【正文】 年度文件歸檔 3274件；提供查閱檔案 673 件次；完成總部檔案數(shù)據(jù)統(tǒng)計，收集17 個二級企業(yè)統(tǒng)計報表，核實(shí)檢查，匯總形成總公司報表報送國家檔案 局；重新整理歷年總常會、黨組會文件并且歸檔等。目前股份公司簽約項(xiàng)目 65 個（這是 10月份數(shù)據(jù)），根據(jù)工程項(xiàng)目的重要性，確定了以上海環(huán)球金融中心、央視新址、廣州西塔、哈大客運(yùn)專線等重特大項(xiàng)目為重點(diǎn)，逐批開 展項(xiàng)目檔案收集工作。 參與政務(wù)，做好服務(wù)，積極參與公司各類決策會議的組織和會務(wù)工作。 20xx 年，公司總部的公共關(guān)系和外事工作的突出特點(diǎn)是主題突出，工作頭緒多，責(zé)任重大。先后協(xié)調(diào)組織了公司領(lǐng)導(dǎo)對湖南、新疆、湖北 、陜西、河南、云南、上海、西安、深圳、唐山等省市的高層對接活動，中國建筑在各地方省市的影響力和知名度得到顯著提升，更成為各地方政府爭相邀請的重要合作伙伴。 進(jìn)一步規(guī)范管理，切實(shí)提升會議和大型活動的組織水平。 在活動組織方面，牽頭具體策劃并推進(jìn)實(shí)施全系統(tǒng)慶祝建國 60 周年 系列活動的開展；參與組織了公司總部以及海外事業(yè)部、基礎(chǔ)設(shè)施部等部門的春節(jié)團(tuán)拜會；協(xié)調(diào)組織了中建安裝的組建掛牌活動；協(xié)調(diào)了基礎(chǔ)設(shè)施部、房地產(chǎn)事業(yè)部、建筑事業(yè)部的搬遷和揭牌儀式；協(xié)調(diào)參與了中海集團(tuán)成立 30 周年慶典活動市政西北院成立 50周年慶?；顒?、中建設(shè)計集團(tuán)組建成立儀式、中外建轉(zhuǎn)讓儀式等重要業(yè)務(wù)活動。今年股份公司總部的外事接待活動工作量顯著增加，克服管理人員缺乏的矛盾，通過充分發(fā)揮總辦內(nèi)部的協(xié)同作用，進(jìn)一步規(guī)范外事和活動的組織流程，完成來訪接待活動安排 100 余次。在禮品管理方面，完成了今年公司公關(guān)禮品的前期策劃和采購工作，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)了禮品和部分公務(wù)用酒的管理、領(lǐng)用工作。 秘書工作是總辦的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。在工作實(shí)踐中，針對不同的工作和情況，宜統(tǒng)則統(tǒng)，宜分則分，取得了很好的效果。通過培訓(xùn)和工作實(shí)踐，秘書人員的文書工作水平得到了很大的提高，全年秘書人員起草、參與起草或修改領(lǐng)導(dǎo)工作報告、各類講話、會議紀(jì)要、新聞稿件、往來函件等 200余篇。 注重創(chuàng)新，調(diào)查研究富有成效。秘書人員在參與這些專項(xiàng)調(diào)查研究工作中，注意將公司全局工作和專項(xiàng)業(yè)務(wù)工作相 結(jié)合，注意發(fā)揮各自的專業(yè)特長，取得了很好的效果。 （四）改進(jìn)工作方式，有效服務(wù)決策，政研寫作有新思路。 圍繞中心提高文稿起草質(zhì)量。 精益求精起草匯報材料。 20xx 年總公司全系統(tǒng)開展了為期 6個多月的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在上市首發(fā)的活動期間，我們起草了各類相關(guān)文稿，包括總公司領(lǐng)導(dǎo)在上海、北京的致詞、上級單位領(lǐng)導(dǎo)賀詞、賀信、給有關(guān)單位的感謝信、給各股東的感謝信等共 20 多篇。除動態(tài)性 信息，我們還撰寫綜合性文章 2 篇，比較系統(tǒng)地反映了中建在海外勞務(wù)管理管理方面的成績和經(jīng)驗(yàn)。 （五）堅(jiān)持以人為本，確保和諧穩(wěn)定，改善工作環(huán)境，行政后勤工作有新起色。確保了公司整體上市、慶祝建國六十周年系列活動、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等多項(xiàng)重大活動的順利實(shí)施， 以及中央巡視組等上級工作機(jī)構(gòu)入住期間的正常工作秩序，有力維護(hù)了公司形象。 對地下員工食堂進(jìn)行改造，并通過招標(biāo)重新選定了食堂經(jīng)營單位，員工就餐環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。 關(guān)注員工健康，扎實(shí)做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。 繼續(xù)推進(jìn)房屋改革和物業(yè)服務(wù)工作，想方設(shè)法為員工謀求合理的福利。 增強(qiáng)成本意識，切實(shí)加強(qiáng)管理，不斷規(guī)范公司固定資產(chǎn)管理工作和行政采購行為。完成總公司機(jī)要文件、急件的專送、專取工作，共專送取文件、急件60 多件。登記信件、文件： 7000 多件。 結(jié)合登高計劃和“十二?五”信息化發(fā)展規(guī)劃編制，促進(jìn)中國建筑信息化由需求驅(qū)動向戰(zhàn)略驅(qū)動轉(zhuǎn)變。利用國家信息化測評中心開發(fā)的《企業(yè)信息化水平評價系統(tǒng)》，組織了對中建內(nèi)部各單位的信息化水平評價，掌握了各單位信息化建設(shè)的總體情況。在認(rèn)真總結(jié)成績、查找問題、分析需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合“登高計劃”、公司新戰(zhàn)略對信息化的新要求經(jīng)多次修改完善，目前已完成規(guī)劃的上報稿。 二是編制下發(fā)了《信息化建設(shè)專項(xiàng)考核評價標(biāo)準(zhǔn)》，將信息化納入到二級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子任期考核的辦法，將國資委對企業(yè)信息化建設(shè)的要求有效傳導(dǎo)到二級企業(yè)。 六是繼續(xù)推行編碼體系建設(shè)，今年組織對工程項(xiàng)目、工程合約、物資材料編碼結(jié)構(gòu)和物資材料分類進(jìn)行了修訂，并對相關(guān)屬性編碼進(jìn)行重新梳理。協(xié)同財務(wù)部完成了 NC 系統(tǒng)由 升級到 及相應(yīng)硬件的采購工作，并完成了阿爾及利亞經(jīng)理部財務(wù) NC的硬件采購工作；協(xié)助人力資源部對人力資源管理信息系統(tǒng)升級，實(shí)現(xiàn)了人力資源系統(tǒng)與 OA系統(tǒng)的聯(lián)動，進(jìn)一步提高了系統(tǒng)的可用性。 借組織建筑業(yè)企業(yè)信息化發(fā)展研討會和中建八局 ERP 試點(diǎn)研討會之機(jī)，繼續(xù)在國資委中樹立中國建筑在行業(yè)信息化的領(lǐng)先地位，為中國建筑順利晉升 B 級做好鋪墊工作。 實(shí)現(xiàn)信息中心機(jī)房的消防、監(jiān)控系統(tǒng)與大樓的消防中心和監(jiān)控中心相聯(lián)，實(shí)現(xiàn) 24 小時有人值守監(jiān)控，確保機(jī)房安全運(yùn)行。引進(jìn)了 ESolutionIT服務(wù)管理系統(tǒng)，初步建立了服務(wù)事件數(shù)據(jù)庫、用戶行為數(shù)據(jù)庫、重大問題記錄、變更記錄、IT 資產(chǎn)記錄等重要數(shù)據(jù)，基本達(dá)到了統(tǒng)一過程、完整記錄、即時跟蹤、分類匯總的標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)要求。全年完成臺式機(jī)、筆記本及相關(guān)配件采購約 240 件共 142 次 ,采購金額約￥ 24 萬元。 組織編輯了 3期《信息化簡報》并以電子方式發(fā)布。 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，結(jié)合國資委網(wǎng)站考核辦法，制定了總公司、股份公司網(wǎng)站合并方案，并完成股份公司網(wǎng)站改版工作，設(shè)立了專職人員負(fù)責(zé)股份公司對外網(wǎng)站信息發(fā)布和維護(hù)。落實(shí)國撥經(jīng)費(fèi)共計 372萬元，保障了該課題各項(xiàng)研究任務(wù)順利進(jìn)行；組織專家對第四課題各子課題工作進(jìn)展情況進(jìn)行中期檢查，形成課題中期檢查報告和年度檢查報告；舉辦了國家課題財務(wù)培訓(xùn)講座，子課題負(fù)責(zé)人、相 關(guān)研究人員和財務(wù)人員共計 30 多人參加了培訓(xùn)，為課題驗(yàn)收工作打下了基礎(chǔ)。參加建筑業(yè)協(xié)會組織的建筑施工企業(yè)信息化評價標(biāo)準(zhǔn)編制工作?？傓k處于公司總部管理運(yùn)轉(zhuǎn)的中心和樞紐位置，起著傳遞信息、承上啟下、溝通左右、綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)攬全局的重要作用；參與政務(wù)、辦好事務(wù)、做好服務(wù)，是總辦工作的三大主線。同時，始終把不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，提升服務(wù)水平作為我們開展各項(xiàng)工作的基本要求。 統(tǒng)籌協(xié)同是法寶。一是加強(qiáng)了部門協(xié)同工作能力的提高，在明確業(yè)務(wù)分工和崗位劃分的同時，強(qiáng)調(diào)分工不分家，工作一盤棋的思想，重點(diǎn)加強(qiáng)了部門內(nèi)部的協(xié)同工作建設(shè)。 五、 20xx 年工作中存在的問題與不足 工作開展中忙于辦事，疏于謀事，服務(wù)決策的作用還不夠明顯。 辦公室 20xx年工作總結(jié)及 20xx年工作規(guī)劃 20xx 年是我處站在新的發(fā)展起點(diǎn)上，謀劃企業(yè)升級的第一年。處辦室作為處內(nèi)外各種文件、信息的中轉(zhuǎn)站與總處理器，工作效率直接關(guān)系到全處各項(xiàng)工作的順利開展。 （二）發(fā)文管理嚴(yán)肅認(rèn)真。同時，處辦室還對建處以來主要管理文件進(jìn)行匯總整理，并刻制成盤，滿足了全處各單位查詢文件的需要。全年完成處大型會議資料、籌備工作 2 次，整理、編發(fā)各種會議紀(jì)要 31 件，擬發(fā)相關(guān)賀信賀電 26 次。 20xx 年共計編發(fā)《一處信息》 54 期，向集團(tuán)公司和總公司報送信息 108 余條，其中被集團(tuán)公司采用 62 條，被總公司采用 31條，及時快捷地反映了全處各方面的工作和成績。一年來，為全處項(xiàng)目刻制各類印章 34 枚，保證了項(xiàng)目工作的需要。 （二）努力搭建內(nèi)部信息平臺。 三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，法律保障功能突出 充分發(fā)揮法律工作為企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)保駕護(hù)航作用，突出預(yù)防與防范功能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，保障功能突出。審查重要經(jīng)濟(jì)合同、文件起草、審核規(guī)章制度等 14 件，將糾紛隱患消滅于萌芽狀態(tài)。 （三）做好外聘律師的接口工作。做好各施工項(xiàng)目辦公設(shè)備、用品的采購審批及項(xiàng)目之間調(diào)配工作，同時嚴(yán)格報廢程序，最大限度的防止國有資產(chǎn)流失。同時做好全處車輛的維護(hù)、管理及各項(xiàng)理賠工作。全年為處領(lǐng)導(dǎo)、來賓、機(jī)關(guān)部門及各種培訓(xùn)、會議代辦火車（飛機(jī)）票 780 余張，為機(jī)關(guān)日常工作正常提供了有力的保障。對所涉及的問題，堅(jiān)持原則，耐心解釋，主動反饋相關(guān)主辦部門，做到事事有結(jié)果 ，件件有落實(shí)。做好各類機(jī)要文件的處理，嚴(yán)格發(fā)放范圍，確保不泄密。對大型會議接待，全力以赴，服務(wù)到位。對上級和處領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，分解成具體督查事項(xiàng)，及時進(jìn)行督辦查辦，狠抓落實(shí)。針對辦公室工作出現(xiàn)的新情況、新問題，共同探索，相互交流學(xué)習(xí)，理順關(guān)系，互相幫助，協(xié)調(diào)補(bǔ)臺，整體推進(jìn)，不斷完善運(yùn)作機(jī)制，規(guī)范工作行為，較好地樹立和維護(hù)了機(jī)關(guān)快捷高效的良好形象。 20xx 年工作規(guī)劃 20xx 年是我處立足新平臺，謀劃企業(yè)大發(fā)展的關(guān)鍵一年。計劃20xx 年度組織機(jī)關(guān)文書培訓(xùn) 1 次。進(jìn)一步完善工作督辦機(jī)制，狠抓落實(shí)。 （二）對機(jī)關(guān)搬遷后的局域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃，在投入使用后進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，以在較短的時間內(nèi)使其穩(wěn)定、高效運(yùn)行；初步建設(shè)機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，為辦公安全性增加籌碼，并根據(jù)需要增進(jìn)辦公環(huán)境各方面的信息自動化建設(shè)。以多種方式在全處范圍內(nèi)進(jìn)行普法宣傳工作，尤其是對《勞動合同法》、《物權(quán)法》等關(guān)系企業(yè)發(fā)展的大法，將以多種形式對不同崗位人員進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，逐步實(shí)現(xiàn)知法、懂法、守法。 四、抓好綜合事務(wù)工作 （一）搞好機(jī)關(guān)辦公設(shè)備、用品的搬遷工作，保證機(jī)關(guān)搬遷工作的順利進(jìn)行，確保有序搬遷、工作不斷檔。 五、加強(qiáng)秘書團(tuán)隊(duì)建設(shè) 繼續(xù)加強(qiáng)全員整體運(yùn)轉(zhuǎn)能力及服務(wù)水平，牢固樹立服務(wù)意識、質(zhì)量意識和效率意識，切實(shí)履行好 職責(zé)，積極參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)，努力建設(shè)成為機(jī)關(guān)滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意的秘書團(tuán)隊(duì)，建成學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型和效率型部門，為企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 公文處理有序規(guī)范。進(jìn)一步完善辦公室保密制度，嚴(yán)格落實(shí)《賓川縣人民政府辦公室保密工作規(guī)定》，逐層簽訂保密責(zé)任狀，明確保密范圍，嚴(yán)肅保密紀(jì)律，切實(shí)加強(qiáng)涉密公文管理，及時添置保密設(shè)備，對辦公計算機(jī)進(jìn)行分類管理，嚴(yán)禁在上網(wǎng)計算機(jī)上處理公文，切實(shí)做到“上網(wǎng)不涉密、涉密不上網(wǎng)”，各項(xiàng)保密措施落實(shí)到位，保密工作卓有成效。調(diào)研工作中，認(rèn)真按照“一線工作法”的要求，以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為載體，緊貼全縣工作的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、社會關(guān)注的焦點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展調(diào)查研究，并形成了一批高質(zhì)量、有特色、上水平的調(diào)研報告。年初以來，辦公室按照“樹立精品、打造特色”的政務(wù)信息工作方針，大膽創(chuàng)新政務(wù)信息工作機(jī)制，完善政務(wù)信息考核獎懲制度，暢通信息報送渠道，整合人力資源，增強(qiáng)文秘隊(duì)伍活力 ，形成了全員參與、全員負(fù)責(zé)、全員爭先、全員搶優(yōu)的政務(wù)信息工作格局，有效地調(diào)動了文秘人員參與信息工作的積極性和主動性，政務(wù)信息整編水平進(jìn)一步提升。 （二）轉(zhuǎn)變觀念，狠抓落實(shí)，專項(xiàng)工作取得新進(jìn)展 專項(xiàng) 工作是辦公室綜合職能的重要組成部分，認(rèn)真做好專項(xiàng)工作對于促進(jìn)辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著不可替代的作用。年內(nèi)，共審核各類規(guī)范性文件 19 件，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正 20 件，辦理政府領(lǐng)導(dǎo) 交辦的涉法事務(wù) 16 件。 行政督查有效開展。進(jìn)一步完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，繼續(xù)實(shí)施重點(diǎn)疑難信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案限時辦理制度，扎實(shí)開展“信訪積案化解年”活動和“領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪”活動，切實(shí)加強(qiáng)全縣涉法 涉訴重信重訪案件排查整治力度，認(rèn)真做好矛盾糾紛調(diào)處，積極做好“兩會”、僑場改革、移民接收安置及國慶期間信訪穩(wěn)控工作。 應(yīng)急管理成效明顯。加強(qiáng)應(yīng)急裝備設(shè)備及物資儲備，購置應(yīng)急衛(wèi)星通訊電話 2部，安裝無線電短波電臺 1座，進(jìn)一步拓寬應(yīng)急信息報送渠道，強(qiáng)化應(yīng)急通訊保障，全縣應(yīng)急信息傳輸網(wǎng)絡(luò)日臻完善，應(yīng)急處置能力不斷提高。 14”突發(fā)公共事件及食物中毒等公共衛(wèi)生事件中，始終做到反應(yīng)迅速、報告及時、處置得當(dāng)、措施有力，充分發(fā)揮了“應(yīng)急值守指揮中樞”的作用。 18”防空警報試鳴工作，全民國防觀念和防空意識進(jìn)一步增強(qiáng)。 節(jié)能減支初見成效。 會務(wù)接待優(yōu)質(zhì)高效。年內(nèi)，共組織承辦政府全會 1次、政府常務(wù)會 18次、現(xiàn)場辦公會 23次、視頻會議 37次、專題會議 61次。加強(qiáng)財務(wù)管理，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范審批程序，精心做好財務(wù)預(yù)算，完善財務(wù)報賬制度，嚴(yán)格執(zhí)行一支筆審批制度。如期完成了辦公室辦公地點(diǎn)搬遷工作，對新辦公區(qū)域進(jìn)行了綠化、美化、亮化，辦公環(huán)境進(jìn)一步改善，環(huán)境衛(wèi)生水平進(jìn)一步提高。 機(jī)關(guān)黨建深入開展。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，把“三個一”主題實(shí)踐活動與貫徹落實(shí)十七屆四中全會精神相融合，按照“個人形象一面旗、工作熱情一團(tuán)火、謀事布局一 盤棋”的要求，結(jié)合當(dāng)前建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨的實(shí)際需要，進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室黨員干部的思想道德、理想信念和社會主義核心價值體系教育。制定下發(fā)了 20xx 年黨風(fēng)廉政建設(shè)工 作計劃，加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的統(tǒng)籌安排，大力完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制，對廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，層層簽訂責(zé)任狀，確保責(zé)任落實(shí)到人。 文明創(chuàng)建有所突破。 回顧過去一年的辦公室工作，有以下三條經(jīng)驗(yàn)值得汲取和總結(jié)：一是敢于爭先、狠下決心、堅(jiān)定信心是做好辦公室各項(xiàng)工作的前提。在高出車率，行車?yán)锍淘黾拥那闆r下，辦公室車輛運(yùn)行做到了“零”事 故；在業(yè)務(wù)繁雜，工作量大，人手緊缺的情況下，機(jī)關(guān)事務(wù)管理做