【正文】 健全、服務人性化方面等，這些是社區(qū)工作的重要方面，因為我們這里主要討論社區(qū)治理中人的方面，在此就不做贅述。社區(qū)內有新港小區(qū)、韓侯花園和待建的城西花園、鴻基雅園。一、加強組織領導，推進和諧建設高度重視社區(qū)和諧建設，首先成立了以社區(qū)書記、主任為組長、社區(qū)成員為重要組成部分的和諧社區(qū)建設領導小組。增強主人翁責任感，發(fā)揮居委會成員的作用，提高參與社區(qū)建設的積極性，推進民主自治建設的蓬勃發(fā)展。三是完善了社區(qū)流動黨員管理制度、黨支部組織生活制度和民主生活會制度，發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用，為社區(qū)群眾作表率。無、繁榮社區(qū)文化，打造文化型社區(qū)把社區(qū)文化作為凝聚民心、凝聚社會的基礎工程，倡導廣大文化工作者積極下基層、進社區(qū)，貼近群眾，服務大局。二是拆違章，集中治理小區(qū)死角部位的垃圾及小區(qū)內公共用地、亂堆亂放現(xiàn)象。北王社區(qū)的和諧社區(qū)建設工作，雖然取得了一些成績，但與居民群眾和上級領導的要求還有很大距離。近年來，大安區(qū)紅苕地社區(qū)在構建和諧社區(qū)的實踐中，大膽創(chuàng)新，取得了顯著的成效。（一）知民情，在一線把握實情。二是開展入戶訪談活動。四是開展議事聽證活動。社區(qū)“兩委”把為民排憂解難和化解矛盾作為重要職責，以解決群眾關心的熱點和難點問題為重點，主動為居民辦實事、解難事。開展平安社區(qū)創(chuàng)建，社區(qū)公眾安全感滿意率調查年均遞增３．１個百分點。針對社區(qū)居民出行不便的問題，社區(qū)干部主動與市公交集團公司聯(lián)系，使３７路公交車開進了社區(qū)；針對群眾看病難、看病貴的問題，建立社區(qū)衛(wèi)生服務站，實現(xiàn)“大病進醫(yī)院、小病在社區(qū)”；為解決社區(qū)群眾購買生活用品不便的問題，社區(qū)積極鼓勵和支持大型零售企業(yè)在社區(qū)發(fā)展小超市、便利店，極大方便了社區(qū)居民的生活。社區(qū)建立了領導干部聯(lián)系點制度，社區(qū)領導每人負責聯(lián)系一個居民小組，結對援助１－２個貧困戶，定期到聯(lián)系點走訪，幫助解決群眾生產生活中的急難愁問題。不僅如此，社區(qū)還耐心細致地開展“兩勞”釋放人員和失足青少年的幫助教育和轉化工作，關心他們的生活、尊重他們的人格并幫助他們真正重新實現(xiàn)就業(yè)，使他們自食其力、堂堂正正做人，同時，在條件允許的范圍內及時為他們辦理城市居民最低生活保障金，讓他們渡過生活中的難關、真正體會到黨和政府的溫暖與關懷，防止他們重新走上犯罪的道路，從而有效地促進社會的穩(wěn)定。四是以活動凝聚群眾。根據(jù)居民群眾的意見和要求，社區(qū)制定出臺了一系列創(chuàng)新舉措，使社區(qū)工作活力不斷得到增強。在群眾中充分發(fā)揚民主，通過公推直選的方式產生社區(qū)領導班子。（一）市場經(jīng)濟的長足發(fā)展與社區(qū)居民間誠信倫理的缺失。隨著城市規(guī)模的急劇擴張、流動人口的增加等，使得城市社區(qū)居民的安全感受到影響。貧富差距已經(jīng)成為一個明顯的社會問題，當今社會利益公共公正調節(jié)機制的缺失，以及社會保障范圍、力度的有限性，限制著城市和諧社區(qū)的建設進程。當前應著重加快推進和諧社區(qū)建設及其運行機制的重建與再造，著力推進和諧社區(qū)建設的進程。在已有的社區(qū)室內活動場所中，麻將室占有較大比例；在室外場所建設中，專門的健身場所，如籃球場、羽毛球場和乒乓球場匱乏。（二）根據(jù)社區(qū)成員的實際構成調整當前的社區(qū)工作模式，是做好社區(qū)工作的有效途徑。一旦社區(qū)居民的生活需要無法從社區(qū)內得到滿足，實際問題與矛盾未能得到有效解決，他們將對社區(qū)失去信心與信任感，社區(qū)歸屬感將減弱，進而失去建設熱情，社區(qū)將成為名存實亡的地域。目前，社區(qū)、街道與政府部門之間關系不順，角色混淆，一方面，社區(qū)除了完成《城市居民委員會組織法》規(guī)定的工作外，甚至還要承擔行政部門單位交辦的各種任務，加之“權小責大，費少事多”，另一方面，區(qū)政府、街道辦事處有關部門在工作中僅停留在指令性上，沒有起好“指導與協(xié)調、服務與監(jiān)督”的作用。因此，政府有關職能部門應密切配合社區(qū)共同建立和諧社區(qū)，主動轉變職能、轉變作風，真正做到人員到社區(qū)、工作重心到社區(qū)、服務到社區(qū)、考評監(jiān)督到社區(qū)、工作經(jīng)費到社區(qū)。三是“費隨事移、責權配套”。紅旗社區(qū)黨支部各類組織和制度健全，管理體系規(guī)范，運行機制完善。紅旗社區(qū)黨支部始終堅持“以人為本、服務居民”的理念，牢固樹立“服務群眾、奉獻社區(qū)”的思想，使和諧社區(qū)創(chuàng)建活動從群眾最歡迎的事情做起，從群眾最不滿意的問題改起。社區(qū)內東升路破損嚴重，冬天冰包成山，夏天泥濘難行，垃圾遍地周圍居民出行十分困難，紅旗社區(qū)黨支部看在眼里，急在心上，積極努力，多方協(xié)調，在相關職能部門的幫助下在今年年初維修了2500米的砂石路，為居民提供了方便，此舉受到百姓的歡迎。開展文藝晚會、聯(lián)誼會等活動。志愿者服務活動內容廣泛，形式多樣：開展了“社區(qū)是我家，創(chuàng)建靠大家”和“小手拉大手，創(chuàng)衛(wèi)你我行”的美化、凈化環(huán)境活動，引導居民增強保護環(huán)境、成立文明衛(wèi)生巡邏隊，積極引導社區(qū)居民形成良好的生活習慣體現(xiàn)了文明、和諧的精神風貌。社區(qū)衛(wèi)生服務中心的建立，促成了“大病進醫(yī)院、小病在社區(qū)的就醫(yī)格局。針對電業(yè)局保潔區(qū)因企業(yè)改制造成的垃圾占道、防火通道不暢的現(xiàn)狀，黨支部及時向辦事處匯報，結合今年春秋兩季衛(wèi)生整治，對垃圾進行徹底清除。連續(xù)幾年社區(qū)內未發(fā)生一起刑事違法案件，實現(xiàn)了可防性案件“零”發(fā)案目標，社區(qū)群眾的安全感