【正文】 ；保險公司提供。車險理賠（二）：雙方事故的處理及索賠程序（1）雙方事故：A：多方肇事（無人傷亡，）事故處理及索賠程序多方肇事：指不涉及人員傷亡,但涉及第三者財物損失、事故責任明確的雙、多方交通事故舉例1：車輛追尾，后車負全部責任，對方或兩方車輛均損壞舉例2：碰撞防護欄，車輛負全部責任，護欄損壞也需賠償事故處理及保險索賠程序一、報案事故發(fā)生后，保留事故現(xiàn)場，并立即向保險公司報案 ；如第三方損失為道路設(shè)施或者第三方損失為車輛，需向交警部門報案；二、現(xiàn)場處理保險公司人員到達現(xiàn)場，并出具《查勘報告》交警部門到達現(xiàn)場，并現(xiàn)場出具《事故認定書》提醒：一般情況下，如果在向保險公司報案時，保險公司要求向交警報案時，保險公司人員無需到現(xiàn)場處理！三、第三者修理如果第三者非機動車，則最好要求保險公司人員在進行現(xiàn)場處理時，直接達成三方（第三者、保險公司、車主）公認的一個核損價格，如果當場不能核定損失，則在進行第三者損失核定的時候或者過程中，要求保險公司給出核損價格 提醒：如果不經(jīng)過保險公司允許，自行答應(yīng)第三者有關(guān)索賠金額的承諾，這種承諾保險公司是有權(quán)推翻重來的，如果重新核定的價格與第三者的要求有差距，則這個差距會由車主自行承擔如果第三者是機動車，則要分以下兩種情況：第一、如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進行修理，則當場不必支付第三者任何現(xiàn)金！第二、如果第三者要求去自己選定的修理廠進行修理，也就是說第三者將與車主去不同的修理廠進行車輛修理時，則第三者可能要求車主在事故現(xiàn)場先支付一部分修理費用，或稱押金或定金，（因為擔心事后找不到車主或者事后車主不認賬），切記：一、現(xiàn)場掏錢，一定要立收據(jù)；二、支付一半的修理費用比較適當（因為也有可能發(fā)生事后第三者不認賬的情況）提醒1：第三者車輛修理完畢后，車主必須先將修理費交付給第三者或者第三者選擇的修理廠，然后拿到第三者的修理發(fā)票及維修明細才能進行保險索賠的，如果事后第三者不提供相關(guān)資料或者找不到第三者時，第三者的維修費用保險公司是不能賠付的提醒2：雖然上文提到在現(xiàn)場掏錢時，要第三者立收據(jù)，雖說這種收據(jù)是不能作為賠償依據(jù)的，但是這種收據(jù)至少可以避免第三者事后不認賬的情況。車險理賠（三）：多方事故的處理及索賠程序（2）多方肇事（有人傷亡）事故處理及索賠程序多方肇事（有人傷亡）：指涉及到人員傷亡的雙、多方交通事故。一般情況下，交警處理的事故保險公司查勘人員無需再到現(xiàn)場查勘。主治醫(yī)生認為傷者無需再住院治療的，傷者拒不辦理出院手續(xù)，賠償義務(wù)人應(yīng)通知交警部門，從主治醫(yī)生證明傷者可以出院之日起的費用賠償義務(wù)人可以不負責賠償，保險公司也不會賠償。五、車輛定損修理將車輛送抵定損中心并同時通知保險公司，及時定損；修理廠修車；車主提車。七、提交單證進行索賠付清相關(guān)費用，收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續(xù)八、損失理算保險公司收到齊備的索賠單證后進行理算，以確定最終的賠付金額。注意：該類案件保險公司只承擔70%的賠償責任！事故處理及保險索賠程序一、報案事故發(fā)生后，保留事故現(xiàn)場，并立即向保險公司報案。車險理賠（五）：整車被盜事故的處理及索賠程序整車被盜搶事故處理及索賠程序整車被盜搶：指整部車輛被盜、被搶事故處理及保險索賠程序該類事故因為涉及到交警大隊立案以及必要的偵破時間，所以處理起來周期比較長。三、開具《被盜（搶）車輛偵破結(jié)果證明書》如果三個月后（有些公司規(guī)定2個月）車輛仍未找到，帶齊報案回執(zhí)、被盜（搶）機動車輛報案表到派出所和區(qū)公安分局刑警大隊辦理未偵破證明手續(xù)，并由上述兩個部門在《被盜（搶）車輛偵破結(jié)果證明書》上蓋章確認未破獲。.第五篇：車險理賠程序車險理賠程序，所以不要有不切實際的想法。，賠付金額已發(fā)票等憑證為依據(jù)，當中被保險人被劃分在第三者以外，所以如果被自己的車撞死了是賠付不到任何錢的，這是有案例的。有不計免賠。、兩車、多車、機動車與非機動車、機動車與自然人，以下我分別介紹：、護欄、花壇、大石頭等等不牽涉第三方車輛的情況，這時撥打110，請警察出事事故認定書并且撥打保險公司報案電話：備案。在報警的同時撥打保險公司電話報案，一般保險公司都會當時派出定損員出現(xiàn)場定損。如果你對對方承諾了什么條件，而保險公司定損下來不滿足，那你是要吃虧的。在報案時請你問清楚該保險公司是否有委托賠付定點車修廠，如果有的話盡量去那里，因為那里有定損權(quán)力，不需要保險公司特地派定損員出來定損了，還可以幫你理賠，到時你就是車子進去，車子出來無需付錢，一切由汽修廠與保險公司來解決，省了很多麻煩。，告知發(fā)生事故時間，地點，駕駛?cè)耍笾虑闆r，然后取得保險公司的報案號和對方定速員的聯(lián)系方式。，撥打保險公司電話然后確定定損地點，雙方一同過去做事故定損及資料登記。）輕傷： 110過來之后，根據(jù)警察要求協(xié)助他處理事故，如果對方?jīng)]有什么大礙，但是對方提出索賠要求，那么可以請警察給予協(xié)助以防止對方漫天要價，在賠償后，讓警察在事故單上注明已經(jīng)賠付的金額，這樣在理賠的時候就可以有保險公司賠付給你。，和處理事故的警察進行聯(lián)系。以上都是基本的事故的處理流程，接下來就是修理索賠了：修理：帶好定損單到修理廠進行事故區(qū)域的修理，修理完畢提車時會得到發(fā)票，清單。例如：有的時候在當場不能完成詳細定損的可以讓定損員在事故現(xiàn)場或者定損中心進行外觀的拍攝，然后實際的拆解定損可以至修理廠完成后續(xù)步驟。前段時間的一天晚上,在小區(qū)內(nèi)倒車入庫時由于視線不好,駕駛不慎,致使車子右前側(cè)被車庫門柱擦傷,從而了解了索賠修車需辦手續(xù)的全過程,現(xiàn)分敘如下:由于是單車事故,所以可不報警,但要向所投保的保險公司報案,、保險公司派人來定損或自己開車到保險公司定點修理店定損,、寫好事故經(jīng)過陳述,并由物業(yè)或居委會蓋章.(陳述需寫明,出險時間、地點、事故原因、碰到何物、損傷部位等要素）。（1）（4）資料警方收存。如果程序不清楚，得一趟一趟的跑，既勞神又費時讓人很