【正文】 民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領導下，認真貫徹落實區(qū)委五屆六次全委（擴大）會議和區(qū)六屆一次人代會議精神，按照“三個代表”要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發(fā)揮辦公室服務領導、服務基層、服務群眾的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機關作風建設，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐。為此，我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務管理，保障了辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn)，使辦公室工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。加強了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，為政府領導出行提供了安全保障。政府督查、法制、信息、接待等專項工作在上年的基礎上均有了明顯的進展——深入開展調(diào)查研究。在——秘書學會XX年年會論文評比中，辦公室共提交論文16篇，有5篇獲獎。同時，辦公室積極組織職工學習黨的各項方針政策，特別是把學習、宣傳、貫徹十六屆四中全會精神作為一項重要任務，制定了學習計劃，采取自學與集中學習相結(jié)合的辦法，要求職工在學習的基礎上，深刻領會十六屆四中全會精神，寫出學習體會，并將十**屆四中全會精神貫穿于具體工作當中，有效地促進了辦公室工作實現(xiàn)整體提升。平時的工作實踐中十分注重黨性修養(yǎng)，保持清正廉潔。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與政府領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是及時完成領導交辦的文字綜合工作，經(jīng)常加班加點，確保文字材料按時完成。全年籌備常務會20次、政府全體人員（擴大）會議3次、經(jīng)濟工作會議等各種會議，認真做好省專家學者訪遼、市領導調(diào)研、外商考察等會務與接待工作。全面推進行政審批制度改革，提高辦事效率。對各部門行政審批制度改革情況進行匯總，將原有審批25項、審核30項共55項，減為28項，減率為49%。信訪、督辦工作堅持以黨的十六精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實省、市信訪工作會議精神，牢固樹立“群眾利益無小事”思想，狠抓信訪責任制落實，完善信訪工作制度，認真受理群眾來信來訪，妥善辦理各類信訪案件，以真抓實干、求真務實的工作作風，全面完成了各項工作任務，有效維護了全區(qū)的社會穩(wěn)定。保持無進京去省)和內(nèi)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。以開放型政府建設為龍頭，推進信息公開和決策透明。我們將始終把爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為工作目標，立足當前、放眼長遠，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。（一）抓學習，提升素質(zhì)。按照區(qū)委統(tǒng)一安排，今年7月份至11月份全辦開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，共組織集體學習討論12次，撰寫學習心得18篇、自查材料18篇，通過平等溝通交流，相互幫助提高，辦公室同志精神風貌更為昂揚，工作激情得到彰顯，服務水平顯著提高。對全辦的同志展開內(nèi)部監(jiān)督，自查自糾，確保無一人在廉政建設方面出現(xiàn)問題。確保了有規(guī)可依、有章可循，按章辦事。（四）抓活動，促進和諧。今年是建國六十周年，我辦積極參加了區(qū)直工委組織的“愛國歌曲大家唱”及“機關籃球比賽”等活動。嚴格把關審查2009年制發(fā)的所有文件，嚴把公文擬稿、審核、會簽、簽發(fā)程序關，提高了公文撰寫質(zhì)量，減少了公文差錯。今年以區(qū)政府名義印發(fā)的3件和以政府辦名義印發(fā)的12件規(guī)范性文件按要求向市政府法制辦和區(qū)人大進行了報備。同時，協(xié)助宣傳部完成了建國60周年宣傳活動大量材料的撰寫任務，完成了“石鼓江山錦繡華”的宣傳視頻的文字資料，協(xié)助經(jīng)貿(mào)局舉辦了湘臺經(jīng)貿(mào)會系列活動，擔綱完成了“共鳴石鼓、共贏明天”的招商宣傳視頻的文字撰寫工作，這些宣傳材料的質(zhì)量和效果得到了領導的肯定和贊許。（二）信訪工作責任制進一步履行09年接待區(qū)級上訪232批567人次，其中集體訪和異常訪32批308人次；群眾到市上訪54批356人次，其中集體訪13批341人次；赴省上訪24批33人次，辦理省督辦案件2個；進京上訪2批2人次。今年4月份，我區(qū)政法委書記尹培國在下訪時了解到草后街、仁家巷拆遷戶，由于拆遷問題要在4月15日堵路堵橋，培國書記和邱寧副區(qū)長及時組織力量化解矛盾，由于工作方法得當，矛盾得到了及時化解。另一方面，對新發(fā)布的規(guī)范性文件嚴格按照“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布”的要求，依程序進行立項、審簽和公開。今年9月27日召開全區(qū)法制工作會議，以會代訓，學習貫徹落實《湖南省行政程序規(guī)定》。一方面，認真辦理區(qū)人大代表建議、區(qū)政協(xié)委員提案。完成上級交辦的督辦函4件，件件都及時督辦落實并回復。（五）電子信息化建設邁出新步伐2009年，我區(qū)對電子政務進行了全面改造升級，力爭打造一流的電子政務應用基礎平臺。目前，我區(qū)電子政務平臺搭建工作已基本符合市里電子政務平臺的建設要求。強化機關網(wǎng)絡運行管理。強化信息化辦公推進。今年以來，為了有效發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站對外宣傳、連接公眾、強化網(wǎng)上辦事等多方面作用，我區(qū)對門戶網(wǎng)站進行了改版升級。此外，在推介石鼓、宣傳石鼓方面，努力做好“石鼓名企”、“石鼓風采”等欄目的建設。目前，我區(qū)公文流轉(zhuǎn)工作在今年10底已正式在政務內(nèi)網(wǎng)中進行測試運行，區(qū)政府辦、財政局、教文體局、民政局、人勞社保局被列入試點單位，8個鄉(xiāng)街無紙化辦公推進工作也在緊張部署之中。今年11至12月，著重開展了各部門行政許可和非行政許可項目、辦事流程的前期梳理工作，共對全區(qū)21個政府職能部門進行了項目調(diào)研，召開專題會議1次，指導培訓1次。為有效防止日益猖獗的計算機病毒，今年，我辦又新購了防病毒軟件，將區(qū)直單位重要崗位和易感染病毒的計算機納入趨勢防毒墻管理體系，做到在有限的條件下重點監(jiān)測，集中管理。大廳設8個大窗口，可容納10多個部門進駐窗口辦公，配有電子顯示屏、電子觸摸器、電腦、空調(diào)、咨詢導辦臺、保安、物業(yè)等，同時配套建設的還有督察協(xié)調(diào)室和行政效能投拆中心辦公室。現(xiàn)在已進大廳辦公的有區(qū)人勞社保局、區(qū)民政局、區(qū)計生局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)教文體局、區(qū)農(nóng)辦、區(qū)水利農(nóng)機局、區(qū)非稅局。（七）機關后勤管理水平有新的提高——精心組織，全力做好各項政務接待工作?！岣哔Y產(chǎn)效益，加強國有資產(chǎn)管理工作。物業(yè)管理方面，積極履行監(jiān)督新紀元物業(yè)管理公司對我區(qū)機關物業(yè)進行管理的職責，確保機關大院舒適、整潔、有序。財務管理方面，嚴格遵守財經(jīng)紀律，嚴把財務支出關，堅持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務保障。2009年，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，辦公室工作取得了較好的成績，在肯定成績的同時我們也要清醒地認識到：當前我們的成績與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在一些不足和差距。辦公室要繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作重點，振奮精神，再接再厲，努力實現(xiàn)參謀有道、協(xié)調(diào)有方、督查有效、保障有力，推動辦公室工作再上新臺階。一個中心即服從和服務于經(jīng)濟建設這一中心。充分領會政府的意圖，在政府重大決策中，主動做好決策前的情況調(diào)研、決策中的意見收集、決策后的效果反饋，為政府領導科學、民主決策當好參謀；二是溝通傳感器功能。二、工作要求一是工作安排上，要強調(diào)超前性。做到調(diào)查研究超前，檢查落實超前，思想觀念和知識儲備超前。要有較強的時效觀念，樹立起說辦就辦，急事急辦，特事特辦的工作作風，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。要精益求精。按照今年的既定目標，進一步充實工作內(nèi)容,細化分解任務,劃分時間節(jié)點,明確工作責任，力爭縱向量化指標圓滿實現(xiàn)，橫向量化指標名列前茅。要注重配合。