【正文】 中整治活動無一起行政復(fù)議和行政訴訟發(fā)生。將辦理任務(wù)分解到各部門，并跟蹤督查建議、提案的辦理情況，能夠在區(qū)政府職權(quán)范圍內(nèi)辦好的，及時督促區(qū)直部門迅速辦好，并及時給人大代表、政協(xié)委員予以回復(fù)，受職權(quán)限制不能辦理或條件不成熟不能辦理的都向代表和委員們一一作了書面的解釋說明。并呈回復(fù)辦理情況書面材料。區(qū)機(jī)關(guān)大院已建成信息化總機(jī)房、數(shù)據(jù)中心、政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、電子顯示屏、全球眼監(jiān)控、門戶網(wǎng)站等。強(qiáng)化機(jī)關(guān)大院全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的升級。強(qiáng)化OA辦公系統(tǒng)升級改造。同時，增加了無線上網(wǎng)設(shè)備，保證與會人員隨時隨地都能保持與互聯(lián)網(wǎng)的連接。新改版后的網(wǎng)站進(jìn)一步強(qiáng)化了對外宣傳、信息發(fā)布、信息公開、網(wǎng)上辦事、公眾互助等功能，無論是在視聽方面，還是在欄目設(shè)計(jì)方面都了很大的飛躍。四是無紙化辦公進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。按照市辦要求，我區(qū)成立了全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了近兩年區(qū)鄉(xiāng)街兩級電子政務(wù)建設(shè)方案，對行政許可和非行政許可項(xiàng)目在線辦理和電子監(jiān)察進(jìn)行了全面安排部署。目前，已梳理完成55項(xiàng)行政許可事項(xiàng)，涉及政府14個部門，同時，網(wǎng)上審批大廳在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完畢。設(shè)立了人性化的休息區(qū)和報刊閱讀區(qū)，今年又為大廳配備了飲水機(jī)，為前來辦事的群眾冬天有熱水喝，夏天有涼水飲。政務(wù)中心進(jìn)廳的16個單位的50多項(xiàng)審批辦證和服務(wù)項(xiàng)目的辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全部公之于眾，確保群眾辦事方便、交費(fèi)明白。全區(qū)已有50多個行政審批項(xiàng)目和10個代辦項(xiàng)目進(jìn)入第一辦事大廳對外服務(wù)辦公。所有的接待我們都嚴(yán)格執(zhí)行接待范圍和接待標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真制訂細(xì)致的就餐、住宿方案。為了管理好這批國有資產(chǎn)，最大限度的發(fā)揮其使用效益，辦公室對其進(jìn)行了逐項(xiàng)清查登記，水電改造，并制訂了相關(guān)的管理制度，做到規(guī)范管理。食堂管理方面，本著“服務(wù)第一”的宗旨，為機(jī)關(guān)干部職工提供衛(wèi)生、方便、可口的飲食。并于12月14日順利通過市檢查驗(yàn)收組的驗(yàn)收，其中建設(shè)新村農(nóng)貿(mào)市場作為市迎省檢的樣板點(diǎn)。對這些問題和不足，我們將在新的一年里采取有效措施，形成合力，使辦公室成為一個團(tuán)結(jié)的整體、一個優(yōu)秀的集體。在當(dāng)前的形勢下，辦公室要充分履行“辦好文、會、事，強(qiáng)化審、督、調(diào)，聯(lián)系上、中、下，溝通你、我、他”的職能。三個轉(zhuǎn)變：即從只滿足于習(xí)慣辦具體事向善于抓大事、議大事、當(dāng)參謀的轉(zhuǎn)變，從只注重于抓好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)的轉(zhuǎn)變，從只強(qiáng)調(diào)被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性地開展工作的轉(zhuǎn)變。注重對政府各部門和單位綜合情況的掌握和分析，主動、及時地協(xié)調(diào)部門和單位之間的問題，減少政務(wù)運(yùn)作中的各種“磨擦”，努力在政府系統(tǒng)使整體與局部、部門與部門之間形成共識和合力；四是政民“粘合劑”功能。“新”字。無論是政務(wù)、事務(wù)，還是服務(wù)工作，都要未雨綢繆，超前考慮、及早安排、明確任務(wù)、抓好落實(shí)，形成布臵、落實(shí)、檢查、反饋緊密銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制。要周密細(xì)致。文字工作要經(jīng)得起推敲，事務(wù)性工作要經(jīng)得起檢驗(yàn)，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務(wù)都是“精品”。要注重銜接。要注重溝通。政府辦公室工作接觸的新生事物很多，只有通過學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要。二、求精品，提升綜合材料質(zhì)量。認(rèn)真參與重要會議做好會議記錄，制發(fā)縣政府常務(wù)會議紀(jì)要1期，縣長辦公會議紀(jì)要5期，專題會議紀(jì)要3期。下步將圍繞縣政府辦公室的中心工作，踏實(shí)加務(wù)實(shí)，實(shí)干加苦干，全力做好各項(xiàng)工作。工作力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)講話、會議紀(jì)要等各類文稿的質(zhì)量和水平。第三篇：政府辦公室年終工作總結(jié)政府辦公室年終工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！2012年，辦公室工作在委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室密切配合和大力支持下，緊緊圍繞全年簽訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)和市下達(dá)的工作任務(wù)，全室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作，全面完成了全年工作任務(wù)，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將一年來的工作**如下：一、一年來所干的主要工作今年是“十二五”規(guī)劃開局之年，如何使辦公室各項(xiàng)工作開好頭，起好步，是擺在我們辦公室全體人員面前的一項(xiàng)重要任務(wù)，為了切實(shí)做好辦公室各項(xiàng)工作，我們在工作中，一是充分發(fā)揮辦公室組織、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)和助手作用，全面完成了辦公室各種文件呈閱、批辦、電話接管、信件報紙分發(fā)、運(yùn)動會開幕式及閉幕式獎品、紀(jì)念品籌備等前期準(zhǔn)備工作，和辦公室日常事務(wù)；二是按時按要求完成市委市政府下達(dá)的工作任務(wù)，和單位的黨建、紀(jì)檢、催查辦、計(jì)生、人事財務(wù)管理，各種報表上報、檔案管理以及其它臨時性工作；三是圓滿完成和陽平鎮(zhèn)承辦**峽市“金鎮(zhèn)杯”產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)籃球邀請賽；四是組織承辦全國女籃青年聯(lián)賽順利進(jìn)行；五是按時按要求完成上級體育部門下達(dá)的國民體質(zhì)測試工作；六是和市工會組織舉辦全市交通、計(jì)生、衛(wèi)生等單位運(yùn)動會；七是積極組織老年人開展豐富多彩的體育活動，按時組織有關(guān)人員到**峽市參加老年體育比賽；八是按照委領(lǐng)導(dǎo)安排，逢年過節(jié)堅(jiān)持看望慰問退休老干部，為他們送去單位準(zhǔn)備的慰問品；九是根據(jù)市委統(tǒng)一部署，按時組織開展“萬名干部進(jìn)農(nóng)家”活動，按市里要求按時進(jìn)村了解民情，開展幫扶工作，全面完成了2012年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。在下一年工作中，我們要按照委領(lǐng)導(dǎo)要求，重點(diǎn)抓好以下幾個方面工作，一是將全年工作任務(wù)和市委市政府下達(dá)的重點(diǎn)工作以及上級體育部門下達(dá)的體育工作進(jìn)行梳理，盡快分解到每個人員當(dāng)中，簽訂全年工作目標(biāo)任務(wù)，將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到人；二是抓管理，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度建設(shè)，對現(xiàn)有的各項(xiàng)工作制度進(jìn)行細(xì)化，有針對性合理制定，用制度約束每個人的一言一行；三是抓好機(jī)關(guān)的督導(dǎo)檢查工作，對于委領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到經(jīng)常檢查，按時督導(dǎo)，并將工作完成情況及時反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，保持上下信息暢通，確保各項(xiàng)任務(wù)完成；四是抓好服務(wù)，努力做到為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為職工服務(wù)，經(jīng)常到各單位進(jìn)行調(diào)查了解單位和職工工作生活情況，解決工作中存在的問題，不斷提高服務(wù)意識?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下。繼續(xù)堅(jiān)持上班簽到、請銷假制度，并不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo)，獎優(yōu)罰劣。認(rèn)真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作，順利完成了幾次全區(qū)性工作會議的會務(wù)組織工作。圍繞全區(qū)中心工作，辦公室有組織、有步驟地開展了調(diào)查研究工作，并向區(qū)政府提出了合理化建議?！e極開展專題培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)?！嘧咏ㄔO(shè)取得實(shí)效。始終以群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量工作的尺碼，常常不計(jì)公休日和節(jié)假日,全身心投入工作。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方；二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不很強(qiáng)；三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。全年共完成文字材料27篇，及時起草印發(fā)文件32篇，向市政府起草請示報告27篇；是深入街道、社區(qū)、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，對上級機(jī)關(guān)和區(qū)政府的決定事項(xiàng)進(jìn)行督辦，把上級機(jī)關(guān)和區(qū)政府的決定落到實(shí)處，同時將相關(guān)情況反饋政府領(lǐng)導(dǎo)。抓好行政事務(wù)管理，提供好后勤保障。一是搞好摸底調(diào)查。其中消減審批17項(xiàng)，占消減比例的68%；消減審核10項(xiàng)，占消減比例的32%。全年共受理群眾來信來訪總量：449件次，826人（次），其中，集體訪44批448人（次），個人訪335案次，來信43件，經(jīng)區(qū)督辦中心市長公開電話辦理信訪案件27件。爭取在軟環(huán)境建設(shè)、開放型政府建設(shè)、依法行政等工作中有所作為。三是建設(shè)法治政府。