣傳手段：報紙、專業(yè)雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體，我建議本項目不僅要注重項目本身宣傳，也要突出企業(yè)品牌，例如可以請商業(yè)專家寫專著宣傳，提升商業(yè)地產(chǎn)項目檔次，塑造良好品牌形象，為后續(xù)開業(yè)經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。：。（主力商家）拓展需要制訂招商條件：通過信息的收集充分了解大型主力商家拓展的條件，并根據(jù)其要求隨時制訂調(diào)整招商條件。：招商人員的工資待遇與獎勵方式：招商骨干應(yīng)該達(dá)到較高的工資收入水平，建議公司對招商員工工資（采用基本工資＋浮動工資模式）。如：鄭州家樂福在中小商家招商中：運(yùn)用客戶營銷思想，利用主力店的入住并通過他們來嫁接。招商質(zhì)量的控制和保障：根據(jù)我在銀基工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)很多銀基人作為運(yùn)營管理團(tuán)隊，以好位置為誘餌，吃供應(yīng)商回扣。通過科學(xué)的業(yè)態(tài)方案實施增強(qiáng)租戶信