及鋒咖啡廳會(huì)員消費(fèi)一卡通管理系統(tǒng)方案-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 將大街上的消費(fèi)者都拉到自己的地盤，然后在你的地盤聽(tīng)你的，讓跳著熱滾滾的消費(fèi)之心的人們走進(jìn)來(lái)，樂(lè)意買，方便買、持續(xù)買、推薦別人買，成為響當(dāng)當(dāng)?shù)蔫F桿忠實(shí)顧客，可是在浪費(fèi)無(wú)數(shù)廣告資費(fèi)和無(wú)效人力的時(shí)候，怎么能最有效的維護(hù)客戶流，怎樣 做 最到位的營(yíng)銷成了所有商家最關(guān)心的問(wèn)題。 于是現(xiàn)代化的會(huì)員管理模式在各大商業(yè)領(lǐng)域開(kāi)始興起。其中，以儲(chǔ)值卡和折扣卡最為商家喜愛(ài)，因?yàn)樗淼年P(guān)系鏈最牢固，能為商家鎖定大量的老顧客。會(huì)員卡類型一般有普通卡片、磁卡、 IC 卡、射頻（ 感應(yīng) ）卡幾種。目前，會(huì)員卡市場(chǎng)上較普遍使用的當(dāng)數(shù)條碼卡了。豐富的消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及消費(fèi) 的及時(shí)打印功能 ，更能提高 企業(yè) 內(nèi)部的財(cái)務(wù)結(jié)算、財(cái)務(wù)監(jiān)督及經(jīng)營(yíng)管理水平。 系統(tǒng)的安全性 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性：該系統(tǒng)采用目前世界上最先進(jìn)的感應(yīng)式 IC 卡做為介質(zhì)，在數(shù)據(jù)軟、硬件方面有備份系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)安全；在數(shù)據(jù)傳輸方面采用內(nèi)部局域網(wǎng)、以太網(wǎng)、 MODEM 等方式，數(shù)據(jù)加密傳輸，保證數(shù)據(jù)安全；在內(nèi)部管理 方面，具有非法操作警示和阻擋功能，而且各個(gè)系統(tǒng)有操作運(yùn)行日志和系統(tǒng)安全日志，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，便于排查；提供冗余設(shè)備，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；建立完備的應(yīng)急措施，保證“一卡通”系統(tǒng)發(fā)生故障或通訊線路發(fā)生故障時(shí)仍能進(jìn)行正常的消費(fèi)；有效保護(hù)遺失卡片電子錢包金額，用戶可設(shè)定消費(fèi)規(guī)則。 ● 卡片使用的安全性 客戶消費(fèi)時(shí)可以給卡加密碼，客戶的卡即使丟失沒(méi)有 密碼也沒(méi)法使用，客戶可到發(fā)卡地申請(qǐng)掛失并補(bǔ)辦新卡，客戶卡內(nèi)金額可順利轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)。 ⒉本系統(tǒng)在以前應(yīng)用的客戶的操作模式來(lái)看，是會(huì)員（貴賓）先充值后消費(fèi)的方式，從而使使用單位的資金更好的回籠，降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 ⒌系統(tǒng)的可擴(kuò)展性：各個(gè)軟硬件系統(tǒng)具有很好的可擴(kuò)展性， 便于系統(tǒng)的擴(kuò)展和升級(jí)。 ★面對(duì)管理者 客戶先存款后消費(fèi)，使有大筆的資金無(wú)息地存放在 財(cái)務(wù)部。 5．提升企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度 使用現(xiàn)代化的會(huì)員管理模式，在為持卡顧客提供便利的同時(shí)，也尊顯客戶的身份。 三、及鋒 咖啡廳 會(huì)員消費(fèi)管理系統(tǒng)特 點(diǎn)及功能介紹 及統(tǒng)采用前端的消費(fèi) POS 機(jī)與后端的 MIS 管理系統(tǒng)組成，實(shí)現(xiàn)對(duì) 連鎖 咖啡廳 各種消費(fèi)管理、商品管理、收入管理、員工管理、查詢管理、會(huì)員管理、客戶資料管理、促銷等優(yōu)惠管理、進(jìn)出入管理等等，為 咖啡廳 實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化信息管理，組建一個(gè)先進(jìn)的信息化管理平臺(tái)。 ? 直接輸入現(xiàn)金消費(fèi)，操作員按消費(fèi)者商品的價(jià)值，直接在 POS 機(jī)輸入客戶消費(fèi)的金額，客戶消費(fèi)，完成扣款。 ? 語(yǔ)音提示 ：消費(fèi) POS 機(jī)具體語(yǔ)音提示功能，使客戶消費(fèi)更加清析，人性化。 ? 會(huì)員存款優(yōu)惠設(shè)置：主要設(shè)置會(huì)員現(xiàn)金充值時(shí)的優(yōu)惠比率。 ? 會(huì)員升級(jí)管理，按照商家的設(shè)置，當(dāng)會(huì)員積分到另外一個(gè)級(jí)別的會(huì)員時(shí)，會(huì)員自動(dòng)升級(jí)成另外一個(gè)級(jí)別的會(huì)員。 這些資料不會(huì)因以后的持卡人資料的修改而改變，它忠實(shí)地記錄注冊(cè)時(shí)的原始情況。 ? 消費(fèi)修正查詢 查詢所有消費(fèi)修正的記錄，該操作與“消費(fèi)修正”的操作相對(duì)應(yīng)，記錄了所有消費(fèi)修正的操作細(xì)節(jié)。未經(jīng)授權(quán)的操作，操 作員便無(wú)法使用。 ? 日期修訂 雖然軟件在運(yùn)行之前提示操作員注意日期是否正確，但仍有可能因?yàn)槭韬鲈斐上M(fèi)日期是一個(gè)未來(lái)的日期，而無(wú)法資金平衡，此時(shí)，可以通過(guò)本操作將大于當(dāng)前日期的所有記錄調(diào)整為當(dāng)日記錄，就可以實(shí)現(xiàn)資金的 平衡了。 （ 1）管理軟件與中央處理部分： ? 消費(fèi)卡管理 開(kāi)戶、銷戶、卡號(hào)更換、卡掛失、掛失解除、續(xù)費(fèi)、退款、增款補(bǔ)貼、打印名冊(cè)、檔案更新等。授權(quán)卡的發(fā)放、用戶卡的發(fā)放、用戶卡的存款、掛失、注銷、卡片回收 ? 各終端的管理，終端數(shù)據(jù)的采集 ? 采集上的數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)、查詢、打印 ? 該系統(tǒng)采用星型的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，客戶端采用 windows9x/xp/務(wù)器端采用 Windows20xxServer+方式與通用的互聯(lián)軟件技術(shù) 。 用戶使用中的任何故障，可隨時(shí)打電話我公司技術(shù)部咨詢，需我公司派技術(shù)員上門服務(wù)的，在保修期內(nèi)市區(qū)范圍內(nèi)免費(fèi)上門服務(wù)；外地需服務(wù)的，報(bào)銷我公司有關(guān)人員的出差費(fèi)用，免收維護(hù)費(fèi)。
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