淺談化妝品銷售技巧-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 產(chǎn)品特點(diǎn)、特性；另一方面必須深刻洞察每位顧客消費(fèi)心智，只要從兩方面進(jìn)行全面對(duì)接融通，就能產(chǎn)生不一樣的銷售業(yè)績(jī)，可見(jiàn)零售無(wú)秘籍，而是在于在日常銷售過(guò)程中進(jìn)行不斷的體驗(yàn)與持續(xù)地總結(jié)，所謂平中見(jiàn)奇就是在于細(xì)節(jié)的執(zhí)行程度吧。定位專家形象也容易，先找點(diǎn)資料來(lái)學(xué)習(xí)下皮膚的的一些特性，也就是先認(rèn)識(shí)皮膚。對(duì)外界刺激不太敏感，不宜起皺紋，化妝后不易掉妝。三、干性皮膚：膚質(zhì)細(xì)膩，較薄，毛孔不明顯，皮脂分泌少而均勻，沒(méi)有油膩感覺(jué)。容易老化起皺紋，特別是在眼前、嘴角處最易生皺紋。其顯著特點(diǎn)是接觸化妝品后易 引起皮膚過(guò)敏，出現(xiàn)紅、腫、癢等。達(dá)到看到一個(gè)人基本上就能判斷他的皮膚是哪個(gè)類型的。為什么要定位成醫(yī)生和專家的角色，通常病人到醫(yī)院都是喜歡看專家門(mén)診。我們一起來(lái)看一下做為銷售第一線的化妝品導(dǎo)購(gòu)銷售技巧，都有哪些呢？化妝品導(dǎo)購(gòu)戰(zhàn)前準(zhǔn)備第一、美容知識(shí)：導(dǎo)購(gòu)員要掌握豐富的美容知識(shí)，包括皮膚的構(gòu)造、皮膚的分類鑒別與護(hù)理及皮膚護(hù)理的程序和頭發(fā)構(gòu)造、發(fā)質(zhì)的分類等美容美發(fā)護(hù)理知識(shí)。通常培訓(xùn)銷售技巧要分為五個(gè)步驟：(1)迎接顧客。(3)推銷產(chǎn)品。如順便說(shuō)一句“配合XX產(chǎn)品使用效果會(huì)更好，很多人都是這樣買的”多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)認(rèn)同。利用協(xié)助銷售上升的工具:例如,POP DM : 限量 時(shí)間段 要有贈(zèng)品的展示特點(diǎn) 進(jìn)一步介紹公司產(chǎn)品,連帶銷售,(成交技巧)臨門(mén)一腳。保持樂(lè)觀的情緒。你的真誠(chéng)和熱情證明你對(duì)顧客的重視，她會(huì)被你感動(dòng)。認(rèn)真，有耐心。其實(shí)顧客也希望能交流得輕松，我們不主張使用生硬的語(yǔ)言，不主張使用過(guò)分的奉承，因?yàn)槲覀儼杨櫩彤?dāng)朋友。要向顧客表明你是行家，你的信心，其實(shí)也是顧客的信心。沉著冷靜。中國(guó)的化妝品市場(chǎng)是全世界最大的新興市場(chǎng)，在短短的20多年里，中國(guó)化妝品行業(yè)從小到大，由弱到強(qiáng)，從簡(jiǎn)單粗放到科技領(lǐng)先、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)，全行業(yè)形成了一個(gè)初具規(guī)模、極富生機(jī)活力的產(chǎn)業(yè)大軍。當(dāng)然，對(duì)于一位優(yōu)秀的銷售人員來(lái)說(shuō)，僅知道銷售技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)鍵在于對(duì)它的靈活運(yùn)用。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問(wèn)題，對(duì)答如流可以消除顧客疑慮，使客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感。二、化妝品銷售技巧對(duì)自己的準(zhǔn)備階段形象要求：給人一種專業(yè)、親切、柔和、端莊、整潔、優(yōu)雅等美好感覺(jué)，整體上給人一種舒服并值得信賴的感覺(jué)。真誠(chéng)：你的語(yǔ)言、行為、眼神及肢體語(yǔ)言都必須傳遞給顧客一種真誠(chéng)的感覺(jué)。拒絕是每個(gè)銷售人員成長(zhǎng)過(guò)程中幾乎每天都要碰到的事情，但是，我們不能因?yàn)橐馐芫芙^而不做推銷的動(dòng)作。緣故法就是自己的熟悉人。介紹法是利用他人的影響力，或者是延續(xù)現(xiàn)有的客戶，建立口碑效應(yīng)。沒(méi)有被拒絕夠以前，你就不會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。通過(guò)察言觀色了解顧客對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)及購(gòu)買動(dòng)機(jī)第五篇：化妝品導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧化妝品導(dǎo)購(gòu)員也是需要技巧的，化妝品導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧跟一般銷售員是有一定區(qū)別的，這就是所謂的專業(yè)不同了吧。店面包括店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗，再加上店面的色彩和照明，良好的首要直觀印象是顧客駐足的關(guān)鍵。顧客進(jìn)店后，店員最好不要“步步跟隨”。即“眼易見(jiàn)，手易拿”。零售店與顧客關(guān)系，歸根到底是人際關(guān)系。要讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到，你是在幫助他。對(duì)商店來(lái)說(shuō)意味著不斷提高的回頭率。1把建議本放在收款處，請(qǐng)顧客把需要代購(gòu)的商品寫(xiě)上。1永遠(yuǎn)不忘記顧客，永遠(yuǎn)不會(huì)被顧客
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