【正文】 。在企業(yè)沒(méi)有信息系統(tǒng)之前,員工的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)僅存在自己的腦子里,部門(mén)的知識(shí)也在這個(gè)部門(mén)里,信息呈現(xiàn)孤島狀態(tài)。三、如何做好企業(yè)的知識(shí)管理首先,我們要抓好企業(yè)的信息管理。其次,要建立知識(shí)共享系統(tǒng)。（3）知識(shí)孤島造成協(xié)調(diào)困難,效率下降。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下,形成一種柔性的與變化的組織和扁平化的信息傳遞渠道。關(guān)鍵詞：MIS 案例分析 MIS的影響MIS發(fā)展趨勢(shì)論企業(yè)信息管理系統(tǒng)一、前言當(dāng)今，管理人員和決策者所面臨的問(wèn)題是如何把信息看做是一種有價(jià)值的基礎(chǔ)性資源，認(rèn)識(shí)信息在物質(zhì)社會(huì)中的先導(dǎo)作用。完善的管理信息系統(tǒng)MIS具有以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過(guò)程序?yàn)楣芾砣藛T提供信息、可以對(duì)信息進(jìn)行管理。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。同時(shí)期的維納發(fā)表了控制論，他認(rèn)為管理是一個(gè)過(guò)程?！痹谶@個(gè)定義里強(qiáng)調(diào)了用信息支持決策，但并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)應(yīng)用模型，沒(méi)有提到計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。管理信息系統(tǒng)起初應(yīng)用于最基礎(chǔ)的工作，如打印報(bào)表、計(jì)算工資、人事管理等，進(jìn)而發(fā)展到企業(yè)財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理等單項(xiàng)業(yè)務(wù)管理，這屬于電子數(shù)據(jù)處理(EDP，Electronic Date Processing)系統(tǒng)。 管理信息的作用 對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，人、物資、能源、資金、信息是5大重要資源。信息資源是人類(lèi)與自然的斗爭(zhēng)中得出的知識(shí)結(jié)晶，掌握了信息資源，就可以更好地利用有形資源，使有形資源發(fā)揮更好的效益。在管理控制中，以信息來(lái)控制整個(gè)的生產(chǎn)過(guò)程、服務(wù)過(guò)程的運(yùn)作，也靠信息的反饋來(lái)不斷地修正已有的計(jì)劃，依靠信息來(lái)實(shí)施管理控制。所以，它是組織內(nèi)外溝通的一個(gè)紐帶，沒(méi)有信息就不可能很好地溝通內(nèi)外的聯(lián)系和步調(diào)一致地協(xié)同工作。所以，有人說(shuō)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，有人說(shuō)管理信息系統(tǒng)是個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，根據(jù)我們上面所說(shuō)道理，我們說(shuō)管理信息系統(tǒng)主要是個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，然后是一個(gè)社會(huì)和技術(shù)綜合的系統(tǒng)。我們說(shuō)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)一體化系統(tǒng)或集成系統(tǒng)，這就是說(shuō)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)的信息管理是從總體出發(fā)，全面考慮，保證各種職能部門(mén)共享數(shù)據(jù)，減少數(shù)據(jù)的冗余度，保證數(shù)據(jù)的兼容性和一致性。這樣數(shù)據(jù)和程序就可以滿(mǎn)足多個(gè)用戶(hù)的要求，系統(tǒng)的設(shè)備也應(yīng)當(dāng)互相兼容，即使在分布式系統(tǒng)和分布式數(shù)據(jù)庫(kù)的情況下，保證數(shù)據(jù)的一致性也是十分重要的。目前，企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造及提高企業(yè)管理水平的重要手段。、適應(yīng)性、易用性。3．控制功能根據(jù)各職能部門(mén)提供的數(shù)據(jù)，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、比較執(zhí)行與計(jì)劃的差異、分析差異及產(chǎn)生差異的原因，輔助管理人員及時(shí)加以控制。 管理信息系統(tǒng)的劃分 MIS 按組織職能可以劃分為辦公系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。第三代MIS 使用計(jì)算機(jī)、電傳、電話(huà)、打印機(jī)等電子設(shè)備。 管理信息系統(tǒng)的組成 、處理設(shè)備 三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模式 MIS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成 1．概念結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) 市場(chǎng)銷(xiāo)售子系統(tǒng) 生產(chǎn)管理子系統(tǒng) 物資供應(yīng)子系統(tǒng) 人力資源管理子系統(tǒng) 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)子系統(tǒng) 信息管理子系統(tǒng) 高層管理子系統(tǒng) MIS的軟件結(jié)構(gòu)，是MIS的軟件組成。(高層)12匯集管理控制層和企業(yè)外部信息，輔助企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人做戰(zhàn)略決策和計(jì)劃。信息產(chǎn)業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中所占比重越來(lái)越大，促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 管理信息系統(tǒng)的作用管理信息系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要，在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的一門(mén)科學(xué)，它研究管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個(gè)過(guò)程，并探討計(jì)算機(jī)的實(shí)現(xiàn)方法。信息系統(tǒng)在管理各項(xiàng)事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用，促進(jìn)了企業(yè)管理工作的提升。而管理信息系統(tǒng)使用系統(tǒng)思想建立起來(lái)的，以計(jì)算機(jī)為信息處理手段，以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具，能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)，這無(wú)疑是將管理與現(xiàn)代化接軌，以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，使計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)逐漸應(yīng)用于現(xiàn)代管理之中。3．管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)、智能化趨勢(shì)、價(jià)值化趨勢(shì)、人本化趨勢(shì)、集成化趨勢(shì)等。在此向?qū)O老師表示深深的感謝和崇高的敬意！參考文獻(xiàn)[1] [D]吉林大學(xué) , 2006.[2] [D]山東科技大學(xué) , 2006.[3] [D]西南交通大學(xué) , 2002.[4] [D]西安科技大學(xué) , 2006.[5] [D]河北工業(yè)大學(xué) , 2003.[6] [D]山東科技大學(xué) , 第五篇：企業(yè)信息管理企業(yè)信息管理名詞解釋分類(lèi)整序：是以信息內(nèi)容的某一特征作為信息標(biāo)識(shí)，以該特征固有的層次結(jié)構(gòu)體系為順序的整序方法，它是按照劃分的規(guī)則對(duì)擁有信息進(jìn)行的劃分。企業(yè)管理變革：是指企業(yè)在信息化管理過(guò)程中，為了與企業(yè)使用信息技術(shù)相匹配，在管理目標(biāo)、管理觀(guān)念、管理模式、管理體制、運(yùn)行機(jī)制、作業(yè)流程、規(guī)章制度等方面進(jìn)行徹底的變革。簡(jiǎn)言之，企業(yè)信息管理是企業(yè)管理者為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，對(duì)企業(yè)信息和企業(yè)信息活動(dòng)進(jìn)行管理的過(guò)程。劃分必須遵循的規(guī)則為：劃分必須相稱(chēng)（劃分出的各子項(xiàng)的外延之和必須等于母項(xiàng)的外延）、劃分的子項(xiàng)不能越級(jí)（在劃分后的子項(xiàng)、子子項(xiàng)體系中，屬于那一層級(jí)的子項(xiàng)只能處在那一層級(jí)上，既不能上提，也不能下放）、劃分的子項(xiàng)不能相互交叉重復(fù)（各子項(xiàng)之間是一種不相容關(guān)系）、每次劃分的根據(jù)必須同一（標(biāo)準(zhǔn)必須同一，不能在同一次劃分中，同時(shí)采用兩個(gè)或兩個(gè)以上的標(biāo)準(zhǔn)）。企業(yè)信息化成功的企業(yè)在使用信息技術(shù)的同時(shí)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)確實(shí)發(fā)生了許多變化。常用的流程設(shè)計(jì)的思路：流程設(shè)計(jì)的總思路就是盡量減少流程的參與者。當(dāng)接受到一個(gè)信息的時(shí)候，信息利用僅僅只考慮該信息對(duì)本企業(yè)有沒(méi)有直接用途，有就利用，沒(méi)有就放棄，但沒(méi)有直接用途的信息不等于這一信息就一定沒(méi)有別的用途，如果該信息會(huì)連帶到的某個(gè)方面是與本企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的，那么該信息就仍舊對(duì)本企業(yè)是有用的，發(fā)現(xiàn)該信息這一有用功能，是在對(duì)信息進(jìn)行內(nèi)涵開(kāi)發(fā)之后，所以信息利用應(yīng)在信息的內(nèi)涵開(kāi)發(fā)之后進(jìn)行。選擇信息是按照一定的方式排列起來(lái)的信號(hào)序列所揭示的內(nèi)容。數(shù)據(jù)是對(duì)客觀(guān)事實(shí)記錄下來(lái)的、可以鑒別的符號(hào)集合體。根據(jù)價(jià)值程度，分為高值信息、潛值信息、低值信息、無(wú)值信息、負(fù)值信息。（例如企業(yè)收發(fā)室，沒(méi)有滿(mǎn)足方便用戶(hù)使用原則），明白單義，字順為序，基本穩(wěn)定。企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施包括：企業(yè)信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)裝備、企業(yè)信息機(jī)構(gòu)、企業(yè)信息資源、企業(yè)信息管理制度和標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)信息管理工作人員。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的技術(shù)文檔和工作成果是《系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》。1系統(tǒng)應(yīng)用管理的理念意識(shí)包括：。1企業(yè)知識(shí)的分類(lèi)：，分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)（顯性知識(shí)指可通過(guò)語(yǔ)言或文字方式傳播、具有物質(zhì)載體的、可確知的知識(shí)。2有機(jī)融合： 是指“α（2＋3＋5）≥10”的模式，式中的α表示一種新的管理軟件系統(tǒng)。企業(yè)信息具有經(jīng)濟(jì)性特征，并不表示企業(yè)信息都必然是經(jīng)濟(jì)信息。?主體生理信息系統(tǒng)是由人的生理功能器官組成的系統(tǒng)，包括人感受外界信息的感覺(jué)器官、加工信息的思維器官和傳播信息的功能器官。辦公自動(dòng)化（OAS）：是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和系統(tǒng)科學(xué)理論，將部分辦公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎嘘P(guān)的辦公設(shè)備來(lái)處理，并由這些辦公設(shè)備和辦公人員來(lái)共同完成辦公業(yè)務(wù)的人——機(jī)系統(tǒng)。它指的是咨詢(xún)機(jī)構(gòu)根據(jù)用戶(hù)的需求，以專(zhuān)門(mén)的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用科學(xué)方法和先進(jìn)手段，進(jìn)行調(diào)研、分析、預(yù)測(cè)，客觀(guān)的提供最佳的或幾種可供選擇的方案，幫助委托方解決疑難問(wèn)題的服務(wù)活動(dòng)。1流程設(shè)計(jì)的依據(jù)不是“工序”，而是“結(jié)果”。1系統(tǒng)的維護(hù)包括系統(tǒng)硬件設(shè)備的維護(hù)和系統(tǒng)軟件的維護(hù)。1系統(tǒng)失敗中應(yīng)用管理不得力的表現(xiàn)：；誤認(rèn)為系統(tǒng)上線(xiàn)等于項(xiàng)目的終結(jié)，缺乏對(duì)系統(tǒng)效益滯后的心理準(zhǔn)備，新系統(tǒng)解決方案與企業(yè)文化相左。工人們要想提合理化建議，不能找本車(chē)間、本工種的人，只能去找自己的朋友。企業(yè)信息化的過(guò)程管理必須堅(jiān)持技術(shù)信息化、管理信息化、人員信息化“三化”齊頭并進(jìn)的管理思想。企業(yè)信息的管理程序：信息采集、信息加工、信息存儲(chǔ)、信息傳播、信息利用、信息反饋。鞋廠(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、三星公司吉他、農(nóng)夫山泉官司這三個(gè)案例，說(shuō)明企業(yè)信息“資源”意義的實(shí)現(xiàn)，不在于信息本身，也不在于是否掌握這一信息，而在于掌握信息后對(duì)信息的思考和圍繞信息所進(jìn)行的策劃，即對(duì)信息和信息活動(dòng)的管理。1整序原則的方法：分類(lèi)整序、主題整序、著者整序、號(hào)碼整序、時(shí)間整序、地區(qū)整序、部門(mén)整序、計(jì)算機(jī)整序。企業(yè)信息公開(kāi)的方法：、新聞發(fā)布會(huì)、記者招待會(huì)，、商品交易會(huì)，、書(shū)面報(bào)告、報(bào)表，、傳真、