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業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度-預(yù)覽頁

2024-10-14 03:03 上一頁面

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【正文】 、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度; ,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。五、保密義務(wù):,并妥善保管所持有的涉密文件。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不得留怪異發(fā)型,不得濃妝艷抹,在辦公室不準(zhǔn)穿短褲、鞋拖。三、禁止在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)域的整潔。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。但在規(guī)范改變前,員工應(yīng)依原規(guī)范辦事。行政處罰包括警告、黃牌警告、除名;經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。以上行為,情節(jié)嚴(yán)重者,公司直接給與辭退處理,并且作出相應(yīng)的處罰。4 不服從公司管理,在公司內(nèi)無理聚眾鬧事者,造成嚴(yán)重后果的,參與者各罰款300元,對于聚眾者,公司直接給與辭退處理。累計(jì)黃牌處罰5次以上者,公司給予辭退處理。第三章 薪酬福利制度薪酬 一、薪酬:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。(2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來確定。工資總額=基本工資+年終獎金。(3)結(jié)構(gòu)工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。(6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價(jià)水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。第四章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展 第一節(jié) 培訓(xùn)管理一、培訓(xùn)目的: 塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績效。,不達(dá)標(biāo)者績效考核將受影響。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。三、考評周期:月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。如果累計(jì)三個(gè)月完不成區(qū)域考核標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)人員,公司將給與降職降薪的處分。公司所有員工均進(jìn)行年度考評。管理部門在接到申訴后,一周內(nèi)必須將申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。試用期滿合格,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級意見。下班后必須認(rèn)真檢查倉庫的上鎖情況;如果發(fā)貨需要將貨物放在貨車內(nèi)的,貨車必須上鎖。二、公司電腦及軟件使用規(guī)定:公司為需用電腦辦公人員提供電腦一部,要求設(shè)定密碼,重要文件設(shè)置密碼,并做好文件備份,防止丟失或失效。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。三、車輛使用管理規(guī)定:公司所有車輛必須為公司業(yè)務(wù)服務(wù)。任何車輛不得外借給公司外部人員駕駛,如有違反,發(fā)現(xiàn)一次對責(zé)任人負(fù)向激勵(lì)500元;如因公車私用、外借造成的車輛損失,均由負(fù)責(zé)人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。所有駕駛?cè)藛T認(rèn)真駕駛車輛,不得酒后駕駛,不得疲勞駕駛,凡是因違章或違規(guī)造成一切經(jīng)濟(jì)損失由駕駛?cè)藛T承擔(dān)。二、全體業(yè)務(wù)人員上下班必須到公司報(bào)到。二、業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件。,及時(shí)向部門主管和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出個(gè)人好的建議。三、業(yè)務(wù)費(fèi)用支出原則對業(yè)務(wù)費(fèi)用,需填寫申請表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。六、業(yè)務(wù)員要具備的素質(zhì)要有良好的思想道德素質(zhì),做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款,如思想不端正,則會給公司帶來不必要的損失。要有良好的口才 要說服客戶購買自己的產(chǎn)品,除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格外,就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說,怎樣讓自己的語言既有藝術(shù)性又有邏輯性。三、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,做到不遲到,不早退,下班時(shí),必須整理好自己工作及辦公用品下班。六、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,攜帶外出須得到批準(zhǔn)。九、工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁將公車私用,如遇特殊情況需向部門領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn),視工作情況方可批準(zhǔn)。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。十四、節(jié)約用水、用電、辦公用品,安全用電,愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施,不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。不無故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。,若接到其他區(qū)域用戶詢價(jià),須轉(zhuǎn)達(dá)給主管。,要求明確具體,及時(shí)匯報(bào)并上交公司。(四)資金支付注意事項(xiàng):,應(yīng)嚴(yán)格按約定收款發(fā)貨,不得為難客戶、不得隨意更改折扣及發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)。由銷售部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行。連續(xù)三個(gè)月 業(yè)績第一公司給予額外獎勵(lì)500元現(xiàn)金和一天帶薪休假 連續(xù)六個(gè)月 業(yè)績第一公司給予額外獎勵(lì)800元現(xiàn)金和兩天帶薪休假 公司福利:。確認(rèn)簽字:六盤水市鐘山區(qū)科皓商貿(mào)有限公司第三篇:業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度為了更好地樹立公司的形象,促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,以及加強(qiáng)對市場推廣人員的有效管理,特制訂以下管理規(guī)定。,不能上班的,應(yīng)向上頭報(bào)告,并事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。,公司對新業(yè)務(wù)員采取底薪+無定額+獎金的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。(對責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬條件)二、正式合同期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件1.業(yè)務(wù)員基本工資=底薪+提成+獎金2.底薪計(jì)算方法業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決工作中遇到的問題。經(jīng)財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報(bào)銷。第三章業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范一、在公司內(nèi),應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級指揮。三、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,做到不遲到,不早退。六、必須履行對公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。九、個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。十五、除在指定場所、時(shí)間外,不允許飲食、吸煙。若有損壞,須通知物業(yè)處進(jìn)行更換、修理。,不無故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。,若接到其他區(qū)域用戶詢價(jià),須轉(zhuǎn)達(dá)給主管。,要求明確具體,及時(shí)匯報(bào)并上交公司,提出意見和建議,以書面形式反饋回公司(三)簽定合同的注意事項(xiàng):,了解客戶/商家資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)。,承擔(dān)全額損失,對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。,由值日人員負(fù)責(zé)做好駐點(diǎn)的衛(wèi)生打掃及伙食安排,始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。,不得因私使用電話,駐點(diǎn)內(nèi)勤和主管負(fù)管理責(zé)任。三,業(yè)務(wù)員必須將自己開發(fā)的客戶名稱、聯(lián)系人、地址、電話、傳真、品種、單價(jià)、月銷售及銷售額全部報(bào)給公司財(cái)務(wù)部,以便公司全面管理。五,業(yè)務(wù)員應(yīng)與公司共同發(fā)展,跟上公司的高速發(fā)展,如完不成銷售定額,公司將予以辭退。九,業(yè)務(wù)員所借貨物,兩日內(nèi)必須與倉庫平賬,(特殊情況如有經(jīng)理同意除外)每拖延一天扣罰20元。每拖延一天扣罰50元。公司不再補(bǔ)助電話費(fèi)。十四,業(yè)務(wù)員在給客戶供貨時(shí)應(yīng)根據(jù)經(jīng)銷商的銷售能力,當(dāng)?shù)貧鉁丶爱a(chǎn)品保存方法、保質(zhì)期等情況適量發(fā)貨,做到少送勤送,每一批貨物到達(dá)目的地后,第二個(gè)月內(nèi)必須過問銷售情況,如有積壓,必須馬上調(diào)貨;如有不負(fù)責(zé)任盲目超量發(fā)貨造成滯銷變質(zhì)退貨的,運(yùn)費(fèi)由業(yè)務(wù)員承擔(dān),退貨的損失由公司、業(yè)務(wù)員各承擔(dān)一半。收取支票,應(yīng)先進(jìn)行審核(字跡工整,日期在十日之內(nèi))。十八,如有客戶投訴,比如:銷售價(jià)格高于公司規(guī)定的價(jià)格、服務(wù)態(tài)度不好、不及時(shí)送貨、該調(diào)換貨的不予調(diào)換等,(業(yè)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理同意的特殊區(qū)域除外),經(jīng)查證屬實(shí),將對業(yè)務(wù)員進(jìn)行處罰,每次扣罰50100元,并收回此客戶,交給其他業(yè)務(wù)員管理。二十一、周一至周六為工作日,周日為休息日(如有客戶預(yù)約洽談,應(yīng)照常進(jìn)行),凡超過規(guī)定的上班時(shí)間未到崗或提前離崗,且無正當(dāng)理由,視為遲到或早退。一、勞紀(jì)及日常報(bào)表提交按時(shí)參加公司及事業(yè)部組織召開的各項(xiàng)會議或活動。再上崗三個(gè)月業(yè)績突出、盡職盡責(zé)的方可轉(zhuǎn)正上崗。即業(yè)務(wù)員自己辦通勤票,每月月底憑寫明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯(lián)系電話的單子報(bào)銷通勤票。新業(yè)務(wù)員試用1個(gè)月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的,做自動離職處理。玩不成固定銷售額的,公司扣除每季度的業(yè)務(wù)提成。無法完成定額的,按完成定額的比例發(fā)放工資。(業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn))業(yè)務(wù)主管(經(jīng)理)有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過程中遇到的問題。報(bào)銷時(shí),原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報(bào)銷。公司除在月會上表彰金牌業(yè)務(wù)員、請金牌業(yè)務(wù)員給其它業(yè)務(wù)員講業(yè)務(wù)心得外,金牌業(yè)務(wù)員可直接享受公司特別獎勵(lì)待遇。六、金牌業(yè)務(wù)員必須具備以下三條要求:敬業(yè)愛崗,對本職工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心。業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法:詳見合同規(guī)定。劉明負(fù)責(zé)市區(qū)及周邊其他區(qū)域,并對其他業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)開展情況跟蹤抽查。此前每周須提交跟蹤到的信息及計(jì)劃下周開發(fā)的新信息數(shù)量。獎勵(lì)及處罰制度按公司下發(fā)《公司獎懲管理規(guī)定》之相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。
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