【正文】 家，具體指導(dǎo)患兒家長(zhǎng)學(xué)習(xí)和掌握學(xué)習(xí)和掌握自我減壓的方法和技巧。(6)、回顧本次活動(dòng)，布置家庭作業(yè)。針對(duì)上述情況，社工計(jì)劃開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生健康服務(wù)項(xiàng)目。引導(dǎo)學(xué)生和家長(zhǎng)，養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣。與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，在社區(qū)內(nèi)新建公共衛(wèi)生設(shè)施。第二篇：2013中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)真題2013年中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)真題及答案【案例分析題】某社區(qū)里老街坊、老鄰居多，老黨員也不少，鄰里關(guān)系比較融洽。一些老人沒(méi)有退休金，生活困難。針對(duì)以上情況，社會(huì)工作者擬定了一個(gè)社區(qū)老人服務(wù)計(jì)劃，內(nèi)容包括：一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。因?yàn)樯眢w不好，主要在家接一些手工活貼補(bǔ)家用。家里有什么事，都是父親說(shuō)了算。問(wèn)題：。實(shí)在無(wú)法忍受的居民開(kāi)始直接找大聲喧嘩的顧客交涉，經(jīng)常因言語(yǔ)不和而爭(zhēng)吵起來(lái)，這段時(shí)間接連發(fā)生幾起居民與顧客打架的事件，社區(qū)矛盾日趨突出。社會(huì)工作者小張介入后，對(duì)小梅進(jìn)行了情緒疏導(dǎo)，并與她一起分析討論，決定開(kāi)辦一家網(wǎng)上工藝品商店。小梅感到十分震驚。某小區(qū)是去年由于7個(gè)村拆遷安置而形成的近一萬(wàn)人的“農(nóng)轉(zhuǎn)居”社區(qū)，社區(qū)內(nèi)沒(méi)有幼兒園。社區(qū)只有幾個(gè)零散的文藝興趣小組，一些原村落的文藝骨干不主動(dòng)參與社區(qū)活動(dòng)。：(1)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)。(3)互助網(wǎng)絡(luò)。第二題：，社會(huì)工作者還應(yīng)從小美家庭層面收集以下資料：(1)小美家庭成員的基本情況，小美的家庭成員主要包括父親、母親和小美三人。(6)小美的家庭關(guān)系，小美的家庭關(guān)系緊張，父母親與小美之間關(guān)系不夠親密。(3)小美對(duì)周?chē)沫h(huán)境資源的主觀認(rèn)知情況。(3)小組活動(dòng)：將他們組成平行溝通小組，換位思考，達(dá)成理解。：(1)與服務(wù)對(duì)象小梅一起討論他們對(duì)結(jié)案的準(zhǔn)備情況。(5)必要時(shí)安排正式的結(jié)案活動(dòng)，讓小梅分享自己的收獲，以建設(shè)性的方式表達(dá)感受，相互鼓勵(lì)，面向未來(lái)。出事后，小明不愛(ài)與人交往，變得沉默寡言，且與父母關(guān)系疏遠(yuǎn)。小明也是因此萬(wàn)念俱恢，內(nèi)心十分焦慮。其父回到家中，母親便把小軍考試不好的氣撒在父親身上，夫妻吵架。社工與母親進(jìn)行第一次面談，談話(huà)內(nèi)容如下： ……社工：那您的需要就是我?guī)湍惆褍鹤诱一貋?lái)是嗎？母親：是的社工：那好，我馬上去。計(jì)劃書(shū)內(nèi)容大概如下： A、觀看情景劇表演，讓其反思行為，達(dá)到教育目的 B、制訂計(jì)劃和。社區(qū)資源利用率低，刑滿(mǎn)釋放人員無(wú)法就業(yè)。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。問(wèn)題：，社會(huì)工作者可以開(kāi)展哪些方面的服務(wù)? 第二題(案例分析題，20分)社會(huì)工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨(dú)自在家。社會(huì)工作者觀察發(fā)現(xiàn)，王老先生的房間雜亂無(wú)章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，已經(jīng)多日沒(méi)有換洗。兒媳覺(jué)得老人不做家務(wù)，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人，有時(shí)還不讓老人吃飽。針對(duì)這一情況，社會(huì)工作者在社區(qū)組織了“有效溝通”為主題的兒童小組活動(dòng)。問(wèn)題：，調(diào)整后的親子溝通平行小組有哪些優(yōu)點(diǎn)? (將表中字母序號(hào)寫(xiě)在答題卡上，并作答)。變賣(mài)房產(chǎn)后帶著兒子移居外地。再加上最近又被查出患有肝病，張某感覺(jué)生活壓力很大，十分自卑沮喪，卻不知向誰(shuí)求助。為此，社區(qū)居委會(huì)引進(jìn)了一家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，希望借助專(zhuān)業(yè)力量加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)。同時(shí)，這些社區(qū)居民骨干開(kāi)展活動(dòng)面臨缺乏服務(wù)場(chǎng)地、設(shè)備、資金和人員等困難，也不知道該如何去爭(zhēng)取資源。有人認(rèn)為貧困產(chǎn)生是與社會(huì)成員個(gè)人的素質(zhì)相關(guān)的。(2)社會(huì)因素。貧困文化在貧困群體之間通過(guò)交往而得到加強(qiáng)，形成文化的代際傳遞，并形成貧困群體的一些共同特征。造成貧困的原因可能是個(gè)人，也可能是貧困群體居住的環(huán)境，環(huán)境不允許或者沒(méi)有為窮人改變自身狀況提供機(jī)會(huì)和資源。使其認(rèn)識(shí)到自己有能力通過(guò)自己的勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富，從而改變不勞而獲的消極觀念。社會(huì)工作者應(yīng)積極為社區(qū)困難群體尋找就業(yè)信息，提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，向社會(huì)用人單位積極推薦，維護(hù)困難群體的權(quán)益。王老先生手臂上有多處淤青，問(wèn)其原因沉默不答，表情緊張。兒媳覺(jué)得老人不做家務(wù)，不講衛(wèi)生，常常為此打罵老人。老人將退休工資都交給了兒媳，身上沒(méi)有任何零花錢(qián)。(5)自我忽視。通過(guò)聯(lián)合活動(dòng)，如實(shí)踐練習(xí)、互相配合的小組內(nèi)容和進(jìn)度、聯(lián)組活動(dòng)等，從而改善親子關(guān)系。：在小組活動(dòng)正式開(kāi)始之前，首先應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象(家長(zhǎng)和子女)的需要和問(wèn)題做一個(gè)了解和評(píng)估，家長(zhǎng)組方面是需要增強(qiáng)聆聽(tīng)能力，情緒管理能力。③需要維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇。張某需要接受社會(huì)工作者在思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢(xún)、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會(huì)環(huán)境改善等方面提供的服務(wù)，使他消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，從而能適應(yīng)社會(huì)生活。(2)社會(huì)功能缺失的嚴(yán)重程度，增加其功能恢復(fù)與重建的難度。張某身份的特殊性使他處于社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)的邊緣地位，無(wú)法獲得或很少得到一般社會(huì)民眾可以得到的經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)、社會(huì)保障資源。②能夠理解資料的相互關(guān)系，批判地分析問(wèn)題。社會(huì)工作者采取的方法有：①肯定模仿學(xué)習(xí)的重要性。社會(huì)工作者需要從感受、興趣、態(tài)度取向、價(jià)值觀四個(gè)方面下工夫，改變他們對(duì)參與、社會(huì)正義、居民權(quán)益的感觀和價(jià)值取向，也可以通過(guò)行動(dòng)反思的方法澄清價(jià)值觀，分享個(gè)人經(jīng)歷和感受，引起居民的共鳴，并鞏固“服務(wù)社區(qū)”的精神。三、本試卷采用網(wǎng)上閱卷方式，各題目在專(zhuān)用答題卡上有指定答題區(qū)域以便掃描，請(qǐng)統(tǒng)籌安排，按指定位置書(shū)寫(xiě)答案，不得將答案內(nèi)容寫(xiě)出黑框之外，否則會(huì)影響考試成 績(jī)。社區(qū)旁正在建造五幢高層商品房，來(lái)了一批建筑工人。一些居民以為是外來(lái)人員大量穿行造成的。社會(huì)工作者決定采用社區(qū)工作方法，發(fā)動(dòng)社區(qū)老人參與解決上述問(wèn)題。朋友和同學(xué)開(kāi)始疏遠(yuǎn)他，有些居民也因偏見(jiàn)而對(duì)他指指點(diǎn)點(diǎn)，這讓原本就內(nèi)向的小安倍受情緒困擾，更加沉默寡言，越來(lái)越?jīng)]有自信，整天不想出門(mén)。1年后，小安的病情穩(wěn)定，經(jīng)診斷可以出院。并聯(lián)絡(luò)了社區(qū)的社會(huì)工作者。劉某與父親的關(guān)系一直很緊張，和姐姐比較貼心。父親靠退休金生活，經(jīng)濟(jì)比較緊張，對(duì)劉某給家庭造成的影響耿耿于懷，常常冷嘲熱諷?？粗羧盏耐瑢W(xué)、朋友都已成家立業(yè)，他也很想做點(diǎn)事情，可是做生意沒(méi)本錢(qián)，找工作沒(méi)技能。b、社會(huì)工作者應(yīng)該接受劉某本身及其過(guò)去的犯罪事實(shí)。第四題(24分)麗芬是一位普通的農(nóng)村婦女。麗芬得不到丈夫的關(guān)心，覺(jué)得自己很沒(méi)用，在村里抬不起頭來(lái)。村里人背地里對(duì)麗芬將家事告訴外人有些議論，也以“清官難斷家務(wù)事”為由，沒(méi)有給麗芬什么幫助。麗芬經(jīng)過(guò)一段對(duì)間的觀 望和了解，前來(lái)該機(jī)構(gòu)求助。小軍、小勇和小楠被沖下山坡。學(xué)校一邊緊急處理相關(guān)事宜，一邊積極安撫同學(xué)的恐慌情緒。過(guò)程目標(biāo)：①做好對(duì)小區(qū)外來(lái)人口的登記管理；②做好社區(qū)居民安全防衛(wèi)意識(shí)的教育宣傳工作，提高小區(qū)居民的法制與安全意識(shí)；③協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破入室盜竊案件，做 好受害者善后安撫工作。3．(1)運(yùn)用聯(lián)合會(huì)談方法，召集社區(qū)居民，講解安全防衛(wèi)工作的重要性，加強(qiáng)居民 間的協(xié)助與溝通。②社區(qū)沒(méi)有相應(yīng)的康復(fù)機(jī)構(gòu)，后續(xù)的康復(fù)治療沒(méi)有跟上。②出院后，搬到環(huán)境幽靜，能提供康復(fù)和職業(yè)訓(xùn)練的社區(qū)居住。第三題：答題要點(diǎn)：1．面臨的問(wèn)題：①?zèng)]有工作及收入來(lái)源，生活緊張；②家庭關(guān)系不和諧，父子關(guān)系緊張；③自我價(jià)值無(wú)法實(shí)現(xiàn)，缺乏基本的工作技能。(3)提供生活輔導(dǎo)和心理安撫輔導(dǎo)。(3)麗芬的性格內(nèi)向，因不能生男孩而感到自卑，想過(guò)離婚，但無(wú)處可去，擔(dān)心女兒，一系列的因素造成的巨大壓力，讓麗芬產(chǎn)生了強(qiáng)烈的個(gè)人無(wú)力感。社會(huì)工作者應(yīng)該與麗芬的丈夫講解“男女平等”的法律知識(shí)及計(jì)劃生育的國(guó)策，改變其傳統(tǒng)的觀念，尊重自己的妻子。(3)將婦女的困境提到社會(huì)改革的層面，將問(wèn)題社會(huì)化。社區(qū)：動(dòng)員有相同遭遇的婦女的家人、親友、鄰里、朋友等，共同組成一個(gè)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行自救和互救，使問(wèn)題得到解決。所以，社會(huì)工作者必須緊急地直接進(jìn)行危機(jī)介入，消除學(xué)生的負(fù)面情緒，走向正常的學(xué)習(xí)生活。