及鋒咖啡廳會(huì)員消費(fèi)一卡通管理系統(tǒng)方案(文件)
【正文】 營(yíng)狀況 、結(jié)算等管理； ? 報(bào)表管理：實(shí)現(xiàn)各種報(bào)表管理； ? 查詢管理：實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況的實(shí)時(shí)查詢管理； ? 實(shí)現(xiàn)操作員當(dāng)班結(jié)算管理 系統(tǒng)架構(gòu) 系統(tǒng)拓樸圖 系統(tǒng)可采用： TCP/IP， RS485， MODEM 等通迅方法，可接入以太網(wǎng)，支持單店、多連鎖店、單業(yè)主、多業(yè)主模式。 ● 機(jī)器初始化認(rèn)證 需用管理員系統(tǒng)卡和管理密碼授權(quán)使用 ● 系統(tǒng)密鑰的傳輸 通過 系統(tǒng) 卡片發(fā)散和轉(zhuǎn)載，提高系統(tǒng)安全性 ● 采集數(shù)據(jù)的傳輸 消費(fèi) 數(shù)據(jù)與地址都經(jīng)過內(nèi) 部實(shí)時(shí)加密 ● 卡片使用的權(quán)限 卡權(quán)限和設(shè)置的 POS 權(quán)限相符的才允許進(jìn)行交易 ● 卡片掛失的處理 卡掛失為黑名單卡則不能進(jìn)行交易 ● 卡消費(fèi)總額限制 限制卡每天最大消費(fèi)總額，遺失卡時(shí)最大限度保護(hù)持卡人利益（超過最大消費(fèi)總額需要輸入用戶卡密碼） ● 刷卡不當(dāng)?shù)奶幚? 刷卡出現(xiàn)故障消費(fèi) POS 機(jī)會(huì)自動(dòng)鎖卡，可再次刷卡解鎖或到卡中心解鎖 ● 卡片的使用期限 可設(shè)置卡使用期限，防止超期使用 ● 操作權(quán)限 在 密碼保護(hù)下允許多人操作，權(quán)限可定義，責(zé)任到人，方便管理 。是取代磁卡、 IC 卡等會(huì)員卡消費(fèi)機(jī)，是烘焙行 業(yè) 提高管理水平，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)電腦 信息 化 管理 的最佳選擇。 ⒋系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離連鎖店以太網(wǎng)、電話網(wǎng)等接入，可以實(shí)現(xiàn)多業(yè)主管理、多連鎖店管理。 ★面對(duì)消費(fèi)者 ：免去隨身攜帶現(xiàn)金的不便，不用擔(dān)心身上零錢不夠，體積小易于保 管 ； ：可以隨時(shí)對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行充值和退款，可以靈活分配自己的消費(fèi)支出，購物時(shí)只需刷卡操作，方便快捷； ： 不會(huì)因?yàn)槠弊C的流通而感染病菌、疾病；丟失后可以掛失，進(jìn)行轉(zhuǎn)帳 ，不會(huì)像以前的 購物券 或會(huì)員卡一樣一旦丟失就毫無辦法； ：卡儲(chǔ)值額是固定的，便于家庭理財(cái)時(shí)編列預(yù)算 每天的支出 ； ： 消費(fèi)者可參加各類優(yōu)惠活動(dòng)，如充值優(yōu)惠、商品打折、積分贈(zèng)送、禮品兌換等； ：時(shí)尚流行、紀(jì)念收藏 、 商務(wù)及饋贈(zèng)親友的最佳禮品。 ，科學(xué)的管理 領(lǐng)導(dǎo)者可以足不出戶， 隨時(shí)掌握 各連鎖店的 消費(fèi)情況，貨品暢銷情況等，便于財(cái)務(wù)核算分析?？梢圆樵兏鲿?huì)員的生日時(shí)間，及時(shí)關(guān)注會(huì)員動(dòng)態(tài)。消費(fèi)機(jī)上可設(shè)置 250 種商品編號(hào) ? 計(jì)次消費(fèi) 刷卡后，數(shù)據(jù)采集機(jī)自動(dòng)將其數(shù)據(jù)上傳至 IC 卡中心數(shù)據(jù)服務(wù)器，由結(jié)算工作站完成收費(fèi)。 ? 消費(fèi) POS 機(jī)可以配上大的客戶顯示牌，客戶可直接在顯示牌上刷卡。 ? 積分級(jí)別設(shè)置：主要設(shè)置各個(gè)會(huì)員級(jí)別的積分，當(dāng)達(dá)到該會(huì)員積分級(jí)別時(shí)，會(huì)員自動(dòng)生級(jí)。 ? 會(huì)員分析 :MIS 系統(tǒng)會(huì)員簡(jiǎn) 單分析管理 ,可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員的排名情況 ,生日提醒 ,會(huì)員積分兌換等等 ? 會(huì)員積分管理 :可以多條件對(duì)會(huì)員的充值、消費(fèi)進(jìn)行積分管理 ,可實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶充值進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì)，積分比率可以客戶自行設(shè)置，可以按客戶的消費(fèi)金額進(jìn)行各分獎(jiǎng)勵(lì)，可以在客戶做活動(dòng)時(shí)進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì)，積分可以按照客戶的需求，把積分轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金或獎(jiǎng)品。 （ 4）查詢管理 ? 注冊(cè)查詢 查詢所有消費(fèi)卡注冊(cè)時(shí)的詳細(xì)資料，包括：軟件操作員、注冊(cè)時(shí)間、注冊(cè)金額、注冊(cè)時(shí)姓名、身份證、單位名稱及注冊(cè)次數(shù)總次數(shù)和注冊(cè)總金額。 ? 存入支出查詢 查詢所有有關(guān)修改消費(fèi)卡資料主要是余額的記錄，該操作與“持卡人資料” 的操作相對(duì)應(yīng)，記錄了所有持卡人資料修改的操作細(xì)節(jié)。 （ 5）系統(tǒng)安全設(shè)置 ? 操作員定義 操作員即有權(quán)操作消費(fèi)軟件的人員，系統(tǒng)默認(rèn)的最高級(jí)的操作員稱為管理員，管理員具有所有操作權(quán)限，起始密碼為空，只有管理員才可以增加和刪除其他的操作員，并且給不同的操作員授以不同的權(quán)限。 ? 金額限制 為減少實(shí)際操作中人為因素造成的失誤，可以給消費(fèi)卡修改金額和每次消費(fèi)額分別設(shè)置最大額和最小額。 四、系統(tǒng)組成說明 整個(gè)管理系統(tǒng)由管理軟件與中央處理部分、網(wǎng)絡(luò)傳輸部分、前端設(shè)備部分構(gòu)成。 ? 可設(shè)置每次消費(fèi)的最大限額和消費(fèi)次數(shù)。 免費(fèi)培訓(xùn)操作人員，專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)跟蹤至用戶完全掌握為止。 我公司將定期回訪用戶。 公司出現(xiàn)更新的換代產(chǎn)品，優(yōu)惠提供。 （ 2）硬件部份 ? 服務(wù)器、管理 PC ? 報(bào)表打印機(jī)
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