微笑管理風(fēng)靡歐美500萬家企業(yè)的全新管理方法-預(yù)覽頁
【正文】 保 健 因 素 “雙因素理論”概念架構(gòu)既無滿足亦無不滿足 微笑管理 ?保健因素 ? 有些因素如公司政策、行政效率、薪資待遇、工作條件、同事相處氣氛等，如果以良好的情況存在時，則會消除員工的不滿足感，但并不能增加員工的滿足感。因此，這些因素才是真正有激勵作用的成因，稱之為“激勵因素”，可使員工由“沒有滿足”進(jìn)而成為“滿足”，培養(yǎng)出對工作本身的熱忱，愿意致力于求取更佳的工作表現(xiàn)。若這兩種酬賞的質(zhì)與量合乎員工期盼的標(biāo)準(zhǔn)，則會為他帶來滿足。 微 笑 管 理 ?基于目標(biāo)的管理 管理者與員工 共同設(shè)定目標(biāo) 強(qiáng)化組織之士氣 雙方共同制定評 并提升整體績效 估績效的標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行終結(jié)時管理者 員工規(guī)劃執(zhí)行方案 與員工共同做總評估 并加以實(shí)際執(zhí)行 在執(zhí)行的過程中分段 進(jìn)行檢討與評估 “目標(biāo)設(shè)定理論”之概念架構(gòu) 微 笑 管 理 ?基于團(tuán)隊的管理 ?創(chuàng)建“團(tuán)隊精神”是建立強(qiáng)固團(tuán)隊績效的唯一途徑，也是近年來組織管理的一個重要課題。 微笑管理 做一個微笑的管理者（領(lǐng)導(dǎo)） ——如果一個人是正確的，他的世界也就是正確的 微笑：展示你的個人魅力； 扮靚你的領(lǐng)導(dǎo)形象； 與下屬反面思考； 用“使命宣言”鞭策你和你的員工； 打造幽默的領(lǐng)導(dǎo)力； 把積極的態(tài)度與員工共享； 學(xué)會傾聽； 在下屬面前故意丟丑。 微笑管理 就是你，干得好 ——“你肯拿出口袋里的花生， 猴子自然會跟著你 胡蘿卜比大棒更管用； 了解你的員工； 噓寒問暖的 E—mail； 生活點(diǎn)滴見真情； 關(guān)心小人物； 員工幫助計劃； 升職加薪自助餐。 微笑管理 微笑團(tuán)隊模式的特征 渴望成功。 離經(jīng)不叛道。 重視領(lǐng)導(dǎo)。 微笑管理 ?當(dāng)好下屬的教練 ?“主管不是千里馬，而應(yīng)當(dāng)是千里馬的教練，應(yīng)該給下屬發(fā)展的空間，讓其縱橫馳騁
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