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管理就是把理論變成常識(shí)讀后感-預(yù)覽頁

2025-10-27 14:32 上一頁面

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【正文】 導(dǎo)者對(duì)成長負(fù)責(zé),管理者對(duì)績效負(fù)責(zé)。讀一本好書,就是和大師做心靈的溝通,管理的常識(shí)使我對(duì)今后如何做人做事有了更清晰的認(rèn)識(shí),謝謝公司提供如此的心靈雞湯。這點(diǎn)在酒店行業(yè)中顯得尤為突出,那么多服務(wù)員都處在一個(gè)基層且平凡的崗位上,為什么有的人老是在崗位上默默無聞,而有的人就能脫穎而出,不斷被提拔呢?答案很簡單,把你的職業(yè)變成你的事業(yè)。我們以什么樣的態(tài)度對(duì)待工作,直接決定著工作的成敗。作為新員工,我們每天都要面對(duì)新的問題,適應(yīng)新的變化,而這全新的一切,沒有腳踏實(shí)地,沒有盡職盡責(zé),沒有默默奉獻(xiàn)又如何能完成?愛崗敬業(yè)說得直白就是要盡崗位職責(zé),把具體事物一點(diǎn)一滴地做好,把工作時(shí)間一分一秒地抓牢。對(duì)于我們來說,我們責(zé)任就是對(duì)酒店負(fù)責(zé),時(shí)刻把顧客和酒店的利益放在第一位,讓顧客滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。既然我們選擇了酒店,就該忠誠于酒店,就要有胸懷大局,恪盡職守,愛崗敬業(yè)的責(zé)任心;就要有尊重顧客,無私奉獻(xiàn)的崇高品德。再后來,大家都覺得無趣,有人開始提出改成男女生跳舞的活動(dòng),還真的有點(diǎn)開燭光”party”的前兆了。再者,木蘭路上擺放著那么多的海報(bào),總是告訴我們要去聽一些關(guān)于環(huán)保的講座,要去熏陶熏陶,為什么就不能在熙熙攘攘的海報(bào)中給這種實(shí)打?qū)嵏傻幕顒?dòng)留一席之地呢?甚至于在離活動(dòng)開始只有幾個(gè)小時(shí)才讓參與者接到通知,讓我們誤解為去參加一個(gè)浪漫的party。學(xué)生會(huì)干部應(yīng)不斷組織一些環(huán)?;顒?dòng),加大宣傳力度。由于屬下的培養(yǎng)在企業(yè)中屬于重要但不緊急的事,因此往往被忽略。結(jié)果事必躬親,部署無法得到培養(yǎng),也缺乏參與感,更無法感受到組織對(duì)其的信任。但社會(huì)不斷在進(jìn)步發(fā)展,環(huán)境日趨復(fù)雜,任何人都不可能單打獨(dú)斗獲得成功,如果不趕快把“徒弟”培養(yǎng)好,可能連師傅的飯碗都保不住。前者必須在招聘前做好篩選,或是運(yùn)用測評(píng)工具,提早評(píng)估部屬的潛在特質(zhì),以便擇優(yōu)培養(yǎng)。人才流動(dòng)當(dāng)然會(huì)迎來痛苦乃至傷害,但不能因此便拒絕或停止培養(yǎng)人才,這樣會(huì)造成以正確的理由做出錯(cuò)誤事情的后果,就像農(nóng)夫遇到天災(zāi)便不愿再讀耕作,船員遇到風(fēng)浪便不再航海一樣。未來學(xué)家約翰在提高部屬的意愿方面,可從四個(gè)方面著手:一是讓他了解所做事情的意義與重要性。經(jīng)常評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲部署,可以提高他們的熱情與積極性。管理也是保證組織運(yùn)作順暢、任務(wù)有效執(zhí)行的基本要素;三是人際技能
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