7銀行行長(zhǎng)年終述職報(bào)告-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 職責(zé)，對(duì)所分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，做到讓分行放心，讓同志們滿意。二是工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高。 220xx 年，無論是對(duì) 支行還是對(duì)我個(gè)人來說，都是不平常的一年。超越自我，不辱使命。員工的歸屬感、責(zé)任感和主動(dòng)性普遍增 強(qiáng)，支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。 樹立正確的權(quán)力觀，堅(jiān)持廉潔自律，自覺接受監(jiān)督。同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時(shí)以內(nèi)的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。待人處事真心誠(chéng)意，表里如一。耐心 細(xì)致地做好員工的思想政治工作，對(duì)員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi)，積極妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關(guān)系。 20xx 年，我們一直把存款作為全行重中之重的工作，常抓不懈。資金實(shí)力、創(chuàng)效能力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居 國(guó)有商業(yè)銀行之首，大部分經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況在全區(qū) 12 個(gè)直管行中也位居前列。 三是努力開源節(jié)流，增收節(jié)支，經(jīng)營(yíng)效益和員工收入均大幅度提高。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約，并不是說不能增加任何開支，而是把節(jié)約下來的費(fèi)用，一部分用于科技、培訓(xùn)，增強(qiáng)發(fā)展后勁，一部分用于工資激勵(lì)，增加員工收入。 按照總分行黨委的部署，認(rèn)真開展了違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理工作，加大了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度，及時(shí)消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保了全年業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。 一是受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、不正當(dāng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素的影 第 10 頁(yè) 共 18 頁(yè) 響，業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡，尤其是個(gè)人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成情況不夠好。而明天的每一 個(gè)進(jìn)步，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。 一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況： 作為支行行長(zhǎng)，我負(fù)責(zé)支行全面工作。 —— 儲(chǔ)蓄余額達(dá)到 xxx 萬元，累計(jì)凈增 xxx 萬元，完成計(jì)劃的 xx%，全市排名第 xxx，全省排名第 x。 —— 小額信貸業(yè)務(wù)累計(jì)發(fā)放 x 筆，余額 x 萬元，完成指導(dǎo)性計(jì)劃 x%，累計(jì)發(fā)放全 市排名第 x，全省排名第 x。 —— 電話銀行業(yè)務(wù)累計(jì)完成 x 筆，完成計(jì)劃的 x%，全市排 第 12 頁(yè) 共 18 頁(yè) 名第 x。 我們支行能夠取的這 樣的成績(jī)，做到全年安全無事故，這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn)。 （二）以客戶為中心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展 xx 年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營(yíng)銷力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以 “ 發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn) ” 的賬戶管理理念 ，大力做好新開戶存款工作，同時(shí)高度重視存量客戶的維護(hù)，盡可能地為客戶提供更多的方便。 個(gè)人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品，自從 5 月份開辦以來，我支行細(xì)分小企業(yè)貸款市場(chǎng)，尋找目標(biāo)客戶，有的放矢，宣傳營(yíng)銷，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí) xx 市分行出臺(tái)的《 xx 年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法的通知》、《 xx 銀行xx市分行 xx年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法的補(bǔ)充通知》等辦法，調(diào)動(dòng)員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。 電話銀行是提升競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要，通過電話銀行能夠拓展服務(wù)渠道，有效緩解柜面壓力，滿足客戶更新更高的需求。 確保保險(xiǎn)任務(wù)的完成，由于能夠積極與保險(xiǎn)公司爭(zhēng)取并聯(lián)合制定季度競(jìng)賽方案，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合理安排柜員柜面營(yíng)銷，使代理保險(xiǎn)業(yè)取得了較好的成績(jī)。 （三）堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化內(nèi)控管理 銀行業(yè)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè)，突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險(xiǎn)管控能 力，要求一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要在風(fēng)險(xiǎn)可控下進(jìn)行。二是加快核算一體化改革 進(jìn)程，將營(yíng)銷和管理分開，分別配上了包片風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和駐點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，使網(wǎng)點(diǎn)資源得到整合，競(jìng)爭(zhēng)能力得到提升。一是牢固樹立 “ 安全就是效益 ” 的責(zé)任意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)， 6 月份組織全體 xx 從業(yè)人員開展了警示教育活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。 作為支行負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí) “ 科學(xué)發(fā)展觀 ” ，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀 xx 業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識(shí)；在生活中做到關(guān)心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活情況，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為職工盡心盡力辦實(shí)事，謀實(shí)得，春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為職 工發(fā)放了白面、食油、大米、紅棗、姜米等。二是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)存款雖然今年增存形勢(shì)較 好，但其增存的結(jié)構(gòu)不合理，儲(chǔ)蓄存款增存的穩(wěn)定性較差。 三、 xx 年工作思路及工作措施 xx 年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項(xiàng)工作，對(duì)支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。
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