【正文】 實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。掌握組織變革以及相應(yīng)對(duì)策。了解組織結(jié)構(gòu)的類型。（六）組織行為教學(xué)內(nèi)容：組織理論，組織設(shè)計(jì)，工作設(shè)計(jì)，壓力，組織文化，組織環(huán)境等。掌握提高領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的方法途徑。掌握溝通的概念及影響溝通的因素?；疽螅和ㄟ^對(duì)本章的學(xué)習(xí)，掌握影響群體行為和績(jī)效的主要因素、群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)及主要方法。簡(jiǎn)單掌握激勵(lì)的技巧及如果提高激勵(lì)的有效性。激勵(lì)理論的內(nèi)容。掌握知覺、態(tài)度、價(jià)值觀與人的行為的關(guān)系；理解職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開發(fā)的內(nèi)容。組織行為學(xué)的研究方法。；基本要求：通過對(duì)本章的學(xué)習(xí)，掌握組織行為學(xué)的研究對(duì)象。通過該課程的學(xué)習(xí)，根本目的在于幫助學(xué)生掌握組織行為學(xué)的基本知識(shí)、基本原理和研究方法，使學(xué)生對(duì)組織中人的行為的規(guī)律有較明確的了解，并能結(jié)合實(shí)踐解決管理中涉及到組織中人的行為的各種問題。該課程是工商企業(yè)管理等專業(yè)的一門的專業(yè)基礎(chǔ)課。二、教學(xué)內(nèi)容及基本要求（一）組織行為學(xué)概論教學(xué)內(nèi)容：組織的類型和作用、組織行為學(xué)的概念與學(xué)科性質(zhì)、組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展、組織行為學(xué)的研究方法。重點(diǎn)難點(diǎn)：組織行為學(xué)的研究對(duì)象。了解個(gè)性非傾向性心理特征與傾向性心理特征對(duì)人的行為的影響。個(gè)性與行為的關(guān)系如何。理解常見的幾種激勵(lì)理論：內(nèi)容型激勵(lì)理論，過程型激勵(lì)理論，行為改造型激勵(lì)理論。（四）群體行為教學(xué)內(nèi)容：群體行為的一般問題，群體互動(dòng)，群里中的人際關(guān)系，信息溝通，團(tuán)隊(duì)管理，弱勢(shì)群體的保護(hù)與管理。人際交往的原則，改善人際關(guān)系的途徑?；疽螅赫莆疹I(lǐng)導(dǎo)的概念與作用。領(lǐng)導(dǎo)理論。掌握組織文化的涵義與特征、組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、組織文化建設(shè)。基本要求：了解組織行為合理化的標(biāo)準(zhǔn)都有哪些。重點(diǎn)難點(diǎn)：理解組織行為合理化的標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)識(shí)個(gè)體是了解組織行為的基礎(chǔ)。群體行為對(duì)組織行為有著重大影響，組織行為學(xué)要對(duì)群體的功能、分類、壓力、規(guī)范、沖突、競(jìng)爭(zhēng)等方面做專題研究。二． 教學(xué)目的要求：研究組織行為學(xué)的目的，是在掌握一定組織中人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，提高人的行為的預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制的能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的組織目標(biāo)。組織行為學(xué)是采用系統(tǒng)分析的方法研究一定組織中勞動(dòng)者的心理與行為規(guī)律性的科學(xué)。：知覺對(duì)象因素；知覺者本身因素；情境因素。投射：是一種以已度人的思想方法。第三章 個(gè)性差異與管理個(gè)性是個(gè)體所有反應(yīng)方式和與他人交往方式的總和。經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值觀。影響個(gè)人所選擇的決策和解決問題的方法；194。影響對(duì)個(gè)人或組織成功或成就的看法；198。認(rèn)知成份、情感成份、行為成份。引導(dǎo)對(duì)方積極參與實(shí)踐活動(dòng)；194。單一整體測(cè)量法；工作因素的總和評(píng)分法。五．考試方式：開卷考六．考核方法：1． 案例書面分析20％；2． 考勤10％；3． 最后考試70％。本課程也是人力資源管理等課程的先導(dǎo)課程。社會(huì)知覺、知覺偏差、歸因理論要求：掌握知覺的基本概念，了解知覺的一般規(guī)律、以及知覺偏差和偏差原因。要求：掌握群體行為特征、分析與改進(jìn)人際關(guān)系的技術(shù)、學(xué)會(huì)如何靈活管理群體。要求：掌握組織理論的主要觀點(diǎn)，學(xué)會(huì)分析組織變革成敗的原因，了解傳統(tǒng)的組織理論的不足與現(xiàn)代組織理論的發(fā)展概況。通過對(duì)本門課程的學(xué)習(xí)，能夠從個(gè)體、群體和組織三個(gè)層次上理解并掌握工作組織中各種行為及其相互作用的基本理論；增強(qiáng)對(duì)組織活動(dòng)中各種行為現(xiàn)象的直接感受和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)從行為的角度來解釋和分析組織中的管理問題，并尋求相應(yīng)的解決對(duì)策。從人自身的角度看，人又是組織的主體，每個(gè)人都具有其獨(dú)立的人格。群體是組織的基層單位，在組織中存在著大量的非正式組織。把企業(yè)組織作為一個(gè)開放系統(tǒng)，研究組織與社會(huì)的交換關(guān)系，社會(huì)環(huán)境和文化對(duì)組織行為的影響等，領(lǐng)導(dǎo)行為也作為一個(gè)重要內(nèi)容得到比較深入的研究并形成了眾多的領(lǐng)導(dǎo)理論。4．要求具備一定的語言表達(dá)能力。必修課選修課教材名稱：組織行為學(xué)主編姓名： 張德出版時(shí)間：1999授課對(duì)象：貿(mào)易與行政學(xué)院行政管理專業(yè)1～2班約60人填表時(shí)間：2006 年 2 月 10 日教學(xué)日歷第五篇：中央電大《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱中央廣播電大大學(xué)《組織行為學(xué)》教學(xué)大綱（定稿）第一部分：大綱說明一、本大綱的制訂依據(jù)由中央廣播電視大學(xué)主辦的大專起點(diǎn)的工商管理專業(yè)，其培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的管理人才。使學(xué)員在學(xué)習(xí)中，能夠一書在手，別無所求。四、教學(xué)要求教學(xué)過程中，有關(guān)基本知識(shí)、基本原理按“了解、掌握、重點(diǎn)掌握”三個(gè)層次進(jìn)行。本課程采取錄像教學(xué)媒體，它以教學(xué)大綱為依據(jù)、以文字教材為基礎(chǔ)，結(jié)合我企業(yè)管理的典刑案例，以專題形式主要講述本課的重點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)。輔導(dǎo)教師要認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材，熟練掌握本課程的基本原理，了解和熟悉遠(yuǎn)程教育規(guī)律，研究成人學(xué)生的心理特點(diǎn)，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在教學(xué)過程中，各地電大要結(jié)合教學(xué)進(jìn)度，依據(jù)教學(xué)內(nèi)容安排案例使用的進(jìn)度。文字教材采用合一型；錄像教材是文字教材的配套教材，主要講授教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)；課件主要以強(qiáng)化學(xué)生所學(xué)知識(shí)為主，結(jié)合教材與考試，編制模擬練習(xí)。第一節(jié) 人的行為分析一、組織中的人的行為特征二、影響人的行為的因素（一）內(nèi)在因素（二）外在因素第二節(jié) 個(gè)性理論與人的行為一、個(gè)性的概念二、個(gè)性理論三、個(gè)性理論的應(yīng)用第三節(jié) 個(gè)性非傾向性心理特征一、氣質(zhì)差異與應(yīng)用（一）氣質(zhì)的概念（二）氣質(zhì)差異（三）氣質(zhì)差異的應(yīng)二、能力差異與應(yīng)用（一）能力的概念（二）能力差異（三）能力差異的應(yīng)用三、性格差異與應(yīng)用（一）性格的概念（二）性格差異（三）性格差異的應(yīng)用第四節(jié) 知覺與行為一、知覺的概念及影響知覺選擇的因素（一）知覺的概念１、社會(huì)知覺２、個(gè)人知覺（二）影響知覺選擇的因素１、主觀因素２、客觀因素二、知覺的組織過程三、知覺錯(cuò)誤四、管理者知覺與管理方式第五節(jié) 價(jià)值觀、態(tài)度與行為一、價(jià)值觀（一）價(jià)值觀的概念（二）價(jià)值觀的分類二、態(tài)度（一）態(tài)度的概念（二）態(tài)度的特性（三）影響態(tài)度的因素（三）態(tài)度理論與應(yīng)用第六節(jié) 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開發(fā)一、職業(yè)生涯及其設(shè)計(jì)與開發(fā)二、研究職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開發(fā)的意義三、職業(yè)生涯的選擇四、職業(yè)生涯的幾個(gè)階段五、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題教學(xué)建議：重點(diǎn)講清人的行為的特征，分析影響人的行為的因素。第一節(jié) 群體行為的一般問題一、群體的概念與類型：（一）群體的概念（二）群體的類型二、個(gè)人與群體的關(guān)系（一）個(gè)人是社會(huì)組成的一部分（二）個(gè)人與群體的相互作用（三）群體的地位與作用三、群體的發(fā)展階段定向、沖突和挑戰(zhàn)、內(nèi)聚性、迷惑、醒悟、承認(rèn)六個(gè)階段。四、群體的目標(biāo)（一）目標(biāo)與群體規(guī)范的關(guān)系（二）群體目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系；（三）目標(biāo)的普遍性。九、外部環(huán)境第三節(jié) 群體決策一、如何把個(gè)人的擇優(yōu)選擇變成集體決策形成群體決策可以采用下述四種集中個(gè)人意見的策略：（一）簡(jiǎn)單多數(shù)策略（二）等級(jí)累計(jì)策略。重點(diǎn)概念：領(lǐng)導(dǎo) 十大條件論 領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)統(tǒng)一體 管理系統(tǒng)理論 管理方格理論 PM型領(lǐng)導(dǎo)模式 菲德勒模式 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 信息溝通第六章 組織行為學(xué)習(xí)目的和要求：通過本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握組織的概念、組織理論、組織設(shè)計(jì)的意義、要素與程序；組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則；掌握工作設(shè)計(jì)方法、工作壓力的來源與后果、對(duì)付壓力的方法和措施；組織文化的涵義與特征、組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、組織文化建設(shè)；了解組織結(jié)構(gòu)的類型。重點(diǎn)概念：組織變革 工作生活質(zhì)量 組織文化 組織發(fā)展工作生活質(zhì)量與組織發(fā)展當(dāng)代組織變革的關(guān)鍵問題及趨勢(shì)