【正文】 正重視，對(duì)反映的問(wèn)題也不能夠深入調(diào)查了解，只一味追求回復(fù)率，對(duì)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性不探討、不解決。因此，應(yīng)從以下幾個(gè)方面予以加強(qiáng)：其一，建立健全網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度，負(fù)責(zé)定期處理網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的相關(guān)事宜。同時(shí)，結(jié)合宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)籌劃組織正面宣傳報(bào)道和集中采訪報(bào)道活動(dòng)。因此加強(qiáng)公民素質(zhì)教育十分必要，包括法律法規(guī)知識(shí)的普及及道德教育等，全面提升廣大公民的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政水平。傳播2011年底4期 總第128期）【7】網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政中的公民有序參與研究比騰飛中國(guó)市場(chǎng)2011年第27期【J】）作者簡(jiǎn)介：張曉杰女，河南通許人，1976年12月出生現(xiàn)就職河南省團(tuán)校教務(wù)處教育教學(xué)事務(wù)管理研究方向青少年心理地址：河南省鄭州市金水區(qū)豐產(chǎn)路26號(hào) 河南省團(tuán)校張曉杰郵編450002 郵箱：zhangxiaojie761206 電話：******【第二篇：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的發(fā)展及其前景研究(周堯)電子政務(wù)論文網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的發(fā)展及其前景研究姓名：周堯 學(xué)號(hào)：2015118009 中共湖北省委黨校2015級(jí)I 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的發(fā)展及其前景研究摘 要網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是政府與公眾之間以網(wǎng)絡(luò)作為媒介進(jìn)行互動(dòng)交流的過(guò)程，是公眾參與政治的一種新形式。二、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的特點(diǎn)及意義................................2（一）網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的特點(diǎn)..................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。參考文獻(xiàn).................................................6一、什么是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，就是指政府通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這一信息交流平臺(tái)，進(jìn)行政策宣傳、做決策，了解民情、匯聚民智，以達(dá)到取之于民，服務(wù)于民，從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策、民主決策，真正做到全心全意為人民服務(wù)?？旖菪曰ヂ?lián)網(wǎng)的高效便捷眾所周知，它實(shí)現(xiàn)了聲音、文字、圖像的即時(shí)傳遞，超越了時(shí)間和空間的阻隔，是當(dāng)今社會(huì)最便捷的傳播方式，這就使得網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政擁有了其他方式所不具有的快捷性。這就能夠極大地激發(fā)民眾政治參與的熱情，提升民眾政治參與的能力。三、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政興起的背景及我國(guó)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的發(fā)展現(xiàn)狀（一）我國(guó)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政興起的背景隨著科技的發(fā)展，人類(lèi)步入信息化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)成為人類(lèi)的重要溝通工具之一。（二）我國(guó)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的發(fā)展現(xiàn)狀目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的發(fā)展主要呈以下三大類(lèi)型，分別是：一、領(lǐng)導(dǎo)型網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政；二、引導(dǎo)型網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政；三、壓力型網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，三種類(lèi)型在不同環(huán)境下產(chǎn)生，有各種不同的特征。二、引導(dǎo)型網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政：這一類(lèi)問(wèn)政與領(lǐng)導(dǎo)型網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的不同之處在于，這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政主要是由政府部門(mén)建設(shè)專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站或者通過(guò)專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)和交流。網(wǎng)絡(luò)傳播信息失真。網(wǎng)民問(wèn)政的素質(zhì)良莠不齊。政府的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政建設(shè)機(jī)制不健全。如果這樣的情況持續(xù)下去，勢(shì)必影響網(wǎng)民的參與熱情，不利于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的可持續(xù)發(fā)展。（2）建立限時(shí)問(wèn)題辦結(jié)制度。堅(jiān)持“以人為本”，牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的服務(wù)理念，政府的一切工作都要以維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。網(wǎng)民在面對(duì)紛繁復(fù)雜的政治信息的時(shí)候，由于有的網(wǎng)民整體素質(zhì)不高，容易錯(cuò)誤運(yùn)用自己的表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。（四）線下解決問(wèn)題制度化。參考文獻(xiàn)[1]龔雛斌．“網(wǎng)絡(luò)調(diào)查”助推“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”人民網(wǎng)一時(shí)政頻道[2]紀(jì)雙城，李亞龍等．網(wǎng)上對(duì)話成為溝通渠道網(wǎng)絡(luò)成多國(guó)政治家新陣地[N]． [3]麗莉．“E兩會(huì)”人次突破22億!全民助力網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政升級(jí)2．0[N] [4]郅振璞．青海省委書(shū)記強(qiáng)衛(wèi)：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政常態(tài)化是大勢(shì)所趨。城鎮(zhèn)化，尤其是以人為核心的新型城鎮(zhèn)化，將成為“十二五”期間拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的 最大潛力所在。主要矛盾是：（1）城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，缺乏城鎮(zhèn)化的推力。（2）農(nóng)村工業(yè)模式，缺乏吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的能力。由于城市與農(nóng)村之間沒(méi)有建立均衡增長(zhǎng)和循環(huán)機(jī)制，城市對(duì)農(nóng)村的優(yōu)勢(shì)資源聚集作用明顯，輻射帶動(dòng)效應(yīng)嚴(yán)重不足。（1）小城鎮(zhèn)發(fā)展模式。發(fā)展中國(guó)家城市化過(guò)程中的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是大城市增長(zhǎng)迅速，這反映了低經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平對(duì)大城市發(fā)展的客觀要求。這是介于“小城鎮(zhèn)”和“大城市”之間的城鎮(zhèn)化模式。房?jī)r(jià)泡沫毋庸置疑，近期被福布斯列為全球六大資產(chǎn)泡沫第二位，其中蘊(yùn)涵的風(fēng)險(xiǎn)不可小覷。從目前的政策措施看，未來(lái)中國(guó)將加大保障性住房的建設(shè)，但中國(guó)人口眾多的實(shí)際和計(jì)劃供給帶來(lái)的分配畸形和無(wú)效率決定了依靠保障難以解決中國(guó)住房的民生問(wèn)題。當(dāng)前調(diào)控應(yīng)關(guān)注兩個(gè)層面文章認(rèn)為，從中國(guó)房地產(chǎn)當(dāng)前的形勢(shì)看，2011年的調(diào)控政策應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)層面，一是嚴(yán)厲打擊房地產(chǎn)投資和投機(jī)，控制房?jī)r(jià)，防止泡沫的繼續(xù)擴(kuò)大；二是防止房地產(chǎn)泡沫破滅引發(fā)危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)，保持房地產(chǎn)和房?jī)r(jià)的健康穩(wěn)定發(fā)展。 城鎮(zhèn)化速率的提高促進(jìn)了房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，城鎮(zhèn)化進(jìn)程導(dǎo)致城市的數(shù)量和規(guī)模的增大，越來(lái)越多的農(nóng)村人口和勞動(dòng)力流向城市，住房需求擺在了首要位置，這直接導(dǎo)致了房屋剛性需求的變化，此外，人口的增加將會(huì)導(dǎo)致各種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化的發(fā)展，工廠擴(kuò)建，企業(yè)辦公、服務(wù)行業(yè)及房產(chǎn)投資等對(duì)房屋的需求也拉動(dòng)了房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還有很多非住房消費(fèi)如休閑場(chǎng)所、度假區(qū)等，這些都對(duì)人們的生活和消費(fèi)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了很大影響，促進(jìn)了房地產(chǎn)業(yè)的廣闊發(fā)展。高鐵的開(kāi)通，首先改變的是時(shí)間和距離的關(guān)系?？焖俳煌ㄕ诟淖冎脴I(yè)版 圖。3用新型城鎮(zhèn)化投資促使房地產(chǎn)去投資化城鎮(zhèn)化將成為新十年決策層拉動(dòng)內(nèi)需的主軸之一。有關(guān)部門(mén)的研究表 明，中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)通過(guò)推動(dòng)城鎮(zhèn)化發(fā)展作為引擎拉動(dòng)，將實(shí)現(xiàn)新增消費(fèi)9000億，實(shí)現(xiàn)新增投資64890億，約占GDP %。目前的房地產(chǎn)調(diào)控政策目標(biāo)導(dǎo)向減弱投資性需求占比，提升剛性需要占比。按照“十二五”期間3600萬(wàn)套保障房的基本目標(biāo)，2015年底，保障房存量占比將逐步達(dá)到30%，基本覆蓋城市低收入家庭。二、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的重要作用：加大溝通，以了解民情、完善管理、引導(dǎo)輿情；吸收民智，以?xún)?yōu)化決策、提高效率、加強(qiáng)監(jiān)督。五、就“官員A”所屬部門(mén)的工作人員的遭遇擬寫(xiě)一份微博留言稿，作為他回復(fù)廣大網(wǎng)友的參考。盡管這次事故是由責(zé)任人違法超載和違規(guī)行駛造成，但我們也有監(jiān)管不到位的問(wèn)題。表示感謝給1分，承認(rèn)不足1分，說(shuō)明實(shí)情給3分，工作安排2分，共7分。官話套話多，內(nèi)容單一，有用信息少，消極逃避不同意見(jiàn)；規(guī)范缺失、監(jiān)管不力。完善平臺(tái)，增加互動(dòng)和網(wǎng)民參與力度；改革文風(fēng)，堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事。因此，網(wǎng)絡(luò)空間應(yīng)該是不受管制 的自由領(lǐng)地。網(wǎng)絡(luò)世界的弊病：信息爆炸、碎片化、片面偏激，各方利益主體自私自利，無(wú)法形成公共平臺(tái)。交流媒介的變革過(guò)程，就是我們知識(shí)的增長(zhǎng)過(guò)程，就是我們自由空間的拓展過(guò)程。與通過(guò)著書(shū)立說(shuō)、報(bào)刊雜志和上訪等傳統(tǒng)渠道相比，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政參與方便，準(zhǔn)入門(mén)檻低，交流直接，是實(shí)現(xiàn)干群充分溝通和交流的有效途徑。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政需要依法有序。另一方面，網(wǎng)上言論的背后是不同主體的利益訴求，大多數(shù)片面偏狹，自私自利，無(wú)法形成公共利益的訴求平臺(tái)。政府的有效監(jiān)管，是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)世界自由暢通、純凈和安全的重要保障。互聯(lián)網(wǎng)在改變?nèi)藗兩畹耐瑫r(shí),也深刻改變著我國(guó)的政治生態(tài)環(huán)境。“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”需要“魅力語(yǔ)言”隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò)在信息傳遞、輿論形成中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。那么，領(lǐng)導(dǎo)干部在“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”中，如何才能在“傾聽(tīng)民聲，集中民智，共謀發(fā)展”方面，實(shí)現(xiàn)其效能最大化呢？我們的領(lǐng)導(dǎo)干部除了要尊重每一個(gè)網(wǎng)民表達(dá)、參與、監(jiān)督的權(quán)利，滿(mǎn)懷誠(chéng)心地面對(duì)網(wǎng)民，心懷責(zé)任感地去履行職責(zé)之外，還需要在“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”時(shí)使用“魅力語(yǔ)言”。不管面對(duì)的是普通網(wǎng)民，還是基層干部，都應(yīng)力求語(yǔ)言通俗、大眾化。2008年春節(jié)期間，中共中央政治局委員、廣東省委書(shū)記汪洋和廣東省省長(zhǎng)黃華華，通過(guò)省內(nèi)主要新聞網(wǎng)站發(fā)布的《致廣東網(wǎng)民朋友的一封信》，就體現(xiàn)了語(yǔ)言大眾化這一特點(diǎn)。尤其是“灌水”、“拍磚”等網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的運(yùn)用，更是拉近了與網(wǎng)民的心理距離。網(wǎng)絡(luò)交流中，善于運(yùn)用富于個(gè)性的、有獨(dú)特風(fēng)格的語(yǔ)言，領(lǐng)導(dǎo)干部的“話”才能更精彩、更感人。其中，李鴻忠在談到網(wǎng)絡(luò)作用時(shí)一再?gòu)?qiáng)調(diào)，“網(wǎng)絡(luò)是政府決策的一個(gè)富礦”；聽(tīng)到網(wǎng)民積極參與“對(duì)話省長(zhǎng)”活動(dòng)時(shí)，李鴻忠表示，“網(wǎng)友如此熱情是湖北興旺發(fā)達(dá)的表現(xiàn)”、湖北人“天下興亡、匹夫有責(zé)”的意識(shí)很強(qiáng)；在談到經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)這樣給湖北網(wǎng)民鼓勁，“熬過(guò)冬天就是春天”；在農(nóng)民網(wǎng)友反映合法權(quán)益受侵害時(shí)強(qiáng)調(diào)，“農(nóng)民朋友要據(jù)理力爭(zhēng)，要投訴”；在談到搞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的態(tài)度時(shí)，他說(shuō)“要想辦成事，要有一種韌勁、耐力和精工細(xì)作的精神”；在對(duì)湖北人文化精神的評(píng)價(jià)時(shí)說(shuō)，“湖北人既具有秦嶺巴蜀的強(qiáng)悍，又具有江南文化底蘊(yùn)的文雅”； 談到發(fā)展與民生兩者之間的關(guān)系時(shí)強(qiáng)調(diào)，“政府工作最終是要給老百姓帶來(lái)生活水平的提高，否則沒(méi)有任何意義……”這些話令人振奮、催人向上，表達(dá)出了李省長(zhǎng)對(duì)湖北發(fā)展的一種信心，又體現(xiàn)了他雷厲風(fēng)行、意氣風(fēng)發(fā)，講求闖勁、速度和效益的個(gè)性化特點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)干部是站在網(wǎng)民的立場(chǎng)上，為網(wǎng)民著想，把黨的路線、方針、政策傳達(dá)給網(wǎng)民，還是高傲自居，“官氣”凌人，熱衷于講官話，講大話、套話、空話，其效果截然不同。我想今天的在線交流應(yīng)該是一次談心，或者說(shuō)用心談話，所以應(yīng)該誠(chéng)實(shí)，把真實(shí)情況告訴大家，傾聽(tīng)群眾真實(shí)的聲音。毛澤東在《抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利后的時(shí)局和我們的方針》中講抗戰(zhàn)勝利果實(shí)應(yīng)該屬于誰(shuí)時(shí)，以種桃樹(shù)、澆桃樹(shù)、摘桃子作比喻，說(shuō)明勝利果實(shí)是屬于抗戰(zhàn)軍民的，既形象生動(dòng)，又深刻有力。在兩個(gè)小時(shí)的交流互動(dòng)時(shí)間里，俞正聲就網(wǎng)友關(guān)注的問(wèn)題，認(rèn)真作答，真誠(chéng)交流，其中不乏“形象化”語(yǔ)言。真可謂構(gòu)思新穎，形象生動(dòng)，寓意深刻，自然得