【正文】 是在戰(zhàn)略決策中，將股東、銀行、員工、合作伙伴和社會“五滿意”作為企業(yè)立身之本，這在蒙牛被概括成五句話：“股東投資求回報(bào)，銀行注入圖利息，員工參與為收入，合作伙伴需賺錢，父老鄉(xiāng)親盼稅收。例如，為了保證草原牛奶的原汁原味，1999年在建廠資金捉襟見肘的情況下，蒙牛率先建起了國內(nèi)第一個(gè)奶車洗浴車間，雖然每年為此多支出幾百萬元，但贏得了更多的消費(fèi)者。”“產(chǎn)品質(zhì)量的好壞就是人格品行的好壞。所以，最重要的不是得到知識，而是得到思想的方法。例如，在決策管理上，提出人人都是盲人的“全盲定律”；在資源整合上，提出處理智力、體力、財(cái)力三者辯證關(guān)系的“三力法則”；在企業(yè)運(yùn)作上，提出目標(biāo)決定過程的“目標(biāo)倒推法”；在選人用人上，提出無缺點(diǎn)就無優(yōu)點(diǎn)的“變形蟲理論”??在經(jīng)濟(jì)全球化大背景下，全球企業(yè)面臨統(tǒng)一大市場，商品無國界，人才無國界，資金無國界??要在全球競爭中獲得文化競爭力，在文化定位上就必須堅(jiān)持全球視野，做好三個(gè)“工程”：奠基工程，嫁接工程，轉(zhuǎn)基因工程。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是什么？企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是“以人為本”，以文化引導(dǎo)為根本手段，以激發(fā)員工的自覺性為目的的獨(dú)特的文化現(xiàn)象和管理思想。積極適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的知識化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化的大趨勢、不斷增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力、推動企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。對客戶：合作雙贏、共同發(fā)展。公司的用人原則公開、公正、公平；有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，有才無德限制錄用，無德無才堅(jiān)決不用。當(dāng)你不在臺上時(shí)，人們對你的看法才是對你業(yè)績最真實(shí)的評價(jià)。脾氣嘴巴不好，心地再好也不能算是好人。勉強(qiáng)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然。因?yàn)樵S多人都認(rèn)為自己很聰明。點(diǎn)評：不要讓業(yè)務(wù)明星擁有剎那間光輝后就變成昔日黃花。點(diǎn)評：請大家記住偉人的一句話：“人生的價(jià)值不在于你索取多少，而在于你留下什。沒有信念，就沒有激情，就沒有智慧。值得一提的是商學(xué)院以牛根生親自擔(dān)任院長，選擇對蒙牛企業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略眼光，以他的的綜合素質(zhì)、全局意識、對企業(yè)的忠誠度做為最初的蒙牛內(nèi)部員工講師為標(biāo)準(zhǔn)。通過自身文化激勵蒙牛人的精神信念，以“百年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)”，“品牌的98%是文化”做為中華民族乳制品未來發(fā)展的核心目標(biāo)，做到中國最好的乳產(chǎn)品，樹立健康自然，來自中國內(nèi)蒙古草原上最好的牛，產(chǎn)出最好的奶。今天蒙牛已經(jīng)不是弱者了，是好漢了，那必須有示弱的精神，才能得到好的生存空間。這在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下，蒙牛所做出的一切，對蒙牛以后成為國內(nèi)品牌打下了基礎(chǔ)。2003年，非典肆虐，截止到5月6日，蒙牛累計(jì)捐款物資1160萬元，包括860萬元人民幣和價(jià)值300萬元的蒙牛純牛奶，“真誠”之心溢于言表。重視企業(yè)文化的宣傳，在這個(gè)部分上，蒙牛前期的投入雖然巨大，但是在以后的銷售中，這個(gè)企業(yè)文化的宣傳，已經(jīng)通過各種媒體，使得蒙牛的正面形象深入人心，同時(shí)，贊助各種活動，對內(nèi)，對外都是一種文化的強(qiáng)化，因此，蒙牛在后面的銷售中，獲得了消費(fèi)者的青睞。如孔子主張以“溫、良、恭、儉、讓”等道德倫理規(guī)范人們的行為，老子主張“圣人無常心，以百姓心為心”，墨子主張無差別的“兼愛”等。牛根生無論是對待自己的下屬、員工還是股東、供應(yīng)商，甚至競爭對手都“德”字當(dāng)先，也正因?yàn)榇?，牛根生贏得了下屬以及員工的忠心，股東的信任，競爭對手的尊敬。為了蒙牛長久的事業(yè)，牛根生可以將自己所擁有的近10%的股份全部捐出。觀念支配行動，思路決定出路。若思維成定勢，就會嚴(yán)重阻礙創(chuàng)新?！安坏_地做事，而且要做正確的事”，自從彼得?德魯克創(chuàng)造性地將這個(gè)觀點(diǎn)運(yùn)用于解決企業(yè)問題后，改變了企業(yè)經(jīng)理人的思維方式，把經(jīng)理人的關(guān)注焦點(diǎn)從弗雷德里克?W?泰勒的效率主義引向了效果，從而開創(chuàng)了管理學(xué)的第二個(gè)里程碑?！按蟮佬泻啞笔侵敢浴昂唵?、簡約、簡明、精簡”等理念為指導(dǎo)，自如應(yīng)對千變?nèi)f化、錯(cuò)綜復(fù)雜的工作問題與社會現(xiàn)象，化繁為簡，舉重若輕，用最短時(shí)間、最少投入，最出色地完成任務(wù)和解決困難。這是兩條人人都能掌握的原則，但不是人人都能做到的。蒙牛一直堅(jiān)持專業(yè)化的道路，聚焦于乳業(yè)。企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)，一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度。企業(yè)文化的具體表現(xiàn):誠信：百德誠為先，百事信為本，誠信是蒙牛文化的核心。分享：一個(gè)人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，沒有分享，就沒有團(tuán)隊(duì)的成長。三個(gè)三原則：中國傳統(tǒng)文化中認(rèn)為：一生二、二生三、三生萬物。② 木匠觀點(diǎn)：走進(jìn)大森林，無材不能用；經(jīng)歷過挫折和磨難的樹，樹紋更加美麗，因而更具有獨(dú)特珍貴的價(jià)值 ③ 1+1 〉2：蒙牛在大團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，特別強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，伙伴關(guān)系的實(shí)質(zhì)不僅是平等，更是互補(bǔ)。另一方面，獅子思想負(fù)擔(dān)也不輕，假如跑不過最慢的羚羊，命運(yùn)都是一樣，當(dāng)太陽升起時(shí)，為了生存下去最好還是快跑吧！多么奇妙的事情，強(qiáng)如獅子之強(qiáng)，弱似羚羊之弱，差別不可謂不大，然而在物競天擇的廣闊天地里兩者面臨的，源自求生欲望的壓力都是同等的。2）荷花池的謎題有一個(gè)荷花池，第一天的時(shí)候池中只有1片荷葉，但是荷葉的數(shù)量每天成倍數(shù)增長，第二天2片，第三天4片我們所設(shè)定的每一個(gè)目標(biāo)、從事的每一項(xiàng)工作都正像這片荷花池，在你做著貌似重復(fù)的日常工作的時(shí)候，你往往會感到枯燥甚至是厭煩，你可能在第3天、第28天甚至第29天的時(shí)候放棄了堅(jiān)持，這時(shí)往往離成功只有一步之遙。蒙牛集團(tuán)成立僅僅十余年，但其取得的成就是很多老牌大企業(yè)都望塵莫及的，它的成功來自有很多因素，其中企業(yè)文化是極為重要的一點(diǎn)。主要產(chǎn)品的市場占有率超過35%；UHT牛奶銷量全球第一，液體奶、冰淇淋和酸奶銷量居全國第一；乳制品出口量、出口的國家和地區(qū)居全國第一。整個(gè)標(biāo)志以白色、綠色構(gòu)成，突出追求天然，蒙牛以“強(qiáng)乳興農(nóng)”為企業(yè)使命，與百萬農(nóng)民結(jié)成命運(yùn)共同體，是西部大開發(fā)以來中國最大的“造飯碗企業(yè)”蒙牛是中國大陸乳制品企業(yè)中唯一一家在海外上市的公司二、企業(yè)文化簡述企業(yè)文化是指企業(yè)在市場競爭的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同和遵守的、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，它是一種以物質(zhì)為形態(tài)的表層企業(yè)文化。具體包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)民主、企業(yè)文化活動和企業(yè)人際關(guān)系。由此可見，企業(yè)競爭的最高層次是企業(yè)文化的競爭！三、蒙牛的企業(yè)文化分析 社會主義道德是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的原則； 創(chuàng)新是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)健康、持續(xù)、快速成長的法寶?！皟蓮?qiáng)”是指：企業(yè)文化創(chuàng)新力強(qiáng)，企業(yè)核心競爭能力強(qiáng)。（3）經(jīng)營文化：以需求為導(dǎo)向，以雙贏為目的；以質(zhì)量為核心，以服務(wù)為手段。企業(yè)價(jià)值鏈之間的競爭本質(zhì)是文化力的競爭。4..企業(yè)家對企業(yè)文化的影響什么是企業(yè)家？企業(yè)家是圍繞企業(yè)終極目標(biāo)，能將有效資源做最佳整合的人。2004年 第二屆中國策劃大會暨著名策劃評選活動中，與張瑞敏、魏家福等8 人獲“中國策劃最高獎”。 吳克群，2011年蕭亞軒蒙牛阿拉奶粉：袁詠儀蒙牛真果粒：李冰冰蒙?！靶吗B(yǎng)道”高端牛奶：章子怡蒙?！疤貋鎏K”金牌牛奶：郎朗蒙牛旗下的這八大產(chǎn)品互相補(bǔ)充，充分滿足各細(xì)分市場的需求，其營銷策略和寶潔公司有異曲同工之妙