【正文】 ，呆在家里無聊，看書也看不進。我想在家附近超市沃爾瑪找份工作，投了簡歷面完試，人力資源部分配我到hba——化妝品收銀。為了防出錯，我把動作稍微放慢，顧客遞的100元紅鈔票張張地仔細辨真假。這兩個部門各自有不同的公司，只不過“借”沃爾瑪?shù)乇P促銷公司商品。經常上網查查湖南旅游局網，找最新信息。嗨總之，沃爾瑪?shù)摹芭耸悄腥耍腥耸浅?。心想等拿了錢之后買手機，余下的做生活費。在大學專升本的第一個寒假我做了一份社會實踐，感覺收獲頗多。16——xx。我一點社會經驗都沒有，對自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。我當時挺激動的。我開始自己找錢，自己裝兜，自己負責所要面對的一切一切。為顧客提供結賬服務。為顧客提供咨詢服務?，F(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。上班時應注意的問題身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現(xiàn)象。因為隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。不可看報與談笑。將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。顧客是上帝。還有就是處理好和同事的關系。怎么和同事處理好關系呢？你平時樂意幫助他們，和他們分享自己的快樂，把他們當朋友，他們也會對你好的，至少不會對你壞的！你做的好，老板對你滿意，你的工作會比較順利，得到的回報會更多的。通過這次假期實踐，我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到?，F(xiàn)將社會實踐的情況總結如下：一、實踐目的利用假期時間，體驗社會，鍛煉自己。剛開始一周是我的學習的階段，跟著不同的師傅學習。在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學習了基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長了好多應變的經驗。最開始自己還是不適應，感覺很累，但是后來就慢慢適應了。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。超市作為一個經營實體，其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作，以達到超市利潤最大化。不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。注意離開收銀臺時的工作程序。顧客是上帝。將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的收銀臺結賬；并為等侯的顧客結賬后方可離開。認真做好商品裝袋工作。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。不可放置任何私人物品?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。結賬時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。同時我對收銀員也有了更深的認識。一星期后，我就真正的上機了。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。初次脫去學生的外衣，第一次接觸工作，我還是有些膽怯。第五篇：寒假超市收銀員實習報告2000字寫寫幫文秘助手()之寒假超市收銀員實習報告2000字[1]時光匆匆，又是一年就這樣過去了，太多的成長和太多的記憶，有美好也有痛苦，抓不住的是流年，留不住的是歲月。工作也像生活一樣，是個五味瓶，有苦也有樂。試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了，你的一個同事剛好知道，如果你和他還比較不錯，他會及時的提醒你，你這邊的工作會比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。時候，我提醒他們出示會員卡，結賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當他們有什么要求的時候，要幫助他們，當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將銀通道攔?。粚F(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的收銀臺結賬；并為等侯的顧客結賬后方可離開。要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產生對銀員營私舞弊的懷疑。不可為自己的親朋好友結算，以免引起不必要的誤會和可能產生的利用職務之便，以低于原價的，以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜現(xiàn)象。所以，超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導向服務。實際上為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。經過這一段時間的鍛煉，使我感受頗深。比如有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要根據(jù)分類給向同事詢問。當我小心翼翼接過來商品，對著機器掃過條碼的時候。26三、實踐內容本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進行社會實踐，做一名收銀員。二、實踐時間xx。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的寒假超市收銀員實習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。以后定要好好珍惜讀書的機會，學到一技之長，賺大錢，去領導別人。包括酒店和旅游。每個人有不同的故事，她叫楊海鷹，大三的，學導游。盡管按她的做了但還是出了錯！原因是商品有的大小相同顏色一樣，僅僅容易忽視的細微處不同。剛去工作的前兩天，hba主管陳靜讓兩個老員工教我收銀。最后做了了酒店促銷員?？傊?，這次寒假社會實踐收獲頗豐。不然畢了業(yè)就只能找這樣吃了不討好工資還特別低的工作，基層的勞動人民真是無助。這次事件也更讓我體會到掙錢真的好不容易。五、實踐工作的收獲心得在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務態(tài)度是極為重要的。按理說大家都是同鄉(xiāng)，彼此之間都比較客氣，但有些老板的關系戶脾氣比顧客還大。更值得注意的是員工與顧客之間的關系問題。衛(wèi)生情況也不夠達標，這點在蔬果區(qū)尤為明顯，擇剩的蔬菜葉就散放在貨架上，有些腐爛的水果也沒人清理，盡管就一兩顆，但讓人一看就沒有購買的欲望，理貨員總是在快要關店的時候統(tǒng)一整理。結算工資時主管發(fā)了我1300工資，讓我更感超市工作的不容易，多勞卻低薪。雖然人多力量大，但身兼數(shù)職就難免有紕漏，有的貨品對不上賬目，員工之間又免不了互相扯皮推脫、相互埋怨一番。以便核算賬目，又要忙著裝大量的年貨，動作慢一點顧客就要喋喋不休的抱怨，我又不敢吭聲。收銀員在工作時間也不可以查看手機與談笑要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。工作時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現(xiàn)象。因此，超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。因為是第一次在超市工作，我選擇了自己認為相對簡單的收銀員工作。超市總一層，麻雀雖小但五臟俱全。關鍵詞：超市 工作環(huán)境 薪資待遇 實踐心得一、超市收銀員工作的實踐目的寒假來到家鄉(xiāng)的華聯(lián)超市進行為期一月的收銀員工作，主要是想趁著假期在家實踐充裕，響應學校的實踐號召，豐富自己的社會閱歷，積累自身社會實踐經驗，讓自己能在畢業(yè)之后更快的