【正文】 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。我經(jīng)常與患者及家屬建立良好的溝通渠道，解答他們的`疑惑和困惑，幫助他們更好地理解病情和治療方案。同時(shí)，我也制定了一系列的激勵(lì)政策和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)全體護(hù)士積極工作，提高工作質(zhì)量和效率。我參與了一些關(guān)于孕產(chǎn)婦健康的宣傳活動(dòng)，為改善孕產(chǎn)婦健康狀況貢獻(xiàn)了自己的力量。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性熬煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高一年來，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，對(duì)社會(huì)主義布滿必勝的信心。職業(yè)道德的凹凸、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素養(yǎng)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱忱服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本動(dòng)身點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急能力。專心接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶，親人，常常換位思考別人的苦處。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，定期進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要求嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后準(zhǔn)時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批判和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。已經(jīng)過去的一年，又印下個(gè)人的成長(zhǎng)的年輪。因?yàn)槟X外科的患者都有著“急”“重”的39。限度的和患者們縮小距離，把他們當(dāng)作朋友，用心與患者溝通，理解患者的難處，設(shè)身處地的為患者著想，贏得了患者的一致好評(píng)!二、工作方面腦外科手術(shù)病人相對(duì)較多，我院也不例外，我也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。由于外科的節(jié)奏比較快、工作比較忙、瑣碎。我的護(hù)師資格考試也一次通過，進(jìn)一步提高了自己的技能，心理上也更加自信。回首已經(jīng)過去的一年，我要再次感謝科、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院,保證患者的清潔無污染。三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。重點(diǎn)表現(xiàn)在:()嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時(shí)指出存問題及時(shí)改正，確?；颊甙踩?。(三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙。(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.(七)加強(qiáng)出院隨訪，及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題，進(jìn)行電話咨詢，對(duì)特殊問題，請(qǐng)其及時(shí)來院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī)，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新。作為一名護(hù)士長(zhǎng)我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。確保母子平安，減少醫(yī)療糾紛是科室的最終目標(biāo)。只有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。三、增強(qiáng)科室凝聚力。營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快的工作環(huán)境。不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)。八、增收節(jié)支、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本。雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，可喜的是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，我知道這只是一個(gè)起步，以后還有很長(zhǎng)的路讓我們?nèi)プ?。我們科室?huì)克服每一個(gè)難題，攻克每一個(gè)難關(guān)。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累，我深感責(zé)任和使命，我努力地提高自己的技能和管理能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，推動(dòng)?jì)D產(chǎn)科工作的發(fā)展。2. 護(hù)理績(jī)效評(píng)估：定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足，提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高護(hù)理質(zhì)量。二、工作成績(jī)1. 護(hù)理規(guī)范制定和監(jiān)督：我積極參與制定并持續(xù)更新婦產(chǎn)科護(hù)理規(guī)范，使得護(hù)理工作能夠更加規(guī)范和有序進(jìn)行。3. 護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)：我注重護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，通過招聘和培訓(xùn)來提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。5. 護(hù)理信息管理：我積極收集和統(tǒng)計(jì)婦產(chǎn)科護(hù)理信息，及時(shí)反饋相關(guān)信息并參與醫(yī)療管理和決策。2. 護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控仍存在局限性，需要更加科學(xué)、系統(tǒng)地進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。2. 不斷完善護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)患者護(hù)理過程的監(jiān)控和評(píng)估，提高護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題，并將采取措施進(jìn)行改進(jìn)和提高。我將對(duì)我的工作進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)和回顧。同時(shí)，我還深入了解患者的需求和意見，積極反饋給醫(yī)院管理部門，進(jìn)一步改善了我們科室的服務(wù)質(zhì)量。通過爭(zhēng)取醫(yī)院的支持，我們不僅成功增加了產(chǎn)科的設(shè)備和藥品供應(yīng)，還配備了更多的助產(chǎn)士和護(hù)士，提高了我們科室的服務(wù)能力。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化，增加了人性化的服務(wù)細(xì)節(jié)，如提供舒適的產(chǎn)房環(huán)境、提示患者注意事項(xiàng)等，有效地提升了患者的滿意度和就診體驗(yàn)。導(dǎo)致工作效率低下。同時(shí)，我還將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)技巧，為科室的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告9尊敬的各位、各位同事：你們好！我是外四區(qū)的副護(hù)士長(zhǎng)—李芙蓉，被任命為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)至今已將近一年，時(shí)間過得真快，說句實(shí)話，剛接管外四區(qū)的管理工作時(shí)，我感到肩上的擔(dān)子非常沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，因?yàn)槲覜]有參與過護(hù)理管理工作，缺乏管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于呼吸機(jī)、高頻通氣機(jī)、多功能心電監(jiān)護(hù)儀、各種注射泵、輸液泵等儀器，我都能熟練操作，還可以簡(jiǎn)單維修，因此，當(dāng)遇到這方面問題時(shí)，護(hù)士都知道找“副護(hù)士長(zhǎng)”，無論是白天還是黑夜，無論是上班還是休息，我總是隨叫隨到。因此，我必須要當(dāng)好帶頭人，在工作中嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，走在前、干在前、吃苦在前，不計(jì)個(gè)人得失。真正從源頭上堵住漏洞，把好關(guān)口，同時(shí)也加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)過程的最終結(jié)果的監(jiān)控。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。制定了危重病人的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、?？撇僮髦改稀⒏鞣N規(guī)章制度等，并以身作則，使全科護(hù)士都能養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)；經(jīng)常組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各種?？谱o(hù)理知識(shí)和技術(shù)，如呼吸機(jī)的正確使用、心電圖心律的判別、危重癥患者各種管道的護(hù)理等；結(jié)合病房的實(shí)際情況設(shè)立了早會(huì)提問，在全科護(hù)士中形成了善于觀察、善于思考、善于的學(xué)習(xí)習(xí)慣；同時(shí)我院每年承擔(dān)了大量的來自各地的護(hù)理進(jìn)修人員和大中專院校實(shí)習(xí)護(hù)生的培訓(xùn)任務(wù)，我安排優(yōu)秀護(hù)理骨干一對(duì)一帶教進(jìn)修護(hù)士和實(shí)習(xí)護(hù)生，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)臨床業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。（二）提高臨床帶教檔次，如多媒體課件等。之前從未參與過護(hù)理管理，對(duì)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)一無所知。體會(huì)。比如面對(duì)病人:以前我發(fā)現(xiàn)偶爾只和少數(shù)病人打交道很難。當(dāng)時(shí)病人早上安排不了車送她回家，我的解釋太簡(jiǎn)單了。那天出院的病人太多了，我花了一定的時(shí)間開車送他們。當(dāng)護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)有時(shí)候會(huì)覺得很委屈。他說:“一個(gè)人的心是委屈的。做護(hù)士長(zhǎng)半年時(shí)間很短，不敢說自己有什么成績(jī)。我也知道我離一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遠(yuǎn)。懷著一顆感恩的心，感謝研究所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事的支持和幫助。愛崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實(shí)認(rèn)真，勇于擔(dān)當(dāng)。二、工作實(shí)績(jī)方面。按照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)制度，抓落實(shí)，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，抓考核，使每位護(hù)士的理論、操作人人過關(guān)，并不斷提高護(hù)理技能與服務(wù)水平。增強(qiáng)法律意識(shí)，對(duì)住院的高危病人及時(shí)進(jìn)行跌倒（墜床）、壓瘡的評(píng)估、報(bào)告及認(rèn)定，有效防止了護(hù)理事件發(fā)生。（四）、真心關(guān)愛，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng)，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度。同時(shí)，做好出院病人的電話隨訪工作，使本科室在社會(huì)上的知名度、認(rèn)可度、美譽(yù)度不斷提高。順利通過愛嬰醫(yī)院復(fù)評(píng)工作。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活、用足收費(fèi)政策，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。作為副護(hù)士長(zhǎng)，與科室護(hù)理人員以誠(chéng)相待、以心交心，不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu) 點(diǎn)和長(zhǎng)處，充分激發(fā)大家的工作熱情，團(tuán)結(jié)和睦，積極向上，融洽醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系，使五病室形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。三期實(shí)習(xí)生出科前進(jìn)行理論及操作考核一次操作，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。為醫(yī)院和個(gè)人素質(zhì)的提高貢獻(xiàn)自己的力量。堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。產(chǎn)科：吳娟2014年12月21日