20xx化妝品銷售技巧（5篇）-預(yù)覽頁
【正文】 手段來處理最糟糕的事情。清楚自己的產(chǎn)品有什么特色，能拿什么去吸引人——這也就是所謂的產(chǎn)品的賣點。不管你的客戶要不要你的產(chǎn)品，你都要做你該做的推銷的動作。銷售人員最要不得的兩個字就是“怕”和“懶”，推銷就是一場YES 和NO的戰(zhàn)爭，一場做和不做的爭斗?？蛻糸_發(fā)有所謂的緣故法、介紹法和陌生法。當(dāng)你熱愛自己的產(chǎn)品，完全消化自己產(chǎn)品的購買點的時候，這點顧忌就會煙消云散了。但是，陌生法只能是以量取質(zhì)的。強調(diào)賣點 產(chǎn)品特點和價格對比 注意方式方發(fā)共性特性優(yōu)點特點 ，可介紹我們的產(chǎn)品針對哪類皮膚能達到哪些效果。5銷售促進達成（成交技巧）臨門一腳顧客購買的兩個理由。 緩和 拒絕反對處理。定位專家形象也容易，先找點資料來學(xué)習(xí)下皮膚的的一些特性，也就是先認(rèn)識皮膚。對外界刺激不太敏感，不宜起皺紋，化妝后不易掉妝。三、干性皮膚：膚質(zhì)細膩，較薄，毛孔不明顯，皮脂分泌少而均勻，沒有油膩感覺。容易老化起皺紋，特別是在眼前、嘴角處最易生皺紋。其顯著特點是接觸化妝品后易 引起皮膚過敏，出現(xiàn)紅、腫、癢等。達到看到一個人基本上就能判斷他的皮膚是哪個類型的。為什么要定位成醫(yī)生和專家的角色，通常病人到醫(yī)院都是喜歡看專家門診。如將小品牌就緊挨著大品牌，一般來說是價格極為透明的名牌，統(tǒng)一零售價也相對合理，小品牌則用一特價POP標(biāo)出，就這樣其利潤還有數(shù)倍高于大品牌。2）永遠的二選一法則銷售案例分析：第一問，我已經(jīng)看到他的皮膚情況，若直接說顧客有皮膚問題，消費者就很難為情，脾氣大的還可能翻臉?biāo)宰屗约夯卮馂橥祝坏诙?，從他的衣著判斷消費能力沒問題，就推薦特定產(chǎn)品，其他的品牌只是托辭陪襯：第三問，擔(dān)心顧客就是一直用某種產(chǎn)品，但還是效果不怎么樣，意下重點推薦新配方品種，當(dāng)然新品利潤更高是主要原因；第四問，用贈品利益誘銷，主要大瓶價值更大，其他，用二選一法同樣屢試不爽，當(dāng)然，大家留心一下，會總結(jié)很多東西形成套路，提高銷售成功率。顧客:那這個產(chǎn)品我用；大寶帶給家人用吧。5倍。我們一起來看一下做為銷售第一線的化妝品導(dǎo)購銷售技巧，都有哪些呢？化妝品導(dǎo)購戰(zhàn)前準(zhǔn)備第一、美容知識：導(dǎo)購員要掌握豐富的美容知識，包括皮膚的構(gòu)造、皮膚的分類鑒別與護理及皮膚護理的程序和頭發(fā)構(gòu)造、發(fā)質(zhì)的分類等美容美發(fā)護理知識。通常培訓(xùn)銷售技巧要分為五個步驟：(1)迎接顧客。(3)推銷產(chǎn)品。如順便說一句“配合XX產(chǎn)品使用效果會更好，很多人都是這樣買的”多數(shù)消費者都會認(rèn)同。利用協(xié)助銷售上升的工具:例如,POP DM : 限量 時間段 要有贈品的展示特點 進一步介紹公司產(chǎn)品,連帶銷售,(成交技巧)臨門一腳。保持樂觀的情緒。你的真誠和熱情證明你對顧客的重視，她會被你感動。認(rèn)真，有耐心。其實顧客也希望能交流得輕松，我們不主張使用生硬的語言，不主張使用過分的奉承，因為我們把顧客當(dāng)朋友。要向顧客表明你是行家，你的信心，其實也是顧客的信心。沉著冷靜。中國的化妝品市場是全世界最大的新興市場，在短短的20多年里，中國化妝品行業(yè)從小到大，由弱到強，從簡單粗放到科技領(lǐng)先、集團化經(jīng)營，全行業(yè)形成了一個初具規(guī)模、極富生機活力的產(chǎn)業(yè)大軍。當(dāng)然，對于一位優(yōu)秀的銷售人員來說，僅知道銷售技巧是遠遠不夠的，關(guān)鍵在于對它的靈活運用。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問題，對答如流可以消除顧客疑慮，使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任感。二、化妝品銷售技巧對自己的準(zhǔn)備階段形象要求：給人一種專業(yè)、親切、柔和、端莊、整潔、優(yōu)雅等美好感覺，整體上給人一種舒服并值得信賴的感覺。真誠：你的語言、行為、眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。拒絕是每個銷售人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情，但是，我們不能因為要遭受拒絕而不做推銷的動作。緣故法就是自己的熟悉人。介紹法是利用他人的影響力，或者是延續(xù)現(xiàn)有的客戶，建立口碑效應(yīng)。沒有被拒絕夠以前，你就不會是一個優(yōu)秀的銷售人員。通過察言觀色了解顧客對產(chǎn)品的關(guān)注點及購買動機
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