【正文】 4：為什么我們應(yīng)該錄取你？。解答：這題理想的回答是C。，事情沒(méi)有做到一個(gè)令人滿(mǎn)意的結(jié)果，絕不罷手。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn)，但只有B的回答，最能和工作結(jié)合，能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì)，才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。問(wèn)題11：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”思路：不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)?？梢哉f(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn).“你為什么選擇我們公司？”問(wèn)題12：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”思路：不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率?。參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。問(wèn)題19：“你希望與什么樣的上級(jí)共事？”思路：通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。計(jì)算加班工資時(shí)，加班基數(shù)和天數(shù)如何定？關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問(wèn)題的通知，《勞社部發(fā)[2008]3號(hào)》，《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》（國(guó)務(wù)院令第513號(hào)）的規(guī)定，全體公民的節(jié)日假期由原來(lái)的10天增設(shè)為11天。據(jù)此，日工資、小時(shí)工資的折算為：日工資：月工資收入247。這11天分別為元旦（1月1日）1天，清明節(jié)、端午節(jié)（農(nóng)歷5月5日）、中秋節(jié)（農(nóng)歷8月15日）各1天，勞動(dòng)節(jié)（5月1日）1天，春節(jié)（除夕、農(nóng)歷正月初一、初二）3天，國(guó)慶節(jié)（10月3日）3天。統(tǒng)計(jì)表明，行為面試法比傳統(tǒng)的面試方法，如結(jié)構(gòu)化面試法（StructuralInterview）在衡量應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)和能力方面更準(zhǔn)確。“T”是target，目標(biāo)。先問(wèn)情景（situation）:“以前是在什么情況下做這件事的？”然后問(wèn)目標(biāo)（target）:“能不能告訴我你做這件事的目的是什么？”接下來(lái)問(wèn)行動(dòng)（action）:“你為了做這件事情采取了哪些行動(dòng)？”最后問(wèn)結(jié)果（result）。相關(guān)的術(shù)語(yǔ)：資金回收期，IRR（內(nèi)部收益率）等等?！笔裁词菃T工離職面談，它的目的是什么？來(lái)源：考試大離職面談指的是在員工離開(kāi)公司前與他進(jìn)行的面談。企業(yè)可以在有效的離職面談中獲得對(duì)自身有用的信息，以便對(duì)工作環(huán)境、企業(yè)文化、流程和系統(tǒng)、管理方式和發(fā)展模式等各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。離職人員沒(méi)有顧慮，因此，在面對(duì)一般的員工態(tài)度調(diào)查時(shí)，他們能比在職人員提供更多客觀的反饋。簡(jiǎn)單排序法、配對(duì)比較法、交替排序法屬于定性評(píng)價(jià)，而分?jǐn)?shù)分析法、因素計(jì)分法屬于定量評(píng)價(jià)。所謂SMART原則，即是：S：(Specific)目標(biāo)要清晰、明確，讓考核者與被考核者能夠準(zhǔn)確的理解目標(biāo)；來(lái)源：考試大M：(Measurable)目標(biāo)要量化，考核時(shí)可以采用相同的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確衡量；A：(Attainable)目標(biāo)要通過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)，也就是目標(biāo)不能過(guò)低和偏高，偏低了無(wú)意義，偏高了實(shí)現(xiàn)不了；R：(Relevant)目標(biāo)要和工作有相關(guān)性，不是被考核者的工作，別設(shè)定目標(biāo)；來(lái)源：考試大T：(Timebound)目標(biāo)要有時(shí)限性，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，時(shí)間一到，就要看結(jié)果。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行規(guī)章制度教育，以警告。三、當(dāng)你碰到熱爐時(shí)，立即就被灼傷——即時(shí)性原則。在企業(yè)規(guī)章制度面前人人平等。簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō)要幫助某個(gè)人認(rèn)識(shí)他的缺點(diǎn)，可以先指出他的優(yōu)點(diǎn)，然后說(shuō)出他需要改進(jìn)的地方，最后在給與一定的鼓勵(lì)和期待。愿意看到別人好，愿意看到別人因?yàn)樽约旱囊槐壑Χ兊酶?，而不是妒賢忌能，能少做點(diǎn)就少做點(diǎn)，甚至故意給別人設(shè)置障礙。HR經(jīng)理人的重要角色之一是協(xié)助高層制訂人才發(fā)展戰(zhàn)略，并通過(guò)實(shí)施有效的計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)人才的最佳供求狀態(tài)，促使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展。有胸懷的人才能成就大事業(yè)。有時(shí)，尤其是“科班”出身的受過(guò)系統(tǒng)的HR教育和專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的HR經(jīng)理人，往往有較多好的想法和方案，但未必適合當(dāng)時(shí)的企業(yè)狀態(tài)和文化，所以未得到批準(zhǔn)就有挫折感，于是便不再提新的方案，與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系也越來(lái)越僵，便更不愿支持領(lǐng)導(dǎo)的想法，行動(dòng)自然跟不上，有點(diǎn)“得過(guò)且過(guò)”，當(dāng)然也無(wú)法得到認(rèn)可，自己只能是“懷才不遇”?！彼运恢睙o(wú)法和家人出去旅游(很少有旅行社安排的旅游團(tuán)剛好在‘黃金周’的起止日，不是提前兩天就是錯(cuò)后兩天)。HR經(jīng)理人要是非常愿意分享的人，不論是知識(shí)、技能還是經(jīng)驗(yàn)，也不論是與自己的下屬、同事還是其他經(jīng)理人。在企業(yè)里，我非常喜歡做的一個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容是“HRfornonHRs”“非人力資源管理者的人力資源管理”，每次結(jié)束時(shí)許多經(jīng)理人都會(huì)說(shuō)，起初只是抱著過(guò)來(lái)看看的態(tài)度來(lái)參加的，沒(méi)想到HR真是門(mén)非常專(zhuān)業(yè)的藝術(shù)。溝通的力量很神奇，似乎可以幫助很多事情順利進(jìn)展，并且化解誤解和矛盾。比如有的人以聽(tīng)覺(jué)為主，我們就要多給他打電話(huà)，因?yàn)樗苌倏脆]件，如果我們認(rèn)為對(duì)方很不職業(yè)，連郵件都不回，則影響辦事效率。要盡量做到客觀、公正。曾經(jīng)有一位HR經(jīng)理處理一個(gè)關(guān)鍵的員工關(guān)系案子時(shí)，由于一方與自己的私人關(guān)系很好(但是其實(shí)她犯的錯(cuò)很大)，沒(méi)能經(jīng)得住“組織的考驗(yàn)”，于是擋住了自己發(fā)展的道路。所以有的時(shí)候HR經(jīng)理人要勇敢地堅(jiān)持原則，要有很好的自持力(assertiveness)。即便當(dāng)“不速之客”也沒(méi)有關(guān)系，一回生二回熟，“一線”對(duì)HR的了解也需要時(shí)間。第四篇：HR面試技巧和注意事項(xiàng)值得一讀的面試技巧和注意事項(xiàng)，條理清晰、總結(jié)全面，一份很不錯(cuò)的面經(jīng)，找工作的同學(xué)值得一看。簡(jiǎn)歷之所以稱(chēng)為簡(jiǎn)歷，就是一個(gè)微縮的經(jīng)歷描述，所以那些什么一厚疊的簡(jiǎn)歷模板就趕快丟了吧，真的沒(méi)什么用的。要堅(jiān)決摒棄表格模式的簡(jiǎn)歷，完全沒(méi)有任何意義，畢竟不是小學(xué)生寫(xiě)作文了，而且表格模式的簡(jiǎn)歷，在閱讀的過(guò)程中也較易使hr產(chǎn)生疲倦感。這里說(shuō)的簡(jiǎn)要信息包括姓名、電話(huà)、通信地址，性別的話(huà)，如果崗位沒(méi)有強(qiáng)制要求其實(shí)可以不寫(xiě)。應(yīng)屆生緊接著要寫(xiě)的就是教育背景問(wèn)題，分段注明時(shí)間、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、學(xué)位就好，這點(diǎn)上沒(méi)什么技術(shù)難度，要注意的話(huà)還是兩個(gè)字：美觀。再下面就是簡(jiǎn)歷中比較重要的東西，也是hr目光停留最久的地方：社會(huì)經(jīng)歷和校園活動(dòng)。當(dāng)然，如果你的簡(jiǎn)歷很簡(jiǎn)單，hr會(huì)自己挖掘這些內(nèi)容，但是把主動(dòng)權(quán)交給hr，是不是意味著你在面試開(kāi)始的時(shí)候，就已經(jīng)落后別人很大一截了呢？盡量可能的用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言把你的某項(xiàng)活動(dòng)或經(jīng)歷細(xì)化描述——聽(tīng)上去可能有些拗口，這些細(xì)化的描述，會(huì)引導(dǎo)hr問(wèn)你一些已有準(zhǔn)備的問(wèn)題。比如說(shuō)你要去面一個(gè)sales崗位，就應(yīng)該著重介紹與自己溝通能力相關(guān)的經(jīng)歷。最簡(jiǎn)單的一條就是很多同學(xué)現(xiàn)在都習(xí)慣在簡(jiǎn)歷里寫(xiě)上這樣一段話(huà)“能夠熟練的使用office系列辦公軟件”，其實(shí)細(xì)想想，這個(gè)話(huà)真的很不靠譜。對(duì)于一些開(kāi)放性較高的崗位，如銷(xiāo)售、hr等，愛(ài)好里，讀書(shū)、看電影這樣的字眼還是不出現(xiàn)比較好，會(huì)讓hr覺(jué)得你不夠開(kāi)朗。1在某次春季招聘的簡(jiǎn)歷篩選中，曾經(jīng)連續(xù)看到兩份說(shuō)自己堅(jiān)持4年早鍛煉的簡(jiǎn)歷，當(dāng)然如果這個(gè)信息是真實(shí)的，對(duì)你的印象分加分是很可觀的，但是如果不是真的，請(qǐng)你自己小心點(diǎn)。1切記，簡(jiǎn)歷里的一切內(nèi)容自己要爛熟于心，涉及任何字的任何一個(gè)問(wèn)題自己都要事先準(zhǔn)備好。面試是重頭戲，都說(shuō)好的開(kāi)始是成功的一半，那么這部分的最開(kāi)始一半就是面試禮儀問(wèn)題。著裝方面盡可能的穿正裝，當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒(méi)必要強(qiáng)求。主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷，遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn)：一是雙手遞上，以示尊重；二是注意紙面的朝向，正向?qū)χ嬖嚬伲皇钦驅(qū)χ约?。終面的話(huà)，一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。黃金法則：即二八法則，就是面試過(guò)程中，面試官的言語(yǔ)只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。這個(gè)其實(shí)很難把握，還是舉個(gè)例子說(shuō)明吧。用今年春晚那個(gè)臺(tái)詞來(lái)說(shuō)就是“你能不能陽(yáng)光一點(diǎn)？”你的這種陽(yáng)光也會(huì)感染到面試官的。皮斯和芭芭拉符合自己性格和自己風(fēng)格的自我介紹才是最成功的，同時(shí)，需要說(shuō)明自己為何適合所應(yīng)聘的職位。長(zhǎng)此以往，表達(dá)能力就會(huì)好很多了。群面過(guò)程的一些注意事項(xiàng)：即使自己不發(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專(zhuān)心傾聽(tīng)；“有理不在聲高”；篇二：面試技巧和注意事項(xiàng)面試技巧和注意事項(xiàng)一、簡(jiǎn)歷盡量篩選，盡量簡(jiǎn)潔。曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的簡(jiǎn)歷，真的是把自己所有學(xué)過(guò)的課程都羅列上去了，可是隨便挑一門(mén)問(wèn)下面試者，相關(guān)知識(shí)掌握的卻不夠牢固。關(guān)于經(jīng)歷部分的書(shū)寫(xiě)，很多簡(jiǎn)歷都只是簡(jiǎn)單的列舉了下，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。1對(duì)于部分經(jīng)歷很多的同學(xué)，建議在投不同公司不同工作崗位的時(shí)，候選取不同的經(jīng)歷來(lái)編寫(xiě)相應(yīng)的簡(jiǎn)歷。1經(jīng)歷過(guò)后就是技能特長(zhǎng)部分，這部分大多數(shù)人覺(jué)得沒(méi)有什么好注意的，其實(shí)也還是有點(diǎn)學(xué)問(wèn)的。如果不愛(ài)看，強(qiáng)迫自己看上幾場(chǎng)經(jīng)典的比賽，以備萬(wàn)一。比方說(shuō)想說(shuō)自己溝通能力好，那可以在前面的經(jīng)歷里選一個(gè)需要溝通能力的經(jīng)歷，例如學(xué)生會(huì)主席，經(jīng)歷的具體描述里可以加一條類(lèi)似“能夠較好的與學(xué)生會(huì)其他干部、主觀老師及時(shí)溝通各種事件，并妥善處理”的話(huà)，這樣的自夸就顯得自然很多。網(wǎng)申的評(píng)分系統(tǒng)很混亂，都是卡點(diǎn)給分，六級(jí)、學(xué)生會(huì)任職、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等等，還是具體情況具體分析。一旦發(fā)現(xiàn)你在說(shuō)謊，你錄取的幾率就是0。著裝方面盡可能的穿正裝，當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒(méi)必要強(qiáng)求。主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷，遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn)：一是雙手遞上，以示尊重；二是注意紙面的朝向，正向?qū)χ嬖嚬?，而不是正向?qū)χ约?。終面的話(huà)，一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。②黃金法則：即二八法則，就是面試過(guò)程中，面試官的言語(yǔ)只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。比如面試官問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題“在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)和客觀事實(shí)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候你會(huì)怎么做”，其實(shí)這種問(wèn)題本來(lái)就沒(méi)有什么固定的答案，你可以先簡(jiǎn)單的舉個(gè)事例，說(shuō)你之前遇到過(guò)類(lèi)似的情況，如何如何處理——注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣和方式，不要太有偏向性，末了說(shuō)完了加上這樣一句“可能自己處理這些問(wèn)題的時(shí)候還稍顯稚嫩，不知道如果是您，遇到這樣的問(wèn)題是怎么解決的？我想聽(tīng)聽(tīng)您的意見(jiàn)”。這點(diǎn)里要提到的是肢體語(yǔ)言的問(wèn)題。皮斯的《身體語(yǔ)言密碼》，看完之后你就會(huì)明白這些東西是怎么回事了，看完之后你大概也就學(xué)會(huì)怎么通過(guò)面試官的肢體語(yǔ)言來(lái)及時(shí)反饋?zhàn)约旱幕卮鹆恕；卮饐?wèn)題的時(shí)候保持較強(qiáng)的邏輯性，并較少出現(xiàn)口語(yǔ)。對(duì)于一些普遍性的問(wèn)題，事先準(zhǔn)備好，例如傳說(shuō)中的寶潔八問(wèn)還有類(lèi)似最大的缺點(diǎn)、最大的優(yōu)點(diǎn)、最成功的事情等等。收尾階段，面試官一般會(huì)問(wèn)：“你還有什么問(wèn)題想問(wèn)我們？”這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)別不問(wèn)，有啥沒(méi)啥的都一定要問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)問(wèn)題可以涉及技術(shù)層面，另一個(gè)可以涉及應(yīng)聘職位的發(fā)展問(wèn)題。再那之后，花了一個(gè)月的時(shí)間去琢磨各種各樣牛人的簡(jiǎn)歷，之后才算是會(huì)寫(xiě)簡(jiǎn)歷的人。盡量篩選，盡量簡(jiǎn)潔。一般來(lái)說(shuō)，正面頂頭位置都是寫(xiě)上自己的簡(jiǎn)要信息，可以適當(dāng)用粗體或者黑體標(biāo)注，但一切以整體美觀為前提。假設(shè)兩個(gè)人的身高都是170cm，一個(gè)人寫(xiě)在簡(jiǎn)歷上了，另一個(gè)人沒(méi)寫(xiě)，那么可能最后留下來(lái)的是沒(méi)寫(xiě)的那個(gè)——哪個(gè)hr面試完了還記得所有面試者的身高的？于是hr理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為，沒(méi)寫(xiě)的那個(gè)人應(yīng)該是平均水準(zhǔn)的身高，也就是超過(guò)170的身高。所以，個(gè)人建議不寫(xiě)主修課程，如果非要寫(xiě)的話(huà)，建議挑自己學(xué)的比較好，分?jǐn)?shù)比較高的34門(mén)。hr希望看到的是，某項(xiàng)活動(dòng)中你涉及了哪些方面的工作、舉得了什么樣的成就。1對(duì)于部分經(jīng)歷很多的同學(xué)，建議在投不同公司不同工作崗位的時(shí)，候選取不同的經(jīng)歷來(lái)編寫(xiě)相應(yīng)的簡(jiǎn)歷。1經(jīng)歷過(guò)后就是技能特長(zhǎng)部分，這部分大多數(shù)人覺(jué)得沒(méi)有什么好注意的，其實(shí)也還是有點(diǎn)學(xué)問(wèn)的。如果不愛(ài)看，強(qiáng)迫自己看上幾場(chǎng)經(jīng)典的比賽，以備萬(wàn)一。比方說(shuō)想說(shuō)自己溝通能力好，那可以在前面的經(jīng)歷里選一個(gè)需要溝通能力的經(jīng)歷，例如學(xué)生會(huì)主席，經(jīng)歷的具體描述里可以加一條類(lèi)似“能夠較好的與學(xué)生會(huì)其他干部、主觀老師及時(shí)溝通各種事件，并妥善處理”的話(huà)，這樣的自夸就顯得自然很多。網(wǎng)申的評(píng)分系統(tǒng)很混亂，都是卡點(diǎn)給分，六級(jí)、學(xué)生會(huì)任職、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等等，還是具體情況具體分析。一旦發(fā)現(xiàn)你在說(shuō)謊，你錄取的幾率就是0?；蛘吣闾珒?yōu)秀了，hr在交談過(guò)程中重建對(duì)你的判定，但為什么不在開(kāi)始的時(shí)候就留個(gè)好印象呢？別覺(jué)得我在危言聳聽(tīng)，這個(gè)是某個(gè)高管hr自己說(shuō)的。進(jìn)入面試間之前請(qǐng)先敲門(mén)，得到面試官的許可再行進(jìn)入。霸面的問(wèn)題，九死一生，自己鄭重考慮好，搞不好會(huì)上黑名單的。通常面試官會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題“你能不能說(shuō)說(shuō)你在大學(xué)最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時(shí)參加這個(gè)活動(dòng)的情況”，遇到這種問(wèn)題的時(shí)候就是我們用star法則大顯身手的時(shí)候了。鉆石法則：將面試官提出的問(wèn)題發(fā)過(guò)來(lái)踢給面試官。整個(gè)面試過(guò)程中，盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。不要以為這些肢體動(dòng)作的出現(xiàn)是概率論的問(wèn)題，推薦大家去看下亞倫要想在若干人里脫穎而出，就需要足夠的標(biāo)新立異，但請(qǐng)注意這不是讓你去照抄別人成功的案例?？梢哉覀€(gè)同伴，每天互相講一個(gè)成語(yǔ)故事，要求講述的過(guò)程中盡量的生動(dòng)、盡量的避免“然后”、“那個(gè)”等口語(yǔ)化詞語(yǔ)的出現(xiàn)，可以一遍遍的說(shuō)，后一遍總會(huì)說(shuō)得比前一遍好。要先成人，才能成才。一、面試技巧首先，面談提問(wèn)方式的技巧 1）終止式只需要回答“是”或“不是”。2）開(kāi)放式開(kāi)放式提問(wèn)迫使應(yīng)聘者非回答不可“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何？”。如“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何？??不是很好吧？”這種問(wèn)法一般來(lái)說(shuō)最好避免，除非你心中有數(shù)。比如：“你跳槽，是認(rèn)為自己不能勝任呢？還是認(rèn)為自己太自負(fù)？”這種問(wèn)法未免過(guò)分，應(yīng)該避免。這種行為首先會(huì)令hr分心，難以集中精神準(zhǔn)備面談；而且，有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者便會(huì)乘虛而入，趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺(tái)詞背誦出來(lái)，引導(dǎo)hr步入面試的誤區(qū)作出了錯(cuò)誤的招聘決定。hr面試技巧和注意事項(xiàng)是招聘人員需不斷提高的職業(yè)能力要求，面對(duì)面試中隨時(shí)可發(fā)生的新事件，必須與時(shí)俱進(jìn)跟上人才發(fā)展觀，才能成功的隨企業(yè)一起前進(jìn)，為企業(yè)招聘優(yōu)秀人才。個(gè)別面試在這種形式下，一個(gè)應(yīng)招者與一個(gè)面試人員面對(duì)面地交談，