【正文】 本課程要重點培養(yǎng)學生的四大關鍵能力，即計劃與決策的能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力和控制與信息處理的能力。 (四 )實踐環(huán)節(jié) （ 1）名稱 課程實踐 （ 2）主要內容與要求 到本地區(qū)的企業(yè) 事業(yè) 單位參觀學習。 (五 )教學時數(shù)分配表 章節(jié) 序號 課堂講授 討論 實驗 其他 課程設計 小計 一 管理 活動與管理理論 4 4 二 管理的基本原理 與 方法 2 2 三 全球環(huán)境中的管理 2 2 四 管理道德與社會責任 2 2 4 五 信息獲取 3 3 六 決策 4 4 七 計劃 及計劃工作 4 4 八 計劃的組織實施 1 1 2 九 組織結構設計 4 2 6 十 人力資源管理 2 2 十一 組織 變革與 組織文化 2 1 3 十 二 領導 概論 2 2 4 十 三 激勵 3 3 十 四 溝通 3 3 十 五 管理控制 2 2 十六 管理的創(chuàng)新職能 2 2 企業(yè) 事業(yè)單位 參觀、考察 6 總 計 42 8 6 56 (六 )考核方法與要求 ：平時成績占 30%， 其中 作業(yè) 10%，期中考試 20%；期終成績占 60%。P 變動理由：教學計劃的重新修訂。回顧中國管理思想的產(chǎn)生及發(fā)展。 二、教學內容 ： 第一節(jié) 管理原理的特征 一、管理原理的主要特征 二、研究 管理原理的意義 △ 第二節(jié) 管理原理 一、 系統(tǒng)原理 二、 人本原理 三、 責任原理 四、效益原理 第三節(jié) 管理方法論 一、管理方法的重要性 二、管理哲學 三、關于管理方法的分類 △ 第四節(jié) 管理方法 一、 行政方法 二、 法律方法 三、 教育方法 第三章 全球環(huán)境中的管理 一、教學目標 ： 1．了解以全球觀點看待管理問題的重要性，了解競爭者和市場不再受國界之限，識別對待全球經(jīng)營的三種不同態(tài)度：民族中心論、多國中心論、全球中心論，掌握組織走向全球化往往要經(jīng)歷的三個階段，比較多國組織、跨國組織、無國界組織，理解擔任全球職務的管理者面臨著哪兩個階段的調整，識別全球范圍的外派經(jīng)理人員所面對的調整挑戰(zhàn)。 二、教學內容 ： 第一節(jié) 道德概述 一、道德的 定義 二、 四種道德觀 第二節(jié)影響管理 者 道德 素質 的因素 一、道德 發(fā)展階段 二、 個人特征 三、 結構變量 四、組織文化 五、道德強度 △ 第三節(jié) 提高員工道德素質的途徑 一、干部和員工的甄選 二、道德準則 和 決策準則 三、管理者以身作則 四、合理的工作目標 五、獨立的社會審計與監(jiān)察 六、提供正式的保護機制 △ 第四節(jié) 社會責任 概述 一、企業(yè)社會責任的 定義 二、 兩種社會責任觀 三、社會責任與經(jīng)濟績效 △ 第 五 節(jié) 社會責任 的具體體現(xiàn) 一、企業(yè) 對環(huán)境的責任 二、企業(yè) 對顧客的責任 三、企業(yè) 對競爭對手的責任 四 、企業(yè) 對投資者的責任 五 、企業(yè) 對所在社區(qū)的責任 第 五 章 信息獲取 一、教學目標 ： 13 1．了解信息和數(shù)據(jù)之間的區(qū)別和聯(lián)系；組織中的管理人員如何評估信息；理解對管理人員有用的信息具備哪些特征；掌握信息系統(tǒng)的構成要素、開發(fā)步驟 ；了解除了信息系統(tǒng)外組織通常還可以利用哪些信息技術。 3．能夠運用所學理論分析不同情況，用不同的決策方法進行決策。 3．能夠應用所學知識編制日常的學習工作計劃。 2． 掌握職能部門化、產(chǎn)品部門化、區(qū)域部門化、矩陣組織等幾種重要的組織形式，以及集權與分權，管理幅度與管理層次的概念和影響因素， 3． 學會根據(jù)組織設計的一般規(guī)律和方法對組織進行設計，并對設計中的一些基本影響因素進行判斷和分析，應能對各種不同類型組織結構的運行特點進行分析并提出這些結構形式的適用條件。 二、教學內容 第一節(jié) 人力資源計劃 一、 人力資源的任務 △ 二、 人力資源計劃的過程 △ 三、 人力資源計劃中的 人員配備的原則 △ 第二節(jié) 員工的招 聘 一、 員工招 聘的標準 二、 員工招聘的 來源 △ 三、管理人員選聘的標準 △ 四、管理人員的選聘程序與方法 第 三 節(jié) 管理人員的培訓 一、培訓與管理隊伍的穩(wěn)定 二、管理人員培訓的目標 △ 三、管理人員的培訓方法 第 四 節(jié) 績效評估 一、 績效評估的定義和作用 △ 二、 績效評估的程序和方法 第 五 節(jié) 職業(yè)計劃與發(fā)展 一、 職業(yè)計劃與發(fā)展的意義和特點 二、 職業(yè)生涯發(fā)展的階段及其特點 △ 三、 有效管理職業(yè)生涯的方法 第 十一 章 組織 變革與組織文化 一、教學基本要求 17 1． 了解組織文化的概念和基本特征，組織文化的功能 ； 組織變革的動因 。 3． 學會對周圍的組織進行管理學領導職能的觀察，分清領導者和一般管理者，對至少一種領導方式能夠找出示例，能夠對某種具體的領導方式加以應用。 二、教學內容 第一節(jié) 激勵的性質 一、激勵與行為 二、內因與外因 △ 第二節(jié) 激勵理論 一、需要層次理論 二、期望理論 三、公平理論 四、強化理論 五、激勵模式 ○ 第三節(jié) 激勵實務 一、委以恰當工作，激發(fā)職工內在的工作熱情 二、正確評價工作，合理給予報酬，促進良性循環(huán) 三、掌握批評武器，化消極為積極 四、加強教育培訓，提高職工素質，以增強他們的進取精神 第十 四 章 溝通 一、教學基本要求 1． 了解溝通的含義及重要性、 人際溝通的過程、評價和選擇溝通方式需要考慮的因素、非語言溝通如何對管理者產(chǎn)生影響 。預算的編制，預算的種類，預算的作用及其局限性，管理審計。能夠將控制方法用于身邊發(fā)生的事情或管理案例的分析。材料創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新以及手段創(chuàng)新等技術創(chuàng)新的內涵，企業(yè)技術創(chuàng)新的基礎、對象、水平與方式等方面的戰(zhàn)略選擇。作為理論經(jīng)濟學，微觀經(jīng)濟學在不同程度上構成了管理、金融、貿易等其他許多學科的理論基礎，是學習宏觀經(jīng)濟學和其他后續(xù)課程的必備知識。 （三） 大綱內容選編原則 微觀經(jīng)濟學》教學內容確定的原則與要求是：通過對大綱所規(guī)定教學內容的學習，能夠使學生了解基本的經(jīng)濟學概念 ，培養(yǎng)和形成 科學的思維方式，熟悉約 束條件下最大化效用和利潤的分析方法，并把相應的分析工具用于對 不同 市場結構 下的產(chǎn)品 和要素市場的分析中去，同時理解市場配置資源與經(jīng)濟效率、社會福利的關 （四 ）教學時數(shù)分配表 章節(jié) 序號 教 學 學 時 環(huán) 節(jié) 名 稱 課 堂 講 授 討 論 實 驗 其 它 課 程 設 計 小 計 一 導 論 3 3 二 供求原理 6 6 三 效用論 6 6 四 生產(chǎn)論 5 5 五 成本 論 5 5 六 完全競爭市場 6 6 七 不完全競爭市場 6 6 23 八 生產(chǎn)要素價格決定的需求方面 3 3 九 生產(chǎn)要素價格決定的供給方面 3 3 十 一般均衡與福利經(jīng)濟學 4 4 十一 市場失靈和微觀經(jīng)濟政策 4 4 總 計 51 51 （ 五 ）考核方法與要求 1． 平時成績：包括出勤、課堂提問、作業(yè)情況、期中考試等占 30%。 變動 理由： ，更突出了以競爭狀態(tài)為中心，更便于學生對這一問題的理解和分析；將對生產(chǎn)要素市場的分析，改成兩章，分別從需求和供給關系來分析，增加了對要素市場分析的內容，從結構上更合理些；市場經(jīng)濟條件下，市場失靈問題已越來越被重視，單獨一章內容進行細致些的分析，更直接地反映了現(xiàn)實經(jīng)濟的要求。通過本章學習，應達到以下要求： 1．了解不同的市場結構及其特征 2．理解 和掌握 完全競爭市場 的條件假設和廠商均衡的條件及意義 3． 了解完全競爭條件下廠商的短期和長期均衡 二、教學內容： 第一節(jié) 市場與市場結構 一、市場的概念 二、市場結構 第二節(jié) 完全競爭 條件下的廠商均衡條件 ○ 一、完全 競爭 市場的特點 ○ 二、完全競爭市場的 行業(yè)需求和廠商需求 △○ 三、廠商最優(yōu)決策的均衡條件 第 三 節(jié) 完全競爭 條件下廠商的短期均衡和短期供給曲線 △ 一、完全 競爭 市場 條件下 的 短期均衡 二 、完全競爭 市場條件下的短期供給曲線 第 四 節(jié) 完全競爭條件下廠商的長期均衡和長期供給曲線 △ 一、完全競爭條件下的長期均衡 二、完全競爭條件下的長期均衡 第 五 節(jié) 生產(chǎn)者剩余與消費者統(tǒng)治 ○ 一、 生產(chǎn)者剩余 二、消費者統(tǒng)計 第七章 不 完全 競爭市場 一、教學目標： 相對于完全競爭市場，那些程度不同地帶有一定壟斷因素的市場被稱為不完全競爭市場，按照其壟斷程度高低可分為壟斷市場、寡 頭市場和壟斷競爭市場。并把供求結合起來完成對要素市場價格決定的分析。它是一門廣泛吸收多學科知識的邊緣科學，具有很強的實踐性和應用性。 （三） 大綱內容選編原則與要求 在本課程教學 由于涉及專業(yè)多，專業(yè)跨度大，同時要兼顧本、?？茖W生的學習能力，因此在大綱的編寫 過程中 力求做到以作為依據(jù)材料為基礎，又不局限于材料。 ： (由三部分組成，即平時成績 15%、期中成績 15%和期末成績70%。納爾班迪 《公共部門的人力資源管理：系統(tǒng)與戰(zhàn)略》 人民大學出版社 2021， 11 2，陳天祥 《人力資源開發(fā)與管理》 中山大學出版社 1999， 5 3，張一馳 《人力資源管理教程》 北京大學出版社 1999， 9 4，胡君辰、鄭紹濂 《人力資源開發(fā)與管理》 復旦大學出版社 1996 5，余凱成、程文文、陳維政 《人力資源管理》 大連理工大學出版社 1999， 7 （八）修訂說明 本大綱與上一版相比做了如下改動：增加了企業(yè)人力資源管理相關理論，與人事部助理人力資源師考試更接近。 了解人力資源管理的發(fā)展歷史。 二、教學內容 第一節(jié) 人力資源 Δ 一、人力資源的基本概念 二、人力資源的特征 第二節(jié) 人力資源管理 一、現(xiàn)代管理的中心任務是對人的管理 二、人力資源管理 ΔΟ 三、現(xiàn)代人力資源管理的基本價值觀 第三章 人力資源規(guī)劃 34 一、教學要求 了解人力資源規(guī)劃的基本概念與內 容 掌握人力資源規(guī)劃的基本程序， 應用人力資源需求與供給的預測方法， 熟練掌握人力資源規(guī)劃的編制 二、教學內容 第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述 一、力資源規(guī)劃的概念 二、力資源規(guī)劃的作用 三、人力資源規(guī)劃的內容 Δ 四、人力資源規(guī)劃的基本程序 第二節(jié) 人力資源供求預側 一、人力資源需求調查 Δ 二、人力資源需求預測方法 Δ 三、人力資源供給預測方法 第三節(jié) 人力資源計劃的控制與評價 ΔΟ 一、人力資源規(guī)劃的編制 二、資源信息系統(tǒng) 人力資源供應控制 第四章 工作分析與工作設計 一、教學 目標 理解工作分析基本概念 熟練掌握工作分析的方法 理解工作分析在人力資源管理活動中的地位 應用工作分析方法解決實際問題 二、教學內容 第一節(jié) 工作分析的程序 一、工作分析的基本術語 Δ 二、工作分析的定義 三、構圖的作用及其局限性 四、工作分析的用途 五、收集工作分析資料的人員選擇 六、選擇工作分析的目標工作 七、工作分析所需資料 Δ 八、工作分析的步驟 35 第二節(jié) 工作分析的方法 一、定性的工作分析方法 二、定量的工作分析方法 Δ 三、工作描述 ΔΟ 四、工作規(guī)范 第三節(jié) 工作設計 一、工作的性質 二、傳統(tǒng)的科學管理方法 三、人際關系方法 ΔΟ 四、工作特征模型方法 五、 優(yōu)秀業(yè)績工作體系 六、 輔助工作設計方法 第五章 員工招聘 一、教學目標 了解員工招聘的概念 掌握員工招聘的基本程序與內容 應用招聘過程常用的方法與技巧 二、教學內容 第一節(jié) 招聘過程管理 一、招聘過程的重要性 二、招聘人的選擇 三、招聘收益金字塔 四、真實工作預覽 五、招聘過程與招聘周期 Δ 六、 招聘評價 第二節(jié) 招聘渠道的類別及選擇 一、應征者的內部來源 二、招聘廣告