【正文】 地組織學(xué)生積極參與組團(tuán)式服務(wù)工作，組織學(xué)生開展以如何提高社區(qū)文明建設(shè)為主題的社會(huì)調(diào)查、家庭服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、宣傳教育等活動(dòng)，積極參與社區(qū)文明建設(shè)，提高居民對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作的知曉率與影響面，促進(jìn)社會(huì)和諧。教育系統(tǒng)參與“網(wǎng)格化管理”工作，既是市委、區(qū)黨委對(duì)我們教育的要求，也是自身建設(shè)、自我完善、科學(xué)發(fā)展的需要，更是教育服務(wù)社會(huì)、服務(wù)基層的客觀要求。我們辦好了人民滿意教育，就是服務(wù)好了最大的民生。主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問、親自安排，結(jié)合實(shí)際情況盡快制定條塊融合的具體實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則，合理設(shè)置本級(jí)網(wǎng)格管理模塊或?qū)W校三級(jí)管理服務(wù)網(wǎng)格單元。各處室要將教育系統(tǒng)參與“網(wǎng)格化管理”工作列入年度工作計(jì)劃，落實(shí)人員予以推進(jìn)。按照便于黨組織加強(qiáng)管理、便于黨員開展活動(dòng)、便于黨員發(fā)揮作用的原則，以下屬單位物業(yè)公司黨支部為試點(diǎn)，詳細(xì)劃分了片區(qū)管理網(wǎng)格, 精心繪制了黨組織“網(wǎng)格圖”。二、深入推進(jìn)物業(yè)服務(wù)平臺(tái)體系建設(shè)“聯(lián)動(dòng)服務(wù)”平臺(tái)。暢通民情議事會(huì)，聽證議事會(huì)等居民參與民主管理渠道，實(shí)現(xiàn)黨建工作良性循環(huán)。依托社區(qū)管理服務(wù)中心平臺(tái)，推行以“首問負(fù)責(zé)、全程代辦、無償服務(wù)”為主要內(nèi)容的為民服務(wù)代辦制，為群眾代辦需要的有關(guān)事項(xiàng)，打造為群眾服務(wù)、辦事的“綠色通道”?！爸黝}式”服務(wù)。一、社區(qū)基本情況阿瓦提鎮(zhèn)努爾巴格社區(qū)位于我縣西北方向，劃分為9個(gè)居民小區(qū)，樓棟數(shù)21個(gè)。低保戶356戶，996人；十戶長(zhǎng)70人；清真寺1所，個(gè)體商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)122個(gè)，民辦醫(yī)院1個(gè)。五、工作方法一是合理劃分網(wǎng)格?！岸ㄈ恕?，就是明確一名社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格責(zé)任人，實(shí)行包保到位，承擔(dān)網(wǎng)格管理職責(zé)。要設(shè)臵AB崗，入戶訪問時(shí)兩人一道進(jìn)行，如果一人請(qǐng)假，另一人可代為管理和服務(wù)。四是強(qiáng)化居民自治。五是嚴(yán)格考核問責(zé)。建立每日巡查制度。六、實(shí)施步驟（一）調(diào)研準(zhǔn)備階段（2012年1月20日1月31日）：成立社區(qū)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，劃分單元網(wǎng)格。（四）總結(jié)驗(yàn)收階段（2012年10月1月10月31日）：開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作評(píng)比表彰工作，組成評(píng)選委員會(huì)，采取民意測(cè)評(píng)、實(shí)地考察、查看軟件等方式，評(píng)選出在社區(qū)網(wǎng)格化管理方面成績(jī)突出、效果明顯、帶動(dòng)作用強(qiáng)的網(wǎng)格，給予一定表彰獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)社區(qū)在已有基礎(chǔ)上更深入、全方位的推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理。共建單位要積極支持社區(qū)開展網(wǎng)格化管理工作，主動(dòng)做好管理和服務(wù)，將部門工作與社區(qū)網(wǎng)格化管理工作有機(jī)銜接。高度重視網(wǎng)格責(zé)任人的培訓(xùn)工作，要分層次、分類別、有計(jì)劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)，提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，使每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人都能熟練地掌握政策法規(guī)、工作流程及崗位技能等。要將考核結(jié)果作為評(píng)先選優(yōu)和推薦提拔社區(qū)干部的重要依據(jù)。三、負(fù)責(zé)對(duì)常住人口、流動(dòng)人口進(jìn)行入戶調(diào)查、登記，為已婚育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。七、對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、違法建設(shè)、安全生產(chǎn)等違法違規(guī)行為進(jìn)行勸阻、制止、報(bào)告、監(jiān)督。附件三：網(wǎng)格責(zé)任人工作要求一、開展工作“四個(gè)一”一日一巡查，一周一交流，一月一小結(jié)，一季一走訪。附件四：網(wǎng)格化成員工作職責(zé)協(xié)助網(wǎng)格化責(zé)任人開展矛盾糾紛排查及化解；協(xié)助網(wǎng)格化責(zé)任人開展環(huán)境衛(wèi)生督查；協(xié)助網(wǎng)格化責(zé)任人開展巡邏、清查；協(xié)助網(wǎng)格化責(zé)任人開展各種宣傳教育；主動(dòng)向社區(qū)黨總支報(bào)告重點(diǎn)人員思想、行動(dòng)動(dòng)態(tài)，報(bào)告行蹤可疑人員等不穩(wěn)定因素。三、基本原則以“管理權(quán)限下放、管理力量下沉”為方向，按照條塊結(jié)合，以塊為主；上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)；重心下沉，夯實(shí)基層；以人為本，突出民生；一崗多責(zé)，一專多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開公正，規(guī)范透明；統(tǒng)籌兼顧、協(xié)商協(xié)調(diào)的原則，靈活機(jī)動(dòng)，因地制宜，由黨建辦具體指導(dǎo)各社區(qū)開展網(wǎng)格化管理工作。二是定人定崗定責(zé)?！岸ㄘ?zé)”，就是明確網(wǎng)格管理的職責(zé)內(nèi)容，不僅包括市容管控、環(huán)境衛(wèi)生，還將民政、計(jì)生、就業(yè)、社保、創(chuàng)建、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等內(nèi)容納入網(wǎng)格。對(duì)一般性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理，登記備案；協(xié)調(diào)性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)受理，帶回社區(qū)商處，處理結(jié)果報(bào)街道相關(guān)科室，反饋服務(wù)管理對(duì)象；突發(fā)性工作：網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)，街道、社區(qū)相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)跟蹤；審批性工作：網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息，社區(qū)受理中心受理界定。社區(qū)議事委員會(huì)作為社區(qū)成員代表大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，是社區(qū)成員充分表達(dá)自己意愿，對(duì)社區(qū)事務(wù)行使決策、議事、監(jiān)督權(quán)的最高組織形式，其成員由代表大會(huì)選舉，根據(jù)社區(qū)規(guī)模大小，一般由5—7名委員組成。制定考核辦法，建立對(duì)社區(qū)網(wǎng)格管理小組的、考核機(jī)制，實(shí)行定期考核和通報(bào)、總評(píng)制度，實(shí)行責(zé)任倒查。通過不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)磨合，明確思路；通過制定方案，細(xì)化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實(shí)化考核，為實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。根據(jù)點(diǎn)評(píng)結(jié)果，查找實(shí)行網(wǎng)格化管理中出現(xiàn)的問題，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法，制定修改完善措施，不斷鞏固提高社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作成效。明確工作職責(zé)和要求，創(chuàng)新措施、狠抓落實(shí)，堅(jiān)定不移地向前推進(jìn)。要分層次、分類別持續(xù)不斷地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力。處理好探索與完善的關(guān)系，網(wǎng)格責(zé)任人盡快熟悉業(yè)務(wù)、獨(dú)當(dāng)一面，網(wǎng)格責(zé)任人在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)中心工作等要服從調(diào)度、通力協(xié)作。要自覺接受上級(jí)監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對(duì)以權(quán)謀私、玩忽職守等行為要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。為建立快速有效的社區(qū)網(wǎng)格化管理有效機(jī)制，現(xiàn)結(jié)合我貝爾路社區(qū)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。二、基本原則建立起條塊結(jié)合，以居民住宅小區(qū)劃分為主，上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)，重心下沉，夯實(shí)基礎(chǔ)，以人為本，關(guān)注民生，一崗多職，一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，以及權(quán)職明確，任務(wù)清晰，流程規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制。根據(jù)自管小區(qū)樓棟、物管小區(qū)、單位小區(qū)、散居民區(qū)等分類。各網(wǎng)格成員由我社區(qū)工作人員主要負(fù)責(zé)，干部全部劃分入網(wǎng)格。網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)，要以身作則帶領(lǐng)網(wǎng)格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實(shí)際。需要協(xié)調(diào)處理的工作，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)受理，帶回社區(qū)商討處理，處理結(jié)果報(bào)街道相關(guān)部門。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過渡到“一崗多責(zé)”。動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入，注重自身形象，嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息，九、考核獎(jiǎng)懲對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人及格內(nèi)人員實(shí)行定期考核