【正文】 縮印 、 掃描 、出版 等 形式 復(fù)制 、 保存、匯編 項(xiàng)目 研究成果；允許 項(xiàng)目 研究成果被他人 查閱 和 借閱 ；有權(quán)推廣科研成果，允許將 項(xiàng)目 研究成果通過內(nèi)部報告、學(xué)術(shù)會議、專業(yè)報刊、大眾媒體、專門網(wǎng)站、評獎等形式進(jìn)行宣傳 。經(jīng)濟(jì)方面則主要涉及產(chǎn)業(yè)鏈理論和經(jīng)濟(jì)模型等的應(yīng)用。這一年中的自主專業(yè)課學(xué)習(xí)和一系列各類實(shí)踐操 作活動，使物流專業(yè)成員已經(jīng)具備設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)模型、模擬管理供應(yīng)鏈系統(tǒng)、分析實(shí)踐數(shù)據(jù)、撰寫專業(yè)實(shí)驗(yàn)報告的能力。其中儲陳晨、黃瑤同學(xué)為我?！拔锪?daily”報的資深編輯，在物流專業(yè)相關(guān)知識及信息上有一定深度的積累；張杭川同學(xué)曾與老師及本專業(yè)學(xué)長們合作撰寫諸如供應(yīng)鏈優(yōu)化等相關(guān)論文，在 物流系統(tǒng)建模等技術(shù)性問題上有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為課題的技術(shù)研究順利進(jìn)行提供保障。 為順利完成此次課題研究，課題研究組成員做了大量的前期準(zhǔn)備。綜上所述，課題組總體研究能力能保證我們的課題所有研究項(xiàng)目有條理、高效率、順利地完成。具體準(zhǔn)備工作列舉如下： (一 ) 閱讀了關(guān)于逆向物流研究的學(xué)術(shù)論文 “逆向物流”首次被作為一個學(xué)術(shù)概念被提出是在 1992 年，是一個年輕的概念，所以目前國內(nèi)與逆向物流相關(guān)的研究論文不多。 (二 ) 學(xué)習(xí)基本的研究技術(shù)與方法 對于本課題，我們的研究思路是，首先介紹傳統(tǒng)電子產(chǎn)品逆向物流的運(yùn)營模式，然后從中分析其中的問題與不足，在此之上進(jìn)行改進(jìn)，提出新型的運(yùn)營模式及其支撐體系。因此，我們從中國期刊網(wǎng)、維普資訊、學(xué)校圖書館等資料庫中收集了大量關(guān)于電子產(chǎn)品逆向物流經(jīng)營模式研究的論文和期刊。 適用于規(guī)模較大，擁有種類廣 ,數(shù)量大的逆向物流產(chǎn)品，回收品能以多種重新利用方式且重新利用率高電子產(chǎn)品制造商。 此模式下制造商將對電子廢棄物的逆向物流外包給專門從事該業(yè)務(wù)的第三方企業(yè)。 (六 ) 聯(lián)系實(shí)際調(diào)研基地 根據(jù)所選課題，圈定具有典范性且現(xiàn)實(shí)條件允許的企業(yè)，以郵件咨詢，電話咨詢等 8 方式爭取調(diào)研機(jī)會。 作為電子產(chǎn)品的主要代表，手機(jī)行業(yè)中此類問題更是嚴(yán)重。因此，電子產(chǎn)品逆向物流這一課題應(yīng)運(yùn)而生。以手機(jī)為代表的 電子產(chǎn)品逆向物流在我國的發(fā)展時間較短，沒有完整的處理體系和渠道，針對電子產(chǎn)品的逆向回收完全是在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動下自發(fā)進(jìn)行的。 張新穎、鄭明在《回收物流》中將“逆向物流”界定為“回收品從消費(fèi)者到生產(chǎn)者的逆向流動”；郝皓的《直面逆向物流》，姚衛(wèi) 新《管理逆向物流 創(chuàng)造二次利潤》都從反向物流的角度說明了逆向物流的存在，內(nèi)涵及其重要性；而向盛斌的《逆向物流與環(huán)境保護(hù)》則從環(huán)境倫理上論述了逆向物流管理的必要性；王長瓊的《國外逆向物流的經(jīng)濟(jì)價值及管理策略初探》則從降低成本，提高服務(wù)與競爭力，提升企業(yè)形象等角度詳細(xì)論述了逆向物流的經(jīng)濟(jì)價值所在。國內(nèi)學(xué)術(shù)界對電子產(chǎn)品逆向物流的研究主要有這樣兩方面 —— 其價值及其經(jīng)營模式。前者分為： 傳統(tǒng)物資企業(yè)回收模式， 新興廢棄處理企業(yè)回收模式 ,個體民營回收模式 ,電子產(chǎn)品專業(yè)回收模式。 （二） 國外電子產(chǎn)品逆向物流研究的主要內(nèi)容 詹姆斯 電子產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)絡(luò)模型的設(shè)計(jì) 企業(yè)進(jìn)行逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)通常有三種方式：（ 1）獨(dú)立設(shè)計(jì)逆向物流網(wǎng)絡(luò)；（ 2）逆向物流與正向物流（ forward logistics）網(wǎng)絡(luò)的集成設(shè)計(jì)；（ 3）在現(xiàn)有正向物流網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)。 Rosy（美國物流學(xué)家）首先提出了逆向物流的成本一效益分析模型，并以電子產(chǎn)品逆向物流系統(tǒng)的成本一效益分析為例證明了模型的實(shí)用性。以手機(jī)回收的逆向物流為例，對手機(jī)實(shí)施逆向回收，不僅僅是對環(huán)境保護(hù)的一大發(fā)展，更是對廢舊手機(jī)各部分組成的再生利用，通過不同程度的拆分，可以達(dá)到成本的大幅度降低，市場更優(yōu)質(zhì)的配置。通過此項(xiàng)目的研究， 基于手機(jī)行業(yè)的分析，實(shí)現(xiàn)“問題”手機(jī)的召回，并依據(jù)消費(fèi)者反饋的信息對手機(jī)的功能設(shè)計(jì)進(jìn)行完善，從而達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。通過此項(xiàng)目的研究， 基于廢舊手機(jī)的回收， 我們將歸總出各種模 式下的逆向物流，構(gòu)建有機(jī)的網(wǎng)絡(luò)，為社會提供發(fā)展逆向物流的思路和有用信息，大力發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)，使得逆向物流最大程度的發(fā)揮效應(yīng)，對我國的環(huán)境保護(hù)、降低污染程度和節(jié)約自然資源 、 增強(qiáng)廢舊物重生利用意識 等方面做出最大化貢獻(xiàn)。 目前我國國情和背景下存在著多種性質(zhì)不同的模式，不同的企業(yè)有不同的理念和策略。 了解國外電子產(chǎn)品逆向物流相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀運(yùn)營模式，進(jìn)行國內(nèi)外的對比、 借 鑒和整合， 從手機(jī)行業(yè)開始了解， 找到構(gòu)建逆向物流網(wǎng)絡(luò)的切入點(diǎn)。 在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)模式的基礎(chǔ)上，對我國的電子產(chǎn)品逆向物流產(chǎn)業(yè)提出解決方案，進(jìn)一步達(dá)到環(huán)境、企業(yè)、消費(fèi)者、市場的共贏。 此外， 目前還有約 500 萬臺電腦、上千萬部手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入淘汰期。 為了更深層次去分析了解這些問題 的根源，現(xiàn)狀分析是十分必要的。國外電子產(chǎn)品企業(yè)已將逆向物流戰(zhàn)略作為強(qiáng)化其競爭優(yōu)勢的主要手段。 3．電子產(chǎn)品逆向物流動因研究 探尋社會、政府以及企業(yè)發(fā)展電子產(chǎn)品逆向物流的動因與價值，并以此為立足點(diǎn)，明確逆向物流體系構(gòu)建過程中利益權(quán)衡因素的考慮方向；進(jìn)一步探究政府與企業(yè)在整個社會電子產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中角色扮演；為促進(jìn)政府加強(qiáng)立法、企業(yè)增強(qiáng)對逆向物流的重視提供新的思路和途徑。 4．我國政府相關(guān)政策的研究 通過登錄中國物流網(wǎng)、國家環(huán)?？偩值裙俜骄W(wǎng)站，查閱具體的政策措施，例如《節(jié)約 能源法》、《循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》、《廢舊家電及電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》等，了解國家對物流產(chǎn)業(yè)在電子行業(yè)的支持力度及對電子產(chǎn)品逆向物流的政策性引導(dǎo)。 （ 2） 對比不同環(huán)境下的電子產(chǎn)品逆向物流的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，研究各種不同環(huán)境下最優(yōu)運(yùn)營模式以及配套的電子產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建流程。 6．電子產(chǎn)品逆向物流作業(yè)活動一般流程的具體研究 （ 1）收集階段研究 收集階段是電子產(chǎn)品逆向物流一般流程的第一個階段，是將顧客所持有的電子產(chǎn)品通過有償或無償?shù)姆绞椒祷劁N售方。 （ 3）配送階段研究 研究具體企業(yè)對運(yùn)輸路線、運(yùn)輸車輛、運(yùn)輸時間、運(yùn)輸總量，分析此階段中存在的問題以及可進(jìn)一步優(yōu)化的環(huán)節(jié)。 19 外界影響因素研究 逆向物流網(wǎng)絡(luò)體系構(gòu)建 運(yùn)營模式創(chuàng)新設(shè)計(jì) 解決問題 理論基礎(chǔ)研究 概念解讀 研究范圍界定 發(fā) 現(xiàn)問題 逆向物流動因分析 國內(nèi)現(xiàn)狀分析 國外相關(guān)情況分析 分析問題 20 研 究 思 路 與 研 究 方 法 研究思路與具體實(shí)施步驟 一、 針對國內(nèi)外電子產(chǎn)品逆向物流相關(guān)信息研究 通過收集各種文獻(xiàn)資料，了解國外及國內(nèi)在電子產(chǎn)品逆向物流上面的案例和經(jīng)驗(yàn)，通過文獻(xiàn)分析得出行業(yè)的總體情況和我國國情下的構(gòu)建，為下一步打下必要的理論基礎(chǔ)。對于同時滿足市場公益性和經(jīng)濟(jì)性需要的廢舊手機(jī)回收活動 ,在參與市場競爭創(chuàng)造公平環(huán)境、提高回收利用積極性和主動性方面 ,對于在政府政策和立法上的鼓勵與支持措施提供可行性建議。 通過對日本索尼聯(lián)合三菱電機(jī)、日立制作所、三洋電器、夏普、富士通、三井物產(chǎn) 21 等巧家公司成立了 GerneCycel(綠色循環(huán) )工廠的案例來進(jìn)行研究； ② 對于第三方逆向物流，通過對芬蘭庫薩科斯基公司專門為大量使用電子設(shè)備的客戶提供全套產(chǎn)品逆向物流服務(wù)的案例來進(jìn)行研究。 ② 中小型城市 —— 青島，青島市是國家發(fā)改委建設(shè) 廢舊家電及電子產(chǎn)品回收體系建設(shè)項(xiàng)目的首批試點(diǎn)城市，同時也是家電以舊換新的首批試點(diǎn)城市之一，青島市的電子產(chǎn)品的逆向物流在全國范圍而言有處于較為先進(jìn)的地位上，有一定的電子產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)路構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)。 ② 例如對于農(nóng)村地區(qū)而言，面對居民點(diǎn)分散，交通成本高，產(chǎn)品分布散等情況，通過研究初步構(gòu)建出讓農(nóng)村的廢棄家電有效進(jìn)行回收和再利用的最佳模式。 針對分揀階段的電子產(chǎn)品具體分類處理環(huán)節(jié)研究具體步驟細(xì)分為：再生產(chǎn)、再使用、再循環(huán)、再分銷的儲藏和銷售以及運(yùn)輸?shù)挠行贤C(jī)制調(diào)查。具體應(yīng)包括 :征收回收處理費(fèi)用的對象、相關(guān)比例、上繳機(jī)關(guān)、上繳方式、管轄部門等。而模式的創(chuàng)新與體系的構(gòu)建都需要具體數(shù)據(jù)的支持，在理論的支持下，用模擬數(shù)據(jù)來完善設(shè)計(jì)。 二、實(shí)地走訪考察和問卷調(diào)查 實(shí)地調(diào)研的含義： 所謂實(shí)地調(diào)研，就是指對第一手資料的調(diào)查活動。(c)實(shí)驗(yàn)法。 采用多遠(yuǎn)統(tǒng)計(jì)分析的法的原因： 當(dāng)收回有效問卷以及相關(guān)的數(shù)據(jù)以后，我們需要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論工具和計(jì)算機(jī)工具（主要是一些軟件如 EXCEL 和 SPSS 的統(tǒng)計(jì)軟件）對問卷進(jìn)行一些基本的統(tǒng)計(jì)分析，重點(diǎn)分析運(yùn)用多元統(tǒng)計(jì)分析的理論分析出 需求的總量，以及影響它的多種因素和這些因素自身之間的關(guān)系?？v向比較法的特點(diǎn)是以時間為坐標(biāo)。我們調(diào)查得出的大部分?jǐn)?shù)據(jù)將會是直接說明問題的數(shù)據(jù)，通過直觀分析法我們就可以直接得到大量研究成果。 文獻(xiàn)研究的實(shí)際應(yīng)用： 通過對文獻(xiàn)資料的查詢，了解目前 國內(nèi)外逆向物流的現(xiàn)狀以及研究現(xiàn)狀， 從而使我小組在理論分析上有一個整體認(rèn)識，掌握有關(guān)逆向物流體系分析與設(shè)計(jì)構(gòu)建的方法，找到文獻(xiàn)中出現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀中的不足之處，尋 找調(diào)研的切入點(diǎn)與突破口； 六、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)理論分析法 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)理論分析法的應(yīng)用： 根據(jù)所獲得的數(shù)據(jù)，我小組針對數(shù)據(jù)所反映的問題，結(jié)合“逆向物流有關(guān)理論進(jìn)行分析，從理論高度，探討逆向物流的價值與營運(yùn)方式，從而提出創(chuàng)新型的逆向物流營運(yùn)模式。運(yùn)用 SWOT 分析，分析環(huán)境因素情況下，各個不同模式的 SWOT 矩陣圖，來分析各個模式在當(dāng)前環(huán)境因素中的優(yōu)劣取舍，從而選擇確定一個最合適的營運(yùn)模式。此課題新穎獨(dú)特，體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生關(guān)注社會、關(guān)注國家政策、關(guān)注環(huán)境，欲為國家發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量的積極態(tài)度。與此同時，新模式將會進(jìn)一步對原有模式進(jìn)行綜合性的優(yōu)化和創(chuàng)新，這將是一個有時代特性的、有中國特色的、滿足市場和社會需求的逆向物流網(wǎng)絡(luò)。電子產(chǎn)品逆向物流是我國經(jīng)濟(jì)上可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)， 是對循環(huán)經(jīng)濟(jì)的詮釋，是對“科學(xué)發(fā)展觀” 戰(zhàn)略的落實(shí)，更是我國電子企業(yè)降低成本、提高企業(yè)形象提高了市場占有率，建立企業(yè)競爭優(yōu)勢，有利于國內(nèi)企業(yè)更好地應(yīng)對國際市場的競爭的有效途徑。 同時引入 “ 智慧物聯(lián)，低碳物流 ” 的關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)在物流業(yè)中應(yīng)用的新思維， 物聯(lián)網(wǎng)是信息化應(yīng)用的新模式，通過射頻識別、全球定位系統(tǒng)等信息傳感設(shè)備，進(jìn)行信息交換和通訊，實(shí)現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理。所有工作都由小組成員共同完成，但每部分工作都由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌。由他主持此項(xiàng)工作，我小組一定能夠從實(shí)際調(diào)查的數(shù)據(jù)中獲得更多創(chuàng)造性的結(jié)論，為研究報告添色增彩。他一定能保證調(diào)查組的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，并組織討論撰寫出一份出色的研究報告。 (三 ) 實(shí)地調(diào)研一期階段 — 1. 走訪相關(guān)企業(yè)單位、政府部門。 2. 進(jìn)行初步的行業(yè)分析，對電子逆向物流行業(yè)有整體詳細(xì)的認(rèn)識。進(jìn)行訪問考察，獲取 相關(guān)數(shù)據(jù)。 2. 對電子產(chǎn)品逆向物流的市場空間、國家相關(guān)政策支持、相關(guān)技術(shù)發(fā)展前景等發(fā)展等進(jìn)行分析預(yù)測。 2. 總結(jié)本次研究活動的意義，小組成員分別寫作心路歷程。 一、 硬件設(shè)施支持 我校圖書館 經(jīng)濟(jì)類藏書數(shù)量龐大，電子資料庫設(shè)備良好數(shù)據(jù) ，有中國期刊網(wǎng)、萬方中國學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫等資源 ，可以為查閱資料提供極大便利；強(qiáng)大的 互聯(lián)網(wǎng)，給我們提供了良好的查詢平臺；另外，我們地處北京，可以很好地利用國家圖書館，所以我們有良好的資料查詢來源保證。 三、 智力支持 本小組成員都很優(yōu)秀，具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識。 35 五、申報意見 導(dǎo) 師 意見 本 創(chuàng)新項(xiàng)目課題緊密 結(jié)合和時代的熱點(diǎn)，提出研究電子產(chǎn)品的逆向物流 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營模式 ， 具有較強(qiáng)的創(chuàng)新性和