【正文】 算到退休后15年的生活費(fèi)用，預(yù)算的生活標(biāo)準(zhǔn)是———每月老兩口只花2000元。人一般在20歲到25歲之前是沒有收入的，只是花錢?？勺屓藷o奈的是這是人家每月給你一點(diǎn)點(diǎn)。有專家預(yù)測(cè)，人一生中要給自己留15萬元以上的費(fèi)用，作為醫(yī)療保證，才是比較安全的。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到來，一切都在慢慢的改變，因此我們每個(gè)人每時(shí)每刻都在感到緊張！感到一種強(qiáng)大的生活壓力。第三，金融行業(yè)魅力不減：金融行業(yè)經(jīng)理人，月薪7000元左右。第七，網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)人員奇缺：月薪約8000元，少有人問津。而縱觀我們身邊所有的人，凡是收入較高，收入穩(wěn)定的人，大都是在做銷售。下崗，失業(yè)，與世隔絕．．．．．．等等 所以，我們要敢于銷售，要正確面對(duì)銷售。三:學(xué)習(xí)心態(tài) 打開成功之門的金鑰匙整個(gè)世界都在進(jìn)步，你要想成功，想超過千萬個(gè)甘于平庸的人，你就得不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)才是永續(xù)成功的動(dòng)力，逆水行舟，不進(jìn)則退，人生亦如此。保持一顆平常的心，淡看世間的起起落落，讓我們終生擁有健康的身體，此乃革命的最大本錢?！薄笆郎蠜]有任何人等同自己，沒有人的指紋、聲音、特征、個(gè)性和自己完全一樣”要相信“我是獨(dú)一無二的！”著名商人羅伯說過：“假如你要在別人那兒建立一個(gè)勝利者形象，你就必須首先建立一個(gè)勝利者的自我形象”。這樣，顧客就愿意和你接觸，對(duì)你和你所要推銷的產(chǎn)品有興趣、有信心。會(huì)議前營(yíng)銷是收集消費(fèi)者名單，然后通知目標(biāo)消費(fèi)者到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)；會(huì)議中營(yíng)銷是在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用各種促銷手法，進(jìn)行促銷活動(dòng)，盡最大的努力去激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望；會(huì)議后營(yíng)銷是將參加了活動(dòng)的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行再次篩選，確定名單的有效性，做好會(huì)議后的營(yíng)銷工作。第二：有效性更強(qiáng)會(huì)議營(yíng)銷是運(yùn)用收集到的目標(biāo)消費(fèi)者資料，進(jìn)行有針對(duì)性的產(chǎn)品營(yíng)銷推廣，這樣就避免了傳統(tǒng)的廣告宣傳所存在的廣泛性和不確定性的缺陷，與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比，會(huì)議營(yíng)銷更節(jié)約營(yíng)銷成本，能讓產(chǎn)品的推廣更有效率。而會(huì)議營(yíng)銷則不同，它只是在企業(yè)和目標(biāo)消費(fèi)者之間進(jìn)行，從而避免了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的正面交鋒，同時(shí)也降低了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)。調(diào)查小區(qū)中老年人的單位效益，即中老年人的經(jīng)濟(jì)收入狀況，以及對(duì)于消費(fèi)的決策人是誰。與小區(qū)居委會(huì)談判，掌握談判技巧，并爭(zhēng)取讓他們給我們出謀劃策，配合我們的工作。1決定會(huì)議的時(shí)間是否會(huì)影響到顧客參加會(huì)議的到座率，離主要客戶群是否較遠(yuǎn)，是否需要解決接送問題。建議：根據(jù)現(xiàn)在夏季，老年人的活動(dòng)規(guī)律，一般選擇周未時(shí)間，早上10：00~12：00現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)展示，或做身體檢測(cè)，或上門做水質(zhì)化驗(yàn)，下午一部分人檢測(cè)，另外一部分人電話回訪、家訪。收集現(xiàn)場(chǎng)布置：（1）、位置選擇恰當(dāng)，包括老人流量大，避免社會(huì)、政府干涉麻煩。（2）登記、編號(hào)，建立檔案（3）根據(jù)客人情況，進(jìn)行A、B、C、D等級(jí)劃分，確定重點(diǎn)對(duì)象，作為重點(diǎn)溝通，通過溝通，誘導(dǎo)參加報(bào)告會(huì)，并購(gòu)買藥品。（3）會(huì)應(yīng)用肢體語言，讓患者從操作人員的肢體語言中看出自己的病情。（3）讓已檢測(cè)過的老年人為我們做工作，他們的朋友、鄰居都來參加我們的免費(fèi)檢測(cè)等。（2）微笑：能溝通人的心靈，好的微笑是苦練出來的。（3）、突出參加會(huì)議的好處和利益。醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)電話回訪的技巧ad5d62d40eb08①注意自己的音質(zhì)。一般來講距離１０厘米為宜，說話聲音小的人可以小于１０厘米，否則應(yīng)大于１０厘米。一方面，打電話前要求充分調(diào)動(dòng)積極的情緒，不要在情緒低落時(shí)打電話；另一方面，如果聲音太低或離話筒太近，以及說話沒有感情，沒有抑揚(yáng)頓挫的節(jié)奏，顧客也會(huì)有冷冰冰的感覺。66037e5adb8⑥注意電話回訪時(shí)間，盡量避開顧客休息時(shí)間。b3100be9 常見情況的應(yīng)對(duì)df9b①服用效果好、對(duì)產(chǎn)品持肯定態(tài)度的。e③對(duì)產(chǎn)品持肯定態(tài)度、但由于價(jià)格因素不打算重復(fù)購(gòu)買的。疑難問題解決方法： 一：你打錯(cuò)了解決方法：一旦遇到顧客說你打錯(cuò)電話了，我們應(yīng)該馬上說：“您好，非常感謝您接聽我們的電話，在這了，我首先代表我們公司的員工祝您身體健康，合家歡樂。它的主要優(yōu)點(diǎn)是可以縮短電話回訪的心理距離，使彼此能充分了解、溝通，也是和顧客增進(jìn)親切感、建立親密關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”那我們?cè)倮^續(xù)問“那你老收入也得27002800?。俊边@時(shí)候顧客肯定會(huì)說“哪有，才2300多.”好了。對(duì)于經(jīng)濟(jì)支出權(quán)的了解就可以用開玩笑的方法去了解，使交談氣氛熱烈增進(jìn)感情三次家訪每一訪的目的：第一次：充分了解顧客的“四有”狀況，讓顧客徹底相信自己，讓顧客希望你再來。聯(lián)誼會(huì) 現(xiàn)場(chǎng)攻單原則：針對(duì)A、B、C類顧客，依次進(jìn)行攻單說明：聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)A類顧客轉(zhuǎn)變成B類顧客，C類顧客轉(zhuǎn)變成為B類顧客，要認(rèn)真把握。四：從社會(huì)現(xiàn)象談起如“你走了，阿姨可怎么辦？整天自己面對(duì)一所空空蕩蕩的房子，家里少了歡聲笑語，少了爭(zhēng)吵，那還算一個(gè)家嗎？人不能太自私，不能只考慮自己，也要考慮別人的感受。主要有以下四種方式：1． 答題式互動(dòng)即將活動(dòng)的方式設(shè)定為簡(jiǎn)單的問卷，在同一版面上出示一些蘊(yùn)涵問卷答案的軟性文章，使消費(fèi)者有興趣參與到活動(dòng)中來，這樣很容易的就能拿到我們需要的資源信息。媒體互動(dòng)三要素：1． 有吸引力，如：免費(fèi)提供價(jià)值XX元的身體檢測(cè)、贈(zèng)送禮品等，突出免費(fèi)2． 參與方便，即：打個(gè)電話或寄一封信可參與活動(dòng)3． 活動(dòng)自身的分離性，即：要有一定的排他性，排除非目標(biāo)人群的參與。2． 注意進(jìn)行媒體收集活動(dòng)的細(xì)化，做好地面承接。并且在醫(yī)藥保健品行業(yè)中大多數(shù)的會(huì)議營(yíng)銷企業(yè)在產(chǎn)品的功能訴求上是不相同的，所以相互交換有利于拓展市場(chǎng)。老年協(xié)會(huì)：通過與老年協(xié)會(huì)進(jìn)行聯(lián)盟收集檔案，互利互惠。其他收集方式如：在藥房、商場(chǎng)專柜等產(chǎn)品銷售點(diǎn)，設(shè)立產(chǎn)品反饋表，收集在終端購(gòu)買產(chǎn)品的資源信息。這樣會(huì)為收集資源的行為帶來一系列的便利，并且對(duì)于所收集來的資源質(zhì)量也將產(chǎn)生重大的作用。收檔五個(gè)關(guān)鍵：1． 認(rèn)真去學(xué)，認(rèn)真去做，做到嘴勤、腿勤；2． 首次辦會(huì)要找可靠的客戶關(guān)系；3． 要誠(chéng)實(shí)守信，承諾一定要兌現(xiàn)；4． 要掌握時(shí)機(jī)把銷售問題講清楚；5． 會(huì)議不搭便車，即我們要體察對(duì)方難處，積極關(guān)心對(duì)方。會(huì)場(chǎng)選擇應(yīng)考慮以下因素：會(huì)場(chǎng)的地理位置，包括交通是否便利、環(huán)境是否雅致。即會(huì)場(chǎng)選擇應(yīng)注意提升活動(dòng)的整體規(guī)格和層次，體現(xiàn)公司的企業(yè)形象。如開會(huì)后認(rèn)為效果不錯(cuò)，可與其負(fù)責(zé)人商談長(zhǎng)期將之作為會(huì)議定點(diǎn)場(chǎng)所，這樣在價(jià)格上可得到較大的優(yōu)惠。(2)在長(zhǎng)條桌兩側(cè)放置座位，員工自行合理安排顧客座位，便于員工與顧客相互交流、溝通。3．會(huì)場(chǎng)設(shè)施(1)投影屏幕為配合講座效果，要求投影屏幕要具有相應(yīng)的大小(一般3m3m)。對(duì)于200人以上的會(huì)議，投影屏幕最少保證4M4M的面積。測(cè)試區(qū)：（1）、測(cè)試區(qū)桌面上的儀器要求擺放井然有序；（2）、測(cè)試桌上要干凈、整潔不能出現(xiàn)雜物，測(cè)試桌上最好使用印有企業(yè)標(biāo)志的桌布；（3）、測(cè)試區(qū)與講座區(qū)分開，不能在同一區(qū)域中，容易引起混亂；（4）、測(cè)試時(shí)間。禮品區(qū)：（1）、禮品在主席臺(tái)旁，形成視覺效果。主持人區(qū)：會(huì)場(chǎng)一定要給主持人留出寬敞的空間，以保證做游戲時(shí)有足夠的場(chǎng)地。1專家咨詢處：（1）、專家咨詢處桌上最好使用印有企業(yè)標(biāo)志的桌布；（2）、咨詢桌上要印有“醫(yī)學(xué)顧問”的職稱（如：XXX教授、XX主任醫(yī)師）；（3）、桌子正上方要懸掛印有“咨詢區(qū)”的展示牌，專家咨詢處展牌懸掛要醒目；（4）、咨詢處與購(gòu)物區(qū)相鄰。原則二：沒有把握不邀請(qǐng)非顧客原因一次邀請(qǐng)如果沒有成功，就證明你的邀請(qǐng)方式存在著一定的問題，對(duì)于資源來說，如果第一次沒有邀請(qǐng)成功那就意味著第二次也不會(huì)成功，將失去這個(gè)資源，對(duì)于公司和業(yè)務(wù)人員來說都將是一個(gè)莫大的損失。因此，每一場(chǎng)會(huì)議所邀請(qǐng)的資源數(shù)量都是嚴(yán)格控制的，不按計(jì)劃邀請(qǐng)，就會(huì)使會(huì)議出現(xiàn)冷場(chǎng)或混亂，造成整個(gè)會(huì)議的失敗。并且，在上門后我們敢賒貨給顧客，降低買賣的難度，使顧客感覺我們相信他。這些老顧客對(duì)該公司已有認(rèn)識(shí)，再通過現(xiàn)場(chǎng)講解和感受，接受產(chǎn)品概念快，容易達(dá)成購(gòu)買。4．不能超過既定的與會(huì)人數(shù)，超過會(huì)產(chǎn)生以下后果：(1)使會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)局面失控、造成與顧客的溝通不充分、不到位，這樣會(huì)使成交率低下；(2)帶來現(xiàn)場(chǎng)的混亂，照顧不周，會(huì)在顧客中留下后遺癥，使到會(huì)的顧客產(chǎn)生負(fù)面印象。“打電話應(yīng)讓自己興奮起來，站著打。日子在。5．克服顧客的異議：強(qiáng)調(diào)聯(lián)誼會(huì)的特點(diǎn)和機(jī)會(huì)的難得。另一方面，也能準(zhǔn)確了解顧客是否能參加，如不能還有最后的補(bǔ)救措施。4．一定要婉轉(zhuǎn)地告訴顧客：雖然我們有免費(fèi)送貨上門的服務(wù)，就怕到時(shí)候送貨車調(diào)度不過來，而且用車還需要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)比較麻煩。但注意下次顧客聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)時(shí)一定接著邀請(qǐng)他，也就是說他是我們下次聯(lián)誼會(huì)潛在的邀請(qǐng)對(duì)象。如顧客家中的文房四寶很全，家里掛了很多畫、書法、也可以請(qǐng)教他應(yīng)如何欣賞，特別是老人，他一定會(huì)夸夸其談。）詢問顧客是否看過書和報(bào)紙，如顧客有不懂之處，應(yīng)主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，給予解答。組織中高層員工外出參加各種各樣的培訓(xùn)，聘請(qǐng)培訓(xùn)師進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，建立培訓(xùn)體系，建立培訓(xùn)部，制定培訓(xùn)制度，忙的不亦樂乎。培訓(xùn)就是一種工具，“工欲善其事必先利其器”，培訓(xùn)的作用，就是提高員工的素質(zhì)和能力，把一般的員工變得更優(yōu)秀、把不適用的員工變得更適用，讓平凡的員工能夠干出不平凡的事情，讓員工把工作干得更加出色。孩子就開著沒有熄火的割草機(jī)在草坪上快樂地割草玩耍，父親打完電話回來，看到被孩子弄得不成樣子的草坪時(shí)非常生氣。”孩子弄壞草坪，父親批評(píng)一下是應(yīng)該的，但是過度就不好了，過猶不及嘛，草坪弄壞了，接著再修剪或者等草再長(zhǎng)出來就可以了，但是給孩子心靈造成的傷害就很難復(fù)原了。這些就是很多員工總認(rèn)為公司組織的培訓(xùn)脫離實(shí)踐，沒有多大用處的原因。我們認(rèn)為員工的直接上級(jí)才是培訓(xùn)的第一責(zé)任人。會(huì)銷模式的培訓(xùn)也大都是圍繞著這三個(gè)方面展開?？墒菚r(shí)間久了，問題來了，老板們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過態(tài)度培訓(xùn)的員工能力并沒有多少提升，培訓(xùn)大師們的話語就像興奮劑一樣，激情總是短暫的，員工們接受此類培訓(xùn)多了，也就越來越麻木了，反倒認(rèn)為這些都是老板給自己“洗腦”。態(tài)度培訓(xùn)必須要在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的有力支持下進(jìn)行，有了激勵(lì)機(jī)制的保障，態(tài)度培訓(xùn)才能效果最大化，如果有一家公司經(jīng)常組織員工參加大師們的激勵(lì)培訓(xùn)，但卻經(jīng)?？丝蹎T工工資，這樣公司的員工干勁能高嗎？知識(shí)技能培訓(xùn)解決的是員工能不能干的問題，能干的前提是愿干，所以知識(shí)培訓(xùn)也要和態(tài)度培訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)要和員工自我的目標(biāo)期望結(jié)合起來，讓員工明白學(xué)習(xí)知識(shí)技能是實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的手段。對(duì)于會(huì)銷公司組織的培訓(xùn)來講，外聘培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師所講的銷售知識(shí)和技能大多是一些原則和理念，最多是外行業(yè)的通用做法，而這些都需要銷售員有著極強(qiáng)的悟性，或者需要在外部培訓(xùn)后由公司的資深人士將這些原則理念落地，即再結(jié)合本公司實(shí)際給業(yè)務(wù)員二次授課，但大多數(shù)公司沒有這一環(huán)節(jié)。培訓(xùn)既然是培養(yǎng)和訓(xùn)練人，它就不僅僅是單一的課堂授課，而應(yīng)當(dāng)是由拓展訓(xùn)練、案例討論、角色扮演、一對(duì)一輔導(dǎo)、以會(huì)代訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)計(jì)劃所組成。結(jié)果大師講了一整天，都是圍繞“買贈(zèng)、有獎(jiǎng)、打折”等促銷展開，講得是繪聲繪色、聲情并茂，但下面的銷售員卻一個(gè)個(gè)是如墜霧中，不知所以然。培訓(xùn)前考核不是為了讓員工獲取聽講資格，而是讓講師明白學(xué)員的水平，針對(duì)需要的部分去講解。它能給銷售人員帶來更具體、更現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)和實(shí)踐意義。以打造學(xué)習(xí)型組織來構(gòu)建培訓(xùn)機(jī)制培訓(xùn)的過程是一個(gè)互動(dòng)的過程，員工積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)已成為決定培訓(xùn)效果的關(guān)鍵了，培訓(xùn)的中心不在于講師的教，而在于員工的學(xué)，員工的學(xué)習(xí)力才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來源，企業(yè)的使命是幫助員工提高學(xué)習(xí)力。如何打造學(xué)習(xí)型組織，美國(guó)的彼得自我超越是學(xué)習(xí)型組織的重要基石或者說是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)，員工只有從內(nèi)心自動(dòng)自發(fā)的擁有學(xué)習(xí)的渴望，全身心的投入，才能獲得進(jìn)步的力量。基于培訓(xùn)的重要性，外企已經(jīng)把培訓(xùn)上升為戰(zhàn)略，將培訓(xùn)戰(zhàn)略作為人力資源戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，培訓(xùn)戰(zhàn)略主要側(cè)重于對(duì)公司人才能力的培養(yǎng)、技能的訓(xùn)練、潛在能力的發(fā)掘和提高。這時(shí)的培訓(xùn)既要強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)，又要強(qiáng)調(diào)技能性內(nèi)容。培訓(xùn)的第三階段：聚焦階段當(dāng)公司處于培訓(xùn)的焦距階段時(shí)，培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略和個(gè)人目標(biāo)相聯(lián)系。我經(jīng)歷過一些企業(yè)，發(fā)現(xiàn)大多有一個(gè)致命的缺陷，就是他們的企業(yè)不是缺誰都行，而是“缺誰都不行”的組織體系。空降兵對(duì)于任何企業(yè)來說起到的只是催化劑的作用。麥當(dāng)勞最重要的競(jìng)爭(zhēng)力之一，是其完善的培訓(xùn)系統(tǒng)之道。IBM公司每年員工培訓(xùn)預(yù)算超過20億美元，其在設(shè)立培訓(xùn)學(xué)校的同時(shí)，還不斷加強(qiáng)網(wǎng)上大學(xué)的建設(shè)，完善員工自主培訓(xùn)系統(tǒng)。讓組織成為個(gè)人成長(zhǎng)的平臺(tái)按照馬斯洛的理論，人在解決了生存問題之后，要考慮的就是社會(huì)尊重和自我實(shí)現(xiàn)了，一個(gè)好的企業(yè)，要能夠?yàn)閱T工提供實(shí)現(xiàn)“從奴隸到將軍”的機(jī)會(huì)。如果員工隊(duì)伍整體有一種蓬勃向上的拼搏力量，這樣的企業(yè)能沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力嗎？培訓(xùn)就是企業(yè)提升組織及員工能力的首要條件。第四篇：會(huì)銷部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)會(huì)銷部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)一、要求反應(yīng)敏捷，表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際能力，具有親和力；具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)；有責(zé)任心能承受較大的工作壓力；分析顧客，達(dá)成銷售，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，具有執(zhí)行力；有一定會(huì)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。不怕能力強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)等你當(dāng)；不怕你不會(huì)，我們是團(tuán)隊(duì)第五篇：會(huì)銷之員工管理會(huì)銷人網(wǎng)中國(guó)保健品會(huì)議營(yíng)銷行業(yè)第一資訊平臺(tái)，更多內(nèi)容請(qǐng)瀏覽《會(huì)銷人網(wǎng)》會(huì)銷之員工管理上個(gè)星期，會(huì)銷界大仙，道號(hào)“子虛先生”的大盛老兄光臨《老年產(chǎn)業(yè)》編輯部。評(píng)論人、事往往一語中的，言語辛辣，表情豐富，手舞足蹈，口沫橫飛。一番寒暄之后，向大盛大吐苦水：“8年前，你做我們的營(yíng)銷經(jīng)理，我還完全不懂營(yíng)銷、不懂管理。誰料想，當(dāng)上了老板，卻讓我遇到了怎么也解決不了的難題：團(tuán)隊(duì)建設(shè)難。我也總能沖在一線和他們一起工作。沒轍，我也提高投入開店，本以為雙重的成本投入會(huì)換回一加一大于二效果，可是結(jié)果還是一加一等于一，差哪兒了呢？ 會(huì)銷人網(wǎng)中國(guó)保健品會(huì)議營(yíng)銷行業(yè)第一資訊平臺(tái)，更多內(nèi)容請(qǐng)瀏覽《會(huì)銷人網(wǎng)》選品種難，模式模糊。國(guó)家提創(chuàng)新、行業(yè)提創(chuàng)新、廠家提創(chuàng)新、員工提創(chuàng)新就連顧客都說要?jiǎng)?chuàng)新。會(huì)銷人網(wǎng)中國(guó)保健品會(huì)議營(yíng)銷行業(yè)第一資訊平臺(tái)，更多內(nèi)容請(qǐng)瀏覽《會(huì)銷人網(wǎng)》古人云：上下同欲者勝。越想快速發(fā)展的公司越要有規(guī)劃，如果你現(xiàn)在開始做規(guī)劃定目標(biāo)，你就一定要注意這一點(diǎn)，就是將你的員工發(fā)展規(guī)劃進(jìn)去，要非常能夠切合實(shí)際的、大家都會(huì)認(rèn)同的目標(biāo)