【正文】 ，春暖花開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”，我感到十分榮幸。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠，像陽光那樣的燦爛，像火山熱海那樣的熱情，像杜鵑花那個的美麗，像呼吸那樣的自然，還怕做不好銷售工作，還怕顧客不滿意嗎？記得一位老總曾經(jīng)說過：“讓激情點燃激情，讓責任激發(fā)責任，讓光榮點燃夢想，讓夢想照亮未來！”人不能沒有夢想，作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想，有了夢想才有目標，有了目標才有動力，有了動力就要為目標的實現(xiàn)一步一步走下去，不能紙上談兵，空中樓閣，我們要從現(xiàn)在做起，從細節(jié)做起，走好自己的銷售之路，過著這炫彩美麗的一生，這才是最重要的。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質的服務，用我們的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！微笑是服務行業(yè)的39。做這項工作只有短短的兩個月，我有了幾點感受，在這里向領導請教，和各位參評選手共勉。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠，像陽光那樣的燦爛，像火山熱海那樣的熱情，像杜鵑花那個的美麗，像呼吸那樣的自然，還怕做不好服務工作，還怕觀眾不滿意嗎？今天我站在這里，非常希望自己能夠入選，同時我也知道自己存的差距，不管結果如何，我都非常高興，我會從這次活動中找到新的起點，樹立新的目標，就如我今天一直用一種低調、平穩(wěn)的語氣在介紹自己一樣，戒驕戒躁、微笑服務，踏實工作，在自己平凡的崗位上綻放異彩～服務之星演講稿10尊敬的各位領導、各位評委，同志們:大家好！我是選手——。情緒。否則你會在工作的時候遇到困難，遇到一些荊棘。還有舉辦這些活動的相關單位的領導。雨停了，先生起身離開時付款買了我們二十斤的蕭氏茶葉，說回去分發(fā)給他的工人，讓他們的工人也要向我學習，走到門外時還對我說。就注定著會失去下一個顧客，甚至會更多，你就會損失很多的顧客，只有顧客滿意了，我們才稱得上優(yōu)秀。如果我們的中醫(yī)院是一棵參天大樹，我和我的同事是連接著樹干的樹葉，如果生命的原因是一條奔騰的河流，我們就是靜靜綻放的激流。通過學習和探討，“想患者所想，急患者所需，了解患者所需”的優(yōu)質服務理念已深入人心。很榮幸我被選進了校合唱隊，有時下午訓練得比較晚，不能值日怎么辦？媽媽不是每天都來接我嗎，我可以請媽媽先替我一會兒。服務之星演講稿5敬愛的老師、親愛的同學們：早上好！我是二年1班的簡家偉。作為學習委員，不管為大家做這些跑腿的小事，更主要的是和同學們一起學習，帶領大家共同進步。人生如酒，有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香；人生如歌，有了微笑的歌聲便有了動人的旋律；人生如書，有了微笑的書籍便多了閃光的主題。在工作中難免會遇到一些困難，會有觀眾不滿意的地方，這時我們要以積極樂觀的心態(tài)，控制并調整好自己的情緒。一、要以扎實過硬的基礎知識作為接待的保障常言道：巧婦難為無米之炊，我們只有具備了本單位，本職業(yè)相關的基礎知識，工用中才能輕松、自然，做而不亂，得心應手。因為有了這些，我今天才能站在這里。愿大家能夠支持我，給我一個更大的舞臺，讓我去為大家更好地服務。生活中的我，一直本著用心服務的態(tài)度對待身邊的朋友。今天很榮幸有機會參加服務之星的評選。在和公司一起成長的過程中，我體會到生活的樂趣和工作的成就感。通過我的努力進升為OTC組組長。在工作中我本著成大方圓“全心全意為人民服務”的理念，認真地工作。重溫每一個成長的時刻，時光就像指間的細沙，在我們不經(jīng)意間悄悄流逝。比如，每當顧客把目光“落”在貨架上的時候，我都會輕聲快步迎接，微笑地解答顧客關于商品的點滴疑問，交易成功后主動幫助顧客運送商品，最后總結此次交易中服務的亮點及不足，如若銷售未成，則更要總結失利的原由并即刻改正，以待把“服務”做到更好。第三篇：“服務之星”演講稿各位領導、各位同仁：大家下午好?。ê喍套晕医榻B）今天能有這樣的機會，向各位領導和同事匯報自己的工作服務理念，參加“服務之星”的競選活動，我深感榮幸。很多人都覺得體育部的工作很辛苦，確實，這份工作著實很累，比如說冬季長跑、運動會、體育文化節(jié)等這些活動的賽前運動員訓練，都需要我們來時刻督促，時刻引導著，所以體育部的人都很少有業(yè)余的時間去參與其他的活動的，但是，它們給我們帶來的是豐盈充實的經(jīng)歷，并且對我們自身能力的提高起到了很大的作用。首先，后天就是教師節(jié)了，在此，我僅代表我們全體同學向一直堅守在自己崗位的老師們，致以節(jié)日的問候，你們辛苦了！炎炎夏日已經(jīng)落下了帷幕，豐碩的秋季已來到，新的學期又與我們如期相逢，新的征程又開始了。也有人問過我大學最重要的是什么，我的回答是，時刻明白自己在做什么，和做這件事的價值。大一下學期，我有幸加入了學生會體育部，一開始接手工作的時候，做事情并不是很麻利，細節(jié)方面做得也不是很到位，后來在參與一次次的活動之后，慢慢地熟實了這份工作，了解了很多工作的性質和原則，這為自己以后在學生會的工作方式和工作方法上增加了籌碼。一位名了這樣說：人生如畫，有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩；人生如酒，有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香；人生如歌，有了微笑的歌聲便有了動人的旋律；人生如書，有了微笑的書籍便多了閃光的主題。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行；沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。此時我的心里非常的激動，首先是慶幸自己有這樣的機會挑戰(zhàn)自己，同時心里也很彷徨，因為和我一起參評的選手，他們年輕、漂亮、帥氣，那優(yōu)雅的氣質、良好的臺風、甜美的笑容、無不令我折服，和他們相比，我除了有一個激動的心、一個健康平和的心態(tài)、一個真誠的微笑，除此之外沒有什么突出的優(yōu)點和他們媲美！今天，我們懷著無比喜悅、無比興奮、無比激動的心情，在這里齊聚一堂，參加“新華公司微笑服務的演講賽”。因為我在這里找到了我的目標，因為我在這里漂泊的風帆找到了停泊的港灣，因為成大方圓的壯大，已成了我心的歸屬。點滴的積累，辛勤的付出，我相信這為我以后能更好的工作奠定了堅實的基礎。我相信對工作付出的心力越多，所得到的樂趣也就越多。當我遇到挫折時，從來不想抱怨，而是從自身找原因，并加以改進。服務之星演講稿1尊敬的各位領導、各位同仁：大家好！我來自成大方圓沈陽地區(qū)xx店，我叫xx。重溫每一個成長的時刻，時光就像指間的細沙，在我們不經(jīng)意間悄悄流逝。在工作中我本著成大方圓“全心全意為人民服務”的理念，認真地工作。通過我的努力進升為x組組長。在和公司一起成長的過程中，我體會到生活的樂趣和工作的成就感。很榮幸今天能站在這兒向大家學習。我演講的題目是《微笑服務讓青春閃光》！此時此刻，我想到更多的是……我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活！加倍珍惜時代給我們提供的機遇！加倍珍惜領導對我們的厚愛和重托！加倍珍惜同事和朋友對我們的信認和期望！在這個陽光明媚，春暖花開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激—情與奉獻”，我感到十分榮幸。世界上最偉大的推銷員喬。我是來自xx廣告1班的楊好剛，現(xiàn)在任班級班長、體育部部長。成績的得來并不是偶然，而是每位參與的人員辛苦努力地結果。最后，愿同學們在以后學習生活中，得到更大的收獲。大一下學期，我有幸加入了學生會體育部，一開始接手工作的時候，做事情并不是很麻利，細節(jié)方面做得也不是很到位，后來在參與一次次的活動之后，慢慢地熟實了這份工作，了解了很多工作的性質和原則，這為自己以后在學生會的工作方式和工作方法上增加了籌碼。也有人問過我大學最重要的是什么，我的回答是，時刻明白自己在做什么，和做這件事的價值。而這一切都將離不開“優(yōu)質的服務”。（可以補充些銷售的實例，如遇見執(zhí)拗的顧客，自己以包容的心態(tài)，積極提供服務，最終打動顧客，并最終做成交易）現(xiàn)今各行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務更體現(xiàn)了企業(yè)的軟實力與競爭力，服務是當今企業(yè)經(jīng)營的精髓之所在。慶幸的是在公司總部的專業(yè)培訓和店長的正確領導下，通過自己不斷地實踐和學習，逐漸的成長為店里的骨干之一。學習了很多醫(yī)藥方面的相關知識，20xx年進為藥師。我從昔日的一名普通員工到擔任組長，如今又被評為五星級服務之星。借助公司的平臺，我會創(chuàng)造出令自己滿意的成績；令領導滿意的成績。但是很遺憾，剛剛上大學的時候，看到那么多優(yōu)秀的同學，我膽怯了，沒有勇敢的站出來，參加班委的競選，就這樣，我或許成為了校園中最普通的一員。在班里，我因為電腦能力還不錯，能夠熟練操作word、excel、powerpoint，打字速度也比較快，所以經(jīng)常幫著班里解決一些電腦問題，比如，有的宿舍上不去網(wǎng)了，電腦死機了，軟件出問題了，等等。服務之星演講稿3尊敬的各位領導、各位評委，同志們大家好！我是來自國殤墓園的參評選手龍濟存。從些，我就和旅游服務結下了不解之緣，光陰荏苒。二、要有正確健康的職業(yè)心態(tài)每個行業(yè)都有每個行業(yè)的特點，充分認識自己的行業(yè)特點，是做好這項工作的關鍵。：當你微笑的時候，整個世界都在微笑。在班級里，我力爭成為老師的好助手，同學們的好服務員。雖然我做的這些事情微乎其微，都是學習生活中的瑣碎小事，不能說明什么，但我真的用心去做了，我相信，舉手之間盡顯我的態(tài)度。在學校里我力爭成為老師的好助手，同學們的好服務員。班主任張老師夸我是勞動一把手，每天學校衛(wèi)生檢查，我們班幾乎能被評為優(yōu)秀班級。通過這個榮譽，我們似乎看到了另一個又一個感人的場景：在病房里，醫(yī)護人員在忙碌中進進出出，甚至行走和奔跑的身影為無數(shù)的病人減輕了痛苦；晚上，員工們還在緊張地忙碌著。我將以此為新的起點，永遠不辜負大家的期望，值得今天的光榮稱號，在未來處理更加務實的工作作風，繼續(xù)刺激和激勵自己，遵守的責任，努力工作，開拓進取，取得更大的成功。一個人做好不算好，讓每個人做好才是真正的好，一個出色的團隊需要每一個人的加入和努力，我相信我們會做的更好，我以后會更加努力工作，帶領大家一起進步，善待自己的服務，爭取做到更好。在今后的工作中，我要樹立更高的目標，做公司中的銷售員工，的銷售員工就是我要求自己擁有高尚品德，富有誠心，愛心和責任心，在工作中要戒驕戒躁，向身邊的同事虛心學習，取長補短，我會盡我的綿薄之力用我的真誠用我的微笑服務來創(chuàng)造更多客戶的滿意，為公司創(chuàng)造更多的利益，我相信在我們蕭氏茶葉集團領導這面旗幟的正確指引下，我們公司的明天會更加輝煌，一定是行業(yè)中領跑者，一定是行業(yè)中精英。一晃11年了。服務行業(yè)本身就是以服務為主，以滿足服務對象的要求為目的。世界上最偉大的推銷員喬．吉拉德曾經(jīng)說過：當你微笑的時候，整個世界都在微笑。還有舉辦這次活動的新華的領導。我在銷售的這個崗位上雖然只有短短的2個月時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學會了很多知識。所以只要我們能利用好這把利劍，走好這顆棋子，那么我們的銷售工作就成功了一半，我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖，有賓至如歸的感覺。我常常這樣想：一個人的成長離不開自己的親人、同事朋友以及周圍的環(huán)境，感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。因此，伴隨著朝陽，當早晨8點的鐘聲敲響的`時候，我就微笑著開始一天的工作。由于我們從事的是服務行業(yè)，當賓客有任何不滿和怨言時，即使是賓客的錯,我們也不能與賓客發(fā)生爭執(zhí)，只能說：“對不起，這是我們的錯。更感謝公司及各級領導給我們提供展現(xiàn)自身價值的平臺，請允許我說聲：謝謝。與此同時，在銷售中、在服務里，我們更要堅持“包容”的心態(tài)，因為一個顧客一個性格、一個顧客一種素質，可能他很通情達理，抑或蠻橫無理；可能他斤斤計較，抑或寬宏大量，這就要求自己以“包容”的心態(tài)、“平和”的心境去面對、去處理，這樣我們才能夠在“成長中成熟”“在成熟中成長”，反之，則可能得不償失，一方面影響到個人銷售業(yè)績，另一方面將損壞到公司形象。在座的各位評委，同志們。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。因此，伴隨著朝陽，當早晨8點的鐘聲敲響的時候，我就微笑著開始一天的工作。時刻謹記公司的服務宣言：顧客就是上帝，顧客永遠都是對的！時光飛逝，轉眼間我已經(jīng)在這個崗位上工作了兩三年了，在這幾年里我也學會了很多東西，不管是工作技巧還是為人處事。我看著老奶奶說：“奶奶，東西給您裝好了，我把放在你的車子后面了，這是找您的零錢和小票，一定要拿好！我送你到門外吧？”只見，老奶奶一個勁的點頭，嘴上還帶著微笑！之后我變聽見后面排隊的顧客在議論，“看，這個小姑娘服務態(tài)度多好??！”之后我便推著老奶奶，把她送到了大門外，不斷地叮囑奶奶：“奶奶，回去一定要小心啊，慢點！”老奶奶還是一個勁的點頭。每逢星期五，我都要提醒值日生關好窗戶，拉上窗簾，再認真巡視一周，才回家?！蓖瑢W們讓我們樹立服務意識，從小為班級服務，為學校服務，長大為人民服務。我們**全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位賓客，因為為賓客服務是我們的榮幸和榮譽，最大化的滿足顧客需求是我們永遠不變的宗旨與追求。每天早早地到校，督促同學們按時晨讀。因為我的責任心和奉獻精神，這個學期我被大家推選為班級服務之星。在座的各位評委其實打心眼里我沒有想到人的職業(yè)會和旅游服務連在一起，那是12年前，一次偶然的機會，因為省里一位領導要到國殤墓園參觀，當時國殤墓園里面沒有合適的講解人員，于是文化局的領導臨時把我安排到國殤墓園去講解，不久我調進了國殤墓園工作。否則你會在工作的時候遇到困難，遇到一些荊棘。保持沉著穩(wěn)重、淡定自然，觸怒不變的心態(tài)，耐心的傾聽，虛心的請教，誠懇的道謝，認真的解釋、積極的改正。很榮幸今天能站在這兒向大家學習。一晃了。服務行業(yè)本身就是以服務為主，以滿足服務對象的要求為目的。所以只要我們能利用好這把利劍，走好這顆棋子，那么我們的接待工作就成功了一半，我們的微笑會讓觀眾感到陽光般的溫暖，有賓至如歸的感覺。首先，后天就是教師節(jié)了，在此，我僅代表我們全體同學向一直堅守在自己崗位的老師們，致以節(jié)日的問候，你們辛苦了！炎炎夏日已經(jīng)落下了帷幕，豐碩的秋季已來到，新的學期又與我們如期相逢，新的征程又開始了。很多人都覺得體育部的工作很辛苦，確實，這份工作著實很累，比如說冬季長跑、運動會、體育文化節(jié)等這些活動的賽前運動員訓練，都需要我們來時刻督促，時刻引導著，但是，它們給我們帶來的是豐盈充實的經(jīng)歷，并且對我們自身能力的提高起到了很大