對(duì)煙草督察所思考的幾個(gè)問(wèn)題之質(zhì)量和效率問(wèn)題-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 實(shí)際上卻是效率高于質(zhì)量，在保證高效率的前提下才注重質(zhì)量問(wèn)題，一旦質(zhì)量同效率產(chǎn)生矛盾，其結(jié)果是質(zhì)量服從效率，效率優(yōu)先原則，有時(shí)效率高了但質(zhì)量上難以令人信服。 就前幾年圍繞網(wǎng)建工作所開展的卷煙督察的質(zhì)量好與壞、效率的高與低很難有準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)到近年來(lái)有具體直觀的評(píng)定的制度、措施、條款，從發(fā)展進(jìn)程來(lái)看，從無(wú)到有，從疏散的督察體系到嚴(yán)整緊密的督察手段，到較為合理的衡量尺度，它始終是圍繞網(wǎng)建這個(gè)行業(yè)基礎(chǔ)性工程來(lái)促進(jìn)卷煙經(jīng)營(yíng)成果的提高。煙草商業(yè)企業(yè)內(nèi)的卷煙督察同樣面臨一個(gè)質(zhì)量和效率問(wèn)題。另外一個(gè)極端是要效率不要質(zhì)量，只求督察了，整改意見(jiàn)下發(fā)了，便沒(méi)有了下文，有也是應(yīng)付式的。 （一）.強(qiáng)調(diào)督察質(zhì)量而效率不高 卷煙督察活動(dòng)具體指向的是不同地域、不同人員圍繞卷煙經(jīng)營(yíng)的各種工作流程。顯然這類督察質(zhì)量高，但是以犧牲效率為代價(jià)。凡是與卷煙經(jīng)營(yíng)有關(guān)的都有督察機(jī)制的影子。許多問(wèn)題、矛盾在督察結(jié)束時(shí)多交給被督察對(duì)象自行解決、自行消化，事后又不作進(jìn)一步的督促，造成督察工作留下尾巴；（5）.督察事后方面及時(shí)跟蹤檢查差。網(wǎng)建工作提升對(duì)卷煙督察提出了更高的要求。卷煙經(jīng)營(yíng)情況千變?nèi)f化，而卷煙督察一成不變、墨守成規(guī)是很難對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)有所推動(dòng)的。效率不能脫離質(zhì)量而言他。 （3）.督察質(zhì)量和效率是有機(jī)和辨證的整體。 第6頁(yè) 共
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