7信訪先進集體事跡材料-預(yù)覽頁
【正文】 在當?shù)兀幚碓诨鶎?，除了日常接待群眾來訪外， ***同志在工作中注意做好四個方面工作： *、主動分析排查不穩(wěn)定因素，深入開展隱患排查調(diào)處工作。進一步規(guī)范了從受理到復(fù)查各個環(huán)節(jié)的工作規(guī)程，注重抓辦理時效、抓辦理質(zhì)量、抓處理落實，嚴格把好執(zhí)法關(guān)、材料關(guān)和回訪關(guān)，積極引導(dǎo)群眾依法按照信訪程序反映問題，用三級終結(jié)制規(guī)范信訪秩序， **** 第 3 頁 共 11 頁 年群眾來訪受理告知率達到 ***%，到期結(jié)案率達到 **%，回訪率達到 **%，有效避免了群眾越級信訪事項的發(fā)生。以專報形式處結(jié)的信訪事項，結(jié)服率達到了 **%。 接待處理群眾問題中， ***同志堅持原則，嚴格依法按政策辦事，對于群眾來訪，她積極協(xié)調(diào)主管部門，對反映問題符合政策法規(guī)的，加強督查督辦，協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快解決，努力維護群眾的切身利益 。 接訪工作作為黨和政府同人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，直接同人民群眾打交道， ***同志在從事接訪工作中身體力行地踐行科學(xué)發(fā)展觀，保持共產(chǎn)黨員的先進性，帶著對人民群眾的深厚感情，積極地幫助群眾 解決生產(chǎn)生活中的實際困難。 第 5 頁 共 11 頁 五、盡職盡責，密切配合，努力維護 正常信訪秩序。如何面對和解決信訪事件，如何化解矛盾，為群眾解決實際問題，為市委、政府分憂解難，做好保駕護航是 一項重點工作。在來訪人看來，接待人員的每一句話，都十分重要，都代表著黨和政府。同時，要求各負責人要做到多學(xué)、學(xué)深，提高信訪干部依法規(guī)范群眾上訪秩序和正確處置異常上訪的能力，把各類問題解決在內(nèi)部，解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。為方便群眾，提高工作效率，還完善了首問責任制、限時辦結(jié)制等制度，使信訪工作的逐步走向制度化、規(guī)范化、法制化的軌道。在日常工作中注重化解涉及上述五方面的矛盾糾紛，把上訪人員的問題解決在市商務(wù)局，實現(xiàn)了一下降、三減少（信訪總量繼續(xù)下降，集體上訪明顯減少、非正常上訪明顯減少和群體性事件明顯減少），為奧運會成功舉辦和 改革開放 30 周年紀念活動順利進行創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。 五、積極開展接訪下訪活動 主動化解矛盾，解決問題，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室人員經(jīng)常深入下屬企業(yè)走訪慰問，傾聽呼聲，主動為他們解決生產(chǎn)、生活中的實際困難，給他們送去了溫暖和關(guān)懷。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，盡最大努力化解矛盾，維護社會穩(wěn)定。二是推行一崗雙責制。四是制定出臺文件。二是建立處置集體訪、異常訪、越級訪和重復(fù)訪聯(lián)動工作機制。同時，積極協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)深入到有關(guān)縣區(qū)、市直部門督促信訪問題的落實。 三、加大力度、多策并舉，認真抓好信訪突出問題的解決落實問題。按照中央和省里要求，針對我市存在的信訪突出問題進行專項治理，集中處理解決了各類突出信訪問題 200 余 個。通過舉辦培訓(xùn)班，在報紙、電臺、電視臺開辟專欄等形式，引導(dǎo)、規(guī)范行政機關(guān)信訪工作行為和群眾信訪行為。三是做好赴京訪、上訪老戶處置
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