【正文】
,這樣會吸引顧客的購買。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。時(shí)間好象很緊,沒等我認(rèn)識周圍的環(huán)境就開始了暑假實(shí)踐!這一天是7月9號??粗鴦e的營業(yè)員在熟練的推銷著自己的商品,讓我想起來了曾有人說:“如果你有權(quán)勢,就用權(quán)勢來壓倒對方。也就是說,乘對方還沒有防備之時(shí),發(fā)動攻擊,行動出乎對方意料之外。2事例啟迪法,領(lǐng)悟道理,使之接受你的意見。5裝愚示傻法,在一般人眼里,優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河,反應(yīng)靈敏,精明干練的強(qiáng)者,其實(shí)并不盡然。社會實(shí)踐加深了我們與社會各層人的感情,拉近了我們與社會的距離,也讓我們在社會實(shí)踐中開拓視野,增長的見識,進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。在實(shí)踐的期間留下的是快樂。一路的艱辛與微笑,雖然有所收獲,然而所學(xué)的才是開始,新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們,這要我們奮斗不息,不斷進(jìn)取,請不要讓我們年輕人的時(shí)光留下太多的遺憾。于是,我便正式開始了我的社會實(shí)踐——手機(jī)銷售。經(jīng)過3年多的發(fā)展,“誠訊電子”已經(jīng)成為xx市家喻戶曉最大的手機(jī)連鎖銷售商。我想我完了,我肯定三天都銷售不出一臺的。因此,我破例成為了“愛施德”唯一一個(gè)周末臨促。社會實(shí)踐告訴我,不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識是必不可少的。所謂“智能機(jī)”,在外觀上和普通手機(jī)一樣,要么是全觸屏,要么就是全鍵盤帶觸屏。對于銷售手機(jī)這塊,我有了些想法。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。同樣,搞些小促銷手段,購買手機(jī)可以贈送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi)等等。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會影響消費(fèi)者的購買力,據(jù)我觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。xxx的每一個(gè)營業(yè)員和促銷都深記xxx的口號:超越昨天,超越自我,自信陽光,快樂工作。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。媽媽便告訴我,彌市新開了一家手機(jī)店,現(xiàn)在在招聘店員,你去試試吧,你不是在學(xué)校做過這方面的兼職嗎?想想也是,便說干就干。第一天報(bào)到時(shí),老板就簡單的給我說了一下上班的要求:早上9:00上班,下午5:30下班,中午在店里吃飯。很快地我步入了正軌,當(dāng)上了手機(jī)銷售員。老板對我的表現(xiàn)也還是蠻滿意的,這些讓我的那種疲憊消失得無影無蹤了,而且還有些許的得意?!崩习褰又f:“雖然難,你難道不覺得當(dāng)老板比當(dāng)顧客好嗎?”“怎么說?”因?yàn)橐粋€(gè)是在掙錢,一個(gè)是在花錢,感覺不一樣啊”我笑:“是啊”。盡管對于不起眼的小事,也要認(rèn)真,不能馬虎,正所謂細(xì)節(jié)決定成??!手機(jī)銷售社會實(shí)踐報(bào)告5實(shí)踐單位:福州步步高有限公司實(shí)踐時(shí)間: XX 年7月4日 至 XX 年8月25日 共53天實(shí)踐報(bào)告正文一、實(shí)踐目的:作為我的大學(xué)期間最后一個(gè)暑假,所以我更希望早點(diǎn)到社會鍛煉下自己,于是我選擇了到福州步步高器有限公司實(shí)習(xí),因?yàn)閺拇笠婚_始每個(gè)節(jié)假日都有在石獅步步高公司做兼職,對步步高的產(chǎn)品也有了深入的了解,再加上父母都在福州這樣方便,不用擔(dān)心住宿問題,并經(jīng)過石獅步步高有限公司的推薦,很快我便去福州步步高有限公司人事部找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,公司也對我進(jìn)行相關(guān)的面試,我先自我介紹了下,然后隨機(jī)介紹了款步步高的產(chǎn)品,經(jīng)理也相當(dāng)滿意,便問我什么時(shí)候可以開始上班,第二天公司很快便安排了份手機(jī)銷售的工作,銷售顧問職位,我主要引導(dǎo)和介紹我們公司的產(chǎn)品,對于銷售這方面我對自己的能力也是相當(dāng)自信的。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。要心平氣和的和他們說出自己所不明白的問題,并及時(shí)的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。我覺得,暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。手機(jī)銷售社會實(shí)踐報(bào)告6又是一個(gè)陽光明媚的夏天,對于很多的人來說出外觀光旅游的時(shí)候了,但我卻選擇在這個(gè)假日做一些有意義的事情,經(jīng)過朋友的介紹,于7月20日我來到了貴陽市迅捷商店進(jìn)行實(shí)習(xí),然后店經(jīng)理給我公司以及店里面的銷售手機(jī)等情況,就安排我到現(xiàn)場觀看,開始的時(shí)候我有點(diǎn)失望,好象不太適合我所學(xué)的專業(yè)類型,后來我才發(fā)現(xiàn)它和我所學(xué)的專業(yè)有著相關(guān)的關(guān)系,經(jīng)過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)我慢慢的了解如何賣手機(jī)以及服務(wù)等方面。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。雖說平時(shí)也對手機(jī)也頗有些關(guān)注,但這么仔細(xì)的看還是第一次。等了會,老板才來開門,這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕,老板先讓我們在一旁看她做生意。他試了試性能,問道:“多少?”“700?!澳悄阏f吧,多少。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。等了會,來了個(gè)姑娘牽著他的男朋友?!靶§`通在這里?!斑@個(gè)是二手的,插卡的。中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時(shí)間去吃飯。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。下午5點(diǎn)多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。二 產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作??傊?,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。又是一個(gè)陽光明媚的夏天,對于很多的人來說出外觀光旅游的時(shí)候了,但我卻選擇在這個(gè)假日做一些有意義的事情,經(jīng)過朋友的介紹,于7月20日我來到了貴陽市迅捷商店進(jìn)行實(shí)習(xí),然后店經(jīng)理給我公司以及店里面的銷售手機(jī)等情況,就安排我到現(xiàn)場觀看,開始的時(shí)候我有點(diǎn)失望,好象不太適合我所學(xué)的專業(yè)類型,后來我才發(fā)現(xiàn)它和我所學(xué)的專業(yè)有著相關(guān)的關(guān)系,經(jīng)過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)我慢慢的了解如何賣手機(jī)以及服務(wù)等方面。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。雖說平時(shí)也對手機(jī)也頗有些關(guān)注,但這么仔細(xì)的看還是第一次。等了會,老板才來開門,這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕,老板先讓我們在一旁看她做生意。他試了試性能,問道:“多少?”“700?!澳悄阏f吧,多少。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。等了會,來了個(gè)姑娘牽著他的男朋友?!靶§`通在這里?!斑@個(gè)是二手的,插卡的。中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時(shí)間去吃飯。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。下午5點(diǎn)多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。二 產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。手機(jī)銷售社會實(shí)踐報(bào)告7做為一名銷售員,主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來買過。然后她就邊選手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。她大概沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭來看著我。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。2)做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:臨近清明節(jié),來買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。那天xx大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來到我們店里面看mp4,我剛進(jìn)店不久,對mp4的功能還不是很了解。最終成交了兩個(gè),一個(gè)400元,一個(gè)500元。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學(xué)生。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。當(dāng)時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒有商量的余地。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛,是我的第一印象。對手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對比了一下。商場如戰(zhàn)場,有謀者勝。2。借名釣利法,就是借助名人,名牌,名勝等效應(yīng),來提高自己商品的知名度,達(dá)到行銷的目的。裝愚示傻法,在一般人眼里,優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河,反應(yīng)靈敏,精明干練的強(qiáng)者,其實(shí)并不盡然。社會實(shí)踐加深了我們與社會各層人的感情,拉近了我們與社會的距離,也讓我們在社會實(shí)踐中開拓視野,增長的見識,進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。從實(shí)踐中走來,帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回的是我一生最寶貴的,最值得珍惜的收獲。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。我覺得這個(gè)假期,過的十分有意義。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。當(dāng)其它的店員對我侃侃而談各種手機(jī)的特性,而且他們對每臺手機(jī)的款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝。這兩個(gè)單詞分別是:perfect(完美),success(成功)per(向前)+fect(做)一直不斷向前地做下去,可以理解為:想要把一件事情做到極致,完美需要持之以恒,堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的,但當(dāng)他們可以細(xì)致的說道手機(jī)里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候,我的那種敬佩之情也就油然而生了。個(gè)人覺得,銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度,也叫做親和力,在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。相比之下,我還是不夠成熟。我意識到了很重要的一點(diǎn),自卑不見的完完全全是一件壞事,自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距,發(fā)現(xiàn)問題卻不及時(shí)的想辦法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。從內(nèi)心深處告訴自己可以,或許你會給自己一個(gè)奇跡。在這次寒期的工作中,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。圖紙繪畫以及工程設(shè)計(jì)這些方面我在學(xué)校一直在學(xué),可是這些方面對我來說,都是紙上談兵,沒有真正的實(shí)踐過,這對我來說是一件很遺憾的事情,我相信在今后的工作中,我還是可以做的更好的,只要給我一次實(shí)踐的機(jī)會。帶領(lǐng)自己實(shí)踐的是一位花甲老人,退休后被返聘,在這家公司有很高的威望。在學(xué)校的學(xué)習(xí)大多是圍繞書本,很難接觸到實(shí)際的施工過程以及具體的操作規(guī)范。在跟隨監(jiān)理巡視工地的過程中,我大致了解了各部分的施工過程,如構(gòu)造柱圈梁樓板的澆注,抹灰工程等,而在巡視中遇到的問題,也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會。在本次實(shí)踐活動中,我接觸到了兩種圖紙,即建筑圖紙及結(jié)構(gòu)圖紙?!叭α河鲞^梁用圈梁代替”這一設(shè)計(jì)等等。漸漸的,我也能夠大膽地提出一些自己的問題了。據(jù)介紹,工程造價(jià)專業(yè)的就業(yè)情況一直良好,雖然目前金融危機(jī)尚未結(jié)束,但國家加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策一直未有改變,對工民建專業(yè)人才一直保持著旺盛地需求。手機(jī)銷售社會實(shí)踐報(bào)告11在這個(gè)火熱的七月里,我們暫別了象牙塔中舒適悠閑的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,進(jìn)入社會、深入社會,了解社會。手機(jī)店主要是銷售電信新推出的天翼手機(jī)?!疤煲怼钡臄?shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢會進(jìn)一步強(qiáng)化中國電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢,并不斷通過豐富的游戲、娛樂、影音、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,讓客戶體驗(yàn)“科技創(chuàng)新、自信、時(shí)尚活力”的品牌個(gè)性,成為“領(lǐng)先一步、掌握未來”的信息時(shí)代先鋒。在這期間我收獲了很多,使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個(gè)大家庭,學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力,做事情有毅力有恒心。需要我在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我學(xué)會了關(guān)心客戶需求,隨時(shí)隨地地關(guān)心他們,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長久的聯(lián)系。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的熱情都必須全部調(diào)動起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。努力在我的人生上畫好每一筆。實(shí)踐為我們將來在這社會中打拼打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為以后做好鋪墊,使自己在以后的道路上順順利利,不會讓自己在這個(gè)競爭激烈的社會中被人淘汰,丟棄在某個(gè)角落,有能力有自信才會更加充實(shí)的生活下去。不要與社會脫節(jié);并且做人要慎重,不要輕易下結(jié)論,由點(diǎn)及面,因?yàn)檫@是片面的而不求實(shí)際的,我們應(yīng)該珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識、運(yùn)用知識,須知,虛度年華就是作踐自己。從多方面苛求自己,努力提高綜合素質(zhì)。這些都讓我有著無限的感慨!剛剛到天天賣手機(jī)的時(shí)候感覺很復(fù)雜,以前都是以消費(fèi)者的身份走進(jìn)天天,現(xiàn)在卻穿上了銷售員的制服來賣手機(jī),是以一個(gè)銷售者的身份在天天里工作。一開始,我沒有像那些專業(yè)的銷售員那樣積極地、熱情的去喊,去找顧客,而是等別人來主動詢問。也許一開始會遇到許多大大小小的數(shù)不清的問題:不會說、介紹的籠統(tǒng)沒有突出手機(jī)的特點(diǎn),等等。當(dāng)你勇敢地走出了第一步,想第一位顧客不管是明白或是糊涂的介紹完一款手機(jī)后,你就會發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)該保留什么,應(yīng)該改變什么,這就是實(shí)踐所帶來的好處,自我的反省往往比吃別人的東西更加深刻,扎實(shí)。所以,對于從未離開學(xué)校的我們,沒有真正走上社會,所以對社會上人際關(guān)系的復(fù)雜性還認(rèn)識不夠。千萬別情緒化,在背后破壞或者阻撓別人,任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。“狼孩”之所以智力低下,并非遺傳所致,而在于她脫離社會,沒有與人交往所致。要學(xué)會跟人交流、跟人拉近距離感、說話要有說服力、做事要有判斷力、還要有敏捷的反應(yīng)能力、對人心里準(zhǔn)確的揣摩能力、語言運(yùn)用的技巧以及真正的融入這個(gè)社會的本領(lǐng)。這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)手機(jī)店做銷售,過的十分充實(shí)。這次的實(shí)踐使我深深地懂得了“說一件事”和“做一件事”的含義,只有真正的工作了,才知道別看是一個(gè)小小的工作,也會有多多的精神上的受益,也有它自己獨(dú)