xx家居員工儀容儀表規(guī)定(試行)-預(yù)覽頁
【正文】 無污點(diǎn)、無皺褶。員工牌應(yīng)戴在一條直線上，不可歪斜。，需穿黑色連褲絲襪，配黑色無配飾低跟船鞋，褲襪不宜有脫絲、破損、污點(diǎn)現(xiàn)象。，無頭屑，梳理整齊，無過多雜亂，請(qǐng)不要漂染黑色以外的顏色。第三篇：員工儀容儀表管理規(guī)定員工儀容儀表管理規(guī)定（一）目的和適用范圍目的：為了樹立企業(yè)形象，嚴(yán)肅辦公紀(jì)律，規(guī)范員工儀容儀表，特制定本規(guī)定。（2）著裝要規(guī)范，不得挽起衣袖，不得卷起褲腳，（施工、維修、搬運(yùn)時(shí)可除外）。（4）商場、職能部門駐店員工上班必須著工裝。（6）除現(xiàn)場制作人員須戴工作帽及前門發(fā)卡人員可戴遮陽帽或防寒帽外，切將頭發(fā)束入帽內(nèi)。雨天場外值勤防損人員等特殊崗位人員因工作需要可以穿雨鞋。（3）女員工的具體發(fā)式不限，以符合個(gè)人形象、氣質(zhì)為宜，但不得篷頭散發(fā)，不得戴夸張的頭飾。（2）工牌如有遺失或損壞，應(yīng)立即到人力資源部辦理工牌補(bǔ)購或維修。如有違反者，將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。三、著裝規(guī)定、得體、大方，顏色力求穩(wěn)重。非因工作需要，不得在活力東方奧特萊斯購物廣場、辦公場所以外著工衣。禁止穿拖鞋、雨鞋上班。，不得剃光頭。非因工作需要不得在公司以外佩帶工牌。六、員工應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定著裝，集團(tuán)將組織相關(guān)部門進(jìn)行不定期抽查。第五篇：員工儀容儀表一、工作服飾（一）工作時(shí)間內(nèi)（包括參加培訓(xùn)期間）一律著本崗位規(guī)定制服。（五）工作服外不得顯露個(gè)人物品，衣、褲口袋整理平整，勿顯鼓起。（八）褲子要燙直，折痕清晰，長及鞋面。二、服務(wù)儀表、儀態(tài)（一）身體、面部、手部等必須保持清潔，避免異味的產(chǎn)生。前發(fā)不蓋眉，側(cè)發(fā)不蓋耳，后發(fā)不蓋后衣領(lǐng)，無燙發(fā)。（六）禁止在客戶面前挖鼻孔、掏耳朵、伸懶腰、打哈欠、摳指甲、搔皮膚、搓泥垢等。（九）不得在物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)大聲哼唱歌曲、吹口哨、談笑、喧嘩。（十二）與客戶交談時(shí)應(yīng)眼望對(duì)方，用心傾聽，頻頻點(diǎn)頭稱是，表現(xiàn)出尊重與理解。（十六）以坐姿工作的員工，應(yīng)時(shí)刻保持端正的姿勢(shì)：大腿與上身成90度；小腿與大腿成70至90度，兩腿自然并攏。（二）遇見客戶主動(dòng)問好，如“先生，您好！”、“您好，小姐！”、“早上好！”、“晚上好！”、“歡迎光臨！”、“請(qǐng)坐！”等。確認(rèn)自己言行不當(dāng)，可說“對(duì)不起”、“失禮了”、“真抱歉”、“很慚愧”。（七）在服務(wù)工作中，即使客戶距離較遠(yuǎn)也禁用“喂”招呼客戶，（八）客戶講“謝謝”時(shí)，要及時(shí)回答“不用謝”。（三）與客戶相遇時(shí)要稍稍停步側(cè)身立于右側(cè)，點(diǎn)頭示意，主動(dòng)讓路。（七）引導(dǎo)個(gè)人乘電梯時(shí)應(yīng)讓客戶先入，不得自己先行，電梯進(jìn)門左側(cè)為上位。
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