【正文】 市場，建立差異化營銷細致的市場。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以鐵龍的品牌和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、的制定，一有需求立即做反應(yīng)。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范。通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿意度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在管理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機制。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)了交鑰匙工程。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。四、注重團隊建設(shè)分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。在銷售布局上建立xx市場的基地，大力拓展全國市場，出色的完成了各項銷售、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴謹。xx年10月，公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理，主持營銷公司全面工作。作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深地體會到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團隊建設(shè)，我們團隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。因此我一直在做努力。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門的大力配合下，使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素質(zhì)需進一步加強。以上在管理工作中有有待改進。我們公司進入等市場比較晚，汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢，在西北等地開拓市場壓力很大，還是那句老話，沒有壓力就沒有動力。可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等，投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。并把握銷售節(jié)點，全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作，不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作，強力推進新車型運作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。同時整合營銷，通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術(shù)實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。提升品汽車牌知名度，讓更多的客戶認識、了解我們，讓我們更加被市場認可。因此，強化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作向大家做個匯報，請大家評議。還有就是活動征集DIM，路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點八。第三， 轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱心工作，要干一項、愛一項、專一項。去年，我在x經(jīng)理和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下和幫助下共同努力，完成了上級交給的各項任務(wù)第一階段的熟悉工作、協(xié)助工作，且受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。也使我學(xué)會了包容，知道了奉獻，更懂得了博愛，在黎氏閣我學(xué)會了團結(jié)互助，公司大小事我從不推脫。以上是我本人的述職報告，如有不當(dāng)，請大家批評指正。年初xx路北店的銷售額每天僅十余萬元，經(jīng)過半年的努力，市場終于打開，家樂在xx的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為“xxx先進員工”。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。因xx路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。商品品種比增加了近一倍。以上就是我工作情況的述職報告，如有不當(dāng)之處，還請批評指正，謝謝大家!2023銷售經(jīng)理年終述職報告9近一個時期以來，營銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作。B類為二批和臨床純銷戶。我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。對業(yè)務(wù)人員，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。”第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策。自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實現(xiàn)了銷售額 萬元。雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機制和習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述，營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。對于目標市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要線開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。，推行低重心營銷策略在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。，變被動為主動業(yè)務(wù)人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導(dǎo)向，按需供貨。三來可以促使出貨渠道流暢。大膽地拉開差距，獎罰并施，制造“貧富懸殊”，真正做到能者多勞，勞者多得。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗，而且管理技也得到較大的提高。二、20xx年各項經(jīng)營目標及其它工作完成情況20xx年共生產(chǎn)噸，銷售噸，產(chǎn)銷率xx%，比20xx年增長噸xx%；20xx銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元；20xx年共提價次，平均單價從元漲至元；20xx年期初應(yīng)收款萬元，期末應(yīng)收款萬元，回籠貨款萬元，回籠率100%；20xx年采購國內(nèi)xx噸，較20xx年增長xx%；投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè)；xx機投產(chǎn)后，開拓了xx銷售市場，建立了一套xx營銷模式；20xx年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶，不僅提高了產(chǎn)能，銷量也迅速得到了消化，達到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標。近己年，通過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制，嚴格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。四、20xx年工作重點及難點確實做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉儲管理等工作；銷售原則:高產(chǎn)、高銷、低耗。此致敬禮!xxx20xx年xx月xx日2023銷售經(jīng)理年終述職報告11尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：不知不覺中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學(xué)并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷。二、心態(tài)方面剛進公司的時候，x項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但x月進入x之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)。修改和重申了案場制度，制度更加細化。對項目整體把控有待于提高。及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性，努力增強團隊的執(zhí)行力。此致敬禮!述職人：xx20xx年x月x日2023銷售經(jīng)理年終述職報告1220xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及團隊的緊密合作下，我從一個行業(yè)的門外漢，到目前的公司領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，使我感受到了工作的樂趣，同時也感受到了責(zé)任和壓力。本次工作述職，我將通過近一年的市場走訪及重點客戶作為依據(jù)，分幾個部分向領(lǐng)導(dǎo)及同事進行匯報：第一部份：工作職責(zé)及自我剖析我，現(xiàn)任銷售部區(qū)域經(jīng)理職務(wù)。20xx年，由于我更多的側(cè)重于基礎(chǔ)性的客戶工作，故銷售業(yè)績十分不理想。我性格耿直，沒有大智謀略，平時做事，也不諳小節(jié)。因此，如果對20xx年自我做個評價的話，我想用幾個詞來表達，那就是“學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)認真，認真，再認真”。此后，參加了天津、北京車展，使我對旅居車行業(yè)的行業(yè)概況及市場定性有了一些感覺。歷時30天，分別在包頭見了6家汽貿(mào)商，鄂爾多斯見了7家汽貿(mào)商。目前，我方相應(yīng)宣傳資料及市場政策己經(jīng)與對方溝通清楚。此代理商在當(dāng)?shù)劁N售手段較為薄弱，通過為期30幾天的走訪及交流。11月份，我與公司領(lǐng)導(dǎo)再次前往溫州，就代理商改變目前銷售模式及思路方面，進行探討。累計有效客戶信息40多人，意向客戶5人。 業(yè)務(wù)知識必須強勢。我秉承了北方人的性格，有時做事過于急躁，對待及處理事情不夠冷靜和細致。制訂切實可行的學(xué)習(xí)計劃。思路不夠大膽，視角有待拓寬。銷售思路定位的問題。解決辦法：對于之前經(jīng)銷商進行重新定位，合作協(xié)商市場操作的細則。解決辦法：開發(fā)更有效的銷售渠道，建立網(wǎng)絡(luò)銷售模式。加強自身的溝通與協(xié)調(diào)能力。重點客戶的跟進及維護。建立終端客戶數(shù)據(jù)庫，并進行有效管理。同時，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。20xx年上半年，我從事的銷售工作，在紹興地區(qū)全年銷售7萬多元，并超額完成了公司下達的指標。通過我們的努力，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，進一步拓展了公司的客戶源。五是積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析，并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比，我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題，同時，浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。目前，對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。健全營銷網(wǎng)絡(luò)。在日常工作中，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。述職人：xxX年XX月XX日2023銷售經(jīng)理年終述職報告14一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。專業(yè)知識、工作能力和具體工作。為了不耽誤學(xué)院、大的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大工作的需要。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。努力完成銷售管理辦法中的各項要求。對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感?？傊ㄟ^實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。于是為了公司在產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展，我便提出了創(chuàng)建營銷團隊的申請。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。(一)充分的信任“高山因為有大地的信任，才屹立得巍峨壯觀；小溪因為有大海的信任；才獲得更廣闊的生命。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實現(xiàn)。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團隊了。對我來說應(yīng)該有一固定模式了，但所從事的崗位要求我不能固守，要學(xué)會適應(yīng)與變通。因此自建立起銷售部以來，我一直在做這些工作努力。我雖按照上述的思路努力地工作，但并沒有完成預(yù)期目標，這與我個人也有很大的原因，總結(jié)有如下幾條：對工作不夠認真，技術(shù)及業(yè)務(wù)知識還不夠全面對自己要求不夠嚴格，容易被周圍的環(huán)境所影響而有所動搖對時間安排不夠合理，一些工作安排不能按時完成對團隊成員要求、期望過高，認識不充分對銷售部整體工作內(nèi)容制定的不夠全面，以致在工作中執(zhí)行不太順利與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少三、