【正文】 的內(nèi)容損害其權(quán)益的，可以在公示期間或者自期滿(mǎn)之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向采購(gòu)人或者 采購(gòu) 中心提出質(zhì)疑。） （五） 報(bào)名及購(gòu)買(mǎi) 招標(biāo)文件方式： 1. 現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名購(gòu)買(mǎi) （ POS 機(jī)刷卡，售后不退） 2. 通過(guò)轉(zhuǎn)賬支付購(gòu)買(mǎi) ， 方 法如下： （ 1） 將招標(biāo)文件 工本費(fèi) 匯入： 收 款 人： 廣州市政府采購(gòu)中心 開(kāi)戶(hù)銀行 ： 中國(guó)民生銀行廣州東風(fēng)支行 賬號(hào)： 0304014400000088 并請(qǐng)注明購(gòu)買(mǎi)單位名稱(chēng)及 “ 事由： 2020615 工本費(fèi) ” （ 2） 登錄 采購(gòu) 中心網(wǎng)，在 采購(gòu)文件公示公告欄內(nèi)下載 本項(xiàng)目招標(biāo)文件（點(diǎn)擊左上角的附件即可下載）。 一、 一 般要求 （一） 投標(biāo)的費(fèi)用 1. 不論投標(biāo)的結(jié)果如何，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)所有與編寫(xiě)和提交投標(biāo)文件有關(guān)的費(fèi)用 。 2. 根據(jù)采購(gòu)的具體情況，采購(gòu)中心可延長(zhǎng)投標(biāo)截止時(shí)間和開(kāi)標(biāo)時(shí)間，但至少應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間三日前，將變更時(shí)間 在廣州財(cái)政網(wǎng)（ ）和廣州市政 府采購(gòu)中心網(wǎng)（ ） 上 發(fā)布公告，并 通知所有 報(bào)名及購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件的供應(yīng)商 。 2. 投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包含所有應(yīng)向所有權(quán)人支付的專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一切相關(guān)費(fèi)用。 4. 獲得本招標(biāo)文件者，不得將招標(biāo)文件用作本次投標(biāo)以外的任何用途，若有要求，開(kāi)標(biāo)后，投標(biāo)人應(yīng)歸還招標(biāo)文件中的保密文件和資料。 （五） 關(guān)于關(guān)聯(lián)企業(yè) 法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目的投標(biāo)。 廣州市政府采購(gòu)中心招標(biāo)文件 項(xiàng)目編號(hào)： GGPC[2020]615 廣州市政府采購(gòu)中心編制 第 10 頁(yè) 共 49 頁(yè) （三） 質(zhì)疑 函 應(yīng)當(dāng)署名。 對(duì)捏造事實(shí)、濫用維權(quán)擾亂采購(gòu)秩序的惡意質(zhì)疑者， 將上報(bào)政府采購(gòu) 監(jiān)督 管理部門(mén)依法處理 。 2. 投標(biāo)文 件應(yīng)裝訂牢固不可拆卸（如：膠訂），如因裝訂不牢固導(dǎo)致的任何損失由投標(biāo)人承擔(dān)。 2. 投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件的規(guī)定及附件要求的內(nèi)容和格式完整地填寫(xiě)和提供資料 。 5. 除在招標(biāo)文件另有規(guī)定外，計(jì)量單位應(yīng)使用中華人民共和國(guó)法定計(jì)量單位，以人民幣填報(bào)所有報(bào)價(jià)。 8. 投標(biāo)文件必須編頁(yè)碼，頁(yè)碼必須連續(xù)。 3. 正本單獨(dú)封裝 ，副本 全部 一起封裝。 4. 采購(gòu)中心對(duì)因不可抗力事件造成的投標(biāo)文件的損壞、丟失不承擔(dān)責(zé)任。 在特殊情況下，采購(gòu)中心可于投標(biāo)有效期滿(mǎn)之前要求投標(biāo)人同意延長(zhǎng)有效期，要求與答復(fù)均以書(shū)面形式進(jìn)行。 2. 采購(gòu)中心不接受現(xiàn)金、支票及匯票方式提交的投標(biāo)保證金。如投標(biāo)人沒(méi)帶預(yù)存 保證金卡，采購(gòu)中心核實(shí)出具證明需要時(shí)間，如果因此而耽誤了投標(biāo)，責(zé)任由投標(biāo)人自負(fù)。 6. 下列任何一種情況發(fā)生時(shí)，投標(biāo)保證 金將不予退回： (1) 投標(biāo)人在招標(biāo)文件中規(guī)定的投標(biāo)截止日起的投標(biāo)有效期內(nèi)撤回其投標(biāo)； (2) 中標(biāo)供應(yīng)商無(wú)正當(dāng)理由未能在規(guī)定期限內(nèi)簽訂合同。 （二） 委托管理范圍 本項(xiàng)目確定一家中標(biāo)供應(yīng)商 對(duì)上述兩處物業(yè)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理服務(wù)。 二、 總體要求 廣州市政府采購(gòu)中心招標(biāo)文件 項(xiàng)目編號(hào)： GGPC[2020]615 廣州市政府采購(gòu)中心編制 第 15 頁(yè) 共 49 頁(yè) （一） 采購(gòu)人對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商組建的物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)歸口管理，由采購(gòu)人和中標(biāo)供應(yīng)商共同制訂工作制度和標(biāo)準(zhǔn)，以對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行考核。 （三） 采購(gòu)人對(duì)一些重要崗位的設(shè)置、人員錄用與管理，一些重要的管理決策有直接參與權(quán)與審批權(quán)，如采購(gòu)人認(rèn)為有必要可查閱中標(biāo)供應(yīng)商有關(guān)本項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況。 （六） 中標(biāo)供應(yīng)商各類(lèi)管理、 服務(wù)人員按崗位著裝要求統(tǒng)一，言行規(guī)范，要注意儀容儀表、公眾形象，一些公眾崗位錄用人員體形、身高要有規(guī)定。 2. 服務(wù)要求 ：維護(hù)服務(wù)場(chǎng)地的治安秩序，避免意外事件或事故。 （ 4） 白班進(jìn)行來(lái)訪人 員 登記，謝絕推銷(xiāo)人員及閑雜人員進(jìn)入。 3. 服務(wù)辦公場(chǎng)所內(nèi)的水電維修更換零配件單價(jià)在 50 元以?xún)?nèi)， 且 每月累計(jì)不超過(guò) 500元 的費(fèi)用 由中標(biāo)供應(yīng)商支付（費(fèi)用包括在投標(biāo)報(bào)價(jià)中） ，超出以上價(jià)格 （ 單價(jià) 50 元以上或累計(jì)超過(guò) 500 元 的 ） 由駐地辦公單位負(fù)責(zé)支付。 廣州市政府采購(gòu)中心招標(biāo)文件 項(xiàng)目編號(hào)： GGPC[2020]615 廣州市政府采購(gòu)中心編制 第 17 頁(yè) 共 49 頁(yè) 4. 駐地辦公單位無(wú)償提供 物業(yè)工作人員 的值班場(chǎng)所及飲水、 用餐 的條件， 用餐 費(fèi)用由物業(yè)工作人員 自己負(fù)責(zé)， 物業(yè)工作人員 辦公場(chǎng)所的水電費(fèi)用由駐地辦公單位負(fù)責(zé)。 6. 電梯的維護(hù)和保養(yǎng)，內(nèi)容包括：每日例行檢查，保證系統(tǒng)能正常運(yùn)作；電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)。 廣州市政府采購(gòu)中心招標(biāo)文件 項(xiàng)目編號(hào)： GGPC[2020]615 廣州市政府采購(gòu)中心編制 第 18 頁(yè) 共 49 頁(yè) （ 2） 根據(jù)花草樹(shù)木的生長(zhǎng)情況，保持每月一次殺蟲(chóng)。 （ 6） 勸喻行人采摘樹(shù)葉花草，設(shè)置警示牌標(biāo)語(yǔ)，保持綠化植物的完整。 2. 樓外露天停車(chē)場(chǎng)的清潔。（視具體情況定） （ 3） 抹凈走廊垃圾桶、花盆、消防栓等設(shè)施。 7. 辦公區(qū)域洗手間的清潔： （ 1） 及時(shí)沖洗便池 ,不得留有臟物，每天至少循環(huán)清潔二次。 （ 5） 抹凈門(mén)窗、天花、墻壁、窗臺(tái)。 9. 垃圾的收集清運(yùn)處理。保證完好率達(dá) 100%。 （ 3） 儲(chǔ)水池每季度清洗一次（全年不得少于三次），每次清洗后對(duì)水樣進(jìn)行檢測(cè)，并做好每次清洗、保潔、維護(hù)的工作記錄和水質(zhì)檢測(cè)合格報(bào)告的歸檔。 （ 7） 當(dāng)二次供水水質(zhì)被污染時(shí)，應(yīng)采取措施，消除污染并及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)和供水部門(mén)檢測(cè)。（每天一至二次） （ 6） 垃圾桶、煙灰缸的清倒、抹凈。 2. 安全防范及消防安全的巡視檢查。 五、 其他要求 （一） 中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)獨(dú)立法人單位應(yīng)該承擔(dān)的全部責(zé)任，包括計(jì)劃生育、綜合治理、刑事、民事、工傷、社保、員工勞保福利等一切責(zé)任。 （三） 采購(gòu)人對(duì)崗位設(shè)置、人員選用與日常管理具有監(jiān)督權(quán)和協(xié)調(diào)權(quán)。 （五） 采購(gòu)人向中標(biāo)供應(yīng)商 在怡豐樓 無(wú)償提供辦公用房一間及保安宿舍一間，由此所產(chǎn)生的水、電等費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。 （八） 本項(xiàng)目大樓的水、電等能源消耗費(fèi)用由采購(gòu)人支付。 （十一） 中標(biāo)供應(yīng)商采購(gòu)符合國(guó)家環(huán)保要求、經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)檢測(cè)的合格清潔產(chǎn)品進(jìn)行使用，并建立健全相關(guān)臺(tái) 賬 、記錄，采購(gòu)人有權(quán)隨時(shí)對(duì)上述情況進(jìn)行檢查，如有違反采購(gòu)人有權(quán)終止采購(gòu)合同，且中標(biāo)供應(yīng)商賠償由此給采購(gòu)人造成的所有損失。 （三） 青年路綜合樓人員配置：本子項(xiàng)需配備物業(yè)管理人員的最低人數(shù)為 6 人 ，具體崗位設(shè)置如下： 1. 保安員 3人：須 24 小時(shí)值班，保安主管由怡 豐樓保安主管兼任； 2. 工程部水電技工 1 人：須 24 小時(shí)值班，工程水電主管由怡豐樓兼任 （說(shuō)明：工程部水電技工與怡豐樓 水電技工 協(xié)調(diào)使用， 但兩處的 水電技工總?cè)藬?shù)要達(dá)到 5 人）； 3. 清潔工 2人 ：清潔主管由怡豐樓兼任 。 2. 年齡、計(jì)劃 生育狀況等 符合國(guó)家規(guī)定 用工條件 。 2. 中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按廣州市勞動(dòng)部門(mén)的相關(guān)要求為工作人員按工資比例交納五險(xiǎn)一金；同時(shí)須為工作人員購(gòu)買(mǎi)員工意外保險(xiǎn)。 （三） 在服務(wù)期滿(mǎn)但新一輪物業(yè)管理的政府采購(gòu)工作未能按期完成的情況下，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)采購(gòu)人的要求延續(xù)提供 12個(gè)月的服務(wù)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按原合同規(guī)定執(zhí)行。 （三） 如果中標(biāo)供應(yīng)商未能按合同規(guī)定履行其義務(wù)，采購(gòu)人有權(quán)從履約保證金中取得補(bǔ)償。如中標(biāo)供應(yīng)商提供的服務(wù)不足一個(gè)月時(shí)按日計(jì)算服務(wù)費(fèi)。 （二） 物業(yè)管理本身已支付或?qū)⒅Ц兜母鞣N稅費(fèi)，包括物業(yè)管理中的管理費(fèi)、安全費(fèi) 等。雙方共同遵守如下條款（其他有關(guān)合同項(xiàng)目的特定信息由合同附件予以說(shuō)明，合同附件及本項(xiàng)目的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件等均為本合同不可分割之一部分）： 第二條 基本情況 物業(yè)類(lèi)型： 座落位置： 占地面積： ㎡ 建筑面積： ㎡ 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為甲方 和本物業(yè)的使用人 ，甲乙雙方均應(yīng) 對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 四 雙方權(quán)利義務(wù) 第六條 甲方權(quán)利義務(wù) 廣州市政府采購(gòu)中心招標(biāo)文件 項(xiàng)目編號(hào)： GGPC[2020]615 廣州市政府采購(gòu)中心編制 第 25 頁(yè) 共 49 頁(yè) 1. 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益； 2. 審定乙方 擬定的 管理制度和 管理服務(wù)年度計(jì)劃 ，并提出合理化建議，督促乙方健全應(yīng)有的制度規(guī)程、工作規(guī)范等； 3. 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況； 4. 在合同生效 之日起向乙方提供適當(dāng)?shù)墓芾碛梅浚óa(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方無(wú)償使用，乙方要列明管理用房分配方案并報(bào)甲方審批； 5. 負(fù)責(zé)收集、整理管理所需全部圖紙、檔案、資料，適時(shí)提供給乙方； 6. 對(duì)乙方不稱(chēng)職的工作人員，甲方有權(quán)要求乙方限期更換； 7. 協(xié)助乙方做好管理工作； 8. 按時(shí)支付管理費(fèi)給乙方； 9. 招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及合同附件中約定的甲方其它權(quán)利義務(wù)。 此費(fèi)用甲方分 次支付，每次支付金額為 元。 第十條 甲方物業(yè)使用過(guò)程中的直接費(fèi)用，如電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)等，由甲方自行支付。 八 違約責(zé)任 廣州市政府采購(gòu)中心招標(biāo)文件 項(xiàng)目編號(hào)： GGPC[2020]615 廣州市政府采購(gòu)中心編制 第 27 頁(yè) 共 49 頁(yè) 第十三條 甲方應(yīng)按期付清服務(wù)費(fèi)，每逾期一天，支付欠款總額 3‰的違約金；累計(jì)違約金不超過(guò)服務(wù)費(fèi)總額的 5%。如不可抗力無(wú)法消除，致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，雙方均有權(quán)解除合同，且均不互相索賠。 第十九 條 本項(xiàng)目中標(biāo)通知書(shū)、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及附件均是本合同不可分割的部分，解釋順序除特別說(shuō)明外，以文件生成時(shí)間在后的為準(zhǔn)。 合同 附件： （一） 主要設(shè)施 （二） 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求 廣州市政府采購(gòu)中心招標(biāo)文件 項(xiàng)目編號(hào)： GGPC[2020]615 廣州市政府采購(gòu)中心編制 第 28 頁(yè) 共 49 頁(yè) 甲方： （蓋章） 乙方： （蓋章） 簽約代表： 簽約代表： 地 址： 地 址： 電 話(huà)： 電 話(huà)： 傳 真： 傳 真： 簽約日期： 二 〇 一一 年 月 日 簽約日期： 二 〇 一一 年 月 日 廣州市政府采購(gòu)中心招標(biāo)文件 項(xiàng)目編號(hào)： GGPC[2020]615 廣州市政府采購(gòu)中心編制 第 29 頁(yè) 共 49 頁(yè) 第四章 開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo) 一、 開(kāi)標(biāo) （一） 采購(gòu)中心按招標(biāo)公告規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)公開(kāi)開(kāi)標(biāo)，開(kāi)標(biāo)由采購(gòu)中心主持，采購(gòu)人、投標(biāo)人和有關(guān)方面代表參加。未宣讀的投標(biāo)價(jià)格、價(jià)格折扣和招標(biāo)文件允許提供的備選投標(biāo)方案等實(shí)質(zhì)內(nèi)容，評(píng)標(biāo)時(shí)不予承認(rèn)。 二、 評(píng)標(biāo) （一） 本次 招標(biāo)依法組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)。 （三） 本次評(píng)標(biāo)采用綜合評(píng)分法 。 三、 評(píng)標(biāo)程序 （一） 投標(biāo)文件初審 1. 評(píng)標(biāo)委員會(huì)將根據(jù)評(píng) 審細(xì)則 的規(guī)定，對(duì)各投標(biāo)文件進(jìn)行 資格 性 審查和 符合性審查。 廣州市政府采購(gòu)中心招標(biāo)文件 項(xiàng)目編號(hào)： GGPC[2020]615 廣州市政府采購(gòu)中心編制 第 31 頁(yè) 共 49 頁(yè) 4. 被評(píng) 標(biāo) 委 員 會(huì)確定為投標(biāo)文件無(wú)效的，其投標(biāo)文件即被視為不能通過(guò) 初審 ，不得參與 服務(wù) 、商務(wù)和價(jià)格的評(píng)審。 （三） 服務(wù) 評(píng)定 1. 由評(píng)委對(duì)所有 通過(guò)初審?fù)稑?biāo)人 的服務(wù)響應(yīng)方案進(jìn)行審核和分析，填寫(xiě)《 服務(wù) 評(píng)分表》。 企業(yè)信譽(yù) 10 請(qǐng)?zhí)峁?國(guó)家有關(guān)部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì) 等第三方機(jī)構(gòu)頒發(fā)的 獎(jiǎng)項(xiàng) 、 2020 年后工商部門(mén)頒發(fā)的守合同重信用企業(yè)稱(chēng)號(hào) 、 所管理物業(yè)獲各級(jí)物業(yè)管理示范大廈 、銀行資信證明、納稅信用 A級(jí)證書(shū) 等證明材料 廣州市環(huán)衛(wèi)行業(yè)經(jīng)營(yíng)性服務(wù)企業(yè)資質(zhì) 5 A級(jí)得 5 分、 B級(jí)得 4 分、 C級(jí)得 2 分；