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餐廳領(lǐng)班競(jìng)聘書(shū)-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 我還有單獨(dú)提出一點(diǎn),那就是微笑,^_^ 在任何地方都可以用到,它是一種語(yǔ)言,還可以創(chuàng)造出能量,展現(xiàn)出我們的熱情與關(guān)愛(ài),微笑還可以得到別人的回報(bào),它是坦誠(chéng)的、是溫暖的,不論是與客人、領(lǐng)導(dǎo)還是同事見(jiàn)面了都要展示出自己燦爛的笑容,微笑從我做起。凡符合條件者,均可報(bào)名,并免費(fèi)參加“基礎(chǔ)管理知識(shí)”培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)者方可競(jìng)聘、上崗。良好的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、溝通與協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)。報(bào)名截止日期:2010年11月22日17:30。所以,請(qǐng)各位學(xué)員能夠嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不遲到,早退,缺席,請(qǐng)假。請(qǐng)各位選手充分作好準(zhǔn)備,并盡量做到脫稿演講。抽簽。(2)才藝表演。人力資源部進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。歡迎廣大員工朋友抓住機(jī)會(huì),展現(xiàn)自我,成為紫鑫酒店管理隊(duì)伍的一員,為紫鑫的發(fā)展壯大作出更大的貢獻(xiàn)!咨詢(xún)熱線(xiàn):8279738***曹經(jīng)理篇五:酒店餐飲領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿 酒店餐飲領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng),展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給予充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸。謝謝大家。因此我這次的競(jìng)聘不只是為了提升自己,同樣也是為了企業(yè)的蓬勃發(fā)展!我競(jìng)聘的職務(wù)是廳面領(lǐng)班一職,每個(gè)人都是在學(xué)習(xí)中進(jìn)步的,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)的。酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個(gè)文化“從要我干’’變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使飯莊服務(wù)部做出成績(jī)來(lái),我展開(kāi)工作的重點(diǎn)將是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,如果我會(huì)竟選成功,我將會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:一、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為菜品的質(zhì)量第一,服務(wù)第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、,一桌非??煽诘牟穗?讓一位積極性不高的餐廳服務(wù)員去服務(wù),他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘?jiān)褲M(mǎn)又不去更換,你想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)在高的客人也不想再來(lái)第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是說(shuō)要有一個(gè)好的工作態(tài)度。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰(shuí),我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營(yíng)業(yè)部的一線(xiàn)服務(wù)員,領(lǐng)班的工作主要是監(jiān)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對(duì)客去表現(xiàn)!二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)我們酒店不能不把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào),“顧客是上帝” ,我們要重視顧客,真正的把顧客放在心上,用心的為客服務(wù),不斷的推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門(mén)。因此樓面班長(zhǎng)的工作中要起四個(gè)作用:1“橋梁和紐帶”的作用。3“顯微鏡”的作用。各位領(lǐng)導(dǎo),今天我懷著一個(gè)夢(mèng)想來(lái)競(jìng)聘廳面領(lǐng)班這個(gè)職位,我雖然沒(méi)有太多的豪言壯語(yǔ),但是我有一顆真誠(chéng)向上的心,我想我能出色地做好這份工作,這是因?yàn)椋阂?、我比其他的服?wù)員多一份社會(huì)閱歷和成熟。三、我比普通人多一份勇氣和自信。親情服務(wù)不是靠高標(biāo)準(zhǔn)要求出來(lái)的,也不是上級(jí)能夠培訓(xùn)出來(lái)的,而是傳遞的——將別人對(duì)自己的親情傳遞給顧客,將自己受到的感動(dòng)傳遞給顧客,這才是親情服務(wù)。其次,他們?nèi)谌肓艘粋€(gè)小集體。這種小集體也沒(méi)有形成“派別”的危險(xiǎn),因?yàn)閹酌聠T工實(shí)在不可能形成什么“實(shí)力”。2. 新員工所受到的禮遇新員工到店后的待遇,我只能用“禮遇”一個(gè)詞來(lái)概括,而不能用其他詞。新員工進(jìn)點(diǎn)以后認(rèn)識(shí)的第一個(gè)人是店長(zhǎng)。程序都差不多,都會(huì)介紹自己,留下自己的手機(jī)號(hào)碼,讓新員工有困難了跟他們說(shuō)。新員工的下班時(shí)間一般是和下早班的人一致,要比正常上班早一、兩個(gè)小時(shí)。因此,接待新員工并給予優(yōu)待是店長(zhǎng)及經(jīng)理們的常規(guī)工作。然后,對(duì)新員工有跟蹤調(diào)查。這些調(diào)查也是地區(qū)人事部做的,有時(shí)候就是培訓(xùn)師在做,所以也可以算是回訪(fǎng)。因?yàn)槭詹途?、送餐具這些工作大家順便就幫著做了,他們基本上只需要擦桌子。因?yàn)橛捎诠ぷ餍再|(zhì)差別,每個(gè)部門(mén)最忙的時(shí)段不一致,幫助別人并有別人的幫忙能夠?qū)趧?dòng)量均勻分?jǐn)傁聛?lái),而大家相互幫忙也是一件讓人感到快樂(lè)的事情。雖然他們的內(nèi)容和風(fēng)格會(huì)各不相同,但是都從不同的方面鼓勵(lì)你??煜掳嗟臅r(shí)候后堂經(jīng)理找到我,給我鞠一躬,說(shuō),謝謝你,你今天衛(wèi)生保持得很好。晚上新員工小會(huì)上后堂經(jīng)理又給每人獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)橙子,原因是大家做的都很好。比如在部門(mén)小會(huì)上,領(lǐng)班就可以獎(jiǎng)勵(lì)蘋(píng)果,直接從水果房拿蘋(píng)果就行了;比如店里有一個(gè)公告欄,誰(shuí)都可以寫(xiě)一封表?yè)P(yáng)放到那里,所以表?yè)P(yáng)稿的落款五花八門(mén),有的是店長(zhǎng),有的是領(lǐng)班,有的是某位基層員工。其次是補(bǔ)助。第一,每天吃四頓飯,周六周日加班還要加餐。晚上一般是喝粥,也是一葷一素兩個(gè)菜。找不出別的來(lái)了。偷偷摸摸吃客人吃剩的東西肯定是很沒(méi)尊嚴(yán)的事。而這位實(shí)習(xí)店長(zhǎng)合格以后也可以提攜一位經(jīng)理來(lái)做實(shí)習(xí)店長(zhǎng)。比如連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為“先進(jìn)”就可以自動(dòng)晉升為“標(biāo)兵”;連續(xù)四個(gè)月被評(píng)為“標(biāo)兵”就可以自動(dòng)晉升為“勞?!保贿B續(xù)六個(gè)月被評(píng)為“勞?!本涂梢宰詣?dòng)晉升為“功勛”。其次,升職之前要輪崗。篇八:酒吧領(lǐng)班競(jìng)聘書(shū) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!我叫陳xx今天,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,參加領(lǐng)班的競(jìng)聘。我有一顆自信謙虛但是不自負(fù)的信心。一個(gè)好的心態(tài),更容易感染周?chē)娜?。不?huì)因?yàn)橛X(jué)得難堪就放棄向前輩、領(lǐng)導(dǎo)或者下級(jí)請(qǐng)教的機(jī)會(huì)。時(shí)刻保持激情的工作態(tài)度,努力并出色完成上級(jí)安排下來(lái)個(gè)各項(xiàng)事務(wù)。投入最大的激情,隨時(shí)做好迎接困難的準(zhǔn)備,用最好的工作態(tài)度做好自身工作。承認(rèn)錯(cuò)誤,勇于糾正。1良好的服務(wù)意識(shí)。不定期組織一些培訓(xùn)課程,從酒水的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn).1良好的組織能力。1敏銳的洞察力。1良好的協(xié)調(diào)能力。假如競(jìng)聘成功,我將認(rèn)真履行領(lǐng)班的職責(zé),切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待,帶領(lǐng)樓面部的其他同事一起為阿波羅酒吧的服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。參加今天的公開(kāi)競(jìng)聘,我認(rèn)為,我具有以下優(yōu)勢(shì): 第一,因?yàn)槲椰F(xiàn)在學(xué)的就是這個(gè)專(zhuān)業(yè),所以我有較為專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。第二,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,要認(rèn)真學(xué)習(xí)面點(diǎn)知識(shí),以身作則干好工作,通過(guò)掌握高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)技能,高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德,用言行一致的行動(dòng),表率帶頭的人格,引領(lǐng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。以上是我對(duì)面點(diǎn)領(lǐng)班工作的理解,由于我尚不是面點(diǎn)領(lǐng)班,也沒(méi)有參加過(guò)這方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),所述錯(cuò)誤之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。在我參加工作的四年當(dāng)中,我看到我們公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展速度和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,使我不禁產(chǎn)生要為金德利而奉獻(xiàn)青春的決心。我也深知領(lǐng)班的工作十分辛苦。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好管理工作,擺正位置,當(dāng)好配角;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。注重學(xué)習(xí),強(qiáng)化責(zé)任。要加強(qiáng)配合,積極主動(dòng)地處理好工作中的各種關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系,讓顧客者吃得舒心、安心。如果我這次能夠競(jìng)聘成功,我一定與故里居的領(lǐng)導(dǎo)和所有工作人員同心同德,與時(shí)俱進(jìn),我決不氣餒,我將一如既往,腳踏實(shí)地的工作,在我院蓬勃發(fā)展的大好形勢(shì)下,繼續(xù)發(fā)揮自己的光和熱,在本職崗位上做一名優(yōu)秀的服務(wù)員。在我參加培訓(xùn)的這些天里,我看到我們公司的同事們突飛猛進(jìn)的學(xué)習(xí)熱情和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,使我不禁產(chǎn)生要為我們阿波羅酒吧奉獻(xiàn)青春的決心。因?yàn)槟贻p,我喜愛(ài)有挑戰(zhàn)性的工作,接受新事物更快,可塑性更強(qiáng)。微笑,是能拉近人與人之間距離的捷徑。在提高自己的同時(shí)也會(huì)帶動(dòng)其他的同事一起進(jìn)步,成為同事心中信服的人。及時(shí)做好與員工的思想工作,以便及時(shí)掌握他們的想法與意見(jiàn),并做好記錄,及時(shí)反饋。不滿(mǎn)足于目前的成績(jī),積極尋求突破。1公私分明。服務(wù)不僅是體力勞動(dòng),還需要技巧和真心去做,服務(wù)好顧客的同時(shí)還要“服務(wù)”好員工,達(dá)到顧客和員工都滿(mǎn)意的雙贏。1良好的安全意識(shí)。1工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。信任。謝謝大家!競(jìng)聘人:陳xx 2014年1月21日篇二:競(jìng)聘酒吧領(lǐng)班演講稿競(jìng)聘酒吧領(lǐng)班演講稿各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事 大家好,此時(shí)此刻我以一個(gè)競(jìng)聘者的身份走上演講臺(tái),心里除了緊張激動(dòng)就剩下激動(dòng)緊張了,激動(dòng)的是我幸運(yùn)的趕上了了公司公平競(jìng)聘的大好時(shí)機(jī),緊張的是我害怕有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我的厚望。欲做事先做人,我正直的人品。遇事沉著冷靜能處理突發(fā)事物。哈哈哈哈》各位領(lǐng)導(dǎo)同事,古希臘哲人說(shuō)過(guò),給我一個(gè)支點(diǎn)我將撬起地球,這是對(duì)生活的自信,而現(xiàn)在我要說(shuō)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將干出我的風(fēng)采,這是對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)工作的的無(wú)盡追求。篇三:酒店領(lǐng)班競(jìng)聘申請(qǐng)書(shū)酒店領(lǐng)班競(jìng)聘申請(qǐng)書(shū)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我于xxxx年x月xx日成為xx度假村的員工,到今天已經(jīng)有近兩個(gè)月。在此,我要特地感謝茶樓的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,使我進(jìn)一步提高了自身的業(yè)務(wù)能力。從事夜場(chǎng)已有多年了,夜場(chǎng)的幾年生涯中憑著自我不斷學(xué)習(xí)且不斷提高。目前我在這里是一名服務(wù)員,俗話(huà)說(shuō):“不想做將軍的士兵不是好士兵”。不斷的自我提高打造一支新的團(tuán)隊(duì),為我們的團(tuán)隊(duì)鞠躬盡瘁出一份微薄之力。關(guān)心員工的生活起居,了解其心態(tài)營(yíng)造良好的氛圍。剛剛接觸管理,難免會(huì)出現(xiàn)小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正。在此懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的工作。參加今天的公開(kāi)競(jìng)聘,我認(rèn)為,我具有以下優(yōu)勢(shì):第一,因?yàn)槲椰F(xiàn)在學(xué)的就是這個(gè)專(zhuān)業(yè),所以我有較為專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。第二,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,要認(rèn)真學(xué)習(xí)面點(diǎn)知識(shí),以身作則干好工作,通過(guò)掌握高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)技能,高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德,用言行一致的行動(dòng),表率帶頭的人格,引領(lǐng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。以上是我對(duì)面點(diǎn)領(lǐng)班工作的理解,由于我尚不是面點(diǎn)領(lǐng)班,也沒(méi)有參加過(guò)這方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),所述錯(cuò)誤之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。在我參加工作的四年當(dāng)中,我看到我們公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展速度和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,使我不禁產(chǎn)生要為金德利而奉獻(xiàn)青春的決心。如果競(jìng)聘成功,我的工作打算是:第一、我認(rèn)為,任何工作都應(yīng)該樹(shù)立服務(wù)至上的思想觀念,我要在堅(jiān)持制度的前提下,服務(wù)好、協(xié)助好經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,要積極參與制定各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),合理建議,準(zhǔn)確決策,當(dāng)好參謀助手,協(xié)調(diào)好、落實(shí)好每一名員工應(yīng)履行的職責(zé);在協(xié)助經(jīng)理加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚人心和士氣。第四、在工作實(shí)際中,要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤、的工作方式,做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講,反映出工作的問(wèn)題要害,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。謝謝大家!
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