【正文】 冊 管理手冊 1 董事長致歡迎詞 親愛的員工： 你好！ 歡迎你加入民泰貴金屬（天津）經(jīng)營有限公司重慶分公司，將其作為你的事業(yè)。 突飛猛進(jìn)的中國金融市場，為充滿夢想與激情的人們提供了最好的展示舞臺。 感謝這個時代賦予企業(yè)生存和發(fā)展的諸多機(jī)遇，感謝與民泰一 路同行的朋友賦予民泰的最大信任與寬容，更感謝與我共同締造民泰事業(yè)的員工及其家屬，我深知，民泰因為你們而精彩！ 一個人對事業(yè)的選擇有時是一種巧合，有時是一種機(jī)遇，如若這行業(yè)是你所傾心追求的，那么在人生的道路上你便會寫下絢麗的篇章，即使遇到坎坷的時候，也會在困難面前挺直起身軀，昂著永不言悔的頭顱。 一個企業(yè)的發(fā)展，是全體員工共同的結(jié)果，一個企業(yè)的輝煌，也是每一位員工的驕傲與自豪，讓我們在民泰的大舞臺上，共同旋轉(zhuǎn)舞步，在民泰的沃土上，我們一起努力耕耘，民泰的繁榮昌盛，民泰的豐碩成果屬于你、屬于我、更屬于大家。 第二條 手冊公布須知 手冊執(zhí)行時，應(yīng)在公司內(nèi)公布，內(nèi)容變更時，變更部分會及時公布。 有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。 樹立服務(wù)意識，始終面向市場， 面向用戶，提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。 勤奮工作，達(dá)到做事快節(jié)奏、高效率。 管理手冊 6 第二章 公司簡介 及企業(yè)文化 第一條 企業(yè)簡介 民泰 (天津 )貴金屬經(jīng)營有限公司 是一家致力于宣傳提供開戶，引導(dǎo)，技術(shù)，結(jié)算等一條 龍專業(yè)性指導(dǎo)服務(wù)。公司擁有功能強(qiáng)大的行情分析交易系統(tǒng)，內(nèi)部設(shè)有功能齊全的多媒體會議室、格調(diào) 高雅的貴賓室，為投資者提供 專業(yè)、安全的投資、交易服務(wù)平臺 及輕松休閑的投資操作環(huán)境 。 致力于打造國內(nèi)貴金屬的五星級綜合投資交易服務(wù)平臺。 客戶理念：服務(wù)至上 、 客戶為先、 至專至精、 成就價值。 第三章 人力資源 第一條 任免權(quán)責(zé) 副總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級，決定全體員工的待遇福利。 招聘原則：公司聘用員工，以任人唯賢、唯才是舉為方針，以公開、公平、公正為原則，通過向社會公開招聘、員工推薦、自我舉薦等多種形式招賢納士。 曾犯刑事或經(jīng)濟(jì)案件，受處罰者。 配偶或直系親屬在本公司內(nèi)者。 當(dāng)個人資料有以下更改或補(bǔ)充時，請員工于一個月內(nèi)填寫個人情況變更申報表，交給行政部門，以確保與員工有關(guān)的各項權(quán)益： （ 1）姓名和年齡； （ 2）家庭地址和電話號碼； （ 3）婚姻狀況； （ 4）出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人； （ 5）培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。 員工應(yīng)于報到當(dāng)日簽署《入職聲明書》和《 入職登記表 》。試用期的期限 為 3個月。 第六條 轉(zhuǎn)正 如試用經(jīng)考核合格，員工可 在試用期滿提前一周 填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》，由試用部門負(fù)責(zé)人簽署意見， 經(jīng)行政部審核， 報副總經(jīng)理審批； 至 行政部門辦理轉(zhuǎn)正 手續(xù)。 勞動合同附件包含：管理手冊 、 各崗位職責(zé) 、 保密協(xié)議等。 異動的生效日期 ,以實際的異動日期開始。 員工升遷或降職的實施細(xì)則 ,依照公司另行制定的規(guī)定執(zhí)行。 離職手續(xù)辦理： （ 1）員工離職要填寫《離職申請表》，交部門主管、行政部審批后，經(jīng)副總經(jīng)理簽字同意方可辦理離職手續(xù)； （ 2）辭退的員工由部門主管填寫《退工申請表》，交行政部審核 同意后，經(jīng)副總經(jīng)理審批簽字同意，由行政部通知其員工辦理離職手續(xù)； （ 3）辦理離職交接時必須按照《離職交接單》上的內(nèi)容一一進(jìn)行交接，經(jīng)各個部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交接辦理完畢。 夏季作息時間： 9： 00— 12： 00 14： 00— 18： 00 冬季作息時間： 9： 00— 12： 00 13： 30— 17： 30 公 司有權(quán)在不違反法律法規(guī)規(guī)定的前提下，按照 經(jīng)營 情況調(diào)整上述上 下 班時間 。周末加班，原則上先按調(diào)休處理，因工作原因無法安排調(diào)休的，按國家規(guī)定支付加班費(fèi)處理；工作日加班按照員工小時工資標(biāo)準(zhǔn)的 50%支付；休息日加班而又不能安排補(bǔ)休的按照員工小時工資標(biāo)準(zhǔn)的 200%支付；法定節(jié)假日加班的按照小時工資 標(biāo)準(zhǔn)的 300%支付； （ 3）加班申請及審批程序：加班須按照流程進(jìn)行審批后方可生效； 加班應(yīng)事先填寫《加班申請表》，并取得部門經(jīng)理認(rèn)可。 外 出：因公干外出辦事，必須在前臺填寫外出登記，部門主管、經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，部門主管、經(jīng)理級人員外出需經(jīng)直接上級批準(zhǔn)。行政部負(fù)責(zé)整體監(jiān)督管理。 遲到、早退 30分鐘以內(nèi)扣款 10元 /次； 3160 分鐘扣款 50元； 超過 60分鐘計曠工一天。當(dāng)月累計忘刷卡超過三次，則按一次未缺勤處理，以此類推。 第五章 休假制度 第一條 休假種類 公休假、法定假、 病假、事假、產(chǎn)假、婚假、喪假 、 工傷假 、 年假等。 因病請假者，須提前一天書面申請（如遇不可預(yù)測的緊急情況，必須在 請假第一天內(nèi) 請示公司領(lǐng)導(dǎo)， 并在病假后上班第一天內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù) ），經(jīng)主管簽核后將請假單送交行政部登記 。 員工病假實際休假日數(shù)不包含休息日和法定休假日。 事假按照 日標(biāo)準(zhǔn)工資 100%扣除 ， 同時扣除相應(yīng)的獎金和補(bǔ)貼等 工作時間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理，按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，違反規(guī)定者以曠工計罰。 第 六 條 產(chǎn)假 根據(jù)《計劃生育條例》女員工正常生育時，給予 90天（包括產(chǎn)前 15天）產(chǎn)假，難產(chǎn)可增加 15天。 女員工懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的給予 2030天妊娠假，懷孕三個月以上 7個月以下流產(chǎn)的給予 42天妊娠假，懷孕七個月以上流產(chǎn)的給予 90天產(chǎn)假。 假期從其申請休息之日起計算。 第 七 條 婚假 根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定，員工請婚假時，必須本人填寫婚假申請單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，交行政部備案 ，需提前一周申請。 再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。休假期間的待遇根據(jù)勞動法及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 管理手冊 16 在本公司工作滿一年以上三年以內(nèi)者，享受每年 5天帶薪年假；在本公司工作滿三年以上者，享受每年 7天帶薪年假。 其他假別需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。員工的年度工資調(diào)整方案由公司行政部門擬定并報副總經(jīng)理批準(zhǔn)。 如發(fā)現(xiàn)當(dāng)月薪金與實際不符時，在領(lǐng)薪后三個工作日內(nèi)通知部門主管，以便安排查詢，逾期概不受理。 （ 4） 員工在年終考核中，被公司認(rèn)為工作績效低于平均水平，將可能被降低薪金，并就減薪事宜與公司簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 職業(yè)素質(zhì)及管理技能培訓(xùn)：指為提高員工的綜合素質(zhì)，幫助員工掌握基本的管理技能，提高工作效率而進(jìn)行的培訓(xùn)。 市場及 銷售培訓(xùn)：指為建立良好的營銷觀念，收集相關(guān)信息，審定客戶的需要和銷售環(huán)境，提高銷售業(yè)績而進(jìn)行的培訓(xùn)。 管理手冊 18 第三條 服務(wù)期協(xié)議 由公司出資進(jìn)行學(xué)歷學(xué)位或特殊技能資格培養(yǎng)的，公司有權(quán)按照法律規(guī)定要求受訓(xùn)者簽訂一定期限的服務(wù)協(xié)議。 第八章 辦公室管理制度 第一條 公司所有員工都必須嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制 度。 第五條 在辦公區(qū)域內(nèi)，不允許吸煙，不允許攜帶寵物及易燃、易爆、易腐蝕等危險品進(jìn)入辦公室。 第九條 在工作時間內(nèi)不準(zhǔn)擅自離崗或擅自外出購物。 第十三條 未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人的同意不允許私自動用他人設(shè)備。 第十七條 財務(wù)室屬公司重地，除公事外不得隨意進(jìn)出。 第二十一條 除公事外，任何人員不得使用公司名義做其他用途，濫用公司名義可視作欺詐行為，公司有權(quán)提起法律訴訟，并保留索賠權(quán)利。 不允許從網(wǎng)上下載與工作無關(guān)的各種軟件，包括游戲、音樂等。 任何涉及到公司保密的信息、文件不得隨意拷貝。 需要保密的文件建議使用 X檔案加密，可自己設(shè)置密碼。 第四條 辦公室購置日常辦公用品 、低值易耗品、清潔用品需填寫“部申購單”，經(jīng)副總經(jīng)理審批簽字后方可到財務(wù)請款進(jìn)行購買。 第七條 屬正常辦公消耗時所領(lǐng)用辦公用品需經(jīng)公司前臺登記領(lǐng)用。 第十章 印章、財務(wù)印鑒管理規(guī)定 第一條 印章管理 管理手冊 21 正式印章、專用印章及法人代表章，由 總經(jīng)辦 負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自委托他人代管。凡涉及擔(dān)保、貨款、資金、合同、索賠、重要報表等重大經(jīng)濟(jì)活動以及人事調(diào)配任免和以公司名義制發(fā)的重要文件材料和機(jī)密件等，須經(jīng)副總經(jīng)理或副總經(jīng)理委托的負(fù)責(zé)人審簽后方可用印。部門撤銷或印章保管人更換，應(yīng)到 行政部 辦理印章退還或移交手續(xù)。 如需借用印鑒，應(yīng)辦理印鑒借用手續(xù)，經(jīng)上級主管批準(zhǔn)方可借用，但借用一個帳戶的所有預(yù)留印鑒時，必須有兩人同時掌握。 管理手冊 22 （ 3） 《會議紀(jì)要》未經(jīng)批準(zhǔn)不得外傳。 參會人員提前 5分鐘到達(dá)會場進(jìn)行簽到。 會議期間保持通訊設(shè)備靜音、振動或關(guān)機(jī)狀態(tài)，電話鈴聲響起或會議中途接聽電話罰款5元 /次。 第十二章 安全管理制度 為 安全起見，員工如發(fā)現(xiàn)有不安全之隱患足以引致意外的，應(yīng)立即報知部門主管，以便及早解決。 管理手冊 23 如發(fā)現(xiàn)有設(shè)備不安全或是足以引起意外事故的情況時 ,應(yīng)及時報告部門主管 ,及時采取防范措施。 （ 3） 通知電話總機(jī)、保安部消防中心 ,應(yīng)該清楚說出火警地點、燃燒物質(zhì)、火警情況及本人姓名、工號、并報告公司領(lǐng)導(dǎo) 。 第三條 緊急事故及意外 在各種緊急意外事故下 ,全體員工必須聽從指揮 ,鼎立合作 ,發(fā)揚(yáng)見義勇為和奮不顧身的精神 ,全力保護(hù)員工的生命和公司的財產(chǎn)安全。 第十四章 競業(yè)禁止協(xié)議 第一條 公司可與高級管理人員、高級技術(shù)人員和負(fù)有保密義務(wù)的員工簽訂競業(yè)禁止協(xié)議，約定競業(yè)禁止的范圍、地域、期限、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及其它事項。 第十六章 懲罰 第一條 行為準(zhǔn)則 員工應(yīng)按照公司規(guī)定的程序辦事，工作努力，達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)，服從領(lǐng)導(dǎo)的指示，員工的形象不應(yīng)有損于公司的利益及聲譽(yù)。 員工違反以下規(guī)定，公司有權(quán)給予記大過處分： （ 1）未經(jīng)允許將公司或同事的財物、設(shè)備擅自帶離公司的； （ 2）工作散漫，工作效率低，不與同事協(xié)作者； （ 3）第一次委托他人或代替他人代打卡者； （ 4）當(dāng)年年度累計 3次警告處分者； （ 5）向他人透露或探詢他人薪金，在公司內(nèi)引起不必要的爭端； （ 6）挑撥公司是非，影響同事團(tuán)結(jié)者； （ 7）性質(zhì)與上述情形類似的其他行為。 第二條 本手冊為勞動合同的附件之