【正文】 重要的資產(chǎn)，它的安全與否直接影響著企業(yè)的可用資源、損益情況、現(xiàn)金流量，甚至影響著企業(yè)的發(fā)展、壯大。下列所寫(xiě)題目均可寫(xiě)作。首先介紹了應(yīng)收賬款的定義，應(yīng)收賬款管理的內(nèi)容及意義，然后對(duì)公司應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題做了剖析，并就應(yīng)收賬款存在的問(wèn)題提出了相應(yīng)對(duì)策，包括制定合理的信用政策，健全各項(xiàng)制度和加強(qiáng)應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，普遍呈現(xiàn)買方市場(chǎng)的特征。因此，如何從根本上解決企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)防范壞賬風(fēng)險(xiǎn)，減少三角債的發(fā)生，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成本，保證企業(yè)正常運(yùn)行的合理現(xiàn)金流量，改善企業(yè)自身在同行競(jìng)爭(zhēng)的地位，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等都具有重要意義。由于沒(méi)有強(qiáng)有力收款措施，企業(yè)壞賬比率大幅上升。正因?yàn)槿绱?，?duì)合同的管理就應(yīng)該更加慎重、更加完善，但往往在每筆逾期應(yīng)收賬款的后面就缺少了完善有效的合同協(xié)議，更有甚者，競(jìng)信奉口頭上所謂的“君子協(xié)定”、“一諾值千金”，一旦因賬款收不回而對(duì)簿公堂的時(shí)候，又拿不出確鑿的證據(jù)。針對(duì)不同信用等級(jí)不同的客戶采用不同的交易結(jié)算方式。三是完善業(yè)績(jī)考核制度，銷售人員的業(yè)績(jī)不僅與銷售額掛鉤，還與欠款收回額掛鉤。對(duì)生產(chǎn)線的安排、員工的招收、原材料的采購(gòu)、能源供應(yīng)形勢(shì)的預(yù)測(cè)和備用設(shè)施的準(zhǔn)備等，要根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系制定詳細(xì)的計(jì)劃，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和組織實(shí)施。在對(duì)客戶的情況進(jìn)行調(diào)查了解、綜合分析后，確定信用額度，與客戶簽訂合同。結(jié)束語(yǔ)商品經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，在給企業(yè)帶來(lái)巨大商機(jī)的同時(shí)也帶來(lái)了殘酷的挑戰(zhàn)。加之中小型商業(yè)企業(yè)融資的困難，使得應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)更顯得無(wú)比重要。當(dāng)我遇到寫(xiě)作的困難時(shí)，老師總是耐心的告訴我，并時(shí)刻鼓勵(lì)我，給我信心，謝謝老師的指導(dǎo)和關(guān)心。父母的愛(ài)讓我成長(zhǎng)，讓我懂事，讓我成熟，我會(huì)牢牢記住父母的愛(ài)，以我最大的努力回報(bào)你們。關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款 風(fēng)險(xiǎn) 管理 對(duì)策引：本文通過(guò)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因及風(fēng)險(xiǎn)，在管理中存在的問(wèn)題，應(yīng)收賬款的管理四個(gè)方面的分析，論述了加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理重要性，管好應(yīng)收賬款就能減少壞賬，盤活資金，就能使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)邁上一個(gè)新臺(tái)階。二、應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)（一）信用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收賬款是基于商業(yè)信用而產(chǎn)生的，商業(yè)信用本身除了受歷史影響以外，更多的受到未來(lái)不確定因素的影響，因此，商業(yè)信用本身充滿了不確定性。如果企業(yè)產(chǎn)生巨額應(yīng)收賬款，即使企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金非常充裕，但是因?yàn)闆](méi)有充裕的貨幣資金可供支用，也可能給企業(yè)帶來(lái)償債或固定資產(chǎn)方面的困難。因此，企業(yè)在賒銷帶來(lái)利益和可能發(fā)生的損失之間進(jìn)行權(quán)衡，根據(jù)企業(yè)具體的情況確定合理的應(yīng)收賬款的水平。我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正處于初級(jí)階段，商業(yè)信用體系并不似發(fā)達(dá)國(guó)家那樣完善，法律保護(hù)也比較薄弱，企業(yè)在確定是否賒銷以及確定折扣政策時(shí)必須考慮各個(gè)方面的因素，將客戶的情況調(diào)查清楚才能進(jìn)行賒銷。（三）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念落后，盲目追求收入、利潤(rùn)，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率一些企業(yè)存在著一味抓生產(chǎn)、重產(chǎn)值；抓銷售、重收入的觀念，而忽視了對(duì)資金的，忽視了資金作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)“血液”的作用，他們?nèi)狈Κ?dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)、占據(jù)市場(chǎng)的意識(shí)，為了擴(kuò)大銷售，完成任務(wù)，盲目地通過(guò)賒銷去爭(zhēng)奪市場(chǎng)，使其不能正確處理好眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、局部利益與整體利益的關(guān)系，最終造成資源的極大浪費(fèi)。四、應(yīng)收賬款管理對(duì)策研究（一）建立相對(duì)獨(dú)立的信用管理部門，堅(jiān)持信用評(píng)估制度為了加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，大中型企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要建立相對(duì)獨(dú)立的信用管理部門，同時(shí)配備專業(yè)的信用管理人員，專門負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)收賬款的管理，確保信用管理職能的實(shí)現(xiàn)。因此，必須堅(jiān)持對(duì)申請(qǐng)賒銷的客戶進(jìn)行信用狀況分析。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來(lái)評(píng)定其信用等級(jí)，并建立賒銷客戶信用等級(jí)檔案，掌握每個(gè)客戶的信用狀況：一是財(cái)務(wù)報(bào)表；二是銀行證明；三是企業(yè)間證明。確定信用期，主要是引入機(jī)會(huì)成本，利用“差量分析法”計(jì)算不同信用期的稅前損益差異，制定客戶的信用期，并根據(jù)賒銷單位資信情況和歷史收款質(zhì)量，分析改變現(xiàn)行信用期對(duì)收入和成本的影響，確定最優(yōu)信用期。現(xiàn)金折扣是企業(yè)為及時(shí)收款縮短平均收款期而向債務(wù)人提供的債務(wù)扣除，制定現(xiàn)金折扣政策要考慮折扣所能帶來(lái)的收益與喪失的折扣成本的利弊，相機(jī)抉擇。但是，由于種種原因，有的客戶拖欠貨款。企業(yè)在制定收賬政策時(shí)，應(yīng)視賬款逾期時(shí)間長(zhǎng)短、欠繳金額大小、不同的客戶、不同的產(chǎn)品來(lái)制定各種信用條件，并且要靈活掌握。（五）加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，設(shè)置規(guī)范的應(yīng)收賬款賬戶為加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，在總分類賬的基礎(chǔ)上，又按信用客戶的名稱設(shè)置明細(xì)賬戶，并以合規(guī)有效的賒銷合同登記應(yīng)收賬款檔案，詳細(xì)、序時(shí)記載應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因、時(shí)間、合同施行情況、增減變動(dòng)及每筆賬齡信息。這樣，資產(chǎn)負(fù)債表上反映的是應(yīng)收賬款的可變現(xiàn)凈值，使應(yīng)收賬款實(shí)際占用資金接近實(shí)際，避免企業(yè)虛增利潤(rùn)，清除了虛列的應(yīng)收賬款，有利于加快資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)承擔(dān)壞賬風(fēng)險(xiǎn)的能力，更好地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，促進(jìn)企業(yè)及時(shí)處理應(yīng)收賬款，防止?jié)撎澓腿莻脑侔l(fā)生。分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和平均收賬期，看流動(dòng)資金是否處正常水平，企業(yè)可通過(guò)該項(xiàng)指標(biāo)，與以前實(shí)際、現(xiàn)在計(jì)劃及同行相比，借以評(píng)價(jià)應(yīng)收賬款管理中的成績(jī)與不足，并修正信用條件，提升企業(yè)資金循環(huán)周轉(zhuǎn)。使應(yīng)收賬款的回收率成為銷售業(yè)績(jī)考核的一項(xiàng)指標(biāo)。參考文獻(xiàn)[1]劉杉，2005，（6）[2][J].中國(guó)管理信息化，2008 [3]劉兵 初宜紅 中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，2007（6）感謝您在百忙之中抽出時(shí)間對(duì)此論文進(jìn)行評(píng)論，您的寶貴意見(jiàn)或者建議將鞭撻我不斷進(jìn)步!第四篇：企業(yè)應(yīng)收賬款管理問(wèn)題研究及對(duì)策企業(yè)應(yīng)收賬款管理問(wèn)題研究及對(duì)策摘 要:本文以企業(yè)應(yīng)收帳款管理問(wèn)題為研究基礎(chǔ),從深入分析企業(yè)應(yīng)收賬款惡化的原因入手,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)文獻(xiàn)的研究,對(duì)公司應(yīng)收賬款管理問(wèn)題以及在管理行業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行了比較深入的研究辨析,科學(xué)地提出行之有效的應(yīng)收賬款管理方法及運(yùn)行模式。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,賒銷是企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要營(yíng)銷策略,一是能夠擴(kuò)大市場(chǎng)銷售,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。相反,企業(yè)持有應(yīng)收賬款,則無(wú)需上述支出。二、企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題管理層重視不夠,對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足企業(yè)管理層對(duì)應(yīng)收賬款管理的重視度對(duì)應(yīng)收賬款管理至關(guān)重要,只有領(lǐng)導(dǎo)重視,應(yīng)收賬款管理才能有效。1996年以來(lái),宏達(dá)公司的應(yīng)收賬款迅速增加,從1995年的1900萬(wàn)元增加到2003年的近50億元,%%,而且應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率逐年下降,%%,明顯低于其他三家彩電業(yè)上市公司的同期應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。由此可見(jiàn),提高對(duì)應(yīng)收賬款的重視程度,建立有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,對(duì)企業(yè)減少壞賬損失,加強(qiáng)應(yīng)收賬款的回收,起著關(guān)鍵作用。銷售人員的位置在公司整體業(yè)務(wù)方面處于核心地位。其管理人員只有結(jié)算人員,而管理過(guò)程只是單一的模式,缺乏系統(tǒng)管理。建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)控制是指對(duì)應(yīng)收帳款的管理，嚴(yán)格按照目標(biāo)責(zé)任制,將責(zé)任、權(quán)力、利益三者有機(jī)的統(tǒng)一起來(lái),建立良好的抗風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制。應(yīng)收賬款與銷售的業(yè)績(jī)掛鉤,可以避免銷售人員盲目擴(kuò)大銷售,在展示產(chǎn)品時(shí)充分考慮應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),避免售和收脫節(jié),作為結(jié)算部門將不是孤軍奮戰(zhàn),企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)靠的是全員力量,那么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的第一手段就是資金,業(yè)績(jī)層層掛鉤,則員工就會(huì)主動(dòng)參與應(yīng)收賬款的管理。對(duì)其公司的情況較了解,信用風(fēng)險(xiǎn)較低,可以簡(jiǎn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),主要考慮是否能每月按時(shí)付清到期賬款為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。(4)現(xiàn)金客戶:現(xiàn)金客戶的業(yè)務(wù)量較小,而且業(yè)務(wù)呈不連續(xù)性,經(jīng)公司評(píng)估下來(lái)潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)很小,這類客戶不需要給予提供信用,要求其現(xiàn)金預(yù)付,以減少壞帳風(fēng)險(xiǎn)。有效的到付或第三方賬號(hào)也享受30天信用期,貨物到達(dá)后即放行,無(wú)需見(jiàn)貨付款。(3)遞送發(fā)票:取消公司內(nèi)部員工遞送發(fā)票,外包第三方快遞公司遞送發(fā)票,可以保證在開(kāi)具的第二天送達(dá),比本公司操作時(shí)間可以提前35天。對(duì)于長(zhǎng)期付款及時(shí)的客戶,給予折扣獎(jiǎng)勵(lì),如已達(dá)到最低折扣的客戶,給予一定的免費(fèi)發(fā)貨。總之,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,應(yīng)收帳款在企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)算中的重要程度越來(lái)越引起人們的關(guān)注。如果應(yīng)收賬款不能及時(shí)回收，資金不能回籠，營(yíng)運(yùn)資金不夠周轉(zhuǎn)，企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)就會(huì)受到影響。如果應(yīng)收賬款不能及時(shí)回收，資金不能回籠，營(yíng)運(yùn)資金不夠周轉(zhuǎn)，企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)就會(huì)受到影響。在商品交換中，由于商品和貨幣在時(shí)間和空間上的分離而形成的企業(yè)之間的直接信用行為，從而產(chǎn)生了企業(yè)的應(yīng)收賬款。（三）銷售和收款的時(shí)間差企業(yè)產(chǎn)品銷售的時(shí)間和收款時(shí)間經(jīng)常不一致，導(dǎo)致應(yīng)收賬款產(chǎn)生，這是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生的貨款結(jié)算需要時(shí)間，而且結(jié)算時(shí)間越落后，需要的結(jié)算時(shí)間就越長(zhǎng)，而這樣發(fā)生的應(yīng)收賬款不是由于交易雙方根據(jù)信用協(xié)議規(guī)定而發(fā)生的，這是真正的應(yīng)收賬款，由于它是因結(jié)算過(guò)程的時(shí)間差所引起的，不應(yīng)稱為商業(yè)信用。二、寧波世永五金工具有限公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀（一）公司基本情況介紹寧波世永五金工具有限公司位于繁華的港口城市——寧波慈溪，南面緊靠329國(guó)道和滬、杭、甬高速，北面是杭州灣跨海大橋，交通便利、地理?xiàng)l件得天獨(dú)厚。公司以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、責(zé)任、共贏”為宗旨，始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、科技創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神，立足于扳手行業(yè)，著力于扳手行業(yè)的領(lǐng)先者。所謂賬齡分析就是指將每筆應(yīng)收賬款按照其所持有的時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行排序，從而為企業(yè)信用管理部門的信用額度控制和逾期應(yīng)收賬款的追收工作提供依據(jù)。應(yīng)收賬款的賬齡分析通常有兩種方法；一是分析應(yīng)收賬款是否過(guò)期及過(guò)期天數(shù)，二是直接分析應(yīng)收賬款存續(xù)時(shí)間，而不論應(yīng)收賬款是否過(guò)期。這樣高比例的逾期應(yīng)收賬款的存在，說(shuō)明公司對(duì)應(yīng)收賬款的管理存在嚴(yán)重的問(wèn)題。三、公司應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題（一）考核制度不健全，缺乏行之有效的獎(jiǎng)懲措施 世永五金工具有限公司考核機(jī)制度設(shè)計(jì)不合理，缺乏有效的獎(jiǎng)懲制度，銷售部門為了鼓勵(lì)銷售人員完成銷售任務(wù)，將銷售完成情況與工資報(bào)酬掛鉤，銷售人員“重合同，輕回款”的現(xiàn)象雖然不是很普遍，但對(duì)回款的重視度明顯不如合同的重視度高。企業(yè)的管理缺乏規(guī)章制度，有章不循，部門之間不及時(shí)核對(duì)，造成的問(wèn)題不能及時(shí)暴露。公司的財(cái)務(wù)部門兼管信用管理，將財(cái)務(wù)對(duì)應(yīng)收賬款的控制視作信用管理，信用管理的資源和要素配置不齊全，財(cái)務(wù)部門的控制更多的是事后控制，并不能承擔(dān)信用管理部門的全部職責(zé)。（五）內(nèi)部會(huì)計(jì)控制不嚴(yán)《企業(yè)財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》中明確規(guī)定：各種應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)及時(shí)清算、催收，定期與對(duì)方對(duì)賬核實(shí)。相關(guān)人員態(tài)度消極，沒(méi)有設(shè)置專門的催收部門，使得應(yīng)收賬款被拖欠時(shí)期超長(zhǎng)，收回可能性減小。四、提升公司應(yīng)收賬款管理的對(duì)策（一）建立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念，健全的考核制度 為了加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，防止銷售人員為了片面追求完成銷售任務(wù)而強(qiáng)銷盲銷，企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行貨款回收與銷售責(zé)任結(jié)合起來(lái)，在具體操作過(guò)程中，要根據(jù)審批權(quán)進(jìn)行把關(guān)制約，每筆賒銷要手續(xù)完備嚴(yán)密，責(zé)任到人。（二）建立應(yīng)收賬款責(zé)任部門，健全約束體制寧波世永五金工具有限公司大量的應(yīng)收賬款對(duì)不上、收不回，一個(gè)主要原因是沒(méi)有明確由哪個(gè)部門來(lái)管理應(yīng)收賬款，因此企業(yè)應(yīng)該設(shè)立應(yīng)收賬款管理部門，建立起相應(yīng)的管理流程。強(qiáng)化日常管理，制定必要的激勵(lì)措施責(zé)任部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)銷售人員、催款人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合同的條款、討債技巧、企業(yè)銷售、收款工作的程序和制度以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)，提高相關(guān)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平，改進(jìn)單純以銷售額為依據(jù)的薪資政策，增加員工積極性。因此，信用部門必須堅(jiān)持對(duì)申請(qǐng)賒銷的客戶進(jìn)行信用狀況分析，根據(jù)對(duì)客戶信用評(píng)估，確定客戶壞賬損失率的高低，這些基本上決定是否給客戶提供賒銷以及提供賒銷的額度。信用標(biāo)準(zhǔn)也是銷售人員給予或回絕客戶的信用訂單的根據(jù)，不致于銷售人員盲目的接受信用訂單，使應(yīng)收賬款大量上升，甚至產(chǎn)生呆賬、壞賬。因此，企業(yè)應(yīng)遵循謹(jǐn)慎性原則，建立壞賬準(zhǔn)備金制度，采用應(yīng)收賬款余額百分比法或其它的方法計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金。企業(yè)對(duì)于不同信用質(zhì)量的客戶要采取不同的收賬政策收取應(yīng)收賬款。對(duì)于無(wú)力償付與故意拖欠，以及欠款期不同的企業(yè)要采取不同的收賬策略進(jìn)行收