【正文】 ，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進去。前一個星期是讓我學(xué)習(xí)的階段，每天跟著不同的師傅。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。一星期后，我不能再在師傅的庇護下生存了。我真佩服他們怎么會想出這么多理由，而且每個理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的!如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準(zhǔn)備機票?好像他們來買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧!不能像首長一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望!還有的顧客買個燒餅就要求用最大的兜裝，然后再給她幾個小兜，不給就站在那不走!真的像個乞丐一樣，讓人討厭!真正的乞丐是可憐，但以乞丐為資本去招搖撞騙就顯得令人厭惡!我才算見識到生活在社會最底層的這些民眾竟然會淪落得這樣!雖然對那一地區(qū)的民風(fēng)淳樸略有耳聞，但沒想到竟會奴顏婢膝到這種地步!想起讓人汗顏!在打過幾場架后，主管、經(jīng)理紛紛找我談話。有的顧客買了幾塊錢的東西，給了我6張信用卡，每張卡里只有1毛錢。收銀員寒假實踐報告3一、實踐目的利用假期體驗社會生活二、實踐時間__月二十六號——__月九號三、實踐概況本人石仟億利用寒假假期在學(xué)校附近的家樂福超市參加社會實踐，當(dāng)一名收銀員。經(jīng)過三天收銀部主管跟我們培訓(xùn)，我們了解了整個賣場的概況，知道了怎么樣對待顧客—“三唱一核”、基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦，并通過“跟機”讓我們知道怎么應(yīng)對各種情況。我發(fā)現(xiàn)在收銀部有百分之七十五的都是學(xué)生工。雖說在盈利性的企業(yè)，是以“顧客為上帝”為理念，但是有些顧客卻濫用權(quán)力，以為有錢想怎么樣就可以怎么樣。“現(xiàn)實”還表現(xiàn)在收銀員到金庫投庫當(dāng)中，在與金庫對賬的時候，如果有發(fā)現(xiàn)短款，五十元以下必須當(dāng)天賠償，這是公司的規(guī)矩。我經(jīng)歷過，但最后有人幫助了我，使得我安全度過了。我感覺素質(zhì)最惡劣的是中年人，他們有些人完全以罵人來發(fā)泄，把收銀員的自尊完全踐踏在地上。還有一種就是肆意揮霍，仗著他們家有錢目中無人者，他們和美素質(zhì)的人是差不多的。在這種優(yōu)越條件下，教育出來的小孩卻居然來連起碼的禮貌也沒有!不管怎么樣，收銀員的任何一個人都是他們的長輩啊。還讓我感受深的是家樂福的運作。可是這些問題卻遲遲未得到解決，辦事效率低下。_blank39。收銀部的人卻少了，領(lǐng)班，助理，主管，科長，都上陣“殺敵”了，二十幾臺機子全開，可是還是民怨沸騰，家樂福的弱點也就暴露出來了。在收銀部我人緣很好，領(lǐng)班，助理，主管都對我很好，金庫的惠姐和他們都總是語重心好的教育粗心大意，做事毛躁的我。我感謝幫助過我的人，感謝尊重、支持、包容我的人，感謝家樂福給我的機會，讓我學(xué)會了很多知識，得到了很多做人做事的經(jīng)驗。因自己一貫喜歡工作，認(rèn)真工作，所以對工作充滿信心。雖然我是四個手銀員中去的最晚的，但只是前三天慢，以后我的收銀額就居前兩名。所以因排隊問題，價格問題，假幣問題，打包問題等等都可能得罪顧客。我們兩個感情很好，她每晚都跟我說悄悄話。不管怎樣，整個寒假我通過工作了解到了掙錢的不易，在應(yīng)對各種人和麻煩的過程中學(xué)到了許多，理解了人生的許多無奈，體驗了想一個工作狂般工作的充實感。本文敘述了此次社會實踐的目的、在超市實踐工作的內(nèi)容以及實踐的認(rèn)識和收獲。周圍是居民生活區(qū)，各類商家緊挨著，環(huán)境比較嘈雜擁擠。三、實踐工作主要內(nèi)容正值年關(guān)，超市用人格外緊張，我報了名就被錄用了。顧客進入超市看到的第一個超市員工就是收銀員，選好商品結(jié)賬時，接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守超市的紀(jì)律。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品。剛開始幾天工作還較為輕松，但隨著新年的來臨，辦年貨的人越來越多，每天都忙得焦頭爛額。忙完這段時間后，我們又要幫著理貨員去補滿貨架。特別是剛開始的時候笨手笨腳效率低，甚至收錯錢，所以我是經(jīng)常不斷地挨罵的，但我還是挺過來了。超市里各類商品區(qū)的表示也不明顯，更缺少足夠的導(dǎo)購員，經(jīng)常出現(xiàn)顧客迷糊亂串，買包鹽卻在食品區(qū)轉(zhuǎn)了一圈又一圈。員工都身兼數(shù)職，但分工卻不夠合理，發(fā)生貨品不夠數(shù)的時候，就會相互推諉，發(fā)生一些不愉快。雖然說顧客是上帝，但碰上難纏的顧客還是會讓人頭大。我想，每個工作環(huán)境都有不公平的陰暗面，只不過它暴露的比較徹底。從事各行各業(yè)都要有基本的職業(yè)素養(yǎng)。我越發(fā)覺得作為一個肩不能抗手不能提的女孩，學(xué)習(xí)好素質(zhì)好專業(yè)技能高才真的是王道。但這并不意味著要變得市儈虛偽，而是要把它作為一種提升自己能力的途徑來培養(yǎng)。聽爸媽說鄰里文具店老板的女兒早在我放假前找了好幾份工作。每天8時，加6元餐補。要是生意不好，瑞芝姐安排我去倉庫盤點，她貼別提醒要注意商品條碼、生產(chǎn)日期、以及有效期限。促銷員中有的是大學(xué)生，有的是家庭主婦，其余的是社會求職人員。又聽說2012年三月底在紅星國際會展中心有一次旅游型人才現(xiàn)場招聘會。”打工是辛酸的，微薄的工資，受領(lǐng)導(dǎo)“呼之則來，揮之則去”，你可自由的與老師、同學(xué)們交往，學(xué)知識，快快樂樂的。那天主管親自送了我，她說：”你是5個學(xué)生工中做得最好的，沒出過錯，他(她)們都拿了書面指導(dǎo)(沃爾瑪在員工出錯后進行的一種批評方式).唯獨你沒，希望你暑假繼續(xù)來商場工作.”我開心地離開沃爾瑪，.第四篇：寒假超市收銀員實習(xí)報告寒假超市收銀員實習(xí)報告在生活中，報告不再是罕見的東西，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。現(xiàn)將社會實踐的情況總結(jié)如下：一、實踐目的利用假期時間，體驗社會，鍛煉自己。02。剛開始一周是我的學(xué)習(xí)的階段，跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗。最開始自己還是不適應(yīng)，感覺很累，但是后來就慢慢適應(yīng)了。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。超市作為一個經(jīng)營實體，其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作，以達到超市利潤最大化。不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。注意離開收銀臺時的工作程序。當(dāng)他們走到我那的39。和同事搞好關(guān)系，你會把工作做的更加的好。由此可見，做好一個收銀員也不是簡單的事。在成長中承認(rèn)自己的不足和缺陷，并通過實踐悟出真知，一步步地成熟起來。二、實踐時間——三、實踐內(nèi)容本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進行社會實踐，做一名收銀員。當(dāng)我小心翼翼接過來商品，對著機器掃過條碼的時候。比如有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要根據(jù)分類給向同事詢問。經(jīng)過這一段時間的鍛煉，使我感受頗深。實際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。在顧客詢問時，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便，以低于原價的，以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑。要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將銀通道攔住。當(dāng)他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當(dāng)