20xx賓館業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路與20xx導(dǎo)游工作計(jì)劃范文書匯編-預(yù)覽頁
【正文】 節(jié)約意識(shí)，讓員工隨時(shí)繃緊節(jié)約這根弦。全年力爭(zhēng)完成營(yíng)業(yè)收入500萬元（含餐飲和客房收入），并對(duì)除折舊、財(cái)務(wù)費(fèi)用、固定資產(chǎn)投入及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入以外的經(jīng)營(yíng)毛利率進(jìn)行考核，具體以目標(biāo)考核辦法為準(zhǔn)。作為社會(huì)大家庭的一員，我們每個(gè)人都肩負(fù)著神圣而艱巨的使命。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行，以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性。在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)
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