【正文】 網(wǎng)絡覆蓋全國四、五級城市。在庫存中我們主要的工作資料，第一是盤點，以前在書上也學過類似盤點的知識，可到實踐中才明白其實盤點也并不那么可怕，沒有書上寫的復雜化，盤點就是準確的反應出倉庫的庫存準確率，需要真實，準確，完整，清楚。第四是打吊牌，由于人為原因丟失或者是串款串色重打吊牌。二是實際數(shù)量和系統(tǒng)數(shù)量不符，實際庫位和系統(tǒng)庫位不符。各部門之間只顧自己的職責，信息不能及時流通，閉關自守，各部門間的人員沒有構成互幫互助良好的氛圍，當發(fā)生錯誤時只有各自推卸職責，而不能從中找出問題根本所在并進行解決。可想而知，這樣的庫位設置對揀貨的壓力有多大。的jaw倉庫共分為a、b、c、d、e、f、k、q、s、z區(qū)，其中afqk區(qū)屬于鞋品區(qū)，bcde屬于舊款服裝區(qū)，sz屬于新款服裝碼地區(qū)。第三最終解決方案是分新舊貨的解決方式，晚班負責盤點并且為白班帶給上架的庫位，白班負責合款努力做到同款同箱，此方案適用于新貨。五、實習總結(jié)在實習中的收獲和體會：入世以前并不明白社會的繁雜，入世之后讓人不得不震驚，在此我發(fā)現(xiàn)其實社會是一本書，而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書，這本深刻而內(nèi)涵的書中蘊藏著人生的真諦。在這次實習的時間，我學到了很多東西，不僅僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。這一個月，我從學生成了到上班族。因為基礎知識是工作的前提。學到了拼搏。口才不好，也許在學校接觸的人少吧，講話不流利，語氣直，交流方面也比較少等。我明白，在今后的工作中還會遇到許多新的東西，讓我慢慢去體驗。在此，十分感謝實習單位給予我實習的機會。四天的培訓我們小組成員都堅持了下來，他對我們的堅持也感到欣慰，其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學生不僅僅有那么點水平。第一天的工作我和我老同學就給了他意外的驚喜，因為我們兩個在小店里賣出了三臺的好成績，聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機子達到兩臺以上的，而我們卻做到了，而且那天連大店里都賣不過兩臺，而另外的那兩個人就沒有收獲了，他們一臺也沒有賣出去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵了。當過了幾天后情況也就變了，她也走了，她不是被開除或堅持不了，而是被他調(diào)到了別處，就這樣，我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學。在我們工作期間，我們的主要任務就是賣手機，但是我們也在做一個學生特惠季活動，這個活動一來是推動手機的暢銷，二來就是將手機從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機推向大眾化手機而推廣銷路。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點舍不得，舍不得的高校生活，舍不得的太多，去過了實習就應當有個交代。我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場的一家手機賣場打工，在這里度過我短暫的實習階段。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿足。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，由于前幾次來我都叫她姐，今日來她就開頭訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。我仍舊不卑不亢地聽著她的埋怨。您太顯年輕美麗了。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的狀況。說到這里我心里面還很感謝那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。3)肯定要以誠待人我們店里除了出售手機之外。那女孩子估量是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個功能所打動了，她還反復勸告其他的三個女孩買。我是整個事情的旁觀者，我立刻明白了我們的店員在推銷mp4的過程中用法了不正值的方式，誘使她們買了mp4。通過這次熱身式的實習工作，我看到了許多來自生活與工作的無形壓力。在這兩個月的實習工作中，我學到了很多東西，也遇到了許多困難，同時還看到了自己本身存在著很多問題。因此，在剛開頭階段，我需要向店里的一些同事學習請教銷售技巧。但俗話說的好，吃一塹長一智，失敗乃勝利之母。由于手機款式多種多樣，顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展現(xiàn)手機行列，更多的手機款式依舊受到顧客的青睞。在實習中推銷手機會遇到各種各樣的顧客，而對于不同的人，對產(chǎn)品的不同要求，需要我們有很強的應變力量，以盡量滿意顧客的需求。因此，有些顧客會挺直向銷售商找麻煩，這對我們的正常工作也起到了很大的影響。高校畢業(yè)在即，立刻就得面臨嚴峻的就業(yè)壓力，而對于當前的經(jīng)濟形勢，畢業(yè)的前景不容樂觀。經(jīng)過十幾年的進展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業(yè)務范圍掩蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業(yè)務、電子商務等領域，是國內(nèi)規(guī)模最大的手機連鎖企業(yè)之一。（2）自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。C對自己不足的地方向店長請教，并仔細學習下來。（3）對進出顧客用法對應的禮貌用語。3營業(yè)高峰期（1）明確現(xiàn)有銷售狀況，再接再勵配全店長完成營業(yè)目標。D對進出顧客用法對應的禮貌用語。（2）對數(shù)。（6）如為盤點當日，做好盤點工作（手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員）（7）如其次天休息，應做好相應的交接工作。而我們的產(chǎn)品是手機，我們公司是挺直向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢。服務營銷是市場營銷的一種形式，服務營銷往往必需與其他營銷方式同時應用，它只能起到畫龍點睛的作用。由于這樣，我們每個月都會去培訓，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開頭時有熱忱是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。人生這部大書真厚啊！不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。2熬煉自己的實習工作力量。中和商貿(mào)有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)手機。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實踐，中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。能熬煉我口才。實習的過程中，看法要求也很高，首先就是自己的儀表必需要干凈，給人一種潔凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素養(yǎng)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的確定。所把握的溝通技巧還不夠扎實等等。的確讓自己成長了很多。實習期間，拓寬了視野，增長了見識。信任不經(jīng)風雨怎能見彩虹，現(xiàn)在努力是為了以后的勝利，機遇偏向時刻有預備的人。把實踐中的方法上升到理論的高度，使理論與實踐相輔相成。就我目前的學問的深度和廣度而言，要做到這一點是遠遠不夠的有些工作看起來很簡潔，就有點眼高手低，但是做起來才知道并不是那么簡單。學校時，老師就跟我說，無論你想做什么，.與耐煩必不行少。公司的時候，會主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會主動地查找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像伴侶那樣溝通，談生活學習以及將來的工作，通過這些我就和同事走的更近，實習當中，同事就會更情愿更多的指導我使我獲得更大的收獲。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人!銷售手機實習報告2一、實習時間20xx年x月x日至20xx年x月x日。當她再次來看手機的時候邊選手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。她也許沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭來看著我。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的狀況。說到這里我心里面還很感謝那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。我們店里除了出售手機之外，還附帶銷售一些平板電腦等。那女孩子估量是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個功能所打動了，她還反復勸告其他的三個女孩買。我是整個事情的旁觀者，我立刻明白了我們的店員在推銷平板電腦的過程中用法了不正值的方式，誘使她們買了平板電腦。然后我大膽地自作主見把她們的平板電腦換了。四、實習收獲其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。在這短短的實習期間，我經(jīng)受的或許只是人生閱歷的一小部分。上帝給了我一雙眼睛，但我只會用它來查找完明。所以我決心要留在學校，并且找到一份工作，最終把這份工作給堅持究竟。當培訓結(jié)束后，第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進入賣場，實際與培訓是不同的，盡管我們經(jīng)過了四天的培訓，但是那天下午我們一臺機子也沒有賣出去。其次天的工作支配還是和第一天一樣，我和我老同學合作還是賣了兩臺，店里面的店員都夸我們能干、勤快，由于對于一個小店來說有許多牌子會連續(xù)幾天不開張，而我們卻打破了那一點。后來的日子，我們就各自分到一個小店，各自賣各自的機子。銷售手機實習報告3實習的日子是短暫的，也是美妙的。心里沖突，腦子里天翻地覆。下面我就淺顯地談談我的感受吧！1）學會了與人溝通和處理事情的應變力量：說到應變力量，我自認為我有了很大的提高。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。其實我挺冤的，由于昨天的確沒有新貨到，都是今日早上一早到的。我對她莞爾一笑：阿姨，我看你這么年輕美麗，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的緣由。阿姨走后，老板和其他同事用勁的夸我的機靈和說話的分寸，表情把握的好。全部做事情肯定要認真，遇到再大的事情都不能驚慌，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。你拿回家就放心的用吧！我們承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題，我們無條件退貨，一年內(nèi)保修。并要求退貨，由于我們承諾的和實際不相符合。我實在看不下去了，這樣不僅會影響我們店里面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。等她們的聲音慢慢的降下來的時候，我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓，在說的同時，我時常向她遞以眼色示意。所以待人肯定要真誠，肯定要講誠信。我就是那樣的在工作久了以后，就開頭產(chǎn)生了厭倦，剛開頭的熱忱也一點點的被時間給消磨掉了。銷售手機實習報告4實習期間我到OPPO百匯店做銷售助理，在那里度過了我短暫的實習階段。我在店里的主要責任是協(xié)作正促一起做好銷售，向顧客推銷手機，才進來要先進行關于銷售手機的基礎學問的培訓，仔細聽取關于銷售內(nèi)容，技巧，明確今日由店長安排的各項工作。在了解這些之后開頭了我正式的工作。有顧客時，應主動對顧客問好，用法對應的禮貌用語。有時可能一天看機子的人很少，有時遇到營業(yè)高峰期。最重要的是，高峰期人多，應當提高自身警惕性,防止商品丟失。由于其都是廠家直供，在進貨價這個方面占了優(yōu)勢，價格較其他渠道要低，而且其他品牌進貨渠道許多，在定價方面各家有差異，這種差異在幾十元到幾百元之內(nèi)不等。品牌忠誠度高。他們尤其信任好伴侶及同學的建議，由于大家都用，他們也會不由自主的選擇這個品牌，其次，也是自己攀比心理作用下盼望和他人一樣，以獲得他人的認同。穩(wěn)重有內(nèi)涵的手機是他們的需求所在。他們對手機功能要求不高，只要具備一般手機具有的功能就可以，他們這一部分人有的也需要被敬重，因此會選擇OPPO品牌，但他們考慮的價位一般相對要低些，大部分都是100020xx元以內(nèi)的。還會印上精致的宣揚單頁，宣揚單的設計是會依據(jù)促銷需要設計每期不同的宣揚主題，宣揚一些新品上市以及一些特價的手機，另外除了被動接受我們OPPO促銷人員的宣揚單頁外，顧客也可以依據(jù)自己對某個機型及款式的需要去免費取閱宣揚單的架子抽取宣揚單頁。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型，結(jié)合自己對產(chǎn)品的了解快速針對顧客的愛好集中點，圍繞一至兩個愛好集中點來綻開銷售，做到有的放矢?？焖俣珳实匕盐兆☆櫩偷男睦?，看破顧客心理所想，看看是否還有什么地方不能滿足，是否是價格還是其他因素，跟顧客很好溝通溝通，強調(diào)機子的價值所在，消退顧客疑慮。顧客假如提出挑戰(zhàn)性的問題時候，肯定要找個單獨的地方和顧客一對一溝通，不要當著其他顧客的面，不然很有可能失去你的潛在顧客。讓顧客滿足而歸。最終，就是淺顯地談談我的在實習期間的感受。從中，我也深深感到了自己的不足在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我。在這個假期剛剛開頭時我和同學們約起來想要找到一份與我們所學的專業(yè)有關的工作做，可是經(jīng)過了對酒店和旅行社的詢問后我們的方案沒有實行，但是這一切也沒有打滅了我的決心，由于我覺得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點家務活以后就無所事事，只能在家里面做無聊事對于我們高校生來說是沒有意義的，我覺得我還是留在學校，離開父母的支持與關心，然后靠自己的力量去找到一份工作，并且把那份工作給堅持下去是非常有必要的。他的面試的確很經(jīng)典，他給我的第一印象就是一個在校就讀的高校生，我想他肯定是哪個老總他兒子或弟弟來玩他的電腦，可是在我眼前的這個黃毛小子竟然就是管理和培訓我們的金立手機楚雄市區(qū)的業(yè)務（也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”）。在面試過后，我覺得讓我感到勸慰的不僅是我們是殘存物，而是他在面試過后用了很確定的語氣說：“在今日的面試中我最滿足的是楊梅和莊云鳳，他們是比較適合銷售的，你們假如連銷售都做得很好。有時會感覺怪怪的，感覺自己像特工，不過在勞累之余我們的確學到了許多。三、走上工作崗位培訓過后他給我們安排了任務，雖然我們在培訓期間沒有賣出去機子，但是他說他沒有對我們失去信念，他說他信任我們是可以的，只要我們賣出去第一部，后面就會擋也擋不住。而他們其次天也開了張，但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了，她覺得在小店里根本就賣不了多少，她說假如第三天還是在小店，她就退出，結(jié)果她退出了，由于第三天還是一樣的支配。四、感悟假如說熬煉人，我覺得賣手機是很熬煉人的，由于在這樣一個通訊非常發(fā)達的信息時代，手機已經(jīng)成為了一個很大眾化的東西，而在手機行業(yè)內(nèi)的競爭也是非常殘酷的，在賣手機的時候的種種辛酸只有我們經(jīng)受過的人才會知道。在學校里會有老師和同學的關心，但是有時候只要你真心待人也會交到許多的伴侶，也會有這些伴侶幫你，當然也會經(jīng)受被別人從背后捅一刀的苦痛，但是再怎么說，我不能否認的就是經(jīng)過了這個假期我的確長大了許多。這些都讓我有著無限的感慨！剛剛到每天賣手機的時候感覺很復雜，以前都是以消費者的身份走進每天，現(xiàn)在卻穿上了銷售員的制服來賣手機，是以一個銷售者的身份在每天里工作。一開頭，我沒有像那些專業(yè)的銷售員那樣主動地、熱忱的去叫，去找顧客，而是等別人來主動詢問。或許一開頭會遇到很多大大小小的數(shù)不清的問題：不會說、介紹的籠統(tǒng)沒有突出手機的特點，等等。當你英勇地走出了第一步，想第一位顧客不管是明白或是糊涂的介紹完一款手機后，你就會發(fā)覺自己應當保留什么，應當轉(zhuǎn)變什么，這就是實踐所帶來的好處，自我的反省往往比吃別人的東西更加深