【正文】 乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。 （一） _________。自 _________年 _________月 _________日起至 _________年_________月 _________日止。 一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄。 房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。 電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。 公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。 （四）綠化及養(yǎng)護(hù)管理 公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。 小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。 道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持清潔。 小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。 （七）停車場(chǎng)及車輛停放管理 甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車場(chǎng)，車輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損，車輛管理制度完善。 配備專職或兼職消防管理人員。 （九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝修管理。 （三）合同有效期內(nèi)，若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、使用人收取。 第二十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對(duì)停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi)。 第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋共用設(shè)施設(shè)備、共用場(chǎng)地設(shè)置的戶外經(jīng)營(yíng)性廣告和商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。 第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第三十八條 因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。 第四十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失的，有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。 第四十四條 雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。 第五十條 本合同自簽訂之日起生效。 、住宿； ，甲方應(yīng)積極給以支持和協(xié)助。 甲方：日期： 乙方：日期 : 第四篇：物業(yè)管理委托合同 委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）： _________業(yè)主委員會(huì) 住址： _________ 電話： _________ 受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）： _________物業(yè)公司 住址： _________ 電話： _________ 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 _________（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。 第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯 _________。 第八條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 _________。 第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。 第十六條 其它委托事項(xiàng) ?? 。 2．甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)） （ 1）在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。 第十九條 乙方權(quán)利義務(wù) 1．根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度； 2．對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理； 3．按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理； 4．可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方； 5．負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的維修養(yǎng) 護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施； 6．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督； 7．負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào) 告； 8．每 _________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目； 9．對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施； 10．本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料； 11． ?? 。 2． 管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按 _________調(diào)整。） 1．露天車位： _________； 2．車庫(kù)： _________； 3． ?? 。 3．市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu) 筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 _________承擔(dān)； 大中修費(fèi)用，由 _________承擔(dān)；更新費(fèi)用，由 _________承擔(dān)。 第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第三十一條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 甲方簽章： _________乙方簽章： _________ 代表人： _________代表人： _________ _________年 ____月 ____日 _________年 ____月 ____日 附件 附件 1．物業(yè)構(gòu)成細(xì)目（略）。 （共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通訊、有線電視、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、安防系統(tǒng)、公用康樂健身設(shè)施、供水系統(tǒng)和水系等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。 、車輛行駛、停泊管理。 。 。 。 2．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。 ，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。 （二）乙方義務(wù) 、地方物業(yè)管理收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)算物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得推卸義務(wù)和責(zé)任，只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。屬于保修范圍內(nèi)的、有維修要求的，應(yīng)督促相關(guān)單位進(jìn)行維修。 設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改、擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，需報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 ，乙方必須從合同終止日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料；對(duì)用管理費(fèi)購(gòu)買的管理處資產(chǎn)的賬目如有爭(zhēng)議，可經(jīng)雙方認(rèn)可的具有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用列入下管理成本。第四條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其管理 一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的征收 xxxx 物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方直接向業(yè)主收?。粯I(yè)主有權(quán)查詢前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)帳單。乙方有權(quán)對(duì)無(wú)故欠費(fèi)期超過(guò) 1 個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行合法追繳；對(duì)無(wú)故欠費(fèi)期超過(guò) 3 個(gè)月的業(yè)主，可提起訴訟進(jìn)行追討，敗訴方除補(bǔ)繳納物業(yè)管理費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的訴訟費(fèi)用。機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場(chǎng)所統(tǒng)一停放并造冊(cè)登記。 （四）其它公共設(shè)施經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)與利益分配 廣告及步行街收益分配：廣告內(nèi)容須經(jīng)甲方審核同意，原則是不得有損物業(yè)整體形象、品位，不能干擾業(yè)主的正常生活；小區(qū)公共區(qū)域的廣告位及步行街等等公共設(shè)施，權(quán)屬歸全體業(yè)主，其收益由甲方、乙方進(jìn)行利潤(rùn)分成： （ 1）由乙方引入的廣告：乙方獲取 45%的廣告收入，其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。此項(xiàng)費(fèi)用計(jì)入物業(yè)管理成本。 甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督，所有服務(wù)及收費(fèi)，都必須在小區(qū)進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)和公告。 每末，由甲方聘請(qǐng)經(jīng)雙方認(rèn)可的，有相關(guān)資質(zhì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)年對(duì)帳目、預(yù)算和報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，相關(guān)費(fèi)用計(jì)入物業(yè)管理成本。乙方不公布賬目，甲方有權(quán)暫扣履約保證金并保留一切追究權(quán)利。 第五條 業(yè)主委員會(huì)經(jīng)費(fèi)的收支管理 1．未經(jīng)金地〃太陽(yáng)城業(yè)委會(huì)大會(huì)討論和業(yè)委會(huì)主任、副主任 3 人的聯(lián)合簽字，任何個(gè)人和單位，不得以任何理由支取業(yè)委會(huì)的經(jīng)費(fèi)；如乙方在代帳期間，擅自動(dòng)用甲方經(jīng)費(fèi)，乙方應(yīng)進(jìn)行雙倍賠償。 具體經(jīng)費(fèi)支出和使用標(biāo)準(zhǔn)，按照業(yè)主大會(huì)通過(guò)的業(yè)委會(huì)章程進(jìn) 行管理。 ，并制定《業(yè)主公約》，對(duì)全體業(yè)主產(chǎn)生約束效力。 承諾小區(qū)治安消防重大責(zé)任事故發(fā)生率為零，不得干涉甲方的正常監(jiān)督、維權(quán)活動(dòng)。 甲方違反本合同約定的義務(wù) ，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)） 3．乙方違反合同約定，經(jīng)雙方認(rèn)可的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估中不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)的，乙方向甲方支付全小區(qū)一個(gè)月相應(yīng)服務(wù) 項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的 30%作為違約金，并在甲方要求的期限內(nèi)整改；連續(xù)兩次評(píng)估相同項(xiàng)目服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的，乙方向甲方支付全小區(qū)一個(gè)月相應(yīng)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的 80%作為違約金，并在甲方要求的期限內(nèi)整改；連續(xù)三次相同項(xiàng)目服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方向甲方按全小區(qū)一個(gè)月相應(yīng)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的 100%支付違約金并在甲方要求的期限內(nèi)整改，甲方有權(quán)解除合同。 6．由于乙方違約給甲方或者業(yè)主、使用人造成的損失超過(guò)違約金金額的，甲方或業(yè)主、使用人有權(quán)向乙方追索賠償金。違反本項(xiàng)規(guī)定出賣或泄露甲方信息資料并經(jīng)查實(shí)的，乙方向甲方支付違約金人民幣 5 萬(wàn)元。 二、風(fēng)險(xiǎn)抵押 乙方在合同簽訂之日起 3 日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 20 萬(wàn)元，作為履約保證金。 三、獎(jiǎng)懲措施 。 物業(yè)公司在經(jīng)營(yíng)期間應(yīng)該誠(chéng)實(shí)守信，不得做假帳：一經(jīng)查處，業(yè)委會(huì)可以要求物業(yè)公司按照其不 當(dāng)?shù)美碾p倍進(jìn)行賠償；累計(jì) 3 次發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司有做假帳行為，業(yè)委會(huì)有權(quán)單方面終止物業(yè)合同，并依法追討物業(yè)公司的不當(dāng)?shù)美? 2．乙方應(yīng)提前 10 天，按 政府、行業(yè)法規(guī)，填報(bào)固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、資料等交接清單，送業(yè)主委員會(huì)審核。 5．新老物業(yè)管理公司的交接過(guò)渡期最長(zhǎng)為 2 個(gè)月，原物業(yè)管理公司應(yīng)提供過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)； 2 個(gè)月過(guò)渡期滿后，必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。 ，給物業(yè)共同利益造成損害的，應(yīng)向甲方賠償損失；給業(yè)主個(gè)人造成損害的，應(yīng)向業(yè)主個(gè)人賠償損失。 第十條 其他事項(xiàng) 1．其他未盡事宜，雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ) 充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。協(xié)商不成時(shí) ,提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解。 6．本合同正本連同附件共 22 頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 附件 1：《 xxxx 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及效率標(biāo)準(zhǔn)》 附件 2：《 xxxx 物業(yè)管理服務(wù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》甲方： xxxxxxxx 小區(qū)業(yè)主委員會(huì) 乙方： xxxxxxxx 物業(yè)管理有限公司 負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人： 簽署日期 : 年 月 日 簽署日期 : 年 月 日