【正文】 我還有單獨(dú)提出一點(diǎn)，那就是微笑，^_^ 在任何地方都可以用到，它是一種語(yǔ)言，還可以創(chuàng)造出能量，展現(xiàn)出我們的熱情與關(guān)愛(ài)，微笑還可以得到別人的回報(bào)，它是坦誠(chéng)的、是溫暖的，不論是與客人、領(lǐng)導(dǎo)還是同事見(jiàn)面了都要展示出自己燦爛的笑容，微笑從我做起。凡符合條件者，均可報(bào)名，并免費(fèi)參加“基礎(chǔ)管理知識(shí)”培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)者方可競(jìng)聘、上崗。良好的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、溝通與協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)。報(bào)名截止日期：2010年11月22日17：30。所以，請(qǐng)各位學(xué)員能夠嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，不遲到，早退，缺席，請(qǐng)假。請(qǐng)各位選手充分作好準(zhǔn)備，并盡量做到脫稿演講。抽簽。（2）才藝表演。人力資源部進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。歡迎廣大員工朋友抓住機(jī)會(huì)，展現(xiàn)自我，成為紫鑫酒店管理隊(duì)伍的一員，為紫鑫的發(fā)展壯大作出更大的貢獻(xiàn)！咨詢(xún)熱線(xiàn)：8279738***曹經(jīng)理篇五：酒店餐飲領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿 酒店餐飲領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)，展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。員工不行可以教，好的員工就應(yīng)該給予充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸。謝謝大家。因此我這次的競(jìng)聘不只是為了提升自己，同樣也是為了企業(yè)的蓬勃發(fā)展！我競(jìng)聘的職務(wù)是廳面領(lǐng)班一職，每個(gè)人都是在學(xué)習(xí)中進(jìn)步的，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)的。酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個(gè)文化“從要我干’’變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進(jìn)的管理理念更容易使飯莊服務(wù)部做出成績(jī)來(lái)，我展開(kāi)工作的重點(diǎn)將是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面，如果我會(huì)竟選成功，我將會(huì)從以下幾點(diǎn)做起：一、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為菜品的質(zhì)量第一,服務(wù)第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、,一桌非?？煽诘牟穗?讓一位積極性不高的餐廳服務(wù)員去服務(wù),他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘?jiān)褲M(mǎn)又不去更換,你想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)在高的客人也不想再來(lái)第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是說(shuō)要有一個(gè)好的工作態(tài)度。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰(shuí)，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營(yíng)業(yè)部的一線(xiàn)服務(wù)員，領(lǐng)班的工作主要是監(jiān)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對(duì)客去表現(xiàn)！二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)我們酒店不能不把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào)，“顧客是上帝” ,我們要重視顧客，真正的把顧客放在心上，用心的為客服務(wù)，不斷的推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門(mén)。因此樓面班長(zhǎng)的工作中要起四個(gè)作用：1“橋梁和紐帶”的作用。3“顯微鏡”的作用。各位領(lǐng)導(dǎo)，今天我懷著一個(gè)夢(mèng)想來(lái)競(jìng)聘廳面領(lǐng)班這個(gè)職位，我雖然沒(méi)有太多的豪言壯語(yǔ)，但是我有一顆真誠(chéng)向上的心，我想我能出色地做好這份工作，這是因?yàn)椋阂?、我比其他的服?wù)員多一份社會(huì)閱歷和成熟。三、我比普通人多一份勇氣和自信。親情服務(wù)不是靠高標(biāo)準(zhǔn)要求出來(lái)的，也不是上級(jí)能夠培訓(xùn)出來(lái)的，而是傳遞的——將別人對(duì)自己的親情傳遞給顧客，將自己受到的感動(dòng)傳遞給顧客，這才是親情服務(wù)。其次，他們?nèi)谌肓艘粋€(gè)小集體。這種小集體也沒(méi)有形成“派別”的危險(xiǎn)，因?yàn)閹酌聠T工實(shí)在不可能形成什么“實(shí)力”。2． 新員工所受到的禮遇新員工到店后的待遇，我只能用“禮遇”一個(gè)詞來(lái)概括，而不能用其他詞。新員工進(jìn)點(diǎn)以后認(rèn)識(shí)的第一個(gè)人是店長(zhǎng)。程序都差不多，都會(huì)介紹自己，留下自己的手機(jī)號(hào)碼，讓新員工有困難了跟他們說(shuō)。新員工的下班時(shí)間一般是和下早班的人一致，要比正常上班早一、兩個(gè)小時(shí)。因此，接待新員工并給予優(yōu)待是店長(zhǎng)及經(jīng)理們的常規(guī)工作。然后，對(duì)新員工有跟蹤調(diào)查。這些調(diào)查也是地區(qū)人事部做的，有時(shí)候就是培訓(xùn)師在做，所以也可以算是回訪(fǎng)。因?yàn)槭詹途?、送餐具這些工作大家順便就幫著做了，他們基本上只需要擦桌子。因?yàn)橛捎诠ぷ餍再|(zhì)差別，每個(gè)部門(mén)最忙的時(shí)段不一致，幫助別人并有別人的幫忙能夠?qū)趧?dòng)量均勻分?jǐn)傁聛?lái)，而大家相互幫忙也是一件讓人感到快樂(lè)的事情。雖然他們的內(nèi)容和風(fēng)格會(huì)各不相同，但是都從不同的方面鼓勵(lì)你?？煜掳嗟臅r(shí)候后堂經(jīng)理找到我，給我鞠一躬，說(shuō)，謝謝你，你今天衛(wèi)生保持得很好。晚上新員工小會(huì)上后堂經(jīng)理又給每人獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)橙子，原因是大家做的都很好。比如在部門(mén)小會(huì)上，領(lǐng)班就可以獎(jiǎng)勵(lì)蘋(píng)果，直接從水果房拿蘋(píng)果就行了；比如店里有一個(gè)公告欄，誰(shuí)都可以寫(xiě)一封表?yè)P(yáng)放到那里，所以表?yè)P(yáng)稿的落款五花八門(mén)，有的是店長(zhǎng)，有的是領(lǐng)班，有的是某位基層員工。其次是補(bǔ)助。第一，每天吃四頓飯，周六周日加班還要加餐。晚上一般是喝粥，也是一葷一素兩個(gè)菜。找不出別的來(lái)了。偷偷摸摸吃客人吃剩的東西肯定是很沒(méi)尊嚴(yán)的事。而這位實(shí)習(xí)店長(zhǎng)合格以后也可以提攜一位經(jīng)理來(lái)做實(shí)習(xí)店長(zhǎng)。比如連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為“先進(jìn)”就可以自動(dòng)晉升為“標(biāo)兵”；連續(xù)四個(gè)月被評(píng)為“標(biāo)兵”就可以自動(dòng)晉升為“勞?！保贿B續(xù)六個(gè)月被評(píng)為“勞?！本涂梢宰詣?dòng)晉升為“功勛”。其次，升職之前要輪崗。篇八：酒吧領(lǐng)班競(jìng)聘書(shū) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！我叫陳xx今天，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，參加領(lǐng)班的競(jìng)聘。我有一顆自信謙虛但是不自負(fù)的信心。一個(gè)好的心態(tài)，更容易感染周?chē)娜?。不?huì)因?yàn)橛X(jué)得難堪就放棄向前輩、領(lǐng)導(dǎo)或者下級(jí)請(qǐng)教的機(jī)會(huì)。時(shí)刻保持激情的工作態(tài)度，努力并出色完成上級(jí)安排下來(lái)個(gè)各項(xiàng)事務(wù)。投入最大的激情，隨時(shí)做好迎接困難的準(zhǔn)備，用最好的工作態(tài)度做好自身工作。承認(rèn)錯(cuò)誤，勇于糾正。1良好的服務(wù)意識(shí)。不定期組織一些培訓(xùn)課程，從酒水的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)．1良好的組織能力。1敏銳的洞察力。1良好的協(xié)調(diào)能力。假如競(jìng)聘成功，我將認(rèn)真履行領(lǐng)班的職責(zé)，切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待，帶領(lǐng)樓面部的其他同事一起為阿波羅酒吧的服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。參加今天的公開(kāi)競(jìng)聘，我認(rèn)為，我具有以下優(yōu)勢(shì)： 第一，因?yàn)槲椰F(xiàn)在學(xué)的就是這個(gè)專(zhuān)業(yè)，所以我有較為專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。第二，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，要認(rèn)真學(xué)習(xí)面點(diǎn)知識(shí)，以身作則干好工作，通過(guò)掌握高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)技能，高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德，用言行一致的行動(dòng)，表率帶頭的人格，引領(lǐng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。以上是我對(duì)面點(diǎn)領(lǐng)班工作的理解，由于我尚不是面點(diǎn)領(lǐng)班，也沒(méi)有參加過(guò)這方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，所述錯(cuò)誤之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。在我參加工作的四年當(dāng)中，我看到我們公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展速度和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，使我不禁產(chǎn)生要為金德利而奉獻(xiàn)青春的決心。我也深知領(lǐng)班的工作十分辛苦。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好管理工作，擺正位置，當(dāng)好配角；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。注重學(xué)習(xí)，強(qiáng)化責(zé)任。要加強(qiáng)配合，積極主動(dòng)地處理好工作中的各種關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系，讓顧客者吃得舒心、安心。如果我這次能夠競(jìng)聘成功，我一定與故里居的領(lǐng)導(dǎo)和所有工作人員同心同德，與時(shí)俱進(jìn)，我決不氣餒，我將一如既往，腳踏實(shí)地的工作，在我院蓬勃發(fā)展的大好形勢(shì)下，繼續(xù)發(fā)揮自己的光和熱，在本職崗位上做一名優(yōu)秀的服務(wù)員。在我參加培訓(xùn)的這些天里，我看到我們公司的同事們突飛猛進(jìn)的學(xué)習(xí)熱情和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，使我不禁產(chǎn)生要為我們阿波羅酒吧奉獻(xiàn)青春的決心。因?yàn)槟贻p，我喜愛(ài)有挑戰(zhàn)性的工作，接受新事物更快，可塑性更強(qiáng)。微笑，是能拉近人與人之間距離的捷徑。在提高自己的同時(shí)也會(huì)帶動(dòng)其他的同事一起進(jìn)步，成為同事心中信服的人。及時(shí)做好與員工的思想工作，以便及時(shí)掌握他們的想法與意見(jiàn)，并做好記錄，及時(shí)反饋。不滿(mǎn)足于目前的成績(jī)，積極尋求突破。1公私分明。服務(wù)不僅是體力勞動(dòng)，還需要技巧和真心去做，服務(wù)好顧客的同時(shí)還要“服務(wù)”好員工，達(dá)到顧客和員工都滿(mǎn)意的雙贏。1良好的安全意識(shí)。1工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。信任。謝謝大家！競(jìng)聘人：陳xx 2014年1月21日篇二：競(jìng)聘酒吧領(lǐng)班演講稿競(jìng)聘酒吧領(lǐng)班演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事 大家好，此時(shí)此刻我以一個(gè)競(jìng)聘者的身份走上演講臺(tái)，心里除了緊張激動(dòng)就剩下激動(dòng)緊張了，激動(dòng)的是我幸運(yùn)的趕上了了公司公平競(jìng)聘的大好時(shí)機(jī)，緊張的是我害怕有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我的厚望。欲做事先做人，我正直的人品。遇事沉著冷靜能處理突發(fā)事物。哈哈哈哈》各位領(lǐng)導(dǎo)同事，古希臘哲人說(shuō)過(guò)，給我一個(gè)支點(diǎn)我將撬起地球，這是對(duì)生活的自信，而現(xiàn)在我要說(shuō)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將干出我的風(fēng)采，這是對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)工作的的無(wú)盡追求。篇三：酒店領(lǐng)班競(jìng)聘申請(qǐng)書(shū)酒店領(lǐng)班競(jìng)聘申請(qǐng)書(shū)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：我于xxxx年x月xx日成為xx度假村的員工，到今天已經(jīng)有近兩個(gè)月。在此，我要特地感謝茶樓的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，使我進(jìn)一步提高了自身的業(yè)務(wù)能力。從事夜場(chǎng)已有多年了，夜場(chǎng)的幾年生涯中憑著自我不斷學(xué)習(xí)且不斷提高。目前我在這里是一名服務(wù)員，俗話(huà)說(shuō)：“不想做將軍的士兵不是好士兵”。不斷的自我提高打造一支新的團(tuán)隊(duì)，為我們的團(tuán)隊(duì)鞠躬盡瘁出一份微薄之力。關(guān)心員工的生活起居，了解其心態(tài)營(yíng)造良好的氛圍。剛剛接觸管理，難免會(huì)出現(xiàn)小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正。在此懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的工作。參加今天的公開(kāi)競(jìng)聘，我認(rèn)為，我具有以下優(yōu)勢(shì)：第一，因?yàn)槲椰F(xiàn)在學(xué)的就是這個(gè)專(zhuān)業(yè)，所以我有較為專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。第二，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，要認(rèn)真學(xué)習(xí)面點(diǎn)知識(shí)，以身作則干好工作，通過(guò)掌握高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)技能，高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德，用言行一致的行動(dòng)，表率帶頭的人格，引領(lǐng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。以上是我對(duì)面點(diǎn)領(lǐng)班工作的理解，由于我尚不是面點(diǎn)領(lǐng)班，也沒(méi)有參加過(guò)這方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，所述錯(cuò)誤之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。在我參加工作的四年當(dāng)中，我看到我們公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展速度和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，使我不禁產(chǎn)生要為金德利而奉獻(xiàn)青春的決心。如果競(jìng)聘成功，我的工作打算是：第一、我認(rèn)為，任何工作都應(yīng)該樹(shù)立服務(wù)至上的思想觀念，我要在堅(jiān)持制度的前提下，服務(wù)好、協(xié)助好經(jīng)理做好各項(xiàng)工作，要積極參與制定各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測(cè)，合理建議，準(zhǔn)確決策，當(dāng)好參謀助手，協(xié)調(diào)好、落實(shí)好每一名員工應(yīng)履行的職責(zé)；在協(xié)助經(jīng)理加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚人心和士氣。第四、在工作實(shí)際中，要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤、的工作方式，做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講，反映出工作的問(wèn)題要害，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。謝謝大家！