【正文】 民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委五屆六次全委（擴(kuò)大）會(huì)議和區(qū)六屆一次人代會(huì)議精神，按照“三個(gè)代表”要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷完善工作制度和程序，各項(xiàng)工作邁出新步伐。為此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使辦公室工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。加強(qiáng)了車輛和人員的管理，全年無(wú)一例行車事故，為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。政府督查、法制、信息、接待等專項(xiàng)工作在上年的基礎(chǔ)上均有了明顯的進(jìn)展——深入開展調(diào)查研究。在——秘書學(xué)會(huì)XX年年會(huì)論文評(píng)比中，辦公室共提交論文16篇，有5篇獲獎(jiǎng)。同時(shí)，辦公室積極組織職工學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，特別是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六屆四中全會(huì)精神作為一項(xiàng)重要任務(wù)，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，要求職工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，深刻領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神，寫出學(xué)習(xí)體會(huì)，并將十**屆四中全會(huì)精神貫穿于具體工作當(dāng)中，有效地促進(jìn)了辦公室工作實(shí)現(xiàn)整體提升。平時(shí)的工作實(shí)踐中十分注重黨性修養(yǎng)，保持清正廉潔。同時(shí)，我們也清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字綜合工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，確保文字材料按時(shí)完成。全年籌備常務(wù)會(huì)20次、政府全體人員（擴(kuò)大）會(huì)議3次、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議等各種會(huì)議，認(rèn)真做好省專家學(xué)者訪遼、市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外商考察等會(huì)務(wù)與接待工作。全面推進(jìn)行政審批制度改革，提高辦事效率。對(duì)各部門行政審批制度改革情況進(jìn)行匯總，將原有審批25項(xiàng)、審核30項(xiàng)共55項(xiàng)，減為28項(xiàng)，減率為49%。信訪、督辦工作堅(jiān)持以黨的十六精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)省、市信訪工作會(huì)議精神，牢固樹立“群眾利益無(wú)小事”思想，狠抓信訪責(zé)任制落實(shí)，完善信訪工作制度，認(rèn)真受理群眾來(lái)信來(lái)訪，妥善辦理各類信訪案件，以真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，有效維護(hù)了全區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。保持無(wú)進(jìn)京去省)和內(nèi)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。以開放型政府建設(shè)為龍頭，推進(jìn)信息公開和決策透明。我們將始終把爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)作為工作目標(biāo)，立足當(dāng)前、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。（一）抓學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。按照區(qū)委統(tǒng)一安排，今年7月份至11月份全辦開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，共組織集體學(xué)習(xí)討論12次，撰寫學(xué)習(xí)心得18篇、自查材料18篇，通過(guò)平等溝通交流，相互幫助提高，辦公室同志精神風(fēng)貌更為昂揚(yáng)，工作激情得到彰顯，服務(wù)水平顯著提高。對(duì)全辦的同志展開內(nèi)部監(jiān)督，自查自糾，確保無(wú)一人在廉政建設(shè)方面出現(xiàn)問(wèn)題。確保了有規(guī)可依、有章可循，按章辦事。（四）抓活動(dòng)，促進(jìn)和諧。今年是建國(guó)六十周年，我辦積極參加了區(qū)直工委組織的“愛(ài)國(guó)歌曲大家唱”及“機(jī)關(guān)籃球比賽”等活動(dòng)。嚴(yán)格把關(guān)審查2009年制發(fā)的所有文件，嚴(yán)把公文擬稿、審核、會(huì)簽、簽發(fā)程序關(guān)，提高了公文撰寫質(zhì)量，減少了公文差錯(cuò)。今年以區(qū)政府名義印發(fā)的3件和以政府辦名義印發(fā)的12件規(guī)范性文件按要求向市政府法制辦和區(qū)人大進(jìn)行了報(bào)備。同時(shí)，協(xié)助宣傳部完成了建國(guó)60周年宣傳活動(dòng)大量材料的撰寫任務(wù)，完成了“石鼓江山錦繡華”的宣傳視頻的文字資料，協(xié)助經(jīng)貿(mào)局舉辦了湘臺(tái)經(jīng)貿(mào)會(huì)系列活動(dòng)，擔(dān)綱完成了“共鳴石鼓、共贏明天”的招商宣傳視頻的文字撰寫工作，這些宣傳材料的質(zhì)量和效果得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。（二）信訪工作責(zé)任制進(jìn)一步履行09年接待區(qū)級(jí)上訪232批567人次，其中集體訪和異常訪32批308人次；群眾到市上訪54批356人次，其中集體訪13批341人次；赴省上訪24批33人次，辦理省督辦案件2個(gè)；進(jìn)京上訪2批2人次。今年4月份，我區(qū)政法委書記尹培國(guó)在下訪時(shí)了解到草后街、仁家巷拆遷戶，由于拆遷問(wèn)題要在4月15日堵路堵橋，培國(guó)書記和邱寧副區(qū)長(zhǎng)及時(shí)組織力量化解矛盾，由于工作方法得當(dāng)，矛盾得到了及時(shí)化解。另一方面，對(duì)新發(fā)布的規(guī)范性文件嚴(yán)格按照“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一公布”的要求，依程序進(jìn)行立項(xiàng)、審簽和公開。今年9月27日召開全區(qū)法制工作會(huì)議，以會(huì)代訓(xùn)，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《湖南省行政程序規(guī)定》。一方面，認(rèn)真辦理區(qū)人大代表建議、區(qū)政協(xié)委員提案。完成上級(jí)交辦的督辦函4件，件件都及時(shí)督辦落實(shí)并回復(fù)。（五）電子信息化建設(shè)邁出新步伐2009年，我區(qū)對(duì)電子政務(wù)進(jìn)行了全面改造升級(jí)，力爭(zhēng)打造一流的電子政務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)平臺(tái)。目前，我區(qū)電子政務(wù)平臺(tái)搭建工作已基本符合市里電子政務(wù)平臺(tái)的建設(shè)要求。強(qiáng)化機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理。強(qiáng)化信息化辦公推進(jìn)。今年以來(lái)，為了有效發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站對(duì)外宣傳、連接公眾、強(qiáng)化網(wǎng)上辦事等多方面作用，我區(qū)對(duì)門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級(jí)。此外，在推介石鼓、宣傳石鼓方面，努力做好“石鼓名企”、“石鼓風(fēng)采”等欄目的建設(shè)。目前，我區(qū)公文流轉(zhuǎn)工作在今年10底已正式在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)中進(jìn)行測(cè)試運(yùn)行，區(qū)政府辦、財(cái)政局、教文體局、民政局、人勞社保局被列入試點(diǎn)單位，8個(gè)鄉(xiāng)街無(wú)紙化辦公推進(jìn)工作也在緊張部署之中。今年11至12月，著重開展了各部門行政許可和非行政許可項(xiàng)目、辦事流程的前期梳理工作，共對(duì)全區(qū)21個(gè)政府職能部門進(jìn)行了項(xiàng)目調(diào)研，召開專題會(huì)議1次，指導(dǎo)培訓(xùn)1次。為有效防止日益猖獗的計(jì)算機(jī)病毒，今年，我辦又新購(gòu)了防病毒軟件，將區(qū)直單位重要崗位和易感染病毒的計(jì)算機(jī)納入趨勢(shì)防毒墻管理體系，做到在有限的條件下重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，集中管理。大廳設(shè)8個(gè)大窗口，可容納10多個(gè)部門進(jìn)駐窗口辦公，配有電子顯示屏、電子觸摸器、電腦、空調(diào)、咨詢導(dǎo)辦臺(tái)、保安、物業(yè)等，同時(shí)配套建設(shè)的還有督察協(xié)調(diào)室和行政效能投拆中心辦公室?，F(xiàn)在已進(jìn)大廳辦公的有區(qū)人勞社保局、區(qū)民政局、區(qū)計(jì)生局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)教文體局、區(qū)農(nóng)辦、區(qū)水利農(nóng)機(jī)局、區(qū)非稅局。（七）機(jī)關(guān)后勤管理水平有新的提高——精心組織，全力做好各項(xiàng)政務(wù)接待工作?！岣哔Y產(chǎn)效益，加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理工作。物業(yè)管理方面，積極履行監(jiān)督新紀(jì)元物業(yè)管理公司對(duì)我區(qū)機(jī)關(guān)物業(yè)進(jìn)行管理的職責(zé)，確保機(jī)關(guān)大院舒適、整潔、有序。財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)把財(cái)務(wù)支出關(guān)，堅(jiān)持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費(fèi)，為辦公室的整體運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務(wù)保障。2009年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室工作取得了較好的成績(jī)，在肯定成績(jī)的同時(shí)我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到：當(dāng)前我們的成績(jī)與新形勢(shì)下辦公室面臨的新任務(wù)、新要求相比，還存在一些不足和差距。辦公室要繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作重點(diǎn)，振奮精神，再接再厲，努力實(shí)現(xiàn)參謀有道、協(xié)調(diào)有方、督查有效、保障有力，推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。一個(gè)中心即服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心。充分領(lǐng)會(huì)政府的意圖，在政府重大決策中，主動(dòng)做好決策前的情況調(diào)研、決策中的意見(jiàn)收集、決策后的效果反饋，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策當(dāng)好參謀；二是溝通傳感器功能。二、工作要求一是工作安排上，要強(qiáng)調(diào)超前性。做到調(diào)查研究超前，檢查落實(shí)超前，思想觀念和知識(shí)儲(chǔ)備超前。要有較強(qiáng)的時(shí)效觀念，樹立起說(shuō)辦就辦，急事急辦，特事特辦的工作作風(fēng)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。要精益求精。按照今年的既定目標(biāo)，進(jìn)一步充實(shí)工作內(nèi)容,細(xì)化分解任務(wù),劃分時(shí)間節(jié)點(diǎn),明確工作責(zé)任，力爭(zhēng)縱向量化指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)，橫向量化指標(biāo)名列前茅。要注重配合。