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提高smt員工執(zhí)行力管理辦法-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 員工日常行為方面的正確引導(dǎo),才能使一個(gè)指令得以順利地貫徹執(zhí)行。如果執(zhí)行力不強(qiáng),就像鏈條已經(jīng)生銹,乃至脫鉤,公司這個(gè)大機(jī)器就會(huì)運(yùn)行不暢,放慢速度,乃至脫軌停止。這個(gè)時(shí)候,公司就處于了一個(gè)瓶頸期,要想公司變成一個(gè)真正的強(qiáng)企業(yè),就需要突破這個(gè)瓶頸。但是出于兩方面的原因,我們這些勞動(dòng)者的執(zhí)行力變得越來(lái)越差。只有少數(shù)人才能克服這樣的劣根性,成為一個(gè)有雄心壯志的人,但絕大多數(shù)人必須用“胡蘿卜+大棒”進(jìn)行威逼利誘,使他們?yōu)橥瓿杉榷ǖ墓ぷ魅蝿?wù)而努力。原因之二:有些人的工作解碼能力比較低。因?yàn)樗麄兪芟抻谧约旱南忍煨砸蛩?,學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)歷等一切可以影響執(zhí)行力的因素,他們找尋不到提高執(zhí)行力的方法,最終在低執(zhí)行力低工作效率的泥沼中苦苦掙扎。態(tài)度不夠積極,是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。二是強(qiáng)化員工的責(zé)任心,讓每一個(gè)員工明確個(gè)人的責(zé)任;讓員工明確放棄自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自己在社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)。當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí),就能從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)。其次企業(yè)的外部客觀環(huán)境也對(duì)員工的執(zhí)行力有著較大的影響。三是選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對(duì)不稱職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。所謂“領(lǐng)”,就是要率先垂范,以身作則,不搞特權(quán),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范和帶頭作用。好的主管人才要能獨(dú)立思考及獨(dú)立行動(dòng),只要最少的指示,就能去執(zhí)行工作。普通員工的本職就是落實(shí),就是執(zhí)行。員工執(zhí)行力就是員工保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力。沒(méi)有工作能力是不可能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的。通過(guò)溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。這就是集勢(shì),把資源協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)在戰(zhàn)略上,從上到下一個(gè)方向,能達(dá)到事半功倍的效果!三、反饋是保障。同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解產(chǎn)品銷售走勢(shì)或者市場(chǎng)占有率等情況,以趨利避害!四、責(zé)任是關(guān)鍵。具體獎(jiǎng)懲措施:獎(jiǎng)金,工資調(diào)整,輪崗,評(píng)選優(yōu)秀,儲(chǔ)備人才培養(yǎng)等,同時(shí)實(shí)行一定比率淘汰制。講到企業(yè),那是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力,把計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,也就是將人員、策略、營(yíng)運(yùn)流程順暢地統(tǒng)籌起來(lái)的系統(tǒng)能力。而執(zhí)行文化的核心恰好是實(shí)事求是。當(dāng)員工根本不了解目標(biāo)制定的依據(jù)時(shí),自然就會(huì)執(zhí)行不力。其次,提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)是員工責(zé)任心和紀(jì)律意識(shí)。在這三心當(dāng)中,責(zé)任心一定是基礎(chǔ)的東西。今天,紀(jì)律已經(jīng)演化為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同規(guī)則和相互約定,在維護(hù)共同規(guī)則的過(guò)程中,要厘清共性和個(gè)性的關(guān)系,張揚(yáng)個(gè)性的前提是維護(hù)共性規(guī)則的尊嚴(yán),因?yàn)楣残砸?guī)則是維護(hù)一個(gè)團(tuán)隊(duì)生命力的基礎(chǔ),失卻規(guī)則的團(tuán)隊(duì)無(wú)異于一盤(pán)散沙,甚至?xí)霈F(xiàn)1+1〈1的現(xiàn)象。再次,建立合理的流程。所以縮短非必要部門(mén)的中間審批環(huán)節(jié),建立合理的流程是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵。效率雖很高,但有效性等于零。由于公司一貫提倡簡(jiǎn)單管理,現(xiàn)實(shí)中有的管理者在授權(quán)下屬貫徹其決策意圖時(shí),不把原則、框架和資源條件講清楚,而是說(shuō):“這件事就交給你辦了,至于怎么辦,你自己拿主意,我只問(wèn)結(jié)果不問(wèn)過(guò)程。這種情況下如何執(zhí)行制定的流程就會(huì)比較痛苦,因?yàn)橐淖儐T工的習(xí)慣,要求他們做了以前并不用做的工作,很多人會(huì)認(rèn)為流程可以把高效變成復(fù)雜,甚至認(rèn)為流程就是官僚主義的變形。但是需要明確的是,“簡(jiǎn)單管理”絕不是粗糙管理,更不是不要管理?!钡拇_,沒(méi)有中層強(qiáng)有力的執(zhí)行能力,種下的是龍種收獲的只能是跳蚤。比如沃爾瑪?shù)睦仙侥返那趦€一直到他的一個(gè)店經(jīng)理狹小寒酸的辦公室,無(wú)一不體現(xiàn)著沃爾瑪?shù)某杀居^念,也無(wú)一不體現(xiàn)著它嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)成本的控制。更重要的是從觀念上要堅(jiān)決執(zhí)行公司或上級(jí)確定的方針政策、制度和指令。我們通常以為只要用領(lǐng)導(dǎo)者的魅力和激勵(lì)手段就可以讓員工執(zhí)行和完成管理者想要完成的任務(wù),但沒(méi)有有效的監(jiān)控這樣的事情是不會(huì)出現(xiàn)的。這也許是管理者最重要的任務(wù),但卻也因?yàn)槠錈o(wú)法在短期內(nèi)取得效果而被大部分人所忽略。公司里的很多管理者通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨練,管理和工作經(jīng)驗(yàn)豐富,做的能力不缺乏。例如,安徽江淮汽車(chē)廠“40+4”的培訓(xùn)模式就很有特色,該廠規(guī)定每個(gè)員工在完成每周40個(gè)小時(shí)的工作外,還必須參加4小時(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。執(zhí)行力,對(duì)個(gè)人,是將大事化小,有章有法,還要耐得住煩碎和繁雜,把想到的事情做成的能力?!案裉m仕的管理,用數(shù)字說(shuō)話”以及“速度觀—有效速度”,這集中體現(xiàn)了公司務(wù)實(shí)高效的文化理念?,F(xiàn)實(shí)中有的管理者做決策時(shí)很少主動(dòng)和下屬溝通,制定戰(zhàn)略或前景目標(biāo)時(shí),沒(méi)有多少信息是來(lái)自基層的,都是幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)坐在一起商量出來(lái)的,當(dāng)問(wèn)員工他們部門(mén)的目標(biāo)是什么?員工會(huì)說(shuō),那是領(lǐng)導(dǎo)的事,與他無(wú)關(guān)。要把所有的資源和力量,全部投入到你既定的方向當(dāng)中去,就需要良好的企業(yè)文化去統(tǒng)一員工思想。這是針對(duì)不同層級(jí)員工的職責(zé)和使命而提出的要求。古希臘斯巴達(dá)克方陣具有無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗力,其核心在于嚴(yán)明的紀(jì)律,令行禁止。這不僅是對(duì)團(tuán)隊(duì)的尊重、對(duì)他人的尊重,也是對(duì)自己的尊重。有時(shí)我們想顧客會(huì)理解我們內(nèi)部程序的繁瑣的,實(shí)際上他們只關(guān)心從打電話投訴到具體執(zhí)行完成是多長(zhǎng)時(shí)間。比如,一個(gè)員工,憑自己的經(jīng)驗(yàn)去做事,他可能會(huì)做得很快,但有可能會(huì)做錯(cuò)。而合理的流程可以減少企業(yè)對(duì)人的依賴,即使出現(xiàn)人員的大規(guī)模流動(dòng),也不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)危機(jī)。流程的產(chǎn)生過(guò)程很重要,但它的落實(shí)更重要?!懊恐芤幹朴?jì)劃,每天都要填寫(xiě)當(dāng)日銷售報(bào)表,太麻煩了!嚴(yán)重影響了我的工作效率嘛!”這是員工的抱怨。集團(tuán)公司梁副總在2003年上半年的總結(jié)大會(huì)上曾指出,“我們的中層管理干部,是管理執(zhí)行力的關(guān)鍵點(diǎn),著眼點(diǎn),用力點(diǎn)。對(duì)公司中層來(lái)說(shuō),執(zhí)行就是每一層的經(jīng)理都用公司的文化標(biāo)準(zhǔn)去判斷和做一件事情。而中層最缺的是管理執(zhí)行力,所以要加強(qiáng)培訓(xùn),訓(xùn)練他們的職業(yè)管理技能。在執(zhí)行力的背后是管理者的監(jiān)控手段與之相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲。二是培育人才。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的
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