自己做自己銷售指導(dǎo)銷售面談16要點(diǎn)課件24頁(yè)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 “我想幫助你，如果我 ??” 最好用： “您可以得到幫助，如果您 ??” 建議：在銷售面談中應(yīng)該把 “ 我 ” 這個(gè)詞幾乎忘掉， 除非你在關(guān)鍵陳述時(shí)發(fā)出 “ 我方通告 ” 本資料來(lái)自 9 教誨、獨(dú)白 只有那些感到自己被認(rèn)可的顧客才會(huì) 買你的東西，過多的教誨和判斷會(huì)營(yíng)造對(duì) 你不利的氛圍。要施展你的人格魅力讓對(duì)方感到輕松自如，這是走向成功的第一步 ?顧客臉部表情放松下來(lái) ?表示購(gòu)買意向，要抓緊時(shí)機(jī)結(jié)束談話 ?顧客頻頻點(diǎn)頭 ?表示某種拒絕 ?顧客兩臂交叉，轉(zhuǎn)身蹺腿 ?有可能對(duì)銷售面談不再感興趣 ?顧客身體向后一靠，不在與你保持目光接觸 ?可能表示興趣 本資料來(lái)自 16 1手勢(shì) a、手勢(shì)分三種 I. 雙手在腰部下面 II. 雙手在腰部和胸部之間 III. 雙手在胸部上方 b、手的朝向分三種 手心朝下 手心垂直 手心朝上 貶義 非褒非貶 褒義 注意： ?請(qǐng)別光在褒義區(qū)間做手勢(shì) ?要加大雙臂動(dòng)作的幅度 本資料來(lái)自 17 1目光接觸 每一個(gè)不看自己客戶長(zhǎng)達(dá) 9秒鐘的推銷員就像被擊倒的 拳擊運(yùn)動(dòng)員。 本資料來(lái)自 24
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