【正文】 每年6000元；提供國家助學(xué)貸款和特殊困難補(bǔ)助；同時設(shè)置“三助一輔”（助研、助教、助管和學(xué)生輔導(dǎo)員）崗位，并根據(jù)崗位工作內(nèi)容提供津貼。（3）國家獎學(xué)金、學(xué)業(yè)獎學(xué)金具體評選辦法及其它助學(xué)體系以長安大學(xué)研究生手冊有關(guān)文件為準(zhǔn)。（3）如有調(diào)整，以當(dāng)年長安大學(xué)有關(guān)文件及陜西省物價(jià)局核定的數(shù)字為準(zhǔn)。，請與我校研究生招生辦公室聯(lián)系,咨詢導(dǎo)師、自命題科目的考試內(nèi)容范圍等有關(guān)具體事宜請與各招生學(xué)院聯(lián)系。2． 何謂行為管理學(xué)派？ 3． 計(jì)劃職能的含義。8． 何謂制度創(chuàng)新二，閱讀理解（共1小題，滿分15）三，一個企業(yè)經(jīng)營的效果不僅取決于管理，也取決于其他因素，無論如何，管理知識庫不包括一個企業(yè)所采用的全部知識，那些屬于企業(yè)經(jīng)營基礎(chǔ)中的專門知識（或稱之為科學(xué)），諸如工程技術(shù)，制造，營銷和財(cái)產(chǎn)，這些對于企業(yè)經(jīng)營都是至關(guān)重要的。四，案例分析（滿分15分）大戰(zhàn)已過，斯隆和他手下的精英打算為通用的未來翻開新的一頁。2． 何謂管理原理？列舉一條常用的管理原理，舉例說明其運(yùn)用。根據(jù)此理論可以得出人類的需要具有怎樣的特征。為了加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，市政府決定進(jìn)行改制。兩項(xiàng)措施都比較有力地推動了企業(yè)的經(jīng)營，不僅提高了產(chǎn)品的高科技含量，提高了產(chǎn)品自身的競爭力，而且由于銷售成本的提高，開拓市場的能力也得到了較大的增強(qiáng)，不過，這些高比例的銷售業(yè)務(wù)費(fèi)用中的相當(dāng)一部分，被產(chǎn)品銷售人員來作為回扣或向有關(guān)人員送禮打開市場，高比例的回扣及可觀的“好處費(fèi)”，是其打開市場的重要原因。首先，作為本地的窗口企業(yè)，該企業(yè)的發(fā)展必將推動地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，然而為了打開市場，他明知提高銷售成本會滋長企業(yè)經(jīng)營中的一些乃至很嚴(yán)重的不道德現(xiàn)象，導(dǎo)致嚴(yán)重的社會后果，形成不正當(dāng)競爭，可為了企業(yè)的生存，他必須這么做。問題：1．你認(rèn)為在這種困境中，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)如何抉擇？2．是否存在某種可能達(dá)到的兩全？如果不能，選擇的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該在哪里？河海大學(xué)2004年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題一，名詞解釋（共80分，每小題滿分8分）1． 韋伯的資本主義企業(yè)6管理科學(xué)學(xué)派2． 企業(yè)文化7專制式人治管理 3． 學(xué)習(xí)型組織8文化激蕩4． 宗族9內(nèi)仁外法管理轉(zhuǎn)型 5． 孔茨的管理定義二，閱讀理解（滿分20分）閱讀下文并回答問題道德與管理道德運(yùn)用于管理，賦予管理以價(jià)值的屬性，從而形成一種追求德行的管理。理念最能體現(xiàn)管理的目的與價(jià)值追求，道德的參與對企業(yè)理念的形成，具有至關(guān)重要的意義。四，透視（滿分20分）某報(bào)近日有一則報(bào)道：兩萬名MBA去了哪里――國企名企難覓蹤影從1991年我國批準(zhǔn)清華大學(xué)等9所院校MBA試點(diǎn)教育開始，MBA在我國已有12年的歷史，全國MBA畢業(yè)生總數(shù)近2萬人，他們都去了哪里？前兩年中國MBA畢業(yè)生最想加入的公司排名順序大致是：麥肯錫，波士頓顧問集團(tuán)，思科，高盛投資銀行。從今年流入國際跨國公司的MBA畢業(yè)生來看，外資企業(yè)有是MBA的最大去向。MBA不選擇民企則是那里不穩(wěn)定：一是工作不穩(wěn)定，現(xiàn)在的民營企業(yè)大多數(shù)是“老板企業(yè)”，最初往往承諾較高的職位，薪水，但多數(shù)情況下由于老板對MBA期待極高，稍不滿意就可能不兌現(xiàn)。21世紀(jì)，民營企業(yè)能否能跳出這種機(jī)制，去招聘一些人有本領(lǐng)，能把企業(yè)管理起來的管理人才是至關(guān)重要的。3． 管理科學(xué)學(xué)派提倡﹍﹍﹍﹍準(zhǔn)則下的﹍﹍﹍﹍決策。然而面對復(fù)雜多變，動態(tài)無序的社會現(xiàn)象，過分強(qiáng)調(diào)按程序的常規(guī)管理是不現(xiàn)實(shí)的，人們?nèi)菀讋偃纬Ｒ?guī)管理，但經(jīng)常不能有效地處理突發(fā)問題也不會利用面臨的機(jī)會，所以管理人員是否具有勝任工作能力的考驗(yàn)，大部分來自對上述情況的有效處理，這時候，因無理可依，無章可循，管理人員大都只能根據(jù)頭腦所儲存的知識（主要是經(jīng)驗(yàn)）過去處理類似問題的現(xiàn)成模式，按其獨(dú)有的思維方式，工作方式進(jìn)行工作我們把這些無明確工作程序，較多地憑借個人所掌握的知識――主要是經(jīng)驗(yàn)，帶有強(qiáng)烈個體特征的管理實(shí)務(wù)工作稱之為非程序性管理實(shí)務(wù)我們把這些無明確工作程序,橋讀的憑借個人所掌握的支持政府要是經(jīng)驗(yàn)帶有強(qiáng)烈客體特征的管理實(shí)務(wù)工作稱之為非程序型管理實(shí)務(wù)。但在任何情況下，我們提倡管理實(shí)務(wù)科學(xué)型的同時，也強(qiáng)調(diào)提高非程序性實(shí)務(wù)的工作質(zhì)量；提倡提高管理人員認(rèn)識世界理性能力的同時，也強(qiáng)調(diào)對管理人員認(rèn)識世界悟性能力的培養(yǎng)。管理屆存在著一種流行的觀點(diǎn)：使用科學(xué)的方法將比使用經(jīng)驗(yàn)的方法有更高的管理準(zhǔn)確性?；久}二 除不斷增長知識和經(jīng)驗(yàn)以外，管理人員提高處理非程序性管理實(shí)務(wù)能力的重要途徑是，掌握各種具有以下特征的，處理非程序性管理實(shí)務(wù)的“半科學(xué)――半經(jīng)驗(yàn)”方法：1能充分使用有關(guān)科學(xué)知識；2能有效的挖掘資深者的個人經(jīng)驗(yàn)；3方法本身包含克服個人經(jīng)驗(yàn)片面性的技術(shù)和手段。浪費(fèi)獎A為解決企業(yè)技術(shù)開發(fā)上的“浪費(fèi)”問題，使研發(fā)人員牢記“從對科研成果負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ξa(chǎn)品負(fù)責(zé)”這句話，A使用了以下措施：把庫房里呆滯的物料打成一個個包，發(fā)給研發(fā)人員作獎狀，每人一個包拿到市場去買； 過春節(jié)時要求中研，中試和電氣研發(fā)人員去拜訪客戶，每小組發(fā)一個錄音機(jī)，帶回錄音以便讓全體研發(fā)人員聽聽客戶是怎么樣罵他們的；要求把用戶中心人員出差用過的飛機(jī)票，打成一個個包，再發(fā)給研究人員作獎狀，讓他們拿回家去對家人說是自己的浪費(fèi)獎。問題：這是總裁A管理中的點(diǎn)滴小事，請你從管理轉(zhuǎn)型角度討論總裁A對待員工態(tài)度的是是非非。具體如下：一、人是資源，是所有資源中最富潛力的資源。德魯克明確地提出“利潤并不是企業(yè)活動的目的，利潤不應(yīng)該成為企業(yè)決策的理由、原因和依據(jù)，它只是對企業(yè)是否起作用的一種測驗(yàn)”，他說道：“企業(yè)??需要最大限度地發(fā)揮人的能力。因此，“要把人看成是一種有著特別的生理和心理上的特點(diǎn)、能力、限制以及不同的行動模式的有機(jī)體。從1995年開始迅速兼并收購了安陽內(nèi)黃縣冬夏棗茶飲料公司，南陽獼猴桃飲料廠、西陜縣罐頭食品廠、大同肉聯(lián)廠、周口清真食品公司、平頂山肉聯(lián)廠、商丘肉聯(lián)廠等企業(yè)；新上低溫肉制品、茶飲料、飼料、包裝材料等項(xiàng)目；參股鄭州航空食品有限公司、南都塑膠公、河南金運(yùn)房地產(chǎn)公司等企業(yè)。該項(xiàng)目1994年12月成立籌建處，直到1999年尚沒有建成。這其中，作為政府的“規(guī)定動作”，“拉郎配”在春都收購過程中隨處可見。債務(wù)增長以驚人：1995年末，春都貸款余額不足千萬元。1999年5月，春都集團(tuán)董事長高鳳來病逝，原春都集團(tuán)第三把手——副總經(jīng)理趙海均接任。春都拖欠職工養(yǎng)老金2000多萬元、醫(yī)藥費(fèi)600多萬元、職工工資5個月、稅款300萬元左右水電費(fèi)120萬元、貸款利息億元以上，賬戶常被凍結(jié)。四、綜述題（共40分，每小題滿分20分），決策被分為哪四個階段？舉例說明你對“管理就是決策”這一觀點(diǎn)的理解。（轉(zhuǎn)型時代管理學(xué)導(dǎo)論p51第二小節(jié)）問題：閱讀上下文寫下你的讀后感答案也在本小節(jié)，通過自己語言將其擴(kuò)展即可 三，案例分析（30分）中石化濟(jì)南煉油濟(jì)南分公司（簡稱“濟(jì)煉”）的責(zé)任文化體系于2005年4月18日正式實(shí)施。核心價(jià)值觀――負(fù)責(zé)，高效，務(wù)實(shí)，進(jìn)取 責(zé)任文化要求我們怎么做？思想上――全員高度重視（重在落實(shí)，積累和創(chuàng)造；人人自己做起，從現(xiàn)在做起）行動上――全員積極參與（高層是口號，中層是關(guān)鍵，員工是主體）機(jī)制上――制度，培訓(xùn)，獎懲要配套（制度要跟上，培訓(xùn)要到位，獎懲要保證）黨委書記，廠長，分公司吉利趙培錄在責(zé)任文化全面實(shí)施啟動大會上作了工作動員：責(zé)任的含義如何理解？責(zé)任就是每一位員工對自己所負(fù)使命的忠誠和信守；是對自己工作出色的完成；是忘我的堅(jiān)守和人性的升華；責(zé)任還是企業(yè)對員工，對社會，對出資人的應(yīng)盡義務(wù)。其中，負(fù)責(zé)是我們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真積極的態(tài)度，高效是我們快速發(fā)展的根本保障，務(wù)實(shí)是我們始終如一的工作作風(fēng)，進(jìn)取是我們不斷前進(jìn)的動力源泉??。請舉例說明，作為文化的延續(xù)，“抱法，處勢，用術(shù)”對當(dāng)今中國工商管理的負(fù)面作用。第二，影響必須建立在特殊的規(guī)律性之上，這些規(guī)律性就是人們通常所說的管理原則、原理，他們經(jīng)常表現(xiàn)為各種法規(guī)、制度。其中特別要求說明這種影響所反映的社會進(jìn)步規(guī)律，所遵循的管理原則、原理；所使用的管理方法和技術(shù)。事實(shí)并不像人們想象的那樣簡單?！拔掖蛩懔谐鑫覍Ψ止镜钠谕边@問分公司經(jīng)理說，“這沒有什么可保密的，我希望銷售額達(dá)到3000萬元，稅前利潤率人達(dá)到8%，投資收益率為15%，那個正在進(jìn)行的項(xiàng)目在6月30號之前投產(chǎn)?！跋聜€月，我要求你們每個人把這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成各自的可考核目標(biāo)。“以法而治”與當(dāng)今政府的“依法而治”的主要差異。第三，當(dāng)管理文化作為一種知識體系時，同時應(yīng)包含有能把個知識要素整合成一個體系所必須的結(jié)構(gòu)。分工；組織的等級結(jié)構(gòu)；常規(guī)化趨向；官員的形式主義非人格化；組織力爭實(shí)現(xiàn)的高效運(yùn)作目標(biāo)。這種現(xiàn)象的傳統(tǒng)管理根源是中國古代管理文化。中華民族傳統(tǒng)文化是一種重視倫理、追求和諧、含蓄深沉的文化，它對企業(yè)文化的影響是潛移默化的。傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀部分融合到企業(yè)文化中，使企業(yè)文化顯現(xiàn)出民族化的、特有的、可貴的閃光點(diǎn)。盡管它相對于主體的積極的方面來說是次要的，但卻是不可忽視的，同樣需要我們在理論研究和實(shí)踐探索中保持清醒。我個人覺得把這批不合格產(chǎn)品作為福利分給職工不妥。砸與不砸的根本區(qū)別就在于會不會給員工以警示和激勵的作用。社會轉(zhuǎn)型即社會形態(tài)的改變，而管理轉(zhuǎn)型，乃指管理組織、管理主客體、管理行為人們對管理的總態(tài)度、思維方式和一般價(jià)值觀等方面的重大變革。同時企業(yè)管理層也不忘向他們灌輸中國古代管理思想，從而使得企業(yè)中出現(xiàn)了很奇怪的現(xiàn)象，在節(jié)假日里，居然也出現(xiàn)了加班的情況，要知道在美國這是不可思議的。專制式人治管理及與此相關(guān)的種種社會觀的積淀，造就了中國古代專制式人治管理思想。社會責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會義務(wù)。最直接地說就是盈利，盡可能擴(kuò)大銷售，降低成本，正確決策，保證利益相關(guān)者的合法權(quán)益。第三，倫理責(zé)任是社會對企業(yè)的期望，企業(yè)應(yīng)努力使社會不遭受自己的運(yùn)營活動、產(chǎn)品及服務(wù)的消極影響。很多地方在發(fā)展社會事業(yè)上投資不足或無力投資，這就需要調(diào)動一切可以調(diào)動的資本，企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮資本優(yōu)勢，為發(fā)展社會事業(yè)，為成為一個好的企業(yè)公民而對外捐助。