【正文】 的行為，視情節(jié)扣50—200元；1私自留宿外來人員，扣50元/次，累計(jì)二次予以辭退；1未經(jīng)學(xué)保處許可私自調(diào)班，雙方各扣20元/次；1由于工作失職，使外來人員、異性及小商小販進(jìn)入樓內(nèi)，每次扣20元/次；1由于工作失誤，造成房門鑰匙等拿錯(cuò)，扣10元/次，查不清責(zé)任人的，對(duì)當(dāng)班人員每人處以10元罰款；不按時(shí)開關(guān)公寓大門，扣10元/次；2夜班在崗人員若因睡覺等原因，拖延給學(xué)生開門，扣10元/次；2私拿或盜竊學(xué)生或他人物品者，一經(jīng)查實(shí)，立即辭退；2在工作期間發(fā)現(xiàn)與學(xué)生及他人爭吵打架，扣20200元/次，情況嚴(yán)重的立即辭退；2其它不按職責(zé)和規(guī)范要求工作的情節(jié)，由學(xué)保處提請(qǐng)具體處罰額度，直至辭退；2弄虛作假，陽奉陰違，扣50元/次以上，直至辭退。二、崗位職責(zé)在學(xué)生處的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的清潔、保潔和環(huán)境衛(wèi)生，為學(xué)生營造一個(gè)干凈、整潔、舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。認(rèn)真佩帶胸牌；負(fù)責(zé)自己責(zé)任區(qū)的保潔工作，上班時(shí)不得聚眾聊天、大聲喧嘩、打鬧等；在檢查和打掃衛(wèi)生時(shí)，不得與學(xué)生發(fā)生沖突，做到耐心解釋，工作到位，認(rèn)真檢查登記每個(gè)宿舍的衛(wèi)生、安全情況；上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客、帶小孩；嚴(yán)禁將再回收物品擺放在公共場所和休息室內(nèi)；在清掃樓道時(shí)要避讓行人，微笑服務(wù)，在清掃衛(wèi)生間時(shí)，要先詢問是否有人，無人時(shí)再進(jìn)入，如果有人在用，我們要耐心等待，做到文明服務(wù)；走廊及樓梯：清潔員每天上班后首先清掃走廊地面及樓梯，將果皮、煙頭、紙屑等垃圾收集在一起，然后裝進(jìn)垃圾桶，將垃圾送到指定的垃圾點(diǎn)；將拖把洗凈擰干，逐層逐級(jí)拖抹樓道地面及樓梯。（二）行為舉止言行要溫和謙恭、舉止要莊重得體；要主動(dòng)熱情對(duì)待服務(wù)對(duì)象；不得在樓內(nèi)大聲喧嘩、嬉鬧；不得在休息室打撲克、下棋、干私活及其他娛樂活動(dòng)；（三）服務(wù)態(tài)度面對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)面帶微笑，盡量滿足其合理的服務(wù)要求，用心服務(wù)，誠心對(duì)待每一位同學(xué)；服務(wù)對(duì)象來詢問有關(guān)問題時(shí)，要主動(dòng)熱情，耐心周到百問不厭，有責(zé)不煩，解釋全面、不準(zhǔn)冷落、不準(zhǔn)訓(xùn)斥和歧視；服務(wù)對(duì)象提出建議和意見時(shí)，要虛心聽取，不與爭辯，做到有則改之，無則加勉；服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)誤解、出言不遜時(shí)，要做好解釋工作，不與其爭吵、爭辯，及時(shí)向轄區(qū)管理員匯報(bào)，予以解決。保潔員（簽字）： 學(xué)生處（簽章）：****年**月**日年月 日第二篇：宿舍管理員安全責(zé)任狀宿管負(fù)責(zé)人安全工作目標(biāo)管理責(zé)任狀 為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步做好我校的安全工作，杜絕各種安全事故的發(fā)生，保障師生的生命財(cái)產(chǎn)安全和教育教學(xué)工作的正常開展，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定，經(jīng)研究決定，學(xué)校與宿舍管理員簽訂本責(zé)任狀。對(duì)學(xué)生宿舍實(shí)行夜間巡查、值班制度，督促學(xué)生遵守住宿紀(jì)律，按時(shí)作息。4 針對(duì)女生宿舍安全工作特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)女生宿舍的安全管理。填好《值班登記表》，做好交接班，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告。），保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。二、加強(qiáng)衛(wèi)生打掃工作。四、強(qiáng)化防火防盜意識(shí)。六、任何時(shí)間嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍打牌、喝酒、抽煙、斗毆等，一旦發(fā)現(xiàn)立即匯報(bào)，并做好記載。對(duì)工作盡職盡責(zé)，落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電，漏水，空床位和查家具等，都是我和同學(xué)一起上樓去查，發(fā)現(xiàn)出物有問題及時(shí)報(bào)修，并且特別注意安全工作，通過查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題，自己處理不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。但是還有許多不足之處，主要是：查房不十分到位，不細(xì)致，沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。以上如我本人認(rèn)識(shí)總結(jié)不到位，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出，爭取在新的一年里更好的工作。一開始不養(yǎng)成好習(xí)慣，以后的壞習(xí)慣很難改掉。宿舍衛(wèi)生管理、內(nèi)務(wù)管理要求宣傳到位，倡導(dǎo)“宿舍是我家”“我為人人，人人為我。要求室長嚴(yán)格控制晚就寢紀(jì)律，還利用班會(huì)課進(jìn)行投票，評(píng)出本班內(nèi)部最差宿舍，把先進(jìn)宿舍評(píng)比與期末考試獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤。進(jìn)而加強(qiáng)宿舍管理。同時(shí)，利用班會(huì)課對(duì)優(yōu)秀宿舍則及時(shí)進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。篇三：學(xué)生宿舍管理委員會(huì)工作總結(jié)報(bào)告 尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)們，各位委員干部們： 新學(xué)年里，在兩院合并的喜慶氣氛中，我們很榮幸能成為宿管會(huì)一員。我們平時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，倡導(dǎo)求實(shí)精神，不要認(rèn)為個(gè)別學(xué)生捉住我們平時(shí)工作出現(xiàn)管理的錯(cuò)誤，不要為了受到影響就對(duì)工作的不積極性，要用實(shí)際情況地協(xié)調(diào)心理壓力，做好個(gè)人思想問題。也堅(jiān)持每周給各部門部長開例會(huì)，每兩周全體成員開例會(huì)，討論工作中所遇到問題，以及工作分配出現(xiàn)的漏洞，也能得到及時(shí)解決，不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”，從細(xì)節(jié)上做到分工明確，讓每位成員在工作當(dāng)中得到鍛煉。三、正視工作不足，努力迎頭趕上 同時(shí)，在縮管會(huì)成立以來也存在不少問題，工作上的失誤和不足，主要是我們對(duì)一些問題的認(rèn)識(shí)不夠明確，經(jīng)驗(yàn)不足。如有不足，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的提示與指導(dǎo)。每周由各樓層長自發(fā)組織定時(shí)對(duì)各崗進(jìn)行年終評(píng)優(yōu)，不合格的將以口頭勸說，扣發(fā)工資等多種形式進(jìn)行合理處理。主要包括樓內(nèi)平面衛(wèi)生、外圍衛(wèi)生和值班室，并對(duì)它們的成績進(jìn)行客觀考核評(píng)價(jià)。對(duì)可能出現(xiàn)的偶然情況及時(shí)上報(bào)處理。晚上，有我成立的以樓層長為成員的巡查小組，在熄燈后在各樓層巡視，對(duì)一些妨害同學(xué)們正常休息的行為和點(diǎn)蠟燭等不安全現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)制止。當(dāng)然，我也深知我的工作還有諸多不足，有待改進(jìn)，比如：宿舍樓內(nèi)特別是樓梯處小廣告泛濫成災(zāi)，嚴(yán)重影響本樓的整潔美觀，我們應(yīng)該想辦法徹底杜絕。篇五： 你們好。但在完了之后，經(jīng)常找他們談一談，說明特殊時(shí)期，特殊對(duì)待，讓大家都堅(jiān)持一下，并且經(jīng)常在細(xì)節(jié)方面為同學(xué)們提供方面，例如為防止手在冷水中凍著，我讓他們用溫水去洗抹布，每次干完活后，用熱水洗手，用毛巾擦干后再走等等，不管怎么說吧，我們樓上最后還是出色完成了上級(jí)指派的任務(wù)，在評(píng)估中沒有托學(xué)校的后腿。對(duì)于勞動(dòng)周的同學(xué)，首先對(duì)他們的工作進(jìn)行合理地分工，使他們明確自己的職責(zé)；其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，促使他們在一周時(shí)間內(nèi)能認(rèn)真工作，防止他們有“作一天和尚，敲一天鐘”的想法；最后，對(duì)他們一周的工作進(jìn)行客觀綜合的評(píng)價(jià)，讓同學(xué)體會(huì)到信任、做人、工作的艱辛。再次，由于我們樓的特殊情況，人員流動(dòng)較大，有很多不確定因素，我采取讓勞動(dòng)周的同學(xué)每天三次檢查，勤工助學(xué)同學(xué)隨時(shí)抽查實(shí)住人數(shù)等方法，努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚。2)、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好宿舍人員的安全、衛(wèi)生管理工作，發(fā)現(xiàn)事(故)件苗頭及發(fā)生突發(fā)事件和其它重大問題要及時(shí)報(bào)告，并盡力做好疏導(dǎo)、勸解、制止等工作。落實(shí)到每間宿舍和個(gè)人負(fù)責(zé)，做到物卡與使用人相符，住宿人員要按床位號(hào)住宿。5)、做好宿舍各項(xiàng)設(shè)施及日常工作(如未離舍人員，門窗鎖關(guān)、水、電關(guān)停、消防安全等)。7)、協(xié)助員工宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的督促檢查評(píng)比工作，對(duì)員工經(jīng)常進(jìn)行宣傳引導(dǎo)工作，要杜絕起哄事件的發(fā)生。10)、積極完成部門主管布置的其它工作任務(wù)。員工離開宿舍時(shí)，必須在宿舍欄內(nèi)簽字，并記錄在員工記錄本上。宿舍管理員需負(fù)責(zé)員工工作制服的清冼，并督促員工將清洗后的衣服晾曬至指定的位置。并督促關(guān)電視和關(guān)燈。1宿舍管理員每天在員工下班前5分鐘負(fù)責(zé)開啟每一套房間的防盜門，每一套防盜門的鑰匙不許外配，由宿管員保管，套房內(nèi)小房間鑰匙允許寢室長配備一把，宿管員必須保管原鑰匙。若發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)處理者，造成的損失由宿舍管理員負(fù)責(zé)。堅(jiān)守崗位，恪盡職守。；按規(guī)定時(shí)間執(zhí)行關(guān)鎖封閉宿舍區(qū)大門等工作，配合有關(guān)部門對(duì)學(xué)生翻越墻門、夜不歸宿等違紀(jì)行為進(jìn)行查處。、督促、管理。（設(shè)施）的管理；建立財(cái)產(chǎn)登記帳本，每學(xué)期未向?qū)W校財(cái)產(chǎn)管理員報(bào)告財(cái)產(chǎn)核查、擬報(bào)損（廢）情況。值班地點(diǎn)為宿舍管理值班室。三、除學(xué)生家長外，校外人員不得進(jìn)入宿舍樓（男家長不得上女生樓），違者一次扣5元；晚間嚴(yán)禁容留校外人員或非住宿生，違者一次扣20元；嚴(yán)禁男女生互串宿舍，發(fā)現(xiàn)一次扣30元。六、負(fù)責(zé)督促學(xué)生關(guān)窗鎖門，并及時(shí)給住宿生開宿舍門，留意各種可疑現(xiàn)象，保障學(xué)生的個(gè)人財(cái)物安全。九、負(fù)責(zé)按學(xué)生就餐時(shí)間開關(guān)食堂電視機(jī)，開關(guān)不及時(shí)或其他人打開電視機(jī)不制止，一次扣5元；就餐時(shí)間電視機(jī)人為損壞或丟失由宿舍管理員負(fù)責(zé)賠償。學(xué)生宿舍管理員（簡稱宿管員）在宿管科領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行寄宿生管理工作，按時(shí)上報(bào)各種材料，協(xié)助宿管科召開寄宿生大會(huì)。負(fù)責(zé)好學(xué)生宿舍的防火、防盜工作，對(duì)消防栓、滅火器進(jìn)行定期性的檢查，防止損壞、丟失和被盜現(xiàn)象的發(fā)生。以“管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”為宗旨，提出建設(shè)性意見，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供資料。