7信訪先進集體事跡材料(存儲版)
【正文】 重點、精心排查和化解矛盾隱患 現(xiàn)在社會正處于各種矛盾的凸顯期，各種利益關系復雜，為此，我局超前做好信訪穩(wěn)定工作，把矛盾化解在當?shù)?，處理在基層。對來信來訪人員反映的問題，根據(jù) 業(yè)務管轄權限，能當時辦理的當場答復、當場解決，不能當場辦理的，拿出處理意見，及時向主管領導匯報，做到不推、不拖，以最短的時間將上訪問題解決。建立了以政府領導按分工歸 第 9 頁 共 11 頁 口的維穩(wěn)工作機制，對做好各行業(yè)口的信訪穩(wěn)定工作發(fā)揮了重要作用。狠抓了《關于妥善處置來省集體上訪異常上訪維護省委省政府機關正常工作秩序的工作方案》、《領導分級接訪規(guī)定》等工作制度的落實，要求發(fā)生重大集體訪時有關部門領導要親自出面接待處理，跟蹤督辦，抓好問題的落實。 9 月 2 日和 1 月 5 日，我們在《日報》刊登了《市委、市政府領導接待群眾來訪公告》，將市領導公開接訪活動的時間、地點、接訪的范圍和注意事項及要求對社會進行了公布。同時，進一步做好了與《條例》的對接工作，修訂和完善了近 20 項辦信、接訪工作制度。 。一是宣傳貫徹《條例》。制定了《市信訪工作重點管理辦法》，采取市管 第 10 頁 共 11 頁 鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、市直部門，縣區(qū)管村、居委會，市直部門管下屬單位， 按信訪量排名進行重點管理，提高了各級對信訪工作的重視程度。把信訪問題的排查作為重點來抓，僅今年以來，我局就開展各種排查 20 余次，排查出突出問題 600 余個，使許多問題化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。堅持和落實各級黨政一把手負總責、分管領導具體負責、其他領導各負其責的信訪工作責任制。以 第 8 頁 共 11 頁 及書記、市長大接訪日轉交辦理的信訪案件。 三、規(guī)范管理，健全制度 為使信訪接待過程公開透明，促使接待人員切實負起責任， 第 7 頁 共 11 頁 我局在商務之窗、政府信息公開網(wǎng)、政務公開欄公開傳真、電話，責成專人負責信訪信件、信息的受理。 二、加強學習，掌握政策 信訪接待工作，具有很強的原則性。幫扶上訪困難家庭 **余戶，在節(jié)日期間送上一句真誠的問候，使上訪群眾真正感受到了黨和政府的溫暖和關心，多數(shù)上訪人從此回到了正常生活中來。 三、加強協(xié)調(diào)，依法辦事，切實維護群眾的切實利益。 *、規(guī)范接訪程序，嚴把處訪質(zhì)量關。日常工作中她注重加強學習，認真學習黨的路線、方針、政策，學習科學發(fā)展觀及黨的十八大會議精神，學習《信訪條例》等信訪法規(guī)，積極參加省、市舉辦的信訪干部業(yè)務培訓班，熟練掌握了信訪業(yè)務知識，同時還利用業(yè)余時間學習掌握了土地管理、勞動保障、企業(yè)改制等方面的政策法規(guī)，由信訪問 題的門外漢成為信訪工作的行家里手。 該同志自從 ****年調(diào)到 ***區(qū)信訪局從事信訪工作以來，幾年如一日，不計名，不計利，不攀比，任勞任怨，為政府分憂負重，為民解憂消愁。
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