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服務(wù)之星演講稿范文大全-預(yù)覽頁

2024-10-29 05:21 上一頁面

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【正文】 一天,我就深深地愛上了這個有活力的企業(yè),愛上了它的企業(yè)文化,愛上了它那種勇住直前的拼搏精神。借助公司的平臺,我會創(chuàng)造出令自己滿意的成績;令領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績。并衷心祝福成大方圓的明天更加輝煌!服務(wù)之星演講稿2大家好,我是來自學(xué)前五班的尹曉瓊。但是很遺憾,剛剛上大學(xué)的時候,看到那么多優(yōu)秀的同學(xué),我膽怯了,沒有勇敢的站出來,參加班委的競選,就這樣,我或許成為了校園中最普通的一員。我認(rèn)為,服務(wù)其實有時候很簡單,一個小小的細(xì)節(jié),比如一個微笑,一個眼神,一個手勢,或者一句話,一個小小的動作,但你可能得到的卻是別人最真誠的感激。在班里,我因為電腦能力還不錯,能夠熟練操作word、excel、powerpoint,打字速度也比較快,所以經(jīng)常幫著班里解決一些電腦問題,比如,有的宿舍上不去網(wǎng)了,電腦死機了,軟件出問題了,等等。但我真的是用心去做,用心去為大家服務(wù),我相信,舉手之間盡顯我的態(tài)度,這也是我競選服務(wù)之星的原因。服務(wù)之星演講稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,同志們大家好!我是來自國殤墓園的參評選手龍濟存。在座的各位評委,同志們。從些,我就和旅游服務(wù)結(jié)下了不解之緣,光陰荏苒。做這項工作11年了,我們接待的觀眾有國家的高級官員,有外賓,有公務(wù)員,企事業(yè)單位的工作人員,有大學(xué)生,中學(xué)生,小學(xué)生,幼兒園的小朋友,有知識淵博的學(xué)者,有目不識丁的農(nóng)民,有成功的商人,有衣裳襤褸的乞討者,有朝氣蓬勃的年輕人,有年過八九十歲的髦耋老人,有抗戰(zhàn)的老兵,有查墓尋親的老兵家屬、有專程研究抗戰(zhàn)的學(xué)者,也有觀光的游客,也有來自海內(nèi)外的各級媒體等等,面對這樣一個龐大的接待群體,我有了幾點感受,在這里向領(lǐng)導(dǎo)請教,和各位參評選手共勉。二、要有正確健康的職業(yè)心態(tài)每個行業(yè)都有每個行業(yè)的特點,充分認(rèn)識自己的行業(yè)特點,是做好這項工作的關(guān)鍵。三、求真務(wù)實,觸怒不變的工作作風(fēng)工作中要認(rèn)真扎實,兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)格要求自己,不虛夸,不浮躁。:當(dāng)你微笑的時候,整個世界都在微笑。一位名人這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩。在班級里,我力爭成為老師的好助手,同學(xué)們的好服務(wù)員。為老師為同學(xué)們服務(wù)我是開心的。雖然我做的這些事情微乎其微,都是學(xué)習(xí)生活中的瑣碎小事,不能說明什么,但我真的用心去做了,我相信,舉手之間盡顯我的態(tài)度。謝謝大家。在學(xué)校里我力爭成為老師的好助手,同學(xué)們的好服務(wù)員。不論是刮風(fēng)還是下雨,不論是冬天還是夏天,我總是最后一個離開教室。班主任張老師夸我是勞動一把手,每天學(xué)校衛(wèi)生檢查,我們班幾乎能被評為優(yōu)秀班級。謝謝!服務(wù)之星演講稿6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我是來自中醫(yī)院結(jié)算處的xx,首先,請允許我代表今天獲得“十佳服務(wù)明星”榮譽的同志們,向關(guān)心、支持我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最衷心的感謝!為了促進醫(yī)院的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展的各種工作,建立和加強“以病人為中心”的概念,“一切為病人”,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的“三個好”創(chuàng)造一個滿足整個醫(yī)院。通過這個榮譽,我們似乎看到了另一個又一個感人的場景:在病房里,醫(yī)護人員在忙碌中進進出出,甚至行走和奔跑的身影為無數(shù)的病人減輕了痛苦;晚上,員工們還在緊張地忙碌著。把病人放在心上意味著我們每天都將過著充實而幸福的生活。我將以此為新的起點,永遠(yuǎn)不辜負(fù)大家的期望,值得今天的光榮稱號,在未來處理更加務(wù)實的工作作風(fēng),繼續(xù)刺激和激勵自己,遵守的責(zé)任,努力工作,開拓進取,取得更大的成功。顧客永遠(yuǎn)是對的,當(dāng)你受委屈的時候,不要和顧客爭執(zhí),因為顧客是你的服務(wù)對象,是你的上帝。一個人做好不算好,讓每個人做好才是真正的好,一個出色的團隊需要每一個人的加入和努力,我相信我們會做的更好,我以后會更加努力工作,帶領(lǐng)大家一起進步,善待自己的服務(wù),爭取做到更好。微笑服務(wù)來贏得客戶的滿意,我每天面對的客戶大多都不認(rèn)識,這里面有著很多潛在的消費人群,雖然和他們很陌生,也要用微笑的態(tài)度用祥和的語言和客戶拉近距離,畢竟人與人之間的真摯感情卻是真實的存在的,用微笑服務(wù),用愛心去創(chuàng)造去感動客戶是我的座右銘,有付出就會有收獲,記得有一天,天空下著好大好大的雨,我們店里的顧客很少,我看到店門外站著一位先生在避雨,就拉開店門微笑著對那位先生說;你好先生,外面雨大有風(fēng)很冷,你請到我們店里避一避雨吧,那位先生說‘可是我不是買茶葉的,也能進來嗎’我微笑著說‘沒有關(guān)系,你請進’先生進來落座后,我又很快微笑著給她送上一杯暖暖的茶水,對那位先生說‘先生,請你免費品嘗我們蕭氏茶葉,很好的’當(dāng)時那位先生就非常感動,對我說,姑娘,現(xiàn)在社會上有很多的公司有很多的員工,但是像你這樣這么有愛心有責(zé)任心的優(yōu)秀員工可不多,今天雖然我是來避雨不是買茶葉的,但是今天就沖你這種微笑服務(wù)的態(tài)度,我也要買你們蕭氏茶葉。在今后的工作中,我要樹立更高的目標(biāo),做公司中的銷售員工,的銷售員工就是我要求自己擁有高尚品德,富有誠心,愛心和責(zé)任心,在工作中要戒驕戒躁,向身邊的同事虛心學(xué)習(xí),取長補短,我會盡我的綿薄之力用我的真誠用我的微笑服務(wù)來創(chuàng)造更多客戶的滿意,為公司創(chuàng)造更多的利益,我相信在我們蕭氏茶葉集團領(lǐng)導(dǎo)這面旗幟的正確指引下,我們公司的明天會更加輝煌,一定是行業(yè)中領(lǐng)跑者,一定是行業(yè)中精英。我常常這樣想:一個人的成長離不開自己的親人、同事、朋友以及周圍的環(huán)境,所以,我應(yīng)該感謝給予我生命,撫養(yǎng)我、教育我的父母,感謝哺育我讓我眷戀的這片神奇的土地。一晃11年了。一、要以扎實過硬的基礎(chǔ)知識作為接待的保障常言道:巧婦難為無米之炊,我們只有具備了本單位,本職業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識,工用中才能輕松、自然,做而不亂,得心應(yīng)手。服務(wù)行業(yè)本身就是以服務(wù)為主,以滿足服務(wù)對象的要求為目的。在工作中難免會遇到一些困難,會有觀眾不滿意的地方,這時我們要以積極樂觀的心態(tài),控制并調(diào)整好自己的39。世界上最偉大的推銷員喬.吉拉德曾經(jīng)說過:當(dāng)你微笑的時候,整個世界都在微笑。一位名人這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。還有舉辦這次活動的新華的領(lǐng)導(dǎo)。聽了前面幾位選手的介紹,我真的沒有什么經(jīng)驗和成績在這里向各位匯報。我在銷售的這個崗位上雖然只有短短的2個月時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會了很多知識。但就是這 樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那么我們的銷售工作就成功了一半,我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖,有賓至如歸的感覺。人生如酒,有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。我常常這樣想:一個人的成長離不開自己的親人、同事朋友以及周圍的環(huán)境,感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。做這項工作只有短短的兩個月,我有了幾點感受,在這里向領(lǐng)導(dǎo)請教,和各位參評選手共勉。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!微笑是服務(wù)行業(yè)的一把利劍,也是整個服務(wù)過程的一個棋子。因此,伴隨著朝陽,當(dāng)早晨8點的鐘聲敲響的`時候,我就微笑著開始一天的工作。服務(wù)之星演講稿12各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,評委們,大家下午好!今天我演講的題目是我叫***,是**賓館的一名普通服務(wù)員,平凡得不能再平凡,普通得不能再普通,我知道,我不是大樹,只是一棵小草,在紛繁的工作中,我們幾乎可以被忽視,但是我常常想,一棵小樹也可以為世界添份綠色,愛一行干一行,每個人都想創(chuàng)造輝煌,只要我們沒有自甘墮落的心,你就會創(chuàng)造出一個不平凡的!!!其實,奉獻(xiàn)對于任何一個人都不苛刻,不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為**的發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢?人活在世上,總要有個目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的`依托,既然把**的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。由于我們從事的是服務(wù)行業(yè),當(dāng)賓客有任何不滿和怨言時,即使是賓客的錯,我們也不能與賓客發(fā)生爭執(zhí),只能說:“對不起,這是我們的錯。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著,同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂。更感謝公司及各級領(lǐng)導(dǎo)給我們提供展現(xiàn)自身價值的平臺,請允許我說聲:謝謝。那么,我要說:服務(wù)就是品牌,因為“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”可以把商品賣到顧客的“心”里。與此同時,在銷售中、在服務(wù)里,我們更要堅持“包容”的心態(tài),因為一個顧客一個性格、一個顧客一種素質(zhì),可能他很通情達(dá)理,抑或蠻橫無理;可能他斤斤計較,抑或?qū)捄甏罅?,這就要求自己以“包容”的心態(tài)、“平和”的心境去面對、去處理,這樣我們才能夠在“成長中成熟”“在成熟中成長”,反之,則可能得不償失,一方面影響到個人銷售業(yè)績,另一方面將損壞到公司形象。服務(wù)之星演講稿14尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,同志們:大家好!我是選手xx。在座的各位評委,同志們。做這項工作只有短短的兩個月,我有了幾點感受,在這里向領(lǐng)導(dǎo)請教,和各位參評選手共勉。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!微笑是服務(wù)行業(yè)的一把利劍,也是整個服務(wù)過程的一個棋子。因此,伴隨著朝陽,當(dāng)早晨8點的鐘聲敲響的時候,我就微笑著開始一天的工作。服務(wù)之星演講稿15尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:大家好!我是xx出納收銀課的一名普通收銀員,我叫陳嬌。時刻謹(jǐn)記公司的服務(wù)宣言:顧客就是上帝,顧客永遠(yuǎn)都是對的!時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在這個崗位上工作了兩三年了,在這幾年里我也學(xué)會了很多東西,不管是工作技巧還是為人處事。我當(dāng)時看到這種情況,立馬就跑到她的車前,把她所挑選的商品放到我的機臺上面。我看著老奶奶說:“奶奶,東西給您裝好了,我把放在你的車子后面了,這是找您的零錢和小票,一定要拿好!我送你到門外吧?”只見,老奶奶一個勁的點頭,嘴上還帶著微笑!之后我變聽見后面排隊的顧客在議論,“看,這個小姑娘服務(wù)態(tài)度多好??!”之后我便推著老奶奶,把她送到了大門外,不斷地叮囑奶奶:“奶奶,回去一定要小心啊,慢點!”老奶奶還是一個勁的點頭。我擔(dān)任班級的勞動委員,這是一個比較辛苦的`職務(wù),每天我都是和值日生一起回家的,就因為我有一份責(zé)任心和貢獻(xiàn)精神,所以我榮獲“服務(wù)之星”的光榮稱號。每逢星期五,我都要提醒值日生關(guān)好窗戶,拉上窗簾,再認(rèn)真巡視一周,才回家。就這樣,每天我和媽媽輪流當(dāng)勞動委員,把班級的衛(wèi)生做好?!蓖瑢W(xué)們讓我們樹立服務(wù)意識,從小為班級服務(wù),為學(xué)校服務(wù),長大為人民服務(wù)。我要用微笑服務(wù)賓客,認(rèn)真做好收款工作。我們**全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位賓客,因為為賓客服務(wù)是我們的榮幸和榮譽,最大化的滿足顧客需求是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨與追求。**的發(fā)展需要人才,發(fā)展中的**也造就人才,希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,將自己培養(yǎng)成**所需要的合格人才。每天早早地到校,督促同學(xué)們按時晨讀。作為學(xué)習(xí)委員,不管為大家做這些跑腿的小事,更主要的是和同學(xué)們一起學(xué)習(xí),帶領(lǐng)大家共同進步。因為我的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,這個學(xué)期我被大家推選為班級服務(wù)之星。服務(wù)之星演講稿4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!我是來自國殤墓園的參評選手,龍濟存。在座的各位評委其實打心眼里我沒有想到人的職業(yè)會和旅游服務(wù)連在一起,那是12年前,一次偶然的機會,因為省里一位領(lǐng)導(dǎo)要到國殤墓園參觀,當(dāng)時國殤墓園里面沒有合適的講解人員,于是文化局的領(lǐng)導(dǎo)臨時把我安排到國殤墓園去講解,不久我調(diào)進了國殤墓園工作。11年來我都在用心的去做,竭盡全力的工作,但當(dāng)我看到這些活動的時候,我心里仍是一片空白,聽了前面幾位選手的介紹,我真的沒有什么經(jīng)驗和成績在這里向各位匯報。否則你會在工作的時候遇到困難,遇到一些荊棘。所以我們要樹立:顧客所求,為我所求,顧客所需為我所需,顧客所急這我所急的公仆精神。保持沉著穩(wěn)重、淡定自然,觸怒不變的心態(tài),耐心的傾聽,虛心的請教,誠懇的道謝,認(rèn)真的解釋、積極的改正。因此,伴隨著朝陽,當(dāng)早晨8點的鐘聲敲響的時候,我就微笑著開始一天的工作。很榮幸今天能站在這兒向大家學(xué)習(xí)。因為有了這些,我今天才能站在這里。一晃了。一、要以扎實過硬的基礎(chǔ)知識作為接待的保障常言道:巧婦難為無米之炊,我們只有具備了本單位,本職業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識,工用中才能輕松、自然,做而不亂,得心應(yīng)手。服務(wù)行業(yè)本身就是以服務(wù)為主,以滿足服務(wù)對象的要求為目的。在工作中難免會遇到一些困難,會有觀眾不滿意的地方,這時我們要以積極樂觀的心態(tài),控制并調(diào)整好自己的情緒。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那么我們的接待工作就成功了一半,我們的微笑會讓觀眾感到陽光般的溫暖,有賓至如歸的感覺。人生如酒,有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。首先,后天就是教師節(jié)了,在此,我僅代表我們?nèi)w同學(xué)向一直堅守在自己崗位的老師們,致以節(jié)日的問候,你們辛苦了!炎炎夏日已經(jīng)落下了帷幕,豐碩的秋季已來到,新的學(xué)期又與我們?nèi)缙谙喾?,新的征程又開始了。在運動會和冬季長跑組織開展的那一段時間,我們盡心盡力為各位運動員做好后勤保障工作,服務(wù)于同學(xué),為他們參加運動會增添了籌碼。很多人都覺得體育部的工作很辛苦,確實,這份工作著實很累,比如說冬季長跑、運動會、體育文化節(jié)等這些活動的賽前運動員訓(xùn)練,都需要我們來時刻督促,時刻引導(dǎo)著,但是,它們給我們帶來的是豐盈充實的經(jīng)歷,并且對我們自身能力的提高起到了很大的作用。敬愛的同學(xué)們,擺在你們面前的道路很多很多,且每一條都是那樣寬闊美好,只是需要你們用勇敢的膽識和精誠的努力去闖蕩
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