【正文】 及維修管理房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。房屋完好率98％以上。（二）共用設(shè)備管理設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。道路暢通，路面平坦無損壞。綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無灰塵，窗戶明亮。雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。共用場(chǎng)地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。_________。消防通道暢通無阻。（十）_________。物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于：_________；管理用房由乙方按下列第_________項(xiàng)方式使用：（1）無償使用；（2）按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。平方米其他物業(yè)：_________元／月平方米寫字樓：_________元／月預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）辦公費(fèi)用；（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（9）_________。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。第九條 費(fèi)用爭(zhēng)議的解決物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元／個(gè)月、車庫(kù)車位_________元／個(gè)乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。第十三條 甲方其他權(quán)利義務(wù)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國(guó)家有關(guān)部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求；在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，在售房過程中與購(gòu)房者訂立商品房買賣合同時(shí)，同時(shí)與購(gòu)房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購(gòu)房者對(duì)《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購(gòu)房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書；在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí)，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：（1）規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；（2）設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；（4）各專業(yè)部門驗(yàn)收材料；（5）房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等）；（6）物業(yè)管理所必需的其他資料。乙方違反本合同有關(guān)約定，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)予賠償。因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。對(duì)于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限_________日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕，也可采取費(fèi)用補(bǔ)償辦法，由乙方負(fù)責(zé)處理。第十八條 合同終止后的交接本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或_________代管。甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：（1）提交_________仲裁委員會(huì)仲裁；（2）依法向人民法院起訴。不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。第二十七條 補(bǔ)充與附件本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________委托代理人（簽字）：_________委托代理人（簽字）：_________開戶銀行：_________開戶銀行：_________賬號(hào)：_________賬號(hào)：_________簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：__________________年____月____日_________年____月____日附件一：物業(yè)構(gòu)成明細(xì)┌──────┬────┬───────┬──────────┐│ 類 型│ 幢 數(shù) │ 套（單元）數(shù) │ 建筑面積（平方米）│├──────┼────┼───────┼──────────┤│ 高層住宅 ││││├──────┼────┼───────┼──────────┤│ 別墅 ││││├──────┼────┼───────┼──────────┤│ 商業(yè)用房 ││││├──────┼────┼───────┼──────────┤│ 工業(yè)用房 ││││├──────┼────┼───────┼──────────┤│ 辦 公 樓 ││││├──────┼────┼───────┼──────────┤│ 車庫(kù) ││││├──────┼────┼───────┼──────────┤│ 會(huì)所 ││││├──────┼────┼───────┼──────────┤│ 學(xué)校 ││││├──────┼────┼───────┼──────────┤│ 幼 兒 園 ││││├──────┼────┼───────┼──────────┤│ 其他用房 ││││├──────┼────┼───────┼──────────┤│ 合計(jì) ││││├──────┼────┼───────┼──────────┤│ 備注 ││││└──────┴────┴───────┴──────────┘ 附件二：物業(yè)共用部位明細(xì)房屋承重結(jié)構(gòu)_________；房屋主體結(jié)構(gòu)_________；公共門廳_________；公共走廊_________；公共樓梯間_________；內(nèi)天井_________；戶外墻面_________；屋面_________；傳達(dá)室_________；_________；1_________。管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。第三條　本合同生效時(shí)，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)入_________階段，工程施工進(jìn)度及竣工狀況_________，是否已通過綜合驗(yàn)收_________，入住狀況_________。第五條　根據(jù)規(guī)定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房的位置和面積。共用設(shè)備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所等。對(duì)未參加車輛保險(xiǎn)的有效制止停放。（八）物業(yè)檔案管理。第三章　委托管理期限第九條　委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負(fù)責(zé)落實(shí)保修責(zé)任。按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），應(yīng)于通過竣工綜合驗(yàn)收之日起_________日內(nèi)，交由乙方使用。依據(jù)本合同委托管理事項(xiàng)，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用。（二）乙方義務(wù)履行本合同并依法經(jīng)營(yíng)管理，自覺維護(hù)甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。房屋小修、急修及時(shí)率98％以上，合格率達(dá)100％，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100％，有維修記錄和回訪記錄。設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。（三）共用設(shè)施管理小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。（五）環(huán)境衛(wèi)生管理小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。（八）消防消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。_________。（二）本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，收費(fèi)時(shí)間_________。第十四條　保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。第十七條　業(yè)主或使用人委托乙方對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí)，乙方可按約定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費(fèi)。第七章　違約責(zé)任第二十條　甲方違反本合同第十一條第（二）項(xiàng)有關(guān)約定，使乙方不便或無法實(shí)施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予賠償。屬設(shè)計(jì)、施工、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理，屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負(fù)責(zé)解決。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第二十九條　本合同正本連同附件_________頁(yè)，一式3份。（二）向人民法院起訴。第一條　本合同所涉及的物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：_________物業(yè)類型：_________座落位置：_________區(qū)_________路（街道）_________號(hào)四至范圍：_________總建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米，商場(chǎng)_________平方米，辦公樓_________平方米，工業(yè)廠房_________平方米，停車場(chǎng)（庫(kù)）_________平方米。合同期未滿，業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要派員進(jìn)行物業(yè)管理提前介入，并負(fù)責(zé)包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級(jí)清理、接管驗(yàn)收、交房、人員招聘、人員培訓(xùn)等接管有關(guān)事宜。第五條　本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，根據(jù)國(guó)家《建設(shè)工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。本物業(yè)共有部分超過保修期的，由乙方組織養(yǎng)護(hù)和維修，依據(jù)養(yǎng)護(hù)及維修的范圍，按照有關(guān)部門的規(guī)定，在物業(yè)管理費(fèi)或在專項(xiàng)維修資金中支出。第七條　乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量（采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn)）見附件二。第八條　甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米），其中由乙方無償使用_________平方米，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。甲方所提供的管理用房需達(dá)到簡(jiǎn)裝修標(biāo)準(zhǔn)。上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方在售房同時(shí)與購(gòu)房者在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定，由乙方向業(yè)主收取。物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用的，而乙方未及時(shí)投保所造成的損害責(zé)任由乙方承擔(dān)。停車位管理服務(wù)費(fèi)由甲方在銷售車位過程中與購(gòu)買車位者書面約定，由乙方向停車位的權(quán)利人收取。乙方收取上述停車位使用（管理）服務(wù)費(fèi)，對(duì)車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任，甲方與業(yè)主在售房時(shí)作的約定需征得乙方書面同意；乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（□需要，□不需要）繳交。第十五條　雙方約定（□聘請(qǐng)，□不聘請(qǐng)）專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。第十六條　前期物業(yè)管理階段，在成立業(yè)主委員會(huì)之前甲乙雙方均不得擅自使用專項(xiàng)維修資金。第十九條　在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由，乙方均不負(fù)賠償之責(zé)：（一）天災(zāi)、地震等不可抗力的事