汽車(chē)4s店總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 司的經(jīng)營(yíng)狀況、管理、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)審，并向董事會(huì)報(bào)告。按時(shí)提出公司工作計(jì)劃和各階段的工作安排，檢查各部責(zé)任人的目標(biāo)落實(shí)情況，并及時(shí)組織實(shí)施。把握機(jī)遇二、掌握領(lǐng)導(dǎo)能力的九項(xiàng)自然法則領(lǐng)導(dǎo)者要有心甘情愿的追隨者領(lǐng)導(dǎo)能力是一個(gè)作用的活動(dòng)范圍是領(lǐng)導(dǎo)者們與追隨者們之間的相互關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)能力隨著事件發(fā)生而產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)者不是依仗職權(quán)施加影響領(lǐng)導(dǎo)者們?cè)诮M織體制所規(guī)定的程序之外工作領(lǐng)導(dǎo)能力伴隨著風(fēng)險(xiǎn)和不確定性不是每一個(gè)人都愿意追隨領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)信息的處理能力產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)行為是一種自我安排過(guò)程三、領(lǐng)袖氣質(zhì)比權(quán)力更重要 讓下屬覺(jué)得你是一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)一、合格管理者的特征要以你希望別人對(duì)待你的方式來(lái)對(duì)待別人。做到內(nèi)部無(wú)嚴(yán)重管理失職事件發(fā)生，確保無(wú)安全事故、生產(chǎn)責(zé)任事故、違反勞動(dòng)紀(jì)律事故和刑事、治安、政府查處、消費(fèi)投訴、廠方處罰、媒體曝光、司法訴訟等事件發(fā)生。七、負(fù)責(zé)資產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)資金的管理，確保資產(chǎn)增值，資金管理規(guī)范，經(jīng)營(yíng)降本增效，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。無(wú)公司外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和任何損公肥私行為發(fā)生。四、負(fù)責(zé)與廠方和政府部門(mén)、媒體、集團(tuán)公司其他部門(mén)建立、維護(hù)、鞏固良好業(yè)務(wù)關(guān)系。根據(jù)集團(tuán)公司和廠方的要求，制定發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、工作計(jì)劃和管理制度，經(jīng)集團(tuán)公司確認(rèn)后，組織實(shí)施。作為 寶馬 4S 店，我們倡導(dǎo) 寶馬公司客戶導(dǎo)向 的服務(wù)理念，并將 該理念分解到維修服務(wù)接待的過(guò)程中去。以下是 2010 年度的個(gè)人工作總結(jié)。這一年，在集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的緊密配合下，在全體員工的共同努力下 汽車(chē)4S店 售后及 汽車(chē)4S店 的業(yè)務(wù)開(kāi)展基本走上發(fā)展的正軌。建章立制，理念導(dǎo)入 服務(wù)行業(yè)，兵馬未動(dòng)，理念先行。二、完成集團(tuán)公司制定的多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，全面掌握廠方的商務(wù)政策和售后服務(wù)能力，努力提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。積極帶領(lǐng)員工參加集團(tuán)公司開(kāi)展的有關(guān)活動(dòng)。對(duì)廣告業(yè)務(wù)與促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨向及時(shí)進(jìn)行研究與分析，對(duì)客戶資料做到無(wú)遺失。抓好員工思想道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和提升，建設(shè)有凝聚力、戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。九、承擔(dān)經(jīng)營(yíng)與管理的主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。善于合作，注重組織建設(shè)敢于冒險(xiǎn)。制定、落實(shí)企業(yè)方針、政策,并貫徹廠家的各項(xiàng)政策。定期召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì)議，共同制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并審議制定重大決策，負(fù)責(zé)公司內(nèi)文件的審批。主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議。1提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。4S店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，在一定范圍內(nèi)，代表4S店簽署有關(guān)的協(xié)議、合同、合約。建立健全4S店統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。眾所周知，自1988年問(wèn)世以來(lái)，超級(jí)維特拉作為緊湊型SUV的先驅(qū)，20年以來(lái)都以作為一款具備都市時(shí)尚外型和真正的四驅(qū)性能、能夠感受到駕駛樂(lè)趣的SUV而受到好
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