【正文】 “各級黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)干部都要堅持貫徹黨的群眾路線，帶著深厚的感情做群眾工作，千方百計把群眾工作做深、做細(xì)、做實”。我理解，就是要努力在“四要四忌”上狠下功夫?；鶎用窬钊氲饺罕娭腥ィ阶钇D苦的地方去，與老百姓拉家常，誠心征求意見、虛心接受意見、耐心聽取意見，用“真誠”換取群眾的“真心”，縮短同人民群眾的感情距離，做群眾的知心人。助民就要講認(rèn)真，認(rèn)真就要表現(xiàn)在落實上，說一句算一句，句句算數(shù)，干一件成一件，件件落實。明朝大將戚繼光說“居官不難，聽言為難；聽言不難，明察為難”。掌握說服教育的藝術(shù)，提升啟人心智的思辨能力，培植怡人心懷的幽默才能，講求生動活潑的表達(dá)技巧，把握恰到好處的時機(jī)火候?！庇谑撬D(zhuǎn)身問牧師道：“請問吸煙時可以看圣經(jīng)嗎？”牧師很高興地回答：“當(dāng)然可以！”這個笑話說明了一個簡單的道理：對于一個本質(zhì)相同的問題，采用兩種不同的方法，得到的回答卻會截然相反。正所謂“利刀割口傷猶合，惡語傷人恨難消”，一旦用無情的語言傷害了群眾的感情，就會加劇矛盾，形成對抗，收不到說服教育的良好效果。應(yīng)當(dāng)肯定，我們的群眾絕大多數(shù)是好的和比較好的，但是也有極少數(shù)群眾對政策法律不是不知道，而是知而不行，對自己應(yīng)盡的義務(wù)不是自覺地履行，而是想方設(shè)法地抵制和刁難。對群眾工作中的一些疑難問題，尤其是一些脾氣比較暴燥的群眾，不能實打?qū)嵉娜ソ忉專纫荛_矛盾的焦點，可以先拉拉家常，或先說幾句客套話，引開他的注意力，然后先講次要的方面，再慢慢坡地切入正題，告知其實你要辦的事情，不是我們不給你辦，而是限于政策或法律法規(guī)的限制，這樣就避免了矛盾的沖突，達(dá)到最佳效果。通過學(xué)習(xí)和交流發(fā)言，結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)和推行為民服務(wù)五項制度活動，按照科學(xué)發(fā)展觀要求,從實際出發(fā)，從以下幾方面提出在當(dāng)前新形勢、新任務(wù)下，如何做好群眾工作：一、干部職工要深刻認(rèn)識新形勢下群眾工作的重要性和緊迫性，堅持馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線，以高度的政治責(zé)任感扎實做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾的工作，不斷提高群眾工作水平。干部職工要以身作則作拒腐防變的表率，不能被“潛規(guī)則”左右，必須堅決反對腐敗、嚴(yán)厲懲治腐敗分子，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的實際成效取信于民。通過學(xué)習(xí)，把全縣黨員群眾思想和行動統(tǒng)一到中央、省、市、縣的重大決策部署上來。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶頭幫助所轄村（社區(qū)）圍繞全縣“三個一百”目標(biāo)任務(wù)及“十二五”發(fā)展規(guī)劃，通過組織現(xiàn)場觀摩、召開工作調(diào)度會等方式，引導(dǎo)村（社區(qū)）看發(fā)展、比進(jìn)步，真正把全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重點工作及本地的中心工作落實到具體人員，實現(xiàn)“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)”。積極向基層送政策、送項目、送技術(shù)、送信息，幫助基層發(fā)揮比較優(yōu)勢、贏得發(fā)展先機(jī)，解決發(fā)展困難、加快發(fā)展速度，實現(xiàn)跨越發(fā)展。具有行政審批職能的縣直部門領(lǐng)導(dǎo)干部幫助基層和企業(yè)發(fā)展松綁、讓利、開綠燈、出政策，主動上門、現(xiàn)場辦公、開設(shè)“綠色通道”等措施，快速辦理重點項目、重點工程審批手續(xù)，有效杜絕了“推、拖、扯、轉(zhuǎn)”以及“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象。落實包保責(zé)任制?？h群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度負(fù)責(zé)對縣直部門領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的民情記錄本、民情日記和民情臺賬進(jìn)行1次全面檢查。明確縣處級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級聯(lián)動的接訪網(wǎng)絡(luò)；矛盾排查實行“三定四包”制，即定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時限，包調(diào)查研究、包協(xié)調(diào)處理、包督辦落實、包教育穩(wěn)控。群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，在新的歷史形勢下，推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧，必須高度重視群眾工作，尤其是起到極大基礎(chǔ)作用的農(nóng)村群眾工作。做好新形勢下的農(nóng)村群眾工作，必然要求我們結(jié)合實際情況，對其特點和規(guī)律進(jìn)行深入的研究。做好新形勢下的農(nóng)村群眾工作，應(yīng)緊密結(jié)合時代特征和實踐發(fā)展的要求，努力探索和掌握切實可行的工作方法。為此，我鄉(xiāng)建立了一套切實有效地工作體系，并且定期對群眾工作進(jìn)行分析和總結(jié)。加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下的群眾工作必須樹立正確群眾觀，這是做好新形勢下群眾工作的根本性保證。人民群眾是我們黨的智慧和力量源泉。億萬群眾的智慧匯聚成了國家意志，億萬群眾的雙手托起了改革開放。我們已經(jīng)取得的發(fā)展成就離不開人民群眾，我們奮力開創(chuàng)更加美好的未來也離不開人民群眾。密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良作風(fēng)。我們必須始終堅持踐行好“從群眾中來，到群眾去”的群眾路線，相信群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾、依靠群眾，做到“一切為了群眾，一切依靠群眾”。一心一意為人民群眾謀利益是我們黨一切工作的出發(fā)點和落腳點。人民群眾的愿望、需求和利益是一個動態(tài)的發(fā)展過程。我們?yōu)槿嗣袢罕娹k好事干實事，不能只是文件落實文件、會議落實會議，更不能做“干部出風(fēng)頭、群眾吃苦頭”的事情，而是要用人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量一切工作的標(biāo)準(zhǔn)，不圖虛名，不務(wù)虛功，用求真務(wù)實的行動，為人民群眾辦實事、謀福祉，切實維護(hù)好、實現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，提高人民群眾的生活水平和生活質(zhì)量，讓人民群眾充分感受到黨的溫暖，使我們的工作讓老百姓滿意，把我們的工作實績印在老百姓的心坎上。李錦斌:做好新形勢下群眾工作 加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理時間：2011314 8:26:04 作者：記者 杜朋舉3月11日，省委常委、省委組織部部長、省委創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組組長李錦斌到銅川就創(chuàng)先爭優(yōu)活動、基層黨組織建設(shè)以及平安建設(shè)和社會管理等工作進(jìn)行調(diào)研，要求緊緊圍繞服務(wù)群眾抓好創(chuàng)先爭優(yōu)和基層黨組織建設(shè)，緊緊圍繞富民強(qiáng)省加強(qiáng)平安社會建設(shè)和社會管理工作。二是緊緊圍繞服務(wù)群眾，不斷深化拓展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。要注重長遠(yuǎn)建設(shè)，從加強(qiáng)社會建設(shè)入手，切實加強(qiáng)源頭治理；從建立健全機(jī)制入手，切實維護(hù)群眾權(quán)益；從轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)入手，切實做好群眾工作。省委組織部、省委政法委有關(guān)負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。一要“學(xué)習(xí)”。三要“疏導(dǎo)”。五要“感化”。七要“自律”。我們墾區(qū)經(jīng)過三十多年改革開放的實踐，廣大人民群眾的思想觀念發(fā)生了很大變化，法律觀念、政策觀念、效率觀念、公平競爭觀念、民主意識、參與意識、自主意識不斷增強(qiáng)。當(dāng)前，群眾工作中存在的一個突出問題，主要是一些領(lǐng)導(dǎo)干部宗旨觀念不牢，脫離群眾，不愿做群眾工作；思想理論水平不高，能力不強(qiáng)，不敢做群眾工作；工作方法欠缺，本領(lǐng)不大，不會做群眾工作。三沒有做過細(xì)的思想工作；四是沒有傾聽職工群眾呼聲；五是沒有緊緊依靠職工群眾。特別是在群眾暫時不理解我們或?qū)ξ覀兊墓ぷ魈岢黾怃J的批評，甚至這種批評可能不那么準(zhǔn)確和正確，對群眾的滿腔熱情也不能改變。黨員干部要自覺地把黨的群眾工作體現(xiàn)在為群眾辦好事實事的具體行動中，經(jīng)常深入基層，深入群眾，到群眾需要的地方去問寒問暖，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到出現(xiàn)新情況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗，到工作推不開的地方去打開局面，讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。要學(xué)會用說服教育、耐心疏導(dǎo)的辦法來解決人民內(nèi)部矛盾，力戒簡單粗暴、強(qiáng)加于人。改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，面對現(xiàn)實生活中的經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益，社會生活方式、社會組織、就業(yè)方式多樣化的新趨勢，如何堅持群眾路線，做好群眾工作；如何虛心聽取民言，想民所想，為民所需，急民所需，解民所憂；如何共建和諧社會；如何解決群眾工作中面臨的新情況、新問題，是擺在人民政協(xié)面前的一個重要課題。（二）隨著利益格局的調(diào)整變化，協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系越來越困難。非得百分之百的公正，合情合理不可。（四）人民內(nèi)部矛盾出現(xiàn)新變化新特點，給群眾工作增添了新的難度。目前人員流動性很大，人們職業(yè)的選擇日趨自由，單靠黨組織的覆蓋面和影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些都是導(dǎo)致地方性干群關(guān)系緊張的突出表現(xiàn)，也是制約我們目前做好群眾工作的熱關(guān)難關(guān)問題。（一）發(fā)揮人才庫、智囊團(tuán)的作用政協(xié)囊括了社會各界的人才與精英，各位政協(xié)委員均有自身獨特的專長與身份，最容易與群眾打成一片，最了解群眾的需求與疾苦，在民主監(jiān)督、下情上達(dá)的政治生活中能真真切切的地幫助群眾，解決一些生活中的實際問題。（二）政協(xié)委員以身作則，帶動群眾致富奔小康“城市抓就業(yè)，農(nóng)村抓增收”，是當(dāng)前城鄉(xiāng)工作中涉及群眾切身利益和社會穩(wěn)定的兩件大事，也是兩大難題。全國十佳種糧標(biāo)兵盧青年委員，年種4000多畝無公害糧食，并集種、加、銷于一體，推進(jìn)了我市乃至我國糧食產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，為農(nóng)業(yè)增收樹立了很好的榜樣。切實解決群眾的合理要求，一時難以解決的問題要向群眾講清楚，耐心細(xì)致地做好釋疑解惑、理順情緒、統(tǒng)一認(rèn)識、凝聚人心的工作，避免因工作不到位而引發(fā)矛盾。（四）加強(qiáng)思想政治工作，用先進(jìn)文化，先進(jìn)思想和民族精神凝聚人心。用先進(jìn)文化、良好的道德情操占領(lǐng)群眾的思想陣地，采取群眾喜聞樂見的新形式，寓教于學(xué)、寅教于美、寓教于樂、寓教于體、寓教于日常經(jīng)濟(jì)和社會生活的各個方面，并運用多種媒體、網(wǎng)絡(luò)化等現(xiàn)代化科技手段、提高思想政治工作的科學(xué)含量，擴(kuò)大覆蓋面，真正把思想政治工作都做到農(nóng)村、社區(qū)、車間、班組、部隊、機(jī)關(guān)、院校等基層單位，做到每個群眾的心坎上。對待形式主義、官僚主義、弄虛作假、欺上瞞下的嚴(yán)重脫離實際、脫離群眾的事件，人民政協(xié)也要敢于參政議政，諫言獻(xiàn)策。堅持思想教育與物質(zhì)利益相結(jié)合，防止出現(xiàn)“一手硬、一手軟”的問題。堅持傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合，把依然行之有效的傳統(tǒng)方式與應(yīng)運而生的新方法結(jié)合起來，把運用現(xiàn)代高科技手段與其它手段結(jié)合起來，把針對普遍群眾與面向特殊群眾的教育方式結(jié)合起來，以多姿多彩、生動活潑、更具實效的多樣化形式，來不斷開創(chuàng)新形勢下群眾工作的新局面開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十七大、十七屆四中全會、市委三屆六次全委會精神，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為根本要求，以推進(jìn)“五個重慶”建設(shè)為根本，開展?五帶頭五爭當(dāng)? 活動和“五個創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，把理想信念和反腐倡廉兩項教育貫穿始終，從實際出發(fā)，豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式，分類指導(dǎo)、務(wù)求實效，統(tǒng)籌推進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，在推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的實踐中建功立業(yè)?！拔鍌€好”先進(jìn)基層黨組織的基本要求是，出色完成黨章規(guī)定的基本任務(wù)，努力做到：一是領(lǐng)導(dǎo)班子好。三是工作機(jī)制好。五是群眾反映好。二是帶頭爭創(chuàng)佳績。四是帶頭遵紀(jì)守法。第三篇：新形勢下如何做好群眾工作新形勢下如何做好群眾工作趙 鋒我們新形勢下黨群關(guān)系、群眾工作特別難做，有兩句話能說明這個問題，老辦法不管用，新辦法又不會用。新形勢下意味著什么？主要是“四群”：即群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作。（一）群眾工作圍繞四個要點開展工作現(xiàn)在社會處于一種轉(zhuǎn)型期，簡單的講就是從傳統(tǒng)社會轉(zhuǎn)向現(xiàn)代社會，所以十八大特別強(qiáng)調(diào)了兩大歷史性應(yīng)用就是“兩個一百年”目標(biāo)，即在中國共產(chǎn)黨成立一百年時全面建成小康社會；在新中國成立一百年時建成富強(qiáng)民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家。經(jīng)過30多年改革開放，我們現(xiàn)在GDP已經(jīng)超過了日本，在世界排第二了，這意味著什么？下一步那就是要追上美國。我們解決溫飽問題不單單是為了吃飯，首先是要吃飽穿好，吃也吃好了，穿也穿好了，然后干什么呢？后面就是政治要求與精神要求，所以第二個要點強(qiáng)調(diào)民主制度更加完善，法制社會基本建成，人權(quán)得到切實保證。人民生活水平全面提高，就業(yè)更加充分，收入分配差距縮小，社會保障全民覆蓋。如果說全社會覆蓋指的是農(nóng)民跟城里人一樣，這個意義非常大，特別是對我們基層工作、對老百姓影響更大。后來才明白，扣的這個錢也是我自己的，才發(fā)覺扣的越多，才是越好。我們知道“中國夢”在中國人的心里，在文化的層面已經(jīng)喊了100年了，但是以前都是文人在講，寫作文的小學(xué)生在講，作為官方從來就沒有真正寫進(jìn)過中央文件里，這一次習(xí)總書記正式提出了“中國夢”。所以十六屆七中全會提出了馬克思主義“三化”，即中國化、時代化、大眾化，這是中國人100多年來一直追求的夢想，實際上也是我們的理想和信仰，把它通俗化和大眾化了。人家是齊步走，我們是三步并作一步走，跳著走，就容易摔跤，容易出問題。（二）新形勢下執(zhí)政基礎(chǔ)的變化用三個“期”來界定現(xiàn)階段的狀態(tài)，就是改革攻堅期、戰(zhàn)略機(jī)遇期、矛盾突顯期，這是新形勢下我們做群眾工作遇到的基本矛盾。但是現(xiàn)在溫飽問題解決了，就不單單是為了吃和穿了，也要講求幸福指數(shù)了，所以我們現(xiàn)在不能單獨靠GDP了，就必須講中國科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。但是更不能把老百姓忘了，把弱勢群體給丟了，那還是共產(chǎn)黨嗎？執(zhí)政基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)還在嗎？我們既要保護(hù)人民群眾弱勢群體，同時要調(diào)動強(qiáng)勢群體的積極性，還要抑制他們過于強(qiáng)勢，這是對我們執(zhí)政黨提出的新型問題。雖說現(xiàn)在溫飽問題解決了，老百姓有飯吃、有衣穿就滿意了嗎？有一位老百姓講，我現(xiàn)在有飯吃、有肉吃了，但是我租房，我感情上不舒服，人家買飛機(jī)都買的起，我買個房子都買不起，你要我怎么舒服？你以為我們來世界就是為了吃飯，為了吃肉嗎？人是有更高級追求，再加上我們國內(nèi)有腐敗現(xiàn)象，所以影響了我們黨的形象。但是你不能用這個觀念要求所有中國人就得像中國人，為什么？普通的中國人你只要像個中國人就行了，中國人是什么？四個字，禮儀廉恥。當(dāng)然我們現(xiàn)在社會道德就是以人為本、平等競爭、公平公正、誠實守信、積極進(jìn)取、同情關(guān)愛，要貫徹十八大提出的“三個倡導(dǎo)”，即倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善，用24個字分別從國家、社會、公民三個層面，對社會主義核心價值觀進(jìn)行了最新概括。按照孫中山先生的講話，中國舊社會的農(nóng)民就是一盤散沙，所以人再多也是烏合之眾，要變成群眾就必須組織起來。人是有文化、有道德、有約束的，是感情受到節(jié)制的，它不是非理性的，而是理性的。工農(nóng)聯(lián)盟是最基本的群眾，共產(chǎn)黨是領(lǐng)導(dǎo)階層，通過民主集中制，正確處理好人民的內(nèi)部矛盾，所以新形勢下人民內(nèi)部矛盾更多的表現(xiàn)為群體性的矛盾。而且群眾基礎(chǔ)原來只講工農(nóng)聯(lián)盟，現(xiàn)在把其他社會階層的先進(jìn)分子也納入到入黨的對象里，這樣就有利于增強(qiáng)黨的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)。我們知道中國的農(nóng)民工上了美國《時代周刊》的封面，《時代周刊》的封面，中國哪些人能上??？鄧小平登過，朱镕基登過，沒想到我們中國的農(nóng)民工也上了。三、群眾路線的歷史經(jīng)驗群眾路線也是一個發(fā)展的歷史過程，包括我們現(xiàn)在的經(jīng)驗從歷史上發(fā)展來的，最初的認(rèn)識和現(xiàn)在的認(rèn)識還是有一定的差距的。江澤民同志提出了“三個代表”，其中落腳點也是代表最廣大人民