【正文】 免現(xiàn)象得到有效遏止，稅費滴漏現(xiàn)象明顯減少。與先進相比，在創(chuàng)新抓特色上特別突出的地方不明顯。在一些當事人眼里，服務中心還是個收費大廳，還存在服務意識不強的問題，有些領導和工作人認為自己是公職人員，高人一等，給辦事 人臉色看。部門重視和支持行政服務工作力度還不夠。行政服務中心管理辦公室對大廳工作人員的人財物管理缺位，對他們的責任追究、提拔重用的建議推薦乏力，只靠200元/月的績效補助和中心的表彰和批評通報遠不能有效調動他們的工作積極性和熱情服務的自覺性。要通過形式多樣、方便快捷的服務讓辦事人員感受家庭般溫暖。（三）加強對外聯(lián)系協(xié)調。（四）完善電子網(wǎng)絡審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設。調整充實窗口及工作人員考核方案，堅持以制度來管理人和事，做到制度面前人人平等，形成人人爭先進、比奉獻的工作氣氛。成立以本辦主任為組長的創(chuàng)業(yè)服務年活動領導小組，下設辦公室，并抽調機關業(yè)務精干人員組成。二是召開好每月的例會。結合工作實際，制定出《修水縣農業(yè)開發(fā)辦創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》，明確了活動的范圍及對象、任務和要求、時間和步驟，并將責任分解到分管領導和業(yè)務股室，內容具體，步驟清晰，可操作性強。按照“分工協(xié)作，共同促進”的原則，建立創(chuàng)業(yè)服務部門協(xié)調機制，與農口系統(tǒng)的其它單位共同做好“三農”服務，積極配合政府相關部門做好各項服務。通過我辦的協(xié)調九江眾和公司在5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)流轉土地3000畝，用于建設紅薯示范基地，4月12日由縣政府組織召開了5萬畝紅薯種植加工項目工作協(xié)調會。二是及時反映服務創(chuàng)業(yè)活動動態(tài), 印發(fā)本辦簡報4期,著力宣傳我辦工作進展情況及工作成效。二是開展一次“優(yōu)秀共產黨員”推薦活動及“十佳股長”公推活動。三是為服務企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦一期紅薯種植業(yè)務知識培訓班。強化學習培訓，提升干部素質。為了適應新時期工作需要，積極鼓勵干部職工自學，參加各類職稱考試。三是大力推行首問負責制、限時辦結制、責任追究制等機關效能制度,簡化辦事程序，對支持創(chuàng)業(yè)的項目實行“特事特辦”，機關效能進一步提升。三是完善教育機制，豐富教育形式和手段。二〇一〇年十二月八日第三篇：xx街道創(chuàng)業(yè)服務年工作總結Xx街道創(chuàng)業(yè)服務年工作總結為了認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府《關于開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的實施方案》要求，確保我辦創(chuàng)業(yè)服務年活動落實到實處，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)我辦經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展，鼓勵、支持和引導轄區(qū)內廣大干部和居民積極投身創(chuàng)業(yè)實踐，抓住機遇，解放思想，樹立創(chuàng)業(yè)理念，掀起全民創(chuàng)業(yè)、共同致富的熱潮，推進我辦經濟快速發(fā)展，我們主要從以下幾個方面開展工作：一、加強領導，強化措施，整體推進。召開了一次專題座談會，每個干部職工都結合自身實際認真查擺了自己和科室在工作作風和服務效能等方面存在的問題和不足，提出具體可行的整改措施和辦法。組織干部職工認真學習中紀委十七屆五次全會和胡錦濤總書記的重要講話，在黨員領導干部中廣泛開展了《廉政準則》的學教活動，為進一步深化街道效能建設，扎實有效開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，街道繼續(xù)推行《首問負責制》、《限時辦結度》、《接待制度》、《責任追究制度》、《考勤制度》等制度，并在機關會議上對各項制度專題組織全文學習。進一步了解基層群眾和服務對象的真實需要，提高服務水平，建設五型機關，街道包片領導、干部每周下到包片社區(qū)一次，開展“問、送、學”活動：一是“問”。為居民提供免費就業(yè)培訓、就業(yè)指導，切實解決居民就業(yè)難題，同時提供小額貸款，方便居民自主創(chuàng)業(yè)。結合我街實際，千方百計搭建好創(chuàng)業(yè)平臺，多渠道、多途徑、多形式、全方位拓展創(chuàng)業(yè)發(fā)展空間。今年以來共組織電腦培訓2期，參訓人員100多人次，推薦就業(yè)457人，發(fā)放小額貸款400多萬元。深入推動開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，街道創(chuàng)業(yè)服務年活動領導小組按照創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案的要求部署，對街道創(chuàng)業(yè)服務年活動全程檢查，主動接受社會各界的監(jiān)督，確保我街辦創(chuàng)業(yè)服務年活動扎實開展，取得實效，經得起公眾的檢驗，不走過場。自活動開展以來，全市各級衛(wèi)生行政部門和公立醫(yī)療衛(wèi)生機構總體目標明確，周密謀劃部署，精心組織實施，采取有力措施，深入推進各項工作的開展；廣大衛(wèi)生工作者不斷增強服務意識和效能意識，進一步端正服務態(tài)度，改進工作作風，提高服務質量，提升工作效率，積極為全市各級各類企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供更優(yōu)質、更高效、更方便、更快捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務保障。2月 5日，我局組織召開了全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會，局黨組成員、紀檢組長宣讀了活動方案，局主要領導作了重要講話，并對活動提出了明確的目標和具體的要求。另外，全市衛(wèi)生系統(tǒng)還通過懸掛橫幅、張貼標語、制作宣傳專欄、編發(fā)活動簡報、舉辦征文活動、組織媒體報道等形式辦法，進一步加大宣傳力度，為創(chuàng)業(yè)服務年活動的開展營造了濃厚氛圍。3 月13日，由局效能辦牽頭組織機關全體干部職工前往興國縣長岡鄉(xiāng)調查紀念館參觀學習，并聘請中央蘇區(qū)文史專家、**縣政協(xié)文史委胡主任作專題授課。3月19日，以科室為單位，分管領導親自參加，每個干部職工都結合自身實際談了參觀學習感受，認真查擺了自己和科室在工作作風和服務效能等方面存在的問題和不足，提出了具體可行的整改措施和辦法。圍繞創(chuàng)業(yè)服務年活動的目標、任務和方法步驟及各級機關效能建設規(guī)章制度等內容，由局效能辦組織局機關全體干部職工進行集中閉卷知識考試，對成績不及格的進行“回爐”重考，直至達標為止。四、開展集中督查，全面推進工作為推動創(chuàng)業(yè)服務年活動的深入開展，我局嚴格按照《全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》和《創(chuàng)業(yè)服務年活動工作進度表》的要求部署，于3月16日—19日抽調人員成立了6個檢查組，對市直醫(yī)療衛(wèi)生單位和18個縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局及其所轄醫(yī)療衛(wèi)生機構落實第一階段工作情況進行了全面的監(jiān)督檢查。二0一0 年三月二十五日第五篇：創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結創(chuàng)業(yè)服務年活動工作總結 根據(jù)文件要求，認真按照縣委、縣政府關于開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的工作部署和要求，組織開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，進行廣泛動員，周密部署，精心組織，采取有力措施，深入推進各項工作的開展。通過充分調動思想，全鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想認識，明確目標任務，突出工作重點，積極行動起來，深入到開展創(chuàng)業(yè)服務年活動中去。一是加大產業(yè)招商力度，外出招商重點圍繞醫(yī)藥化工、礦產加工、新能源等產業(yè)，積極引進一批投資規(guī)模大、科技含量高、經濟效益好、環(huán)境污染少的大項目、好項目，全面推動產業(yè)結構優(yōu)化升級，并著力幫助企業(yè)解決突出問題，如。深化機關作風建設，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)政務環(huán)境。針對這些投訴，我鄉(xiāng)認真落實首問負責制，對投訴的問題進行詳細的書面記錄，能馬上處理的馬上處理并進行答復；特殊情況不能馬上處理的，則盡可能詳細地告知或幫助投訴人了解承辦該事務的具體部門及所在位置，同時做好跟蹤，服務到底。充分發(fā)揮監(jiān)測點“電子眼”、“晴雨表”、“信息站”的作用，促使各職能部門規(guī)范執(zhí)法行為，提高報務質量，完善服務機制，把握服務重點，努力為創(chuàng)業(yè)者營造一個良好的經營環(huán)境。鄉(xiāng)全體干部職工家屬全部簽訂《家庭廉潔公約》，承諾自覺學習法律法規(guī)及廉潔自律有關規(guī)定，筑牢思想道德防線，發(fā)揮家庭在廉政建設中的內在影響力，增強抵制各種利益誘惑的能力，不插手配偶工作，不利用配偶的職權和職務，違規(guī)經商辦企業(yè)或從事中介活動，謀取私利，不為子女和親友在就業(yè)、升學等方面搞特殊化，保持廉潔家庭本色，旨在創(chuàng)業(yè)服務活動中筑牢干部職工的思想防線。中共佐龍鄉(xiāng)委員會 佐龍鄉(xiāng)人民政府 2010年12月2日